ターシャラブ様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
私よりスタッフへ共有させていただきます。

ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックはセブの海を満喫できるツアーで、思い出作りのお役に立てたとのこと何よりでございます。
何度行っても楽しいツアーでございますので次回お越しの際もご参加頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

PTNトラベル
贄田

お客様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

ナルスアン島については、潮の満ち引きによってビーチが現れる場合と現れない場合がございます。
当日はビーチが現れなかったようで、せっかく楽しみにされていたにも関わらず、私としても残念な限りでございます。

海については、「綺麗だった」とお言葉をいただき、安心いたしました。
ヒルトゥガンとナルスアンの海は透明度が高く、魚も多くご覧いただけたのではないでしょうか。

セブ島3月以降から本格的に乾季の季節に入ります。
乾季の季節になりますと、今の季節よりもっとキレイな海をご案内することが出来ます。
次回お越しいただく機会がございましたら、是非乾季の時期をお選びいただき、
抜群にキレイなセブ島の海にてスノーケリングにご案内できればと思っております。

また、弊社ではアイランドピクニックだけではなく、さまざまなツアーをご用意しておりますので、
機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
贄田

マリンハウスシーサーセブ店の早野です。
先日はご一緒いただきありがとうございました。
思い出作りのお手伝いが出来て嬉しいです！
これからも旅を楽しんでください。
またのご来店をお待ちしております！

早野嘉洋

この度はセブ島JR EXPRESSのアイランドホッピング　パンダノン島へご参加くださり有難う御座いました。
アイランドホッピングと、その後の自由時間もお楽しみ頂けたようでスタッフ一同安心しました。
パンダノン島は、少し遠くはなりますがその分、きれいな南の島という感じを十分お楽しみいただける場所だと思います。
お買い物でもガイドがお役に立ててよかったです。
またいつかセブにお越しになる機会がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。

ＪＲ　ＥＸＰＲＥＳＳ

まっちゃん様

先日は半日スノーケリングツアーに参加して頂きありがとうございました。スノーケリングを楽しんで頂けたようで私たちもうれしいです。当日は天気も良くのんびりスノーケリングが出来ましたね。スノーケリングをしたポイントはセブ周辺でも一番人気のあるポイントなので、是非今度はダイビングなど水中から楽しんでみるのはいかがですか？
またお会いできるのを楽しみにしています。本当にありがとうございました！！　　　シーサーセブ店　　伊藤　寛悟

とっくん様　先日は半日スノーケリングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！水面に浮いているコケのようなものとのことでしたが、おそらくクラゲだと思います。手足が腫れてしまったとのことで、ひとえに私の注意不足でございます。誠に申し訳ございませんでした。以後ご不快な思いが無い様、改善に努めてまいります。写真ですが、もっとご満足いただけるよう、次回お会いするまでに腕を磨いておきますね！！この度はご参加頂きありがとうございました！担当ガイド：法村 将(ノリムラ ショウ)

チョコ　様

この度は、スコッティーズのアイランドツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

天候が不安定な中、お天気にも恵まれゆっくり過ごされたようで嬉しく思います。
また、素敵な写真を載せて頂き誠にありがとうございます。

これからも皆様に楽しんで頂けるよう全力で頑張ります。
またの機会がございましたらダイビングなどもご参加ください。
スタッフ一同、セブでお待ちしております。

スコッティーズ　小林　千紘

この度はJR EXPRESSのアイランドホッピングツアーにご参加くださり有難う御座いました。
数日続いた台風の影響もあり通常の手続きにも時間がかかってしまい、随所でお客様をお待たせしてしまいました。
大変申し訳御座いませんでした。
食べ物に関しては、虫、埃などの汚れから守るためにも、食べ物専用のボックスに入れて運搬させて頂いております。
折角のご旅行でご満足いくサービスが提供できず申し訳御座いませんでした。
繁忙期と悪天候時のアクティビティ時の手配に関しまして再度スタッフで見直し、今後少しでも多くのお客様がお楽しみいただけるツアー作りに努めて参りたいと思います。

ＪＲ　ＥＸＰＲＥＳＳ

この度はセブ島JR EXPRESSのアイランドホッピングにご参加下さり有難う御座いました。
折角のご旅行で不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
繁忙期及び悪天候のため通常の手配に時間が取られてしまいお客様に何も説明の無いまま
長時間お待たせしてしまった事、またスタッフ間でのコミュニケーションミスが生じた事、
スタッフ一同深く反省しております。
早速、お送り頂きました２つのアドバイスを社内で共有し今後このような事が
発生しないよう、全員で確認を行いました。
今後も随時、スタッフ間で確認し、お客様によりセブをお楽しみ頂けるサービスの向上に
努めて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。

JR EXPRESS

この度は弊社アイランドホッピング・パンダノン島にご参加頂き有難う御座います。
JRエクスプレスの藤崎クリスティーナイザベラと申します。

おっしゃる通り時期にもよりますが、繁忙期でなければ船でのんびりして頂けます。
到着後は弊社スタッフが飲み物やランチをご用意していますのでその間海で遊んだり
砂浜に寝っ転がって日を浴びたりとゆっくり過ごして頂けます。

ランチ後もまだまだお時間があるのでまた海で遊んだり、写真撮影したりして頂く事も出来ます。
写真はガイドまたはスタッフにお声かけ頂けますと好きな撮影スポットで写真をとってくれ
また、一緒に交じって写真を撮ったりとフィリピン人のフレンドリーさを感じて頂けます。

またいつかセブの海に遊びに来てくださいね。

JRエクスプレス
藤崎

先日は半日スノーケリングツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました！！！当日の海況は満潮で透明度も良く、魚も沢山の種類を見ることができましたね！残念ながらマンゴーを購入することが出来ず、申し訳ありませんでした。是非次回は、ダイビングやアイランドホッピング等のメニューにもチャレンジなんていかがでしょうか！！！ご自身の器材と一緒にいろんな海、制覇しちゃってください！！ありがとうございました。By 法村(ノリムラ)

summer！様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。

本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
他のお客様からも大変ご好評いただいております。

またツアーガイド、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
贄田

たーねー様

コメントありがとうございます。
マリンハウスシーサーセブ店の早野です。

先日はご一緒いただきありがとうございました。
セブの旅はお楽しみいただけたでしょうか。

私たちは今回ご参加いただいたメニューの他にも、ジンベイザメツアーなども開催しております。
こちらもとてもご好評いただいておりますので、次回にでもぜひご一緒させてください。
たくさんの楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただきます。

マリンハウスシーサーセブ店
早野嘉洋