こちらの変更希望の質問メールの対応が早く
スムーズで分かりやすく
これからも何かあったらお願いしたいと思いました

3人で参加したのですが違うグループと席が一緒になるのは少し残念だったなと

S、さま

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またショーをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

美しさはもちろん、ラテン文化の国特有のジョークや明るさをお楽しみ頂けたかと存じます。
観客を巻き込んだエンターテイメントは大変ご好評をいただいております。

また他のお客様と同席であったとのこと、
年末は他国も繁忙期となり、当日参加含め混雑が想定されておりました。
そのため他のお客様も相席になりましたこと、何卒ご容赦いただけますと幸いです。

またご来島の際はぜひ弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

PTNトラベル　長

日本人のスタッフさんが居る安心感が良き！両替も有りで良き(レートは良い方だと)!その日のSAVEMOREスーパーより少し良かったので、ここで両替したら良かったと後悔しました笑

スタッフの方が現地の事を色々教えてくれます。

えりんこさま

この度はニューハーフショーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ニューハーフショーは1時間くらいのショーですが、1時間とは思えないくらい内容が充実しており、
お客さんを面白おかしく巻き込みながら、参加型で楽しめるショーです。
お子様から大人まで楽しめる内容ですので、家族旅行にもおすすめです。

弊社は他にも様々なツアーをご用意しておりますので、
またセブ島に来られる機会がありましたら弊社のツアーにご参加いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

ホテルから送迎を頼んでいたのでスムーズでしたが、自分で行くのは難しいかも。入口のゲートが閉じてあって送迎の車の出入りの時にだけ守衛さんが開けてくれていました。ゲートを開けると素敵なスパの入口が見えます

えりんこさま

この度はスパのお申し込みをいただきありがとうございました。

セブ島はたくさんのスパが街中にあり、何回も通える格安スパから、コスパの良いスパ、贅沢な高級スパなど値段も幅広くございます。
NOAH STONE SPAは名前の通りストーンマッサージが有名で、温かい石で体を温めながら体をほぐすマッサージです。
コリがある方や代謝か悪い方にはストーンマッサージは大変おすすめでございます。
えりんこさまにもご満足いただけて嬉しく存じます。

また機会がありましたら、弊社のオプショナルツアーやレストランやスパの予約をご利用ください。
素敵なレビューをご投稿いただきありがとうございました。
PTNトラベル　濵地

byon太さま

この度は弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました！深夜便でのご到着後、スムーズにガイドを見つけていただけたとのことで安心いたしました。空港出口での分かりやすい表示は、特に深夜や初めてセブ島を訪れるお客様にとって、安心感を提供するための大切なポイントと考えております。

また、ガイドの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。セブでの注意事項や現地の情報をご案内し、ホテルのチェックインや質問への通訳サポートが、byon太さまの滞在を快適にするお手伝いとなったことは、私たちにとっても何よりの喜びです。

次回のセブ島旅行でも、ぜひ弊社の空港送迎、また機会があればツアーのご利用もお待ちしております！
PTNトラベル　世古

どんどんさま

この度は弊社のゴルフツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。

また参加日の2日前に予定時間より40分遅くティーオフの時間が変更になりましたこと大変ご迷惑をおかけしました。
現地ゴルフ場からの急な変更お申し出ではありましたが、お客様へスムーズにお伝えすることができず申し訳ございませんでした。
しかしながら不手際があったにも関わらず、当日は楽しんでいただけましたようで安心いたしました。

セブ島には他にもゴルフ場がございますので、また機会がございましたら、ぜひお越しください。
この度はレビューのご投稿をいただきありがとうございました。
PTNトラベル　濵地

ある程度行きたい場所が決まっていれば、予約前にお問い合わせして何時間くらいが必要か確認のもいいかもです！
おかげさまでスムーズな旅行でした。

YYさま

この度は弊社のレンタカー予約にお申し込みいただき誠にありがとうございます。
本ツアーは行きたいところに自由にアレンジしていただくことができ、弊社ドライバーが安全にお客様が行きたいところへお連れいたします。
貸切ですので、車両も広々と使っていただくことができ、帰りは安全にホテルまで送迎いたします。
オプションでガイドの手配も可能ですので、自分だけのオリジナルツアーを組みたい方はかなりおすすめでございます。
YYさまにも楽しんでいただけて嬉しく思います。

またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社のツアーにご参加ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濵地

こくらんさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

セブ島のニューハーフショー（アメイジングショー）は完成度が高いと有名で、夜のちょっとした時間でサクッと楽しめることで人気です。
ディナー付き、またはショーのみで選べますのでご自身でお食事された後にツアーに参加することもできます。
アメイジングショーは子どもも楽しめる雰囲気で、ディズニーや世界の国の文化や音楽をテーマに歌と踊りが披露されます。
家族連れでも楽しめる内容になっております。

こくらんさまにも楽しい一夜を過ごしていただけて幸いです。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濵地

えりぴょんさま

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

1時間の中で様々な演出があり子どもから大人まで楽しめる内容となっております。
夜のちょっとした時間でサクッと楽しめるので、多くの方に人気がございます。
セブ島には観光客向けのニューハーフショーが他にもありますので、
またセブ島に来られる機会がございましたらぜひご参加ください。

この度はレビューのご投稿をいただきありがとうございました。
PTNトラベル　濵地

yuki様

この度は弊社のツアーに参加していただき、誠にありがとうございました。

セブカントリークラブは市内からのアクセスもよく、天気が良いとボホール島まで見渡せる美しい景観があるのが特徴でございます

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社では、マニラ近郊、ボホール、セブを中心に様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル　濵地

M♪様
この度は、弊社スコッティーズで久しぶりのダイビングに参加していただき大変ありがとうございました。体験ダイビングの後、2本目のボートダイビングポイントでは、高い確率でイワシの群れと出会うことが出来ておりますが、M♪さんの時は巨大でインストラクターたちもすごい凄いと言っていました。
感動を共有できスタッフ一同本当に嬉しく思います。
また機会がありましたら、これからも是非ダイビングを楽しんでくださいね。そしてまたセブにお越しの際は、スコッティーズに立ち寄りください。
スタッフ一同、M♪様とまたお会いできるのを楽しみにしております。

スコッティーズ

トラベル子様

この度は弊社のレンタカー予約をご利用いただき誠にありがとうございます。
また弊社のレンタカー手配の内容につきまして、トラベル子様のご期待に添えかねましたことお詫び申し上げます。

金額につきましてトラベル子様のお申し込み内容は3〜8名用の車両と日本語ガイド、6時間のレンタルをご選択されていたので180USD（ベルトラのレートで26,340円　※現在2024 9月のレート）となっております。本ご予約のご請求は180USDとなっておりますが、もしそれ以上の金額がご請求されていたりご不明点がございましたら、お手数おかけしますがご使用されたクレジットカードの会社、またはベルトラ社の方へお問い合わせいただけますと幸いです。

トラベル子様のお声を社内でも共有し、今後のツアー内容改善に努めて参ります。
次回もしセブ島にいらっしゃる機会がございましたら、より良い内容になっていることをお約束しますので、
またご利用していただけますと嬉しく存じます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベル　濵地

ERI様

日本人スタッフのYUKIです。

この度は素晴らしいレビューをいただき、ありがとうございます！スタッフやダイビングの体験が楽しいものであったことをお聞きし、私たちも非常に嬉しく思います。

シャングリ・ラの海の美しさと豊かな海洋生物たちに感動していただけたこと、また実際にその光景に驚かれた様子が伝わってきて、私たちもその喜びを共有できたことに幸せを感じています。
再びお会いできる日を楽しみにしながら、さらに素敵な体験を提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

再度、貴重なご感想をいただきましてありがとうございました！

スコッティーズ
スタッフ一同

mn様

この度はスパのご利用をいただきありがとうございました。

セブ島には安い街のスパからリゾートらしい贅沢な気分が味わえる本格的なスパなど多くのスパが存在し、特にヒロットオイルマッサージやストーンマッサージは大変人気でございます。
mn様がご予約いただいたノア・ストーン＆スパ・リゾートはその名の通りストーンマッサージがこだわりのスパで、すべてのコースにストーンマッサージが含まれております。代謝が悪い方や、体をしっかりほぐしたい方におすすめです。

また機会がありましたら、次回はヒロットオイルマッサージを体験されてみてはいかがでしょうか。
その際はぜひ弊社でご予約いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

アヤコ様

この度は弊社のツアーに参加していただき誠にありがとうございます。

アメイジングショーは夜のちょっとした時間で楽しめることができ、たくさんのコンセプトで情景が変わっていくので見飽きることなく楽しめます。
また参加型のショーもあるので、お子様から大人まで楽しめる内容となっております。
本ツアーは弊社のドライバーがホテルまでお迎えに行き、ショーが終わるまでお客様を待ち、安全にホテルまで送迎いたします。

アヤコ様にも楽しんでいただけて嬉しく存じます。
また機会がありましたら、弊社PTNトラベルのツアーにぜひご参加ください。
PTNトラベル　濵地

しゅわざす様

この度は弊社のレンタカーにお申し込みいただき誠にありがとうございました。

レンタカーは混載のツアよりもお得になっておりますので、専用車で行き先などもご自身でアレンジしたい方や、ご自身のグループのみでゆっくり観光されたい方におすすめです。ドライバーのみのプランや、日本語ガイド付きにもできますので英語が苦手な方も安心です。

空港でお迎えしてそのまま観光をし、観光後に宿泊先に送迎するのもおすすめの利用の仕方でございます。
また、深夜便までの時間の過ごし方としてレンタカーで山岳のレストランに行き帰りを空港にすることも可能です。

使い方次第ではとっても便利なので、ぜひ多くの方にご利用していただきたく存じます。
またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひまたご利用ください。
PTNトラベル　濵地

なお様

この度はスコッティーズをご利用いただきありがとうございました！インストラクターやスタッフの対応がご期待に応えられたこと、とても嬉しく思います。カメラレンタルでの写真や動画が良い思い出となったようで、私たちも喜んでいます。ランチでの日本食も喜んでいただけたとのこと、こちらも嬉しい限りです。今後も皆様にご満足いただけるよう、引き続き努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

スコッティーズ
YUKI

gomaさま

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧なレビューを頂き、大変感謝しております。
早朝のピックアップからスムーズな空港への移動、そしてガイドの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

セブ島到着時に安心して旅行を開始いただけるよう、お客様の安心と快適さを第一に考えております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル　長

えあいぱ様
この度は、スコッティーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ショップの規模や設備、そしてスタッフの接遇についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。特に日本語での説明がわかりやすかったとのご評価もありがとうございます。安心してダイビングを楽しんでいただけたことが何よりの喜びです。

また、ボートダイブでの素晴らしい体験に関するお話もお聞かせいただき、ありがとうございます。お魚たちやウミガメ、アジのトルネードなど、多くの海の魅力をご堪能いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。

次回もぜひお越しいただき、さらに素晴らしいダイビング体験をお楽しみください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております！

なすこ様

この度は弊社からスパにお申し込みいただき誠にありがとうございました。

セブ島にはスパがたくさんあり、施術の種類も多くございます。
日本より低価格で受けていただくことができ、旅の疲れも癒えて贅沢な気分が味わえるのも魅力です。
なすこ様にも満足していただけて幸いです。

またセブ島に来られる機会がございましたら、弊社からお申し込みいただけますと幸いです。
この度は素敵なレビューを書いていただき誠にありがとうございました。
PTNトラベル　濱地

ノン様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして、誠にありがとうございました。

ニューハーフショーはセブ島で大人気のツアーの１つで、大変多くのお客様にご好評をいただいております。
美しさのなかに笑いや感動もあり、お客様の心をすぐに掴むことができる魅力的なニューハーフの方たちが数多くいます。

お客様にも当ツアーを楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。
始まる時間も夜の時間帯なので１日の時間をたっぷり有意義に過ごせたのではないでしょうか。

弊社は他にも様々なアクティビティツアーや、市内観光、送迎プランなどを提供しております。
またセブ島に来られた際は弊社のツアーをご利用していただけると幸いでございます。

PTNトラベル　江副

ひー様

この度は弊社からスパのお申し込みをしていただき誠にありがとうございました。

夜間で外観などが分かりづらく、ご到着に時間を要されたようで、現地のスパの方にもグーグルマップの位置改善など提案させていただきます。
ご不安なお気持ちになったせいで、スパを楽しんでいただけなかったのは残念ですが、少しでも旅の疲れが癒されておりましたら幸いです。

ひー様の貴重なお声を現地のスパとやり取りしながら、改善に努めさせていただきます。
この度は、レビューをポストしていただき誠にありがとうございました。
PTNトラベル　濱地

みぃ777様

この度は弊社のツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。

発展途上国でもあるセブ島は日本と比べると治安がよくないことは事実であり、夜出かけてみたい方や、活気のあるセブ島のローカルな屋台に行きたい方におすすめのツアーです。セブ島を熟知した日本語ガイドが同行しますので、安全に楽しんでいただけます。

夜景を見ながらのワンドリンクでは、お客様のおっしゃる通り高度のある場所ではありませんが、セブは高層ビルが数えるほどしかございませんので、遠くまで夜景を見渡せます。みぃ777様にも楽しんでいただけて幸いです。
また機会がありましたら、弊社のツアーにご参加していただけますと幸いです。

PTNトラベル　濱地