M♪様
この度は、弊社スコッティーズで久しぶりのダイビングに参加していただき大変ありがとうございました。体験ダイビングの後、2本目のボートダイビングポイントでは、高い確率でイワシの群れと出会うことが出来ておりますが、M♪さんの時は巨大でインストラクターたちもすごい凄いと言っていました。
感動を共有できスタッフ一同本当に嬉しく思います。
また機会がありましたら、これからも是非ダイビングを楽しんでくださいね。そしてまたセブにお越しの際は、スコッティーズに立ち寄りください。
スタッフ一同、M♪様とまたお会いできるのを楽しみにしております。

スコッティーズ

ERI様

日本人スタッフのYUKIです。

この度は素晴らしいレビューをいただき、ありがとうございます！スタッフやダイビングの体験が楽しいものであったことをお聞きし、私たちも非常に嬉しく思います。

シャングリ・ラの海の美しさと豊かな海洋生物たちに感動していただけたこと、また実際にその光景に驚かれた様子が伝わってきて、私たちもその喜びを共有できたことに幸せを感じています。
再びお会いできる日を楽しみにしながら、さらに素敵な体験を提供できるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

再度、貴重なご感想をいただきましてありがとうございました！

スコッティーズ
スタッフ一同

Goma 様

この度は弊社ジンベエツアーへご参加頂き誠に有難う御座いました。
弊社スタッフの接客についてもお褒めを頂き誠に有難うございます。
現地スタッフへもご報告させて頂きます。

今回ご指摘にもありましたスミロン島へ上陸できなかったという事で
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め今後上陸できない理由がある場合は
説明できる体制を整えていきたいと思います。

この度は誠に有難う御座いました。

またセブへお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。


EMERALD GREEN DIVING CENTER
スタッフ

なお様

この度はスコッティーズをご利用いただきありがとうございました！インストラクターやスタッフの対応がご期待に応えられたこと、とても嬉しく思います。カメラレンタルでの写真や動画が良い思い出となったようで、私たちも喜んでいます。ランチでの日本食も喜んでいただけたとのこと、こちらも嬉しい限りです。今後も皆様にご満足いただけるよう、引き続き努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

スコッティーズ
YUKI

えあいぱ様
この度は、スコッティーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ショップの規模や設備、そしてスタッフの接遇についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。特に日本語での説明がわかりやすかったとのご評価もありがとうございます。安心してダイビングを楽しんでいただけたことが何よりの喜びです。

また、ボートダイブでの素晴らしい体験に関するお話もお聞かせいただき、ありがとうございます。お魚たちやウミガメ、アジのトルネードなど、多くの海の魅力をご堪能いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。

次回もぜひお越しいただき、さらに素晴らしいダイビング体験をお楽しみください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております！

いっちー様
弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
最後まで安全にダイビングできたようで安心しております。
ジンベイザメは水面当たりで、食事をしていることが多いので、上手くジンベイザメの近くに行けると、いい写真が撮れるかもですね。

また、ジンベイザメスノーケルのツアーや他のツアーもご用意しておりますので、フィリピンに来る機会があれば弊社ツアーにご参加頂けると幸いです。

シーサーセブ店　川上

スコッティーズの午後からのファンダイビングへの参加、大変ありがとうございます。
目の前のハウスリーフをはじめ、海洋保護区を主に潜っております。魚も多く、珊瑚も元気なポイントを中心に選んでおります。
日本人スタッフは受付の常勤スタッフの他、ダイビングインストラクターも常勤しておりますが、初心者への担当を優先しております。
ファンダイビングへのガイドは、現地の海を知り尽くした現地スタッフが主に担当しております。
ファンダイビングの際は、ダイビング前のブリフィング(説明)のみ、日本人スタッフが担当しております。
弊社のBCにはクイックリリース　ウェイトシステムを備えた最新のBCとなっているため、ウエイトベルトは必要ないようになっております。
こちらの説明不足だったこと大変申し訳ございませんでした。
今後からは、レンタルBCの使用説明。シュノーケル装着を希望される有無を必ず聞く。事前に日本語でも行うよう改善いたしました。
海流がある場合は、ダイビングポイントから遠く流されすぎないように、安全を考え、逆らって泳ぐようになることもあります。
ポイントから遠く流された場合、担当のボートマンが見つけにくくなることや、ダイビングポイントを外れると魚がいなくなり、見るものがなくなるダイビングとなることがあるためです。
初心者の方とレベルが異なる場合は、グループを分けて潜っております。また少人数制でガイドを手配しております。
長年ブランクがある方には、ビーチダイビングまたは、リフレッシュコースでもあるスクーバレビューへの参加をお勧めしております。
弊社では、体験ダイビングコースなど初めてダイビングされる方対象のコースからインストラクターになるためのプロのコース、またテクニカルダイビングのコースなど幅広いコースを提供しております。
弊社には、インストラクタートレーナーが２名常勤しており、スタッフへの教育においても厳しく指導しておりますが、今回のご指摘を受け、さらに指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなことのなきよう、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
またセブにお越しの際には今後とも弊社のサービスをご利用いただけますよう平に伏してお願い申し上げます。

スコッティーズ
スタッフ一同

SKY様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、書き込み頂きありがとうございます。
ジンベイザメをあれだけの距離で沢山見れるオスロブは、時間を費やしてもそれ以上の感動をくれますよね。
スミロン島の珊瑚やクマノミたちも美しくかわいいですね
初めてのセブ、良い思い出が作れたこと、私達も大変うれしく思います。
携行品の事前にお伝え出来ず申し訳御座いません。今後事前にお伝えする様にいたします。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また、セブ島にお越し頂けることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

KAZUさん
弊社のジンベエザメツアーへのご参加ありがとうございました！
当日は透明度に恵まれずあまりジンベエザメが見れなかったこと、残念でしかたありません。
日本の春から夏の時期にかけてセブは良い時期になりますので、KAZUさんのまたのチャレンジお待ちしております！

シーサーセブ店福田

ニカコ様

この度は当店のアクティビティへご参加頂き誠に有難う御座いました。またレビューも頂き誠に有難うございます。
ジンベエザメもスミロン島でのスノーケルも楽しんで頂けたという事で良かったです。
今回頂きましたタオルについてのご意見を参考にさせて頂き今後のツアー催行の向上に努めご参加者様に
より楽しく快適に参加して頂ける様務めていきます。

また機会が御座いましたらセブへ遊びに来てください。

EMERALD GREEN DIVING CENTER
スタッフ

reina様
この度は、初めてのダイビングで、弊社スコッティーズの体験ダイビングにご参加頂き大変ありがとうございます。
お客様の最高の思い出作りのお手伝いを、弊社スタッフ一同一丸となって作りあげていくことが出来、大変光栄で御座います。

また、お客様のご安全に関しまして弊社スタッフ一同真摯にご対応していく必要がある所存です。

お客様がまたセブやスコッティーズにいらしても、今度はスコッティーズのスタッフとして、今回の5スターレビューの内容に恥じないよう、コミュニケーションやお客様対応の品質向上に努めて参ります。

次にセブやスコッティーズに来る機会がございましたら、その時はまたよろしくお願いします。

スコッティーズ
スタッフ一同

もも様

この度は当店のツアーにご参加いただき、高評価もいただき本当にありがとうございます。
私も色々お話しできて楽しかったですし、楽しまれている様子を見て嬉しかったです。
当日は待ち時間がありましたが快くお待ちいただき感謝しています。
GoProもキレイに撮影出来ていたようで安心しました。
またセブにお越しの際は是非当店をご利用いただければ嬉しいです。
本当にありがとうございました。

エメラルドグリーンダイビングセンター
荒井弥生

NUNN様

先日は当店のツアーにご参加いただき有難うございました。
そして高評価もいただきありがとございます。
本当にお天気も透明度も良く最高のコンディションで私も楽しかったですし
セブの海を気に入っていただけてとても嬉しいです！
次回は水面からだけではなく水中からこの海を楽しめる体験ダイビングもお勧めです。
また帰ってきていただけるのをスタッフ一同楽しみにしていますね！

エメラルドグリーンダイビングセンター
荒井弥生

Coco 様
この度は弊社アクティビティへご参加頂き誠に有難う御座いました。
また、レビューも頂き有難う御座います。
楽しんで頂けた様で私共も嬉しいです。当日担当させて頂いたスタッフにも
お伝えさせて頂きます。

今後も皆様に楽しんで頂ける様頂いたご感想を参考にさせて頂きます。

また機会が御座いましたら他のアクティビティへのご参加をお待ちしております。

それでは、お身体にお気を付けてお過ごしください。

EMERALD GREEN DIVING CENTER
スタッフ一同

この度は、弊社の体験ダイビングへご参加いただきありがとうございました。
またお忙しい中、高評価レビューを下さりましてありがとう御座います。

弊社のスタッフは皆優しくホスピタリティ精神が高いので、関わって下さるお客様や、アクティビティに参加して下さる皆様にもっと笑顔になってもらいたい、もっと楽しんで頂きたいという気持ちでこれからもアクティビティを提供し続けていきます。
お客様が、またセブにお越し頂いた際、充実した日を楽しんで頂けるようにこれからも努めて参りますので、宜しくお願い致します。
担当させて頂いたスタッフ、フロイにも、お伝えさせていただきました。

是非また機会がありましたら、弊社スコッティーズを宜しくお願い致します。

スコッティーズ

この度はツアーに参加して頂きありがとうございました

本当に開催不可能な状況でしたので心配しました頑張り
臨機応変して頂き感謝しました。

皆さんで楽しくされて居る姿を見て私も楽しく過ごせました。


また是非お越しくださいませ

s2セブ
スタッフ一同

Kekke 様

この度は当店のジンベエツアーへご参加頂とレビューの書き込み頂き
誠に有難う御座いました。

貴重な感想を頂き感謝しております。
今後のサービス向上に役立たせて頂きます。

この度はご参加頂き誠に有難う御座いました。
またセブへお越しの際は是非別のツアーにもご参加頂けますと幸いです。

それではお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。


EMERALD GREEN DIVING CENTER
スタッフ A.T

Thank you very much Emma!
Thanks for great pictures to shear with us too.
Please stop by Scotty's again when you visit Cebu.
we all are looking forward to seeing you in the ocean!  
エマさん、
水中写真と一緒にとっても嬉しいお言葉ありがとうございます。
もし機会がありましたらダイビングライセンス取得もご検討ください。学科はオンラインで出来、2日間で終了できます。
またセブにお越しになる機会がありましたら、是非スコッティーズをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、また海の中でEmma様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。

スコッティーズ

いるか 様
この度は弊社アクティビティへご参加誠に有難う御座いました。
参加日当日は海況も芳しくなかった様でジンベエザメが観れなかった方もおられた様で
私共も残念に思います。
自然が相手なのでこればかりは私共もどうする事も出来ないのがジレンマです。
仰る通りジンベエザメを間近で観る事が出来るのはスノーケリングがお勧めです。
次回機会があれば是非スノーケリングでご参加頂ければと思います。
３月下旬から6月上旬がセブは乾季になりますので
海も綺麗で天候も落ち着いてきますので是非次回機会があれば
その時期を狙ってスノーケリングでご参加頂ければと思います。
また、マクタン店から行けるヒルトゥガンという海洋保護区も
世界的に珍しいロウニンアジの大群などが高確率にで遭遇出来るのでかなりお勧めです。
機会があればご参加頂ければと思います。

それでは、お身体にお気を付けてお過ごしください。

EMERALD GREEN DIVING CENTER
スタッフ一同

お客様

この度は当店のツアーにご参加頂き有難うございました。
撮影はお客様の安全が確保できた状態で摂らせていただいておりますが、ご満足いただけました様で嬉しいです。

週末は仰る通り渋滞が予想されます。
これからご参加される方は、週末は特にですし、平日でも予想外の渋滞になることもございますのでツアー当日の夜のアクティビティやお食事等の
ご予約はご遠慮頂けますと幸いです。

貴重なご意見有難う御座いました！
またセブへお越しの際は是非当店をご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

エメラルドグリーンダイビングセンター
荒井弥生

この度は私共のショップをご利用頂きありがとうございました

丁度コンディションも良く(若干曇ってましたが)
楽しんでいただけてよかったです。


セブには沢山のポイントがあるのでまたぜひダイビングをしにお越し下さい。


ありがとうございました

s2セブ

スタッフ一同

この度は私共のツアーに参加して頂きましてありがとうございました。


s2セブよしこです

今回は天候が不安定な時期で海況が悪くいつものセブの海ではありませんでしたが
楽しんで頂けて良かったです。

旦那様も少しでも海の感じを感じて頂けて何よりです。



ありがとうございました

s2セブ
スタッフ一同

この度は、スコッティーズの体験ダイビングにご参加いただき大変ありがとうございました。
シャングリラの大きなプールでしっかり練習した後、ボートで行くダイビングは、とても好評です。
また、スキューバダイビングをしたいと言って頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。

魚の大群も見ることができたのですね。とてもラッキーです。私はこの前一緒に行きましたが見ることが出来ませんでした。
海の世界は、本当に大きく素晴らしいです。
また機会がありましたら、スキューバダイビング、弊社スコッティーズをよろしくお願いいたします。
スコッティーズ
スタッフ一同

こんにちは

s2セブよしこです

この度は私どものショップを利用していただき帰国後早速コメントも入れていただきありがとうございました

例年年末は海峡のコンディションが良くないことが多いのですが
楽しんで潜って頂きありがたく思います

また機会がありましたら是非お越しください

スタッフ一同今後もお客様が楽しんでいただけるように勤めていこうとおもっています

ありがとうございました

ｓ２せぶ
ｓｔａｆｆ一同

この度はご利用頂きありがとうございました

コロナや台風で色々変わっていくセブでもありますが自然はまだ残っているので楽しんでいただけて嬉しいです。

また機会があれば是非遊びにお越しください

帰国後早々にコメント頂きありがとうございました

s2セブ
スタッフ一同

Mana 様

この度は当ショップのジンベエザメツアーにご参加頂き
またこうしてレビューして頂き誠に有難う御座います。
楽しんで頂けた様で私共も嬉しいです。

是非次回はライセンスを取りに遊びに来てくださいませ。

それでは日本はこれから寒さ本番となりますので
お身体にお気をつけてお過ごしくださいね。

EMERALD GREEN DIVING CENTER

この度は私どものツアーに参加していただきましてありがとうございます

久しぶりのダイビングだったようですがオスロブのところは浅いですし
ほとんどマンツーマンでのダイビングなので安心して潜って頂けて良かったです

本当にジンベイもいつまで居ついてくれるのか
自然のことなのでわかりませんが

いつまでも私たちを楽しませてくれるように環境保護などには
力を入れていくようにセブのみんなで考えていく所存です

ほかのポイントもありますのでまたぜひお越しください

ありがとうございました

s2セブスタッフ一同

この度は2日間にわたり私どものダイビングツアーに参加をしていただきましてありがとうございます

まだまだお客様も少ない時期でしたのでのんびり貸し切りで潜れてよかったです

私たちもようやくコロナ禍や台風復興してきたところでまだまだいたらないところもあったかとおもいますが
今後も皆さんがたのしく休暇を満喫できるようなサービスを心掛けていきたいと思っています

またお時間が出来ましたらお越しください

ありがとうございました

s2セブスタッフ一同

この度は私どものツアーに参加していただきまして
誠にありがとうございました
早速のコメントも感謝いたします

コロナがあってセブは台風もあってなかなか復興も行えてない中ですが少しずつ観光客やダイバーが来てくれることをうれしく思います

Cebuはダイビングにはとても向いている場所なので楽しんで潜って頂けたようで本当によかったです

ほかにもポイントもございますのでまたぜひお時間できたらお越しください

ありがとうございました

s2セブスタッフ一同