この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける、またナルスアン島でBBQをランチをお楽しみ頂けます。
また弊社スタッフは日本人・フィリピン人とも皆明るく楽しい時間を過ごして頂けたかと存じます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける、弊社の中で一番人気のツアーでございます。
比較的穏やかな日が多いセブの海にはたくさんのお魚やサンゴが生息しております。

ジプニーをお楽しみのところ申し訳ございませんでした。
次回はマクタン島にお泊りになって是非ジプニーも含めてお楽しみくださいませ。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。ジプニーで巡るツアーもございます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル今村

いちた様

この度は、スコッティーズのアクティビティにご参加いただき、ありがとうございました。
日本人スタッフの南波です。

いちた様に不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございません。
海は自然のものですので、当日の天候や潮の流れ等によっては視界や流れ着く海藻の量が違います。
また、弊社のフィリピン人スタッフは日本人のお客様と毎日のようにお話をさせていただいておりますので、わかりやすい簡単な英語で話すよう心がけております。
ただ、ご理解されていないようでしたら、フィリピン人スタッフが日本人スタッフを呼ぶようにしております。

アクティビティ後の弊社スタッフのお客様への対応についましては、全スタッフの再教育を行うことになりました。
貴重なご意見ありがとうございました。

またセブに遊びに来られる機会がございましたら、スコッティーズにお立ち寄りください。
パラセーリングやフライフィッシュといった人気のマリンスポーツがございます。
今回スノーケリングして頂いた海も本来は綺麗です。
インストラクターがご案内しますので、体験ダイビングなど水中の世界も体験してみて頂けたらと思います。

次回こそは、いちた様をガッカリさせないよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

スコッティーズ
南波加織

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングやナルスワン島内で
のんびりとくつろいでいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ランチは当日の状況によってＢＢＱのブッフェスタイルもしくは調理したものを提供する形となります。

セブ島にはアイランドピクニックツアーが1番の人気のオプショナルツアーですが他にも数多くのツアーがございますので、
またのお越しの際は、 別のツアーにもご参加頂けますとセブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
次に向かうのナルスワン島には上陸し、こちらでランチと2回目のシュノーケリングが可能で
数多くの魚たちと島内でゆっくりと楽しんで頂けたかと思います。
弊社ガイド、スタッフはツアー案内の経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
次回もまた是非弊社ツアーを利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにお楽しみ頂け、大変嬉しい限りでございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいております。
シュノーケリングやランチにご満足いただきありがとうございます。

ツアーガイド、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
日々多くのお客様をスタッフ一同でサポートいたしており、
全てのお客様が安心安全に楽しんで頂けるよう努めております。

弊社ではアイランドピクニックツアーをはじめ、数多くのツアーをご用意しております。
次回もセブ島へお越しの際は、弊社ツアーをご検討いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル　
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

本ツアーにご満足くださいまして誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
グループでのご参加のお客様からも大変ご好評いただいております。

今回はセブの海を満喫して頂け嬉しい限りです。
またツアーガイド、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

セブ島では海を満喫した後にも参加できる魅力的なツアーが多数あります。
次回もセブ島へお越しの際は弊社ツアーをご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

本ツアーにご満足くださいまして誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
お子様とのご参加のお客様からも大変ご好評いただいております。

シュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近、ナルスワン島内で、
透明度の高い海とたくさんの魚たちをご覧いただけ嬉しく思います。
また、催行先ではすべてのお客様にご満足頂けるよう、シュノーケリングの際は
ボートマンやガイドがサポートをさせて頂いております。

弊社ではアイランドピクニックツアー以外にもセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またのご利用お待ち申し上げております。

PTNトラベル　
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

本ツアーにご満足くださいまして誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。

最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
また昼食のバーベキューランチについてもご満足いただけ嬉しい限りです。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
癒しのスパから、セブを学ぶ観光まで次回もセブへお越しの際は
弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル　
佐野

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

マリガヤスパでのマッサージにつきまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
スパ終了後は施設内でシャワーの利用も可能でございます為、気になる方はご利用をお勧めします。

ランタウフローティングレストランは観光客の方だけでなく地元の方にも人気のレストランでございます。
しかしながらお食事、サンセットの鑑賞の際は、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ツアー当日は潮の満ち引きの関係上、潮が引いてしまうときには海の匂いが少し気になることがあり、
特にその日は匂いが強かった日のようでして、重ねて深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度はお客様からいただきました貴重なご意見は、催行先に共有させていただくと同時に、
今後の満足度向上に向けて参考にさせていただきます。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら弊社をご利用いただければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

ＰＴＮトラベル
佐野

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

マリガヤスパでのマッサージにつきまして、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
施術での強弱につきましては、セラピストに確認を頂けますと調整が可能でございます。

レストランへの道のりでは、特に危険な場所へ通ることはなく、セブの地元民が暮らす比較的安全な場所でございます。
しかしながら、ガイドからの説明等がなく、お客様をご不案な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ランタウフローティングレストランは観光客の方だけでなく地元の方にも人気のレストランでございます。
本レストランは潮の満ち引きの関係上、潮が引いてしまうときには海の匂いが少し気になることがあり、
特にその日は匂いが強かった日のようでして、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
しかしながら、レストランでのお食事についてお褒めのお言葉と素敵なお写真のご投稿ありがとうございます。

この度はお客様からいただきました貴重なご意見は、催行先に共有させていただくと同時に、
今後の満足度向上に向けて参考にさせていただきます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら弊社をご利用いただければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。

ＰＴＮトラベル
佐野

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ＰＴＮトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

乗車して頂くジプニーは通常セブに住む現地の人の足となっており、
本ツアーでは貸し切ってご案内しております。
ジプニーの乗車だけでなくマクタン島内の観光名所へも訪れ、
貴重な経験になられたかと思います。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

ご満足くださいまして誠にありがとうございます。

本ツアーでは最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
次に向かうのナルスワン島には上陸し、こちらでランチと2回目のシュノーケリングや
自由時間が楽しめ、島内でゆっくりと楽しむこともできます。

弊社ガイドは基本フィリピン人の日本語対応可能なガイドがご案内しておりますが、
催行先では日本人スタッフも常住しております。

次回セブ島にいらっしゃる機会がございましたら、海で楽しむアクティビティーや
癒しのスパまで多くのツアーがございますので、ご参加頂いてセブ島の色々な一面を体験頂ければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

本ツアーにご満足くださいまして誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
素敵な思い出とお写真を収めて頂き、弊社としても嬉しい限りです。

最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
次に向かうのナルスワン島には上陸し、こちらでランチと2回目のシュノーケリングや
自由時間が楽しめ、島内でゆっくりと楽しむこともできます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにお楽しみ頂け、大変嬉しい限りでございます。
ツアーガイド、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。

最初にご案内しているシュノーケリングポイントはヒルトゥガン島付近でございます。
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
次に向かうのナルスワン島には上陸し、こちらでランチと2回目のシュノーケリングや
自由時間が楽しめ、島内でゆっくりと楽しむこともできます。
また、お食事は他のお客様にも大変ご満足頂いているメニューでして豊富な魚介とお肉料理に加え
新鮮なフルーツ等をおいしく召し上がっていただけましたこと私も大変うれしく思います。

弊社ではアイランドピクニックツアーをはじめ、数多くのツアーをご用意しております。
次回もセブ島へお越しの際は、弊社ツアーをご検討いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

先日は弊社をご利用してい頂きありがとうございました。

セスナに初めて乗る方は心配されている方も多いです。でも、島上空以外は揺れもほとんどなく快適に飛べるので楽しめたと思います。
ボホール島のツアーは飛行機で行けば時間短縮できて体力的にも楽だったと思います。

他の島へのツアーなどもありますのでまた機会がありましたら宜しくお願い致します。

セブトップ
櫻井

先日は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ボホール島のツアーを楽しんで頂けて良かったです。
セスナでのアクロバット体験もジェットコースターのように楽しんで頂けたと思います。今後もさらに技量を向上していきたいと思います。

また機会がございましたら遊びにお越し下さい。
スタッフ一同お待ちしています。

セブトップ
櫻井

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野でございます。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーにお子様とご一緒にご参加頂き、お楽しみ頂きまして大変うれしく思います。
マクタン島内で人気のアメイジングショーは外観、内観の綺麗さだけでなく、
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
また、パフォーマーの方々は連日稽古に励んでおり、
最高のステージになるよう日々努力されております。

弊社PTNトラベルではほかにも数多くのツアーを紹介しております。
現地にまたお越しの機会がございましたら、弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
ツアー当日は天候にも恵まれ、セブの海を満喫して頂けたかと存じます。

最初に予定しているシュノーケリングポイント、ヒルトゥガン島は
ダイビングにも人気のスポットで、数多くの魚たちを見ることが出来たかと存じます。
第二のシュノーケリングポイントのナルスワン島は足のつく場所でもシュノーケリングが可能で
数多くの魚たちとゆっくりと楽しむこともできます。

BBQランチも日本人に合う味付けでございますので
おいしくお召し上がり頂けたことかと思います。

またその後のスパにもご満足いただきありがとうございます。
アルニカスパはマクタン島内でも人気のスパ施設であり、
多くのお客様にご好評いただいております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
佐野

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの佐野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂きまして嬉しい限りでございます。
全体を通してツアーをお楽し頂けたようで大変うれしく思います。

弊社ガイド、スタッフは経験豊富で、ツアーをご案内するだけでなく、
セブの魅力や良さを伝えることに努めております。
また、バーベキューランチにご満足いただきありがとうございます。

弊社では他にも数多くのツアーがございますので、
またのお越しの際は、弊社をご利用いただければ幸いでございます。

PTNトラベル　
佐野

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

お子様とご一緒に本ツアーにご参加頂き、お楽しみいただけ大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、
ご参加の方にも大変ご好評いただいております。

ガイドやボートマンを含む催行スタッフは数多くのお客様をご案内させて頂いており、
お子様とご一緒にご参加のお客様は、安心安全にシュノーケリングを楽しんでいただけるよう、
スタッフがサポートいたしております。

アイランドピクニックツアーが1番の人気のオプショナルツアーですが、他にも数多くのツアーがございますので、
またのお越しの際は、別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
佐野

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの今村と申します。

弊社スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
アイランドピクニックは綺麗な海でたくさんのお魚の中でのスノーケリングが出来る弊社の中で一番人気のツアーでございます。

お食事に関しまして、私の方でお客様のご参加日の状況を確認させていただきました。
仰いますように、当日は特にお客様が多い中皆様のお食事の時間が重なったため、料理が間に合っていない状況でございました。

お料理につきましてはすべてのお客様へお食事が提供できるようご用意いたしておりますが、
その日の状況により、店内すべてのお客様へ同時に提供することが難しくなっております。
お席に関しましても同様に一度に多くのお客様がお越しになると相席をお願い致す状況でございました。
ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

これらの状況を踏まえ今後テーブルセットなどを増やしさらに多くのお客様に対応させて頂くように改善を努めて参る所存でございます。
改めましてご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見を頂戴致しました事に深く感謝を申し上げます。

次回セブにお越しの際には、今一度アイランドピクニックツアーにご参加頂き改善した点、そして自慢のお料理を堪能して頂きたく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル今村

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

今回はお子様とご一緒に本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。
素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。

シューマートでのお買い物のお時間お食事でのメニューにつきましては、
お客様の貴重なご意見をもとに改善に努めていきたいと思います。
お食事のについての基調なコメントありがとうございます。
今後改善できるよう努めてまります。

次回セブへいらした際は他のツアーにもぜひご参加くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTN トラベル　
佐野