この度は、弊社オプショナルツアーをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご参加当日は、弊社JTBツアーデスクもご利用くださり、重ねてお礼申し上げます。

年末ということもあり大変混雑はしておりましたが、
ご家族皆様でお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

Ｊパークホテルには、弊社JTBツアーデスクがロビー階にございます。
何かお困りの際、またご予約手配をご希望の際は、弊社のデスクへ立ち寄り頂きご相談頂けます。

またのご利用をお待ちしております。

JTBセブ

先日は弊社をご利用頂きありがとうございました。

ボホール島の観光もセスナでの移動も楽しんで頂けたようで良かったです。
ターシャは本当に小さくて可愛かったと思います。ランチのボホールビーファームも眺めのいいところでの食事はまた格別だったと思います。

また、機会がございましたら宜しくお願い致します。

セブトップ
櫻井

パンダ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
白浜広がるビーチと、エメラルドグリーンの綺麗な海でのアイランドピクニックは、
セブ島を楽しむ上で絶対にはずせないアクティビティーとなっております！

当日はアイランドピクニックの後に、スパもご利用されたようで、
充実感のある1日をお過ごしいただけたのではないでしょうか。
低価格でマッサージをお受けいただけるのも、セブ島の醍醐味ですね♪

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

わたあめ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

1日を通して本ツアーにお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海を存分に堪能する事の出来る、
セブ島に訪れた際は絶対に欠かせない、大人気のツアーとなっております♪

ツアー終了後、ホテルの到着も15時30分頃になりますので、
夜の予定も余裕を持ってたてられるのも、本ツアーの人気の理由の一つです！

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

Sim様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

当日はお天気にも恵まれた様で、弊社ツアーにご満足いただき大変嬉しく思います。

沢山のカラフルな魚の数には驚きますよね！
日本では出来ないような貴重な経験をしたいただけたかと思います。
また行きたいというお言葉をいただけて、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
また機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

かっぱ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社空港送迎サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

セブ島では時間帯や場所によっては、タクシーが捕まりにくい場合がございます。
しかしながら、事前に送迎手配をしておく事で、
時間に追われる事なく、安心して出国手続きをしていただけたのではないでしょうか。

弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

いずみん 様

この度はご参加＆素敵なメッセージ誠に有難うございます。
スコッティーズスタッフ一同です。

シュノーケリングツアーに参加してみて十分に楽しめましたでしょうか？
ツアーの説明は必ず日本人スタッフが行い、現地スタッフにもお客様に楽しんでいただけるよう常にトークのトレーニングをしております。
今回、お客様が十分に楽しめたとの事でスタッフ共々、嬉しく思います。

フィリピンは世界の中でもトップクラスでサンゴ礁と共にお魚さんが多い国となっております。

是非次お越しの際はダイビングお試しください。
ダイビングにはまる事と思います！

その日を心よりお待ちしております。

スコッティーズ
スタッフ一同

かっぱ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーは1日でマクタン島とセブ島の主要観光ポイントを全て周る事の出来る、
とても充実度の高いツアーとなっております。

最後にご案内する「TOPS」はセブ島で1番綺麗な夜景を見れるスポットとして、
観光客のみならず、地元の方にも大人気でございます。
当日はお天気にも恵まれたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では今後もご満足いただけるツアーの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

かずっち様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

1日を通してご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、
ご参加の方にも大変ご好評いただいております。

色とりどりのお魚たちに囲まれ、南国セブの魅力を満喫いて頂いたことと存じます。

また、スタッフへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉は、ガイドへの良いモチベーションに繋がるかと思いますので、
スタッフへも共有させていただきます。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またセブ島へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

makix様

この度は弊社ツアーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社アイランドピクニックをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
透明度抜群の海の中でのシュノーケルをしたり、家族と一緒に海辺でワイワイはしゃいだり、
ゆっくりと流れる時間をのんびり過ごしたり、本ツアーではお客様に合った楽しみ方をしていただけます。

当日はお子様にもご満足いただけたけて安心致しました。
船からのジャンプにも挑戦していただけたようで、
とても貴重な経験となったのではないでしょうか。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
三澤

こういちさん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

セブ島でのゴルフをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

ゴルフ場「アルタビスタ」から見る景色はとても綺麗で解放的なので、
リラックスしてゴルフをお楽しみいただけたかと思います。
また来たいというお言葉をいただけて、弊社としても嬉しい限りでございます。

弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

元祖組長様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの三澤と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。

ガイドは毎日お客様のお写真をお撮りしているため
様々な角度やポーズを知っています。
そのためプロ並みの素敵なお写真が撮れること間違いなしです。

また弊社のガイドへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

かっぱ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、チェックインの際に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
基本的に弊社送迎サービスは、ホテル、空港までの送迎手配のみとなっておりますが、
ご希望でしたら、混雑していない場合のみ、チェックインアシストを致します。

当日は乗り合いでのご案内の、他のお客様よりご要望がございました為、
チェックインのお手伝いをさせていただいていた状況でございました。

今回お客様からの貴重なご意見をいただき、
全てのお客様に対して同じ説明、配慮が不足していたと実感しております。
今後このような事が起こらぬよう、ガイドへ共有しサービスの改善に努めます。

しかしながら、「丁寧な対応」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
予め送迎手配を予約しておく事で、安心してご入国していただけたのではないでしょうか。

また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

まりこ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社アイランドピクニックにご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
スタッフがお客様へセブ島での素敵な思い出作りを提供出来るよう盛り上げますので、
今回お客様のように1名様でお越しの方にも、お楽しみいただける内容となっております♪

また、綺麗なエメラルドグリーンの海の綺麗さに驚かれたのではないでしょうか。
沢山の色とりどりのお魚とのシュノーケリングは、つい時間を忘れて夢中になりますよね！

弊社では他にも様々なツアーを取り揃えております。
またセブ島へお越しの際は、是非弊社をご利用くださいませ。

弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
三澤

Yoshi様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

はじめに、ご満足いただけるサービスをご提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

こちらのプランはアクティビティーページにも記載がございます通り、
混載でのご案内となりますので、他のお客様を空港、またはホテルにて他のお客様を数分お待ちいただく場合もございます。
しかしながら、今回事前の説明不足により、上記の理由でお待ちいただく可能性がある旨をお伝え出来ておらず、
不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を元に、今後スムーズな送迎手配、ご納得いただけるサービスを提供出来るよう努めます。

最後に誠に勝手なお願いとなりますが、また機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤