てっぺい様

この度は、他では体験出来ない「絶景を空中から眺めながら、軽食が出来る」いうと大変珍しい、弊社限定アクティビティ、Picnic in The Skyにご参加頂き誠にありがとうございました。
確かに、パラセーリングの上空では陸上以上に風が吹くことがあります。てっぺい様がおっしゃる通り、多少汚れてもいい服装や少し濡れてもいい服装をお勧めします。
洋服を汚してしまうような風が吹いてしまい大変残念に感じます。
しかし、上空でサンセットビュー、ビーチとマクタン島の景色が一望できた事に嬉しく思います。

お帰りの送迎時刻がご希望に添えず申し訳ありませんでした。
今後の為に改善して参ります。
また、セブにお越しになる機会がございましたら、是非弊社スコッティーズの他のアクティビティをお試し下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
スコッティーズ
和田

chisa 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

弊社のアイランドピクニックは1グループに必ず1人現地のスタッフが付き添いますので、安心して泳げたことと思います。
お子様も素敵な思い出を残すことが出来たようで弊社としても嬉しい限りです。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

港のHIRO 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

本ツアーではシュノーケリングが初めてのお客様でもご満足いただけるよう、現地のスタッフがそばについて行います。

当日は天気も良かったようで色とりどりの魚をたくさん見れたようで安心いたしました。
GTの群れもも見ることが出来たようですね。
とても早く泳ぐ姿は見ていて感動しますよね。

また、ランチに関しましても、ご堪能いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

まめしば 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。

ナルスアン島では沢山の魚に餌をあげることが出来たようで良かったですね。
また、ランチに関しましても、ご堪能いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

玉三郎 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。
ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に、透明度が高く、色とりどりの魚を楽しむことができます。

昼食後も島内で写真撮影をしたり、海の上でのハンモックなどお楽しみいただけたようで良かったです。
ナルスアン島でのシュノーケリングも魚が沢山寄ってきて面白いですよね。

ブッフェランチの補充が無かったようでご不便をおかけいたしました。
こまめに配膳を確認するようレストランに伝えさせていただきます。

しかしながら、結果的にお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

かしわ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。

また、ランチに関しましても、ご堪能いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

なぎしんママ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。
ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に、透明度が高く、色とりどりの魚を楽しむことができます。

昼食後も島内で写真撮影をしたり、海の上でのハンモックなどお楽しみいただけたようで良かったです。
ナルスアン島でのシュノーケリングも魚が沢山寄ってきて面白いですよね。

お子様もお楽しみいただけたようですね。
弊社では小さなお子様も一緒にお楽しみいただけるので家族連れにもとても人気のツアーです。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

あきお様

この度は、スコッティーズのジェットスキーにご参加頂き大変ありがとうございます。
スコッティーズの平野です。

弊社のジェットスキーは、諸注意の後、ご自身で運転を楽しんで頂けます。
また、コースもなく広い範囲で好きなように操縦できます。決まりを守って頂ければ大変楽しめるアクティビティーです。

またセブにお越しの際は、ジェットスキーや他のアクティビティに参加しにスコッティーズに遊びに来てください！

スコッティーズ
平野柊也

この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
また、貴重な感想もお寄せいただき、誠に感謝いたします。

こちらのランチブッフェについては、バラエティー豊富な料理をお楽しみ頂ける事で大変人気でございます。

またセブにお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当社オプショナルツアーをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

JTBセブ

ななな 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

お写真もとても綺麗に撮れていますね。
ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

また現地ガイドのしょうたさんへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
私からしょうたさんへ伝えさせていただきます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

Chiho 様

この度は最終日にも関わらず、弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

また、お子様がご参加時のシュノーケルの練習について、ご意見をいただき、ありがとうございます。
ご参考にさせていただきます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

yuki 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。
ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に、透明度が高く、色とりどりの魚を楽しむことができます。

はじめてのシュノーケリングということで最初は緊張したかと存じますが、色とりどりの魚や、クマノミも見れたようで良かったです。

昼食後も島内で写真撮影をしたり、海の上でのハンモックなどお楽しみいただけたようで良かったです。
ナルスアン島でのシュノーケリングも魚が沢山寄ってきて面白いですよね。

途中、少し待ち時間が出来たようでご不便をおかけ致しました。
今後はなぜ待つのか等の説明を怠らずしていく所存でございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

この度は弊社オプショナルツアーをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行でお客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、謹んでお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めていく所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。


JTBセブ営業所

Miki 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。
ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に、透明度が高く、色とりどりの魚を楽しむことができます。

当日もスムーズにお客様をご案内することが出来て弊社としてもうれしい限りでございます。
お時間を無駄にせず、1秒でも長くお楽しみ頂けたいので可能な限り時間を無駄にせずご案内させて頂いております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

diving旅行者 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、お客様にツアーにご満足していただけず、誠に遺憾でございます。
ナルスアン島、ヒルトゥガン島の海ですが、乾期(3月～5月)にお越しいただきますと、
より綺麗な透き通った海をご覧いただけるかと存じます。
また、ランチに関しまして、チキンやポーク、炒め物等、その日によって、メニューは多少異なりますが、
日本人の口に合ったものを提供しております。

しかしながら、日本人スタッフ、現地スタッフに対して、ご満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様からのお褒めの言葉は私より、スタッフへ申し伝えます。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。

またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

むっちゃんパパ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

当日は天気も良かったようで色とりどりの魚をたくさん見れたようで安心いたしました。
現地スタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

また、ランチに関しましても、ご堪能いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

Sayama.K様
この度は、スコッティーズへの2日間のご参加大変ありがとうございました。
また、とても嬉しいお言葉大変ありがとうございます。
これからも、スタッフ一同、Sayama.K様からのお言葉を励みに、楽しい思い出を作ってもらえるよう頑張ります。

是非、また機会がありました、よろしくお願い致します。
お友達皆様の、またのお越しを心よりお待ちしております。
スコッティーズ
スタッフ一同

この度は弊社オプショナルツアーをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお客様のお声をお届けくださり、大変感謝致しております。
プールもお食事も大変満足していただけたご様子で、非常にうれしく思います。
Ｊパークは大型プール、スライダー、子供向けプールがあり、幅広い世代のお客様にお楽しみいただけます。
デイユースではランチブッフェがついており、多国籍のお料理をお楽しみいただくことができます。

またセブにお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当社オプショナルツアーをご利用くださいませ。

JTBセブ営業所

むりあ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としても大変嬉しい限りでございます。

アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
本ツアーで訪れます「ヒルトゥガン島」、「ナルスアン島」は海洋保護区となっており、比較的透明度の高い海となっております。

日本人ガイドや現地ガイドが常備しているので安心してお楽しみいただけたかと思います。
また弊社ガイドへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

まるか 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

ランチビュッフェまでもご堪能いただけたようで、嬉しい限りです。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

yuka 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
特にヒルトゥガン島の海をご堪能いただけたようで嬉しい限りです。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。
ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に、透明度が高く、色とりどりの魚を楽しむことができます。

ランチにつきましても、ご満足いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

こむこむ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。
ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に、透明度が高く、色とりどりの魚を楽しむことができます。

ランチまでも、ご堪能いただけたようで、嬉しい限りです。

また、現地ガイドへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
私よりガイドミニー、日本人スタッフへ共有いたします。

次回、またセブ島にお越しの際は、ご満足のいくツアーを提供できればと思っておりますので、
是非弊社をご利用いただければと思います。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

YMR 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。

また、ランチに関しましても、ご堪能いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

yamada 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

昼食のブッフェもおいしく頂けたようで安心いたしました。
生のマンゴーも甘くてとても美味しいですよね。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

ハイジ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。
ナルスアン島、ヒルトゥガン島共に、透明度が高く、色とりどりの魚を楽しむことができます。

昼食後も島内で写真撮影をしたり、海の上でのハンモックなどお楽しみいただけたようで良かったです。
ナルスアン島でのシュノーケリングも魚が沢山寄ってきて面白いですよね。

美味しいマンゴーの選び方も教えてもらったようで、スーパーでは美味しいマンゴーを買えたことと思います。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

ミヤケ 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、お客様のご期待を超えるようなツアーを提供できず、大変申し訳ございませんでした。

ヒルトゥガン島に関しまして、人間が捨ててしまったゴミが海流によって、流れてきたものと考えられます。
また、魚を餌付けは、お客様に楽しんでいただくために実施しているものですが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

遊泳前のブリーフィングでは、綺麗なサンゴが見える場所や魚が見える場所をご案内しております。
遊泳範囲は、当日の潮の流れや波の高さの関係上、一概には決まっておりませんが、その日の海峡状況により、判断しております。

ナルスアン島では、シュノーケル以外にも、潮が引いていればビーチを散策したり、
ハンモックで寝たりして、お過ごしいただけます。

また、ガイドの行動につきましても、お客様の対応を改めて見直し、ご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。
度々申し上げますが、この度はご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。

弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しになることがございましたら、
是非またご利用いただければと存じます。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

Tさん 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、スノーケルをご満足いただけず、非常に残念に思います。
ヒルトゥガン島の海に関しまして、人間が捨ててしまったゴミが流れてきてしまい、
海藻につきましては、海中で抜けた藻が浮いてきたことが原因でございます。
また今回は、海流により流れて来たもので、普段ですと、様々な魚を鑑賞することができ、透明度が高い海をお楽しみいただけます。

しかしながら、ナルスアン島でのランチをご堪能いただけたようで非常に嬉しく思います。
お客様が仰る通り、ナルスアン島での自由時間の過ごし方はスノーケルだけではなく、
潮が引いていればビーチを歩いたり、ハンモックに寝転んだりと、穏やかな時間をお過ごしいただけます。

また、日によってはクラゲが発生する場合がございますので、気になる方はラッシュガードを
お持ちいただきますようお願いいたします。
上記につきましては、ご案内文にも記載させていただいております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本