あおT 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

ターシャ、ロボックリバーランチ、ジップバイク＆バギーと盛りだくさんの本ツアーを
余すことなくお楽しみいただけたようで良かったです。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。
ジップバイクまでもご堪能いただいたようで、嬉しい限りです。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

MARIKO 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、ホテル送迎につきまして、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

ツアー当日は、他のお客様のご希望により、滞在先のホテルとは違う場所へ
お送りしたため、遠回りとなってしまい、お客様をお送りする時間が遅れてしまいました。

お客様のお気持ちを考えますと、他のお客様を他の場所(遠回りする場所)にお送りすることは、
考えられないことでございます。
弊社では、出来るだけお客様のご希望に沿うように手配をするようにはしておりますが、
今回のように、他のお客様にご迷惑がかかるような場合もございます。

今後の対策といたしましては、送迎場所について、2グループ以上のお客様が乗車している場合は、
遠回りにならない場所に限り、送迎可能といたします。
また、遠回りになるような場所へ送迎希望の場合は、他のお客様にご迷惑にならない場所で
御降車いただき、お客様ご自身でおいでになりますよう手配をして参る所存でございます。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の声を参考にさせていただき、より良いツアーを提供できるよう努めて参ります。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

ガッカリ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、本ツアーをご満足いただけず、非常に残念に思います。

ツアー当日は、年始でして、たくさんのお客様がご参加されておりました。
また、ターシャ見学のお時間は30分程度となっております。
ターシャの数は、通常で4~6匹、多い時で8匹程見ることができます。

アクティビティに関しまして、バギーかジップバイクを選択できるようになっており、
バギー、ジップバイクを選択しない場合は、ジップバイクがありますアドベンチャーパーク内の
展望台にて、チョコレートヒルズをご覧いただくことが可能でございます。
今回は、お客様へのご案内が十分に行き届いていない部分があり、長い時間お待たせし、大変申し訳ございませんでした。

また、フェリーの到着が遅れたことに関しまして、セブ島からボホール島へのお客様のご搭乗に
時間がかかることがあるため、入航が遅れることがございます。

移動時間が長いことにつきましては、お客様にご満足いただけるような観光地をご案内しておりますが、
ボホール島の各観光名所は、比較的遠方に属しておりますため、移動時間が長いと感じるお客様もいらっしゃいます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の声を参考にさせていただき、より良いツアーを提供できるよう努めて参ります。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

たくや 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、お客様の大事な１日を無駄にしてしまうツアーになってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ツアー当日は、年始ということもあり、たくさんのお客様よりご参加いただきました。
本ツアーは、比較的観光地と観光地までが遠方にあり、移動に時間を要します。
そのため、弊社では昨年から、ボホール島ツアーのスケジュールを見直し、十分に時間を確保できるよう、改善してきました。

また、ボホール島現地ガイドのお客様対応について、非常に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当時のガイドはボホール島のジップバイクを担当する現地ガイドになりますが、体を触るといった行為また、贔屓をするような態度は、
決してしてはいけない行動ですので、現地ガイドへ厳重注意し、平等にお客様を扱うよう申し伝えました。

この度は、大変貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お客様の声を参考にさせていただき、より良いツアーを提供できるよう精進してまいる所存でございます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

ゆっこ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、市内観光につきまして、ご満足いただけなかったようで、大変残念に思います。

しかしながら、スパをご満足いただけたようで、安心いたしました。
プラナスパは弊社でご用意させて頂いております、スパの中でも大変人気の高いスパとなっております。
他のスパとは違い、自然の中にあるスパの空間にてセブならではのお時間を過ごして頂けたかと存じます。
お客様にもご満足いただけたようで私としてもとてもうれしく思います。
タオルでの演出など細かなサービスがアルニカスパの人気の理由の一つです。

誠に勝手ではございますが、弊社では市内観光以外にも様々なツアーを取り扱っております。
次回もセブ島へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

なおみ 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、ガイド不足により、お客様を困惑させてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日は、仰いますように50名以上のお客様がご参加いただいており、日本語が話せるガイドが1人とそのガイドの息子さんの
２名で対応をしていた状態でございました。
ガイドの人数がご参加人数の比率に合わない状況でツアーを催行いたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

今後の対策といたしましては、人数に合わせて、ガイドの人数を増やすことはもちろんのこと、
日本語を話せるガイドを手配するように努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

しかしながら、バスの中での現地ガイドのご案内にご満足いただいたようで安心しております。
また、少しながらでもボホール島を気に入っていただけましたら、幸いでございます。

最後に誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

この度は弊社ボホール島観光にご参加頂きありがとうございます。
ＪＲエクスプレスの藤崎クリスティーナイザベラと申します。

ボホール島観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。

弊社ボホール島観光は血盟記念碑、バクライオン教会、ロボックリバークルーズランチ、ターシャ保護区
アドベンチャーパーク、バギーといった盛りだくさんの内容となっております。

バギーでは施設スタッフが巧みな運転で動画や写真を撮ったり、
写真映えするポイントの止まって撮影してくれたりします。

フィリピンはチップ制となる為に最後に
１００ペソほどお渡しすると喜んで頂けます。

セブ島帰着の際のチャーターではお時間いっぱいまでご希望のところへとご案内させて頂いております。
その為、お買い物やご夕食をしてからホテルへとお帰りになることが可能です。

この度は弊社をご利用頂き本当に有難う御座いました。


藤崎

この度は弊社市内観光チャーター付にご参加頂きありがとうございます。
ＪＲエクスプレスの藤崎クリスティーナイザベラと申します。

当日は市内観光をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しい限りで御座います。
チャーターではお客様のみのご利用となる為、観光中に木になったところに途中寄ったり
急な予定変更でもご利用時間内・範囲内であればご自由にアレンジできます。

また、当日の担当ガイドやドライバーも気に入って頂きありがとうございます。
Tsuka様に代わりお伝えさせて頂きます。

弊社では通常ガイドも一緒にお買い物に同行いたします。
その為、おすすめのお土産やこういったのを買いないなぁと思ったものを
ガイドに伝えて頂く事、それにあったお店へとご案内させて頂いております。

ぜひ、またセブ島に遊びに来てくださいね。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。


藤崎

yuki 様

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
また、弊社ガイドへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当日担当したガイドへ伝えさせていただきます。

市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

また当日担当したガイドが気を配れなかったようで申し訳ございませんでした。
しかしながら、全体的にはお楽しみいただけたようで安心しております。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

ねむねむ 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。
当日は、エンストやチェーンが外れる等のトラブルがあったようですが、
現地スタッフがサポートしたことで問題なくお楽しみいただけたようで安心いたしました。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

aki 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

ロボックリバーのランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理は薄口であり日本人の口にも合うので美味しく頂けたのではないでしょうか。

展望台の階段は沢山あってお子様を抱っこしながら登るのは少し大変だったことと存じますが、
ゆっくり景色をみながらピクニック出来たようで安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

みちポン 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
中でも世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。

また、ランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理の中にはフィリピンの伝統的な料理もあり貴重な体験ができたかと存じます。

バギーのついては現地のガイドが運転しているところの写真を撮ってくれたり、でこぼこの道を走るので爽快感がありますよね。
お楽しみいただけたようで良かったです。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

アパミ 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

弊社ツアーをご満足いただき、大変嬉しく思います。
セブ市内観光は効率よく市内の観光スポットを巡ることが出来るツアーとなっております。

市場は個人で行くには不安がございますよね。
効率的に回ることが出来たようで安心いたしました。

ショッピングモールの買い物については交通状況によっては短くなってしまうことがございます。
こちらについてはご理解いただけますと幸いです。

弊社セブ島のオプショナルツアーは市内観光だけでなく、海を楽しむアイランドピクニックツアーや
癒しのスパ、ディナーツアー等、数多くのツアーを案内しております。

次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

この度はセブ島JR EXPRESSのカワサンの滝ツアーにご参加下さり有難う御座いました。
カワサンの滝、その後のチャーターの時間もお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
カワサンの滝は、見たこともないようなエメラルドグリーンの水が本当に不思議で綺麗で圧倒されますよね。
私たちも、何度言ってもやはりきれいだなと感じる滝です。
マイナスイオンや森のエネルギーも本当に感じられる場所ですよね。
チャーター車に関しましては、ガイドと車が付くので気楽にお楽しみ頂けます。
特にセブは、交通事情がなかなか難しいことがありますので、車のチャーターはとっても便利だと思います。
またいつかセブにお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

この度はセブ島JR EXPRESSのボホール島観光にご参加下さり有難う御座いました。
ターシャは、本当に小さくおっしゃる通り、夜行性の動物です。また、ストレスに大変弱く、
現在は保護区にて保護をされています。
日中は寝ていることが多いのですが、たまに起きて大きな目を開けている姿が見られます。
今回は、みんな眠っていたとの事、残念でした。またいつかボホール島に行くことがありましたら
是非立ち寄ってみてくださいね。
チョコレートヒルズからの不思議な景観は是非皆様にご覧いただきたい景色です。
今回は、その景色もお楽しみ頂いただけたようで良かったです。
この度は、誠に有難う御座いました。

JR EXPRESS

この度は、セブ島JR EXPRESSのボホール島ツアーにご参加下さり有難う御座いました。
ターシャの場所での、来てよかったと思えたとのお言葉、大変嬉しく思います。
有難う御座いました。

セブとボホール間はフェリーで2時間の距離となります。
また、ボホール島内の観光地はそれぞれが、離れた場所にある為、島内での移動時間が増えてしまうことが
御座います。その為、少しお疲れになってしまう方もいらっしゃるかと思いますが、ボホール島ならではの美しい
観光地などは是非お楽しみ頂ければと思います。

またいつかセブにお越しになられましたらどうぞ宜しくお願い致します。
JR EXPRESS

この度はJR EXPRESSのボホール島観光にご参加下さり有難う御座います。
ツアーをお楽しみ頂けたようで安心致しました。
セブのローカルのバーベキューも食べられたのですね！
ツアー後のセブもご満足頂けたようで安心しました。
またいつかセブにお越しになることがありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

この度はセブ島JR EXPRESSのボホール島ツアーにご参加下さり有難う御座いました。
セブ島では、早朝でも急な渋滞が突然発生することが多く、そのためホテルお迎えの時間を早く設定させて
頂いておりますため、出発の時間までの港での待機時間が長くなってしまうことが御座います。
私たちも大変心苦しいのですが、どうかご理解いただければ幸いです。
確かに、ボホール島の天候は変わりやすいため、お着替えなどがあると便利かと思います。
参考になりました。有難う御座います。
またいつかセブにお越しになることがありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

Mii 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、本ツアーをご満足いただけず、非常に残念に思います。
通常、本ツアーではバギーとジップバイクの内容は含まれていないアクティビティとなりますが、
時間に余裕がある場合は、その日の天候の状態等にもよりますが、ご案内することがございます。

この度は、現地ガイドの対応につきまして、お客様を不快な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社より、ガイドへお客様への対応を見直すよう、申し伝えております。

また、フェリーの到着が遅れたことに関しまして、セブ島からボホール島へのお客様のご搭乗に
時間がかかることがあるため、入航が遅れることがございます。

しかしながら、ビュッフェランチ、ホテルー港間のガイドにつきまして、良い評価をいただき、安心いたしました。
お客様からのお褒めのお言葉は、私より弊社ガイド(ダニーエンペラード)へ申し伝えます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

ゆきっち 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
高速船が片道2時間と少し時間がかかってしまいますが、ボホール島は大自然に囲まれたネイチャーアイランドです。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

ターシャのお写真もとても可愛いですね。
ターシャは昼間は基本的に寝ていてじっと動かなかったかもしれません。
しかしながら、想像以上に小さくて可愛かったのではないでしょうか。

チョコレートヒルズのジップバイク乗り場は階段が急なため、頂上に行くまでに体力を使ってしまうかと存じますが、
展望台から見るチョコレートヒルズの数々は本当に綺麗で眺めは最高です。

セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

三十路女 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。

車のセブ市内とボホール島内での移動時間もガイドが沢山セブ島、ボホール島のことを教えてくれて
セブ島の知識が深まっていただけたようで嬉しい限りです。

また、マリーへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
マリーは流ちょうな日本語で話し、またボホール島の知識も豊富なので説明が本当に上手ですよね。
私からガイドへ伝えさせていただきます。

ターシャのお写真もとても可愛いですね。
当日も４匹見ることが出来たようで安心いたしました。

ターシャ、ロボックリバーランチ、ジップバイク＆バギーと盛りだくさんの本ツアーを
余すことなくお楽しみいただけたようで良かったです。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。
現地ガイドのバギーに乗りながら写真を撮る技術は凄いですよね。
素敵な写真を沢山収められたようで忘れられない思い出になったことと思います。

ボホールの1日観光は非常に人気のツアーで連日多くの観光客の方々が訪れています。
セブには他にも多くのツアーがございますので次回も是非お越しくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
増田

匿名希望 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

お客様の仰るとおりバギーは本ツアーの中でも１番人気のアトラクションとなっております。
バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。

ロボック川のクルーズランチのご飯の味がお口に合わなかったようで残念な限りでございます。
しかしながら、生演奏、ターシャともにお楽しみいただけたようで安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

名古屋の娘 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

ロボックリバーのランチではフィリピン料理のバイキング形式でお好きなものを選んでお召し上がりいただけますが、
料理は薄口であり日本人の口にも合うので美味しく頂けたのではないでしょうか。

バギーバイクは日本ではなかなか体験することが出来ないアトラクションの一つで、
貴重な経験となったことと思います。
写真も現地ガイドがたくさん撮っていい思い出になったようで安心いたしました。

ジップバイクもワイヤー1つで自転車で渡りますのでなかなかスリリングですが、
渡り切った時の安心感と渡っている最中に見る景色は最高ですよね。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

えるてぃ 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

はじめに、時間通りにお客様をピックアップできず、ご心配をお掛けしましたこと、
また、弊社ガイドの日本語での説明が理解し難いものとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

ピックアップにつきましては、弊社ガイドはピックアップ時間前にホテル内のロビーでお待ちしておりましたが、
この度は、行き違いがありまして、お会いするのに、時間がかかってしまいました。
お客様が仰る通り、ピックアップする際は、ネームボードや、会社名が入ったボードを作成する等、
弊社で検討してまいる所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

また、弊社ガイドにつきましても、定期的にガイドミーティングを行っておりますが、
まだまだ個々の能力が乏しいところもございますので、今後はお客様の満足度向上に向けての、取り組みを
強化して参ります。

しかしながら、全体的に本ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光名所を効率よく回れるツアーとなっております。
セブの歴史や人々の生活の一部が垣間見えたことではないでしょうか。

次回セブへいらっしゃる際も、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

RandomF 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

この度は弊社ツアーにご満足頂きありがとうございます。

本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
特に中でも世界最小のメガネザルターシャ見学は本ツアーでも1番人気です。

バギーは日本ではなかなか体験できないことと思うので思う存分楽しめたのではないでしょうか。
昼食のリバークルーズランチも、生演奏を聴きながらご飯が食べれるので癒されますよね。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

シンガから初セブ島 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

弊社ツアーをご満足いただき、大変嬉しく思います。
セブ市内観光は効率よく市内の観光スポットを巡ることが出来るツアーとなっております。
ツアーではサンペドロ要塞、マゼランクロス、サントニーニョ教会、道教寺院など、
各観光名所が別の場所にあり、人気の観光地を非常に効率よく周ることができます。

道教寺院では自由時間の際に弊社ガイドがお気遣いできず、申し訳ございませんでした。
担当のガイドに私の方からお客様と一緒に巡るように申し伝えます。

教会のミサは毎週金曜日と日曜日に行われます。
特にサントニーニョ教会は有名な教会のためセブ市内の人が集まる場所でもあります。
当日も多くの人が参拝に来られたようですね。

弊社セブ島のオプショナルツアーは市内観光だけでなく、海を楽しむアイランドピクニックツアーや
癒しのスパ、ディナーツアー等、数多くのツアーを案内しております。

次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

りゅう 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

弊社ツアーをご満足いただき、大変嬉しく思います。
セブ市内観光は効率よく市内の観光スポットを巡ることが出来るツアーとなっております。

当日はお二人様のみのご参加だったようで、ゆったりとセブ市内をご観光いただけたようで良かったです。
また送迎場所についてもアヤラモールにて解散し、買い物もでき、充実した1日を送ることが出来たようで良かったですね。
お客様のご希望に沿った場所で解散することも可能でございます。

弊社セブ島のオプショナルツアーは市内観光だけでなく、海を楽しむアイランドピクニックツアーや
癒しのスパ、ディナーツアー等、数多くのツアーを案内しております。

次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田

nnyh 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、本ツアーをご満足いただけず、非常に残念に思います。
リバークルーズでのダンスは、現地の方がボランティアの一環として、行っているものでございます。

また、ジップバイクの撮影ですが、お客様の携帯で写真を撮ることは安全を考慮しておりますため、
専用カメラでの撮影となっております。
お客様が仰る通り、データの移行は、アンドロイドのみとなっておりまして、
その他SDカードが必要となります。
なお、それらの物をお持ちでない場合は、一枚につき100ペソで紙媒体でのお写真をご購入いただけます。
この度は、落胆させてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
並びに、大変貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
お客様の声を参考にさせていただき、より良いツアーを提供できるよう精進してまいる所存でございます。

しかしながら、現地のガイドの対応について、良い評価をしていただき、安心いたしました。
私から現地ガイドへ申し伝えさせていただきます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
誠に勝手ではございますが、次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますと
また違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

匿名　家族で参加 様

この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

弊社ツアーをご満足いただき、大変嬉しく思います。
セブ市内観光は効率よく市内の観光スポットを巡ることが出来るツアーとなっております。

当日はお二人様のみのご参加だったようで、ゆったりとセブ市内をご観光いただけたようで良かったです。

弊社セブ島のオプショナルツアーは市内観光だけでなく、海を楽しむアイランドピクニックツアーや
癒しのスパ、ディナーツアー等、数多くのツアーを案内しております。

次回セブにお越しになられる際は是非そちらのツアーもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
増田