この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
お写真もとても綺麗に撮れていますね。。

またガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ココナッツジュースも美味しくいただけたようで良かったです。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
とての綺麗にお写真撮れていますね。
魚も沢山見れたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田　直樹

atelier15　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

日本人のガイドさんが迷惑をかけてしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後ご利用するお客様が同じような気持ちにならないように改善していきたいと思います。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル　
増田

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
ご投稿を拝見する限り、天気も快晴で海の透明度も良く魚も沢山見れたのではと思います。

ランチに関しましても、日本人向けの味付けとなっておりますので
おいしくいただけたかと存じます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田　直樹

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
遠くまで共に泳ぎ、魚たちも集まってきてくれたとのことで素晴らしい体験が出来たのではないかと思います。。

ランチに関しましても、日本人向けの味付けとなっておりますので
おいしくいただけたかと存じます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル

ざんねん太郎様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
PTNトラベルの贄田でございます。

ツアーについてご満足いただけなかったようで誠に残念でございます。
はじめに「詐欺」とのお言葉を頂戴しておりますが、弊社はそのようなことは一切行っておりません。

2島めぐりの記載について、弊社ではヒルトゥガン島とナルスアン島の2箇所を廻っております。
当日も両方のポイントでスノーケリングを提供させていただきました。
なお、ヒルトゥガン島については、上陸はぜず、島の近くの海洋保護区でのスノーケリングとなります。
こちらについては、スケジュールにも記載しておりますので、お客様の認識に誤解があったのかと存じます。

また、購入されたお水について、弊社のツアーでは飲み物は1本無料で付いてきます。
追加の注文については個人精算となりますが、もちろんこちらは強制ではございません。
お客様についてはご自身の判断で購入されたのかと存じます。

上記ご説明させていただきましたとおり、弊社はスケジュールに従って当日はツアーを催行しておりますので、
ご返金に対応することは難しくなります。

なお、お客様のご意見についてはサービス向上に向けて参考にさせていただければと存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

PTNトラベル
贄田

さいとういおり様

スコッティーズの上田です。
この度はアクティビティーに参加して頂き、ありがとうございました。

シャングリラのビーチはいかがでしたでしょうか。こちらは海洋保護区になっておりお魚もたくさんいます。
またセブにお越しになる機会があれば、他のアクティビティーにもぜひ挑戦してみてください。

今回、お客様に楽しんで頂きスタッフ一同嬉しく思います。
ありがとうございました。

スコッティーズ
上田　賢司

しゅう　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

クラゲが多かったということですが、刺されてはおりませんでしょうか。
海水温の上昇とともにクラゲが発生いたしますので、ラッシュガードの着用をおすすめしております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル　
水野

Kei 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
お写真を拝見する限り、天気も快晴で魚がたくさん見れたようですね。

ランチに関しましても、日本人向けの味付けとなっておりますので
おいしくいただけたかと存じます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
水野志保

MASA　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

初めてのアイランドピクニックで弊社をお選びいただきありがとうございました。
本ツアーは綺麗な海でお魚にたくさん会えると弊社でも一番人気のツアーでございます。
日本からわずか5時間ほどで本物の南国を味わえます。

ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
わたしからがガイドへお褒めのお言葉を共有させていただきます。

また次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
水野

Haseba tomomi　様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

本ツアーにご満足くださいまして、誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。

南国のセブで、海風にあたってゆっくりするのは気持ちがよいもの
だったかと存じます。

またスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
わたしからお客様へのお褒めの言葉を伝えさせていただきます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
次回もセブへお越しの際は弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル　
水野

まいか様

この度はスコッティーズのアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
スタッフの対応にもご満足いただき、大変うれしく思っております。
当ショップには日本人スタッフが常勤しておりますので、英語が苦手な方にも安心してご利用いただけます。

シャングリラのビーチは海洋保護区となっており、とてもきれいです。ご宿泊のお客様はいつでも無料でビーチをお使いいただけ、またホテルのロビーにある弊社カウンターにてアクティビティのご予約をしていただけます。
写真撮影に関しましては、ヘルメットダイビング、体験ダイビング、パラセイリングにオプションで行っております。
是非、次回ご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スコッティーズ
宮村

ゆうか様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。

こちらのツアーは小さなお子様にも多くご参加いただいております。
また、小さなお子様にはボートマンを付き添わせ、安全には十分気をつけております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
贄田

geezer　様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。

ガイドも出来る限りお客様のご要望にお答え出来るよう心がけております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
次回もセブへお越しの際は弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル　
贄田

かずくん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。

本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
他のお客様からも大変ご好評いただいております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
贄田

けこぴ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。

本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
他のお客様からも大変ご好評いただいております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
贄田

こりん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

はじめに送迎時は少々怖い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
送迎車については、マクタン島のホテルに限り「ジプニー」と呼ばれる現地の路線バスを使用しております。
こちらは、窓などはなく、現地の雰囲気を体験できるため大変好評であるため、あえて使用させていただいております。

売り子については、発展途上国ではよく見られることですが、観光客にものを売り生活のあてにしている子供達がいます。
稀に送迎車を追っかけたりすることはありますが、危害を加えるようなこともなく、ドライバーやガイドも追い払うようにしております。
驚かせてしまい申し訳ございませんでした。

本ツアーにご満足くださいまして、誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
次回もセブへお越しの際は弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル　
贄田

A_MI　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
本ツアーは綺麗な海でお魚にたくさん会えると弊社でも一番人気のツアーでございます。
日本からわずか5時間ほどで本物の南国を味わえます。
またランチにもご満足頂き、弊社としても嬉しい限りです。
ぜひまたお魚に会いにお越しくださいませ。

また、ツアー終了後スパにて日ごろの疲れを癒されたかと思います。

また次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
水野

ミッキー 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

本ツアーにご満足くださいまして、誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。

最近、セブの交通状況については渋滞が問題になってまいりました。
そのため、セブ市内にご滞在でご自身でお越しになる場合は、遅くとも1時間前のご出発をお願いしております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
次回もセブへお越しの際は弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル　
贄田

ryon 様

この度は、スコッティーズをご利用頂きありがとうございます。

体験ダイビングを楽しんで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
スコッティーズでは、お客様が、快適に過ごして頂けますよう、鍵付きの無料ロッカー、ホットシャワーなどを完備させて頂いております。
体験ダイビングのスキルをするとき、お客様に安心して海でダイビングできますようスタッフが対応させて頂いております。
また、ボートからのダイビングも人気でシャングリラホテルの目の前のSMSのポイントもお客様に喜ばれております。
1人でも多くのお客様に喜んで頂けますよう、ダイビングの魅力を感じて頂けますよう、スタッフ一同これからも心がけていきたいと思います。
また、マクタン島に遊びに来た際は、スコッティーズに遊びに来てくださいね。

スコッティーズ
小林　千紘

りさりさ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。

本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
他のお客様からも大変ご好評いただいております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
贄田

iwan 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

またスタッフのへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
すべてのお客様にお楽しみ頂けるようスタッフは日々努めております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル　
水野

DS1100　様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

本ツアーにてさまざまなアクティビティがたくさんあり家族で楽しめる場所です。
またこのツアーで一番の目玉はなんといっても合計800ｍのジップラインで、
猛スピードで駆け抜けるジップラインで爽快な気分を味わって頂き、良い思い出になったのではないでしょうか。

ジップラインのみならず、シーカヤックなどお手頃価格でアクティビティをお楽しみいただけたよで
嬉しい限りでございます。

また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

PTNトラベル
水野

なうこ　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは弊社の中で一番人気のツアーとして、
ご参加の方にも大変ご好評いただいております。

本ツアーには泳ぎが苦手な方、小さなお子様連れのご家族も多くご参加されます。
泳ぎが苦手な方ががシュノーケリングをされる際は必ずボートマンが付き添いサポートを行うようにしております
ので、安心してスノーケリングをお楽しみいただけたかと存じます。

海もとても透き通っており、写真映えするスポットばかりですよね！
たくさんお写真をお撮りいただけましたでしょうか。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
水野

キャバリア　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
またアイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。

こちらのツアーは小さなお子様にも多くご参加いただいておりますが、
小学生以下のお客様については、スタッフを一人つけるようなかたちでサポートさせていただいております。
またフィリピン人スタッフもフレンドリーで日本語を覚えて出来るだけお客様をサポートし楽しんでいただこうと努力しております。

しかしながら、お子様に海の中の世界をお楽しみいただけず弊社としても残念でございます。
次回セブ島へお越しになるときがございましたら、ぜひニモやドリーを見ていただきたいと存じます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
水野

ばんちゃん　様

の度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

本ツアーにご満足くださいまして、誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。

ツアーガイド、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
泳ぎの苦手な方、小さなお子様には必ずボートマンが付き添いますので
安心してお楽しみいただけたかと存じます。

携帯が水没してしまったということですが、大変心配しております。
ツアー終了後も使用不可能であったでしょうか。
弊社スタッフからも今後お客様へ防水カバーの件もアナウンスしていくようにいたします。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
次回もセブへお越しの際は弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル　
水野