セブのローカル・ナイトライフ体験ツアー☆ショッピング＋屋台ディナー＋夜景観賞　マッサージ付き＜ホテル送迎付／日本語ガイド／夕食付＞の参加体験談 | セブ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

コメントを頂戴致しましてありがとうございます。

当日のガイドに確認致しましたところ、
当日の該当の時間は台風が最接近しておりまして、
急勾配の坂を登る夜景観光のレストランは車が上がることができなかったこと、
また夜景が見えないこと、レストランの屋外の場所などに案内ができないなどの観点から、
ガイドの判断で取りやめていたことを確認致しました。

またフルーツスタンドにつきましては
立ち寄らなかったとのことを確認致しました。
状況と致しましては、屋台でのバーベキューの時間の前、及び後にガイドより、
非常に天候が悪いため、フルーツスタンドは野外にあり大雨と突風の中でご覧頂く状況は、
ご案内することが難しいと説明していたようでございます。

万が一ツアー中に荒天となった場合には、
代替案と致しましてセブ市内の各名所をご案内することが可能となっておりますので、
次回このように荒天が予想されるような場合には、
事前にガイドに強く呼びかけを行わせて頂ければと存じます。

お客様からのご意見の部分を拝見いたしますと、
シューマートでのご案内が通常より長くなっておりまして、
また屋台での時間もガイドが長めに設定したようでございます。

またお客様とガイドのお話の中で、弊社ガイドはご意向を伺ったとのことでございましたが、
お客様の意思を正確に反映することができなかったこと、
またガイドの意志が伝わっていなかったことが考えられますので、
該当のガイドには弊社日本人スタッフより本日注意を行わせて頂きました。

この度は弊社ツアーを十分にお楽しみ頂けず、
誠に申し訳ございません。

今後このようなご意見を頂戴することのないよう、
よりよいツアーをご提案できますよう準備してまいりますので、
何卒、今後ともよろしくお願い致します。

ＰＴＮトラベル　倉田

この度はご利用いただきありがとうございました。
せっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
当日はページに掲載通りのスケジュールにてツアーを催行させていただきましたが、夜景観賞時のドリンクはカクテルなどの高価なドリンクはソフトドリンクに比べ２倍以上の値段となっており、ツアー代金の都合上、高価なドリンクは提供できない場合がございます。
屋台村での食事では多くのお客様からボリュームがあると評価されておりますが、お客様によっては量が多すぎるとお感じになる部分もあるかと存じます。ガイドにはお客様のお召し上がりになる量を確認し、食事の量を少なくしドリンクにあてる、など臨機応変に対応する様指導させていただきます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、参加体験談のご投稿もありがとうございます。

ツアーにご満足頂けたようで大変うれしく思います。
セブは日本では高価なフルーツや日本ではあまり売っていないフルーツをお手軽にお買い求めいただけます。
是非またいらっしゃった際は、お試しくださいませ。

またのご利用お待ちしております。
ＰＴＮトラベル　森山

今回は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。又、ツアーご満足頂いたようで安心致しました。

庶民の活気にあふれたセブの一面をご紹介出来て良かったです。又沢山お土産もご購入出来て今は日本でセブの思い出話に花が咲いているのではないでしょうか？

又、是非ともセブにお越しくださいませ。その際にお手伝い出来れば幸いです。

では、常夏のセブより感謝を込めて

今回はナイトシティツアーご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ツアーを楽しんで頂けた様で安心いたしました。

フィリピン人ガイドと一緒に回るツアーは楽しい会話に終始する、面白いツアーです。彼らのジョーク交じりの会話には、滞在中役に立つ生の情報が満載なのでご利用頂けたと思います。

昭和３０年代の様な景色もお楽しみ頂けたことでしょう。又セブが懐かしくなれば是非とも遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げます。

では、常夏のセブより感謝を込めて

サミ様
今回は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ＰＴＮトラベルの竹原です。ツアーをご満足いただけた様で安心いたしました。

フィリピンと聞くと危ない場所というイメージがある方が多いのですが、実際のセブはのんびりした田舎町です。
でも夜は観光客だけでは、中々勇気がいるかもしれませんね。弊社のガイドがしっかり案内してくれますので、十分お楽しみいただけた事と思います。

又、マッサージも気持ち良くて好評です。他にもたくさん素敵なスパもありますので、次回お越しの際には是非ともご相談ください。
今回はご利用ありがとうございました。常夏のセブより感謝を込めて