投稿者: ぱんだ
クアラルンプールと違い電車がないため移動手段が限られてしまうペナン島で効率良く色々な場所を巡れました。
ジョージタウンからバトゥヘリンギビーチ、途中ランチでは飲茶のお店や、地元の方が主に行くテスコにも寄っていただけました。ビーチ直結のスタバにも行けました。
チャーターなので自分たちの行きたいところを効率よく回れ良かったです。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/25 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: ☆きみ♪
日本語ガイドさんあまり解らないようで、質問など理解してもらえず、チエックインだけサラッとフロントまで連れてって貰いましたってレベルで部屋のシャワーなどのチェックまで待つていて欲しいと頼んでもそそくさと帰られてしまい不安でした
此れならタクシーの方がずっとまし!
ガイドからホテルスタッフにお客様の部屋ジャワ―の使い方を教えてお願いしましたが、ただガイドさんはお客様の部屋までチェックとうまく説明まで出来なくて、大変申し訳ございません。今後気をつきます。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: G.G.
太田康彦著
プラナカン
東南アジアを動かす謎の民
を読むと、この地への理解が深まり、より興味深くなると思います。
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
楽しんでいただけてよかったです。
マレーシアに来る機会がございましたらまたご利用ください。
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【空港お送り付き(市内 → 空港)】4時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/21 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: Hokuto
4/25無事にペナン空港に定刻到着
到着ロビーに、出ても誰もベルトラの
プラカードを持った人がいなく、15分程度ロビー周り、外に出て確認しましたが、それらしき人は居なかった
ふとロビーに戻るとHISの看板を持っている人が立っており、問いかけたら、
稲垣さんですか?って
分かるわけないでしょう、35年間海外出張が多く、今回の様なケースは経験があり、比較的に
冷静でしたか、初めてベルトラを、使用した人は二度と御免だねって思いますよ
自分も同感ですわ
ご連絡ありがとうございます。
ベルトラのプラカードを持ってなくて、大変申し訳ございません、今後ロゴの事を気をつけます。
宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/25 |
投稿者: 海外駐在員
ホテルには10分前には来てくれ、空港ではチェックインまでサポートしてくれました。
スタッフは日本語が話せる方で、非常に助かりました
評価: | |
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プラン: | 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: 海外駐在員
日本語が話せるスタッフが対応してくれました。レストランや観光について色々質問にも答えて頂き旅行に役立ちました。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: KAZ
前回に引き続きチャーターにてペナン島を観光しました。
今回はビルマ寺院、寝釈迦仏寺院、チョン・ファッチー・マンションの案内をお願いしました。
日本語ガイドさんがとても親切な方で見学場所での丁寧な説明をいただき、独特な異文化の混在する街を満喫することが出来ました。
またお薦めのお土産等を紹介していただき助かりました。
4時間の限られた時間での希望をお伝えすればアレンジしていただけるので、次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/02 |
投稿者: MusicLover
早朝5時にホテルお迎えでしたが、15分前にロビーに降りたところ、既に待っていてくれました。フロントは誰もいませんでしたが、バックにいるホテルの方を呼びに行ってくれました。また、ホテルの方から朝食を渡されたのですが、早朝出発のことをホテル側に伝えてくれてたのではないかと思います。最後までとても親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【23:00~09:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/12 |
参加日: | 2019/03/10 |
投稿者: MusicLover
ネームボードを持って迎えてくれました。ホテルに行くまでの車中では、現地や宿泊ホテルの情報をいろいろ教えてくれてとても助かりました。また、ホテルチェックイン時も隣にいて、エレベーターに乗るまで見届けてくれました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/12 |
参加日: | 2019/03/07 |
投稿者: ペンギン
バンを利用したのですが、車内のニオイで酔いそうになりました。窓を開けようと思いましたが、日射し除けのフィルターのせいで開けることができませんでした。
ガイドは中華系の年配の男性でしたが、自己紹介もせずに自分のしゃべりたいことだけしゃべるといった感じで、質問してもこちらの言ったことをちゃんと理解していない感じでした。
必要最低限のことはしてくれましたが、サービス精神のようなものも感じられず、何日か前に利用したトライショーのおじさんの方がよっぽどサービス精神がありました。
評価: | |
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プラン: | 【空港お送り付き(市内 → 空港)】4時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/14 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: しくしく
予め伝えておいたざっくりとした要望を
ちゃんと理解頂いて、素敵な場所に連れて
行って頂きました。
時間に余裕があれば追加で提案も頂いて、
ペナンを隅々まで堪能。
有料の場所を提案頂いたときは、
こちらの顔色を見て、外してくれたりと、
気持ちよく観光できました。
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
行きたいところが決まっていたり、ここ寄りたい!と思ったときに便利なのがチャーターですよね。
日本語ガイドが付いているので語学や何かあったときも心配なく、旅を楽しむことができます。
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: my ☆
4時ホテルロビーピックアップで早めに待っていたら予定よりも10分早く来て空港まで向かいました!
以前違う国に旅行した時も日本語ガイド送迎を頼んだことがあるのですが.それと比べると全然何もしない方で.初め軽く注意事項を話したら.そこから無言...感じも悪くて微妙でした!
早く着いてしまい.空港内もお店も全然やってなく.着いたら簡単に説明してすぐ帰ってしまいました!
よくわかってない私はえっ⁈ていう感じで.いつあくかもわからないチェックインカウンター前で不安にかられました!
それでのこの金額は高すぎると思います!
ていうのが正直な感想でした!
これならわざわざ日本語ガイドを頼まなくてもいいと思います!
評価: | |
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プラン: | 【23:00~09:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/20 |
参加日: | 2018/11/18 |
投稿者: ペナン最高
時間通りにホテルに来てくれました。
ペナンで遊び疲れ空港までウトウトしてしまいましたが、安心して利用できました。空港送迎はいつもベルトラさんにお願いしていますが、やはり今回もお願いしてよかったです。また次の機会も利用します。
評価: | |
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プラン: | 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/07 |
参加日: | 2018/09/02 |
投稿者: ペナン最高
初めてペナンに行きました。女性だけなので不安でベルトラさんにお願いしましたが、本当にお願いしてよかったと思いました。
お買い物について本を見せながら質問したら、お店もご紹介してくれました。
ホテルのチェックインでもお手伝いいただき、マレー語で交渉もしてくれました。
短い時間でしたが、大変お世話になりました。またペナンに行く機会があったらよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/07 |
参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: ゆきたん
タクシーのスピードが速くて、少々不安になりましたが、チェックインまでしっかりとケアしていただいて行き届いているなぁと思いました。送迎サービスを頼んでも、空港の外で車から降りたら終わり、というサービスがだいたいのパターンですが、ここまでやっていただけるのは稀有だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: ちゅじ
シャングリラ宿泊で待ち合わせ時間に指定されたフロントで待機していましたが、約束の時刻になってもガイドさんが現れません。
ガイドさん(中国人の中年男性)が10分遅れで到着し、別のウィングに行っていたとのこと。私たちは元々、別のウィングに宿泊し、わざわざ待ち合わせのウィングまで移動してきたのに、とんでもないことを言うガイドだと思いましたが、大人げないので、その場では何も言いませんでした。
その後、ガイドからはどこに行きたいですか?と聞かれ、申込時に行きたい場所を記載しましたと答えたところ、その場でスマホチェックしていました。
観光はリクエスト通り全て回ることができたので満足しています。
ガイドさんは観光地では熱心に説明されていました。
あまり干渉されないPBツアーが好みの方に向いていると思います。
評価: | |
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プラン: | 【06:00~23:00】ペナン島内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: 永遠の探検家
はじめての場所は、送迎かつ日本語対応が安心です。
タクシーも考えましたが、結局不安のある方にはおススメします。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/06/20 |
参加日: | 2018/03/26 |
投稿者: ワタル
ガイドのエミリーさんがとても明るく素敵な人で楽しく観光できました。
行先もこちらの要望に応えてくれましたし、昼食もリクエストするとよいお店をチョイスしてくれました。
とても暑かったので車内で冷房で涼まなければ1時間程度で観光やめたかもしれません。
2時間延長していましたがさらに1時間の延長で計7時間と長く利用いたしましたがとてもよかったです。
おかげでとても素敵な1日になりました。
ありがとうございました。
ワタル様
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
旅行で好きなところに寄ったりできるのでいいですよね!
ぜひまた利用してください。
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/22 |
投稿者: Mr.K
クアラルンプールから飛行機での短時間弾丸ツアーでした。4時間の依頼で短いかな?と心配しましたが子連れには十分でした。メジャーな壁画アートを見て回り、15分くらいトライショーにも載せてくれました。コーンウォリス要塞の隣にある遊具で子供たちを遊ばせ要塞自体は外から大砲を眺めるだけで十分でした。ブルーマンション、オリエンタルイースタンホテル等やワイヤーアートは車内から見学のみ。暑いから十分です。食事はニューワールドパークのフードコートで。屋台が集まっているところですが、ガイドさんオススメのエビソバ、水餃子は絶品でした。特にエビソバはKLより美味しかった。タイガービールも最高でした。時間のかかるキレイなレストランでの食事は短時間ツアーに向かないことを心得ていました。
残った時間はおばさんガイドさんの機転で、植物園入口付近に野生のサルがいるとのことで連れて行ってくれました。最近エサをやると罰金取られるとのことでサルがいませんでしたが、駐車場付近にいました。日本猿とはやや顔つきが違う。ガイドさんが密かに持ってきてくれたパン屑をやり、子供たちは大喜びでした。
3歳6歳の子供たちは大人向けの博物館、史跡めぐりには飽きてしまいますがガイドさんがツボをおさえていました。
何気におじさんドライバーさんの運転が上手。最新のハイエースで決して飛ばしませんが、混んでる市内では渋滞での割り込みかたが上手い。混んでいて動かない道は回避し、混んでいる道に行かなければならないときは嫌味なく先頭付近に入り込みます。
この二人のおじさんおばさんコンビは最高でしょう。
ペナン短時間一日観光はここに決まりです。
KLからのエアアジア便もメチャ安です。
Mr.K様
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
時間を有効に使いたい、自分たちの行きたいところが決まっていたりするお客様にはチャーターが便利ですよね!
ガイドとドライバーへのお褒めの言葉ありがとうございます。
またぜひご利用ください!
評価: | |
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プラン: | 【空港お迎え付き(空港 → 市内)】4時間プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/08 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: Akua
ホテル8:00出発の6時間チャーターをしました。大体の所が10:00オープンなので、1時間遅いほが良かったかも。コースは、トロピカルフルーツファーム、極楽寺、ジョージタウン周回と散策と言う感じです。ペナンヒルも入れていたのですご、日曜日で混雑していたのと極楽寺からの眺めで十分かと言うことで取りやめました。ジョージタウンは、翌日、ゆっくり回るための位置確認とガイドさんからの情報を得るためだったのですが、期待通りで良かったです。
もう少しパパッと動いたら、トロピカルハーブガーデンも入れられたかも…
いずれにしても、ガイドさんがとてもサービス精神旺盛だったので、かなり充実の6時間を過ごすことができました。
6人の中高年グループですが大満足です。
評価: | |
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プラン: | 【06:00~23:00】ペナン島内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/28 |
参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: k・k
運転手さん 通訳さんが優しく ありがとうございました
また 途中街並みの話や ホテル不均等の注意事項 食事の案内など
していただき ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/02/23 |
参加日: | 2018/02/14 |
投稿者: ゆちちちちち
私たち夫婦のみでした。ホテルには日本語が話せるスタッフがいませんでしたが、添乗員の方がチェックインの手続きもしてくれるので、安心です。
ゆちちちちち様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
添乗員へのお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: ゆちちちちち
10名くらいの参加人数での送迎でした。空港についてからチェックインカウンターとその後のゲートまで添乗員さんが教えてくれるので、安心でした。
ゆちちちちち様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ツアーへのお褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思います。
また添乗員へのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 【23:00~09:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: 名無しのゴンタ
日本に3年間滞在経験あるガイドさんで、日本との違いを色々質問攻めにしてしまいましたが、笑顔で答えてくれました。又、ドライバーさんが女性だったのですが運転も上手く安心して話に没頭出来ました。あっと言う間にシャングリララササヤンリゾートホテルに着きチェックインのお手伝いと、困った時の連絡先まで教えていただき有り難うございました。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: シニア・ハナ
帰国日なので、申込は4時間チャーターでお願いしました。、希望したスパイスガーデン・寝釈迦仏見学・プラナカンなどを案内して頂き、行きたいレストランも連れて行って頂いたので満足です。また、ガーニープラザでのお土産買い物にも付き合って頂き、自分の行きたい所を回れました。一時間の時間延長はしましたが、とても有意義な時間を過ごせました。自分で見学だけするのとは違い、各所での説明も詳しくとても分かりやすく解説して頂きとても満足しました。
プラナカンのお屋敷にいっぱいいたコウモリの話しでも新発見です。(コウモリは日本人にとって少し気味が悪い印象ですが、中国では福を呼び込む動物とのことで、コウモリが家に来るとうれしいとのこと、漢字で書くとまさしく蝙蝠・作りが幸福の福と同じです)ちなみに帰国後辞書で調べましたが、日本でも昔はこうもりは福を呼ぶものでしたが、西洋文化が入って吸血鬼からイメージが変わったとのこと。
評価: | |
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プラン: | 【06:00~23:00】ペナン島内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/27 |
参加日: | 2017/01/08 |
投稿者: 匿名希望
スムーズに空港まで送迎していただきました。
帰国便が LCC だったので余裕をもって通常よりかなり早めに到着
しましたが大正解!
年始で発券機の前は、すでにたくさんの行列!
あわせて乗り継ぎもあったので
ガイドさんが、とっとも親切な方で、最後までずっと一緒にいてサポートして
くださいました。
お陰でパニックにならずにすみました。
長時間、有難うございました。
空港送迎は毎年ベルトラさんにお願いしていますが、トラブルは一度もありません。
大変助かっています。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/22 |
参加日: | 2017/01/03 |
投稿者: 匿名希望
到着便、スムーズにホテルまで送迎していただきました。
空港送迎はベルトラさんにお願いしていますが、毎年トラブルは一度もありません。
大変助かっています。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/21 |
参加日: | 2016/12/30 |
投稿者: とらりん
ガイドさんのヨンさんがとても気の利く方で、沢山の情報も頂き楽しいツアーでした。また行くときは、丁寧な運転ぶりの運転手さんもふくめて、お願いしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【06:00~23:00】ペナン島内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/06 |
参加日: | 2017/07/27 |
投稿者: あさぎりれい
帰りの搭乗券手続きまでしてもらいました。タクシーより割高ですが、不安だったのでお願いしてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/16 |
参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: You
初めての海外への一人旅だったのですが
とても親切なガイドさんで大満足でした
丁寧に説明をしていただき
また行きたいと思いました
4時間しか申し込んでなかったのですが
足りないくらいでした
次回は追加したいですね
評価: | |
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プラン: | 【06:00~23:00】ペナン島内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/16 |
参加日: | 2017/05/13 |
次に体験される方へのアドバイス
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ペナンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ぱんだ 様
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
旅行で好きなところに寄ったりできるのでいいですよね!
楽しんでいただけて嬉しく思います。
ぜひまた利用してください。
投稿ありがとうございました。