ペナン
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜貸切／最大6名／日本語ガイド＞
市内ホテルからペナン空港まで送迎
投稿者: TAKA
HISのガイドさん、ヨンさん！
とても親切でした！
ありがとうございます。国内線の乗り方まで教えて頂きました！とても楽しいマレーシア旅行でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10:00～22:59間出発のフライト】ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/08 |
| 参加日: | 2024/09/07 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜貸切／最大6名／日本語ガイド＞
とても親切！
投稿者: TAKA
初めてのマレーシア旅行でした。
国内線に乗ってペナン島に行きました！
ペナン空港でお出迎えのヨンさん、とても親切でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00～21:59間到着のフライト】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/08 |
| 参加日: | 2024/09/05 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜貸切／1～3名／英語ドライバー＞
連絡とれなくて・・・
投稿者: たまちゃん
クアラルンプールからペナンへの乗り換えでトラブって予定の時間に到着できなくなりました。待ちぼうけにさせてしまうのが申し訳ないので、予定の飛行機に乗れなかったことを伝えたくて連絡先に何度もTELしたのですが、どなたも応答なくて。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/11 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜貸切／1～3名／英語ドライバー＞
早朝でも安心の送迎
投稿者: Kevin
朝8時台の国際線フライトのための送迎でしたので、ホテルでのピックアップは朝5時半でしたが、集合時間の少し前には指定場所に到着していて待っていてくれました。タクシーやライドシェアなどをつかまえるのが不安な時間帯は、やはり送迎が安心でしたし、払った料金以上の安全・安心なサービスを提供してくださったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/12 |
| 参加日: | 2023/11/29 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜貸切／1～3名／英語ドライバー＞
優しいドライバーさん
投稿者: フレンド
ペナン国際空港からジョージタウン内のホテルまでお願いしました。
フライト到着が遅くなったりした事や、どうしても中高年の女性2人旅では荷物などに、手惑い長くお待たせしたのにも関わらず辛抱強く待ってくださいました。
赤い制服で、お待ちになられるという事でしたが、当日は、赤い線の入ったベージュのポロシャツに、私の名前ではなく、泊まるホテルの名前を書いてお待ちなさっていました。プライバシーにも配慮されているのだと思いました。
ひょっとして、送迎タクシーの方ですか？と声をかけたら非常に感じ良く答えてくださり安心しました。
また、お願いしたいです。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/09/20 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜貸切／1～3名／英語ドライバー＞
ドライバーの寝坊からの危険な運転。最悪です。
投稿者: TEAY
チェックアウトの時間が朝早いので家族で移動するため予約しました。ところが15分以上遅刻。元々もっとゆっくりの時間を予約したのにベルトラから深夜料金の時間帯の方が安全と言われ追加料金で予約したのに結局ドライバーが遅刻。。。謝罪していましたが、理由を聞いても答えない。しかも遅れを取り戻したいのか超危険運転。一般道で100キロ以上出していました。風邪をひいていたのか車内で咳き込み、マスクもしない。着いたときには、航空会社の窓口で下車ではなく適当な場所に下ろされかなり歩きました。最後まで謝っていましたが全く誠意は感じられず。子供は気持ち悪くなりその後飛行機内で嘔吐し、CAさんには感染病と勘違いされチェックされました。最低なドライバーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港（2022年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/30 |
| 参加日: | 2020/01/28 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜貸切／1～3名／英語ドライバー＞
投稿者: TEAY
丁寧な対応で混雑した空港内も安心して移動できました。移動中の運転も安全で
快適でした。家族にはおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル（2022年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/29 |
| 参加日: | 2020/01/24 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜貸切／1～3名／英語ドライバー＞
「帰りも親切なサービス、渋滞を考慮し時間変更も」
投稿者: まっつ
行きと同じドライバーの方が対応してくれました。飛行機のペナン発が20：25、でホテルのスタッフから18：00発でよいのではと提案。しかし、平日だったため夕方の通勤渋滞を懸念、30分早めてもらいました。当日の時間変更にも柔軟に対応してくれ、安全運転・フレンドリーな応対で非常に快適に旅をしめくくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港（2022年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/04 |
| 参加日: | 2019/11/26 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜貸切／1～3名／英語ドライバー＞
「時間変更にも柔軟に対応いただきました」
投稿者: まっつ
飛行機の機材トラブルのため到着が翌日に。せめてキャンセルをとマレーシアの24時間対応電話に連絡、土曜日のせいか出ず電話を切ったところコールバックが。番号から私の電話とすぐに理解してくれ、話もスムーズでした。機材トラブルで到着が翌日になってしまうことを伝えると、翌日に予約を切り替えてもよいかと提案があり、もちろん快諾。到着後は名前をわかりやすく書いたスタッフが待機、車まで案内してくれました。ドライバーの方も親切でペナン島の見どころ・おすすめ料理・日本とのかかわりなど話してくれました。日本円で4000円強（2019年秋）、現地についてからいろいろ考えること自力で移動することを考えると大変ありがたいサービスです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル（2022年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/04 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
空港送迎
投稿者: TERUTERU
ペナン空港からホテルまでの往復送迎を申し込みました。マレーシア航空はよく遅れるという噂を聞いていましたので、心配をしていました。今回は22時ころのペナン到着便だったこともあり、安心を買うために送迎を使うことにしました。HISが催行しているので安心だと思いました。当日はやはり30分遅れでしたが、ガイドの方が空港で待っていてくださりスピーディに車に乗込むことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10:00～22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/11 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
親切なドライバーさんでした
投稿者: みっちゃん
早朝7：50分のフライトで、ホテルでタクシーをお願いしようとも考えましたが、ベルトラさんでは日本語の通じるドライバーのお迎えとあったのでお願いしました。荷物の出し入れは自分でするようにとバウチャーには書かれていましたが、ドライバーさんがしてくださいました。空港でも、カウンターへの案内をしてくださり、荷物の預け入れもスムーズに。それが済むと「早めに中に入ってしまう方がゆっくりできますよ」とアドバイスいただいて本当によくしていただきました。朝5：20のお迎えと早朝からありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【23:00～09:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
訂正できていない
投稿者: T.M
フライトの便の変更をメールで伝えていたのですが変更になっていなかったです、添乗員さんに確認して搭乗口まで行けました。
どこで連絡がいっていなかったのかです・・・
添乗員さんは良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【23:00～09:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜貸切／最大6名／日本語ガイド＞
日本語ガイドの必要性は要検討
投稿者: angel39
丁寧な対応
ホテルのチェックインサービスまでありますが、自分もできる。英語の対応でもよければもう少しコストを抑えられます。
タクシーも定額、先払のクーポンなので少人数でホテルまでなら検討もありか。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00～21:59間到着のフライト】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
定刻出発
投稿者: angel39
お迎え時刻通りにきてもらえました。
バンが揺れるので車酔いには注意です。
乗客は私たち三人だけで貸し切りになりました"(^_^) "
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【23:00～09:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
日本語ガイドさん？
投稿者: ☆きみ♪
日本語ガイドさんあまり解らないようで、質問など理解してもらえず、チエックインだけサラッとフロントまで連れてって貰いましたってレベルで部屋のシャワーなどのチェックまで待つていて欲しいと頼んでもそそくさと帰られてしまい不安でした
此れならタクシーの方がずっとまし！
ガイドからホテルスタッフにお客様の部屋ジャワ―の使い方を教えてお願いしましたが、ただガイドさんはお客様の部屋までチェックとうまく説明まで出来なくて、大変申し訳ございません。今後気をつきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00～21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/21 |
| 参加日: | 2019/06/16 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
空港でのpickup時の、トラブル
投稿者: Hokuto
4/25無事にペナン空港に定刻到着
到着ロビーに、出ても誰もベルトラの
プラカードを持った人がいなく、15分程度ロビー周り、外に出て確認しましたが、それらしき人は居なかった
ふとロビーに戻るとHISの看板を持っている人が立っており、問いかけたら、
稲垣さんですか？って
分かるわけないでしょう、35年間海外出張が多く、今回の様なケースは経験があり、比較的に
冷静でしたか、初めてベルトラを、使用した人は二度と御免だねって思いますよ
自分も同感ですわ
ご連絡ありがとうございます。
ベルトラのプラカードを持ってなくて、大変申し訳ございません、今後ロゴの事を気をつけます。
宜しくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00～21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/25 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
空港チェックインまでサポート
投稿者: 海外駐在員
ホテルには10分前には来てくれ、空港ではチェックインまでサポートしてくれました。
スタッフは日本語が話せる方で、非常に助かりました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10:00～22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
日本語スタッフで安心
投稿者: 海外駐在員
日本語が話せるスタッフが対応してくれました。レストランや観光について色々質問にも答えて頂き旅行に役立ちました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00～21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/04 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
ホテル→空港送迎
投稿者: MusicLover
早朝5時にホテルお迎えでしたが、15分前にロビーに降りたところ、既に待っていてくれました。フロントは誰もいませんでしたが、バックにいるホテルの方を呼びに行ってくれました。また、ホテルの方から朝食を渡されたのですが、早朝出発のことをホテル側に伝えてくれてたのではないかと思います。最後までとても親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【23:00～09:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/12 |
| 参加日: | 2019/03/10 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
空港→ホテル送迎
投稿者: MusicLover
ネームボードを持って迎えてくれました。ホテルに行くまでの車中では、現地や宿泊ホテルの情報をいろいろ教えてくれてとても助かりました。また、ホテルチェックイン時も隣にいて、エレベーターに乗るまで見届けてくれました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00～21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/12 |
| 参加日: | 2019/03/07 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
ホテルから空港までの送迎って...
投稿者: my ☆
4時ホテルロビーピックアップで早めに待っていたら予定よりも10分早く来て空港まで向かいました！
以前違う国に旅行した時も日本語ガイド送迎を頼んだことがあるのですが.それと比べると全然何もしない方で.初め軽く注意事項を話したら.そこから無言...感じも悪くて微妙でした！
早く着いてしまい.空港内もお店も全然やってなく.着いたら簡単に説明してすぐ帰ってしまいました！
よくわかってない私はえっ⁈ていう感じで.いつあくかもわからないチェックインカウンター前で不安にかられました！
それでのこの金額は高すぎると思います！
ていうのが正直な感想でした！
これならわざわざ日本語ガイドを頼まなくてもいいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【23:00～09:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/20 |
| 参加日: | 2018/11/18 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
安心して利用できました
投稿者: ペナン最高
時間通りにホテルに来てくれました。
ペナンで遊び疲れ空港までウトウトしてしまいましたが、安心して利用できました。空港送迎はいつもベルトラさんにお願いしていますが、やはり今回もお願いしてよかったです。また次の機会も利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10:00～22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/07 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
親切なドライバーさんにとても感激しました
投稿者: ペナン最高
初めてペナンに行きました。女性だけなので不安でベルトラさんにお願いしましたが、本当にお願いしてよかったと思いました。
お買い物について本を見せながら質問したら、お店もご紹介してくれました。
ホテルのチェックインでもお手伝いいただき、マレー語で交渉もしてくれました。
短い時間でしたが、大変お世話になりました。またペナンに行く機会があったらよろしくお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00～21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/07 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
最後まで責任をもったケア
投稿者: ゆきたん
タクシーのスピードが速くて、少々不安になりましたが、チェックインまでしっかりとケアしていただいて行き届いているなぁと思いました。送迎サービスを頼んでも、空港の外で車から降りたら終わり、というサービスがだいたいのパターンですが、ここまでやっていただけるのは稀有だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10:00～22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/20 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
安心です
投稿者: 永遠の探検家
はじめての場所は、送迎かつ日本語対応が安心です。
タクシーも考えましたが、結局不安のある方にはおススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00～21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/06/20 |
| 参加日: | 2018/03/26 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
送迎
投稿者: ｋ・ｋ
運転手さん 通訳さんが優しく ありがとうございました
また 途中街並みの話や ホテル不均等の注意事項 食事の案内など
していただき ありがとうございました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00～21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/23 |
| 参加日: | 2018/02/14 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
よかったです
投稿者: ゆちちちちち
私たち夫婦のみでした。ホテルには日本語が話せるスタッフがいませんでしたが、添乗員の方がチェックインの手続きもしてくれるので、安心です。
ゆちちちちち様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
添乗員へのお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
クアラルンプール支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00～21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
何の問題もなし
投稿者: ゆちちちちち
10名くらいの参加人数での送迎でした。空港についてからチェックインカウンターとその後のゲートまで添乗員さんが教えてくれるので、安心でした。
ゆちちちちち様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ツアーへのお褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思います。
また添乗員へのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【23:00～09:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/11 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
道中
投稿者: 名無しのゴンタ
日本に3年間滞在経験あるガイドさんで、日本との違いを色々質問攻めにしてしまいましたが、笑顔で答えてくれました。又、ドライバーさんが女性だったのですが運転も上手く安心して話に没頭出来ました。あっと言う間にシャングリララササヤンリゾートホテルに着きチェックインのお手伝いと、困った時の連絡先まで教えていただき有り難うございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【08:00～21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/02 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル ＜混載／日本語ガイド＞
とにかく親切なドライバーさんに感謝×感謝
投稿者: 匿名希望
スムーズに空港まで送迎していただきました。
帰国便が LCC だったので余裕をもって通常よりかなり早めに到着
しましたが大正解！
年始で発券機の前は、すでにたくさんの行列！
あわせて乗り継ぎもあったので
ガイドさんが、とっとも親切な方で、最後までずっと一緒にいてサポートして
くださいました。
お陰でパニックにならずにすみました。
長時間、有難うございました。
空港送迎は毎年ベルトラさんにお願いしていますが、トラブルは一度もありません。
大変助かっています。
次回も利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【10:00～22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/22 |
| 参加日: | 2017/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎 | ペナンの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
旅のはじまりとおわりをサポートする、マレーシアの空港送迎。長いフライトを終え、現地の空港に到着したら、予約時にご登録いただいたホテルへ送迎車がご案内。マレー語や英語でバスやタクシーなどの交通手段を探すのに比べて、安心･快適・スムーズです。個人旅行、特にひとり旅にはお値打ちな混載送迎、ゆったりとした日本車での送迎、日本語ガイド付きの送迎など、ニーズに合わせてサービスをお選びいただけます。旅慣れた人こそ事前に予約しているマレーシアの空港送迎、ご予約はVELTRAで。
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、温かいご意見を頂き感謝申し上げます。
今後とも、より一層のサービス向上に努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
HIS ペナン支店