ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカのツアーはリバークルーズをはじめ、名所を効率よくまわることのできるツアーです。
自由時間のご意見、今後のツアー改善のために参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご報告いただきましたコメントにつきまして、ご満足いただけなかったようで残念です。
事前のご注意として記載させていただいておりますが、渋滞等で集合時間に遅れる場合がございます。
申し訳ございませんでした。

車の窓に日除けなどないため、窓側のお席では日差しが強く感じられ多と思います。
当日のガイド歴25年以上のベテランガイドです。
ローカルですので日本語ネイティブとはいかないためわかりにくい表現があったかもしれません。
ガイドへはご意見あったことを申し伝えました。

スケジュール行程は変更の場合があると、サイト注意・案内にも表記しております。
世界遺産、観光地であるため常に混雑しており、混雑をうまく避けながら対応するため、
事前に予定や注意事項等を書面でお渡しする対応は出来かねます。

お食事はマレーシアの伝統料理（ニョニャ料理）を提供しています。
マレーシアだからこそお召し上がりいただけるお料理で好評をいただいておりますが、
ココナッツミルクが苦手なお客様のお口には会わないこともあるようです。

リバークルーズはプライベートではないため、他のグループのお客様と混乗になります。
お土産物店への立ち寄りは、マラッカ出発前のトイレ利用場所としてご案内をしているお店です。
当日の道路状況をみながらホテルへお送り場所の順番を変えて対応しているため、
最後のピックアップ＝最初のドロップオフではありません。
ですが、お送りのホテルの順番を車内でご案内するなど改善できるところは今後のツアーの向上に役立ててまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

JTBマレーシア

ツアーご参加いただきありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけて幸いでございます。
ガイドについてもご満足いただけてうれしいです。
これからも満足いただける現地ツアーを目指していきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿ありがとうございました！

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカの文化や歴史、ニョニャ料理を楽しんでいただけて嬉しいです。
ショッピングについてご満足いただけなく、残念でした。
お土産屋については検討させていただきます。貴重なご感想ありがとうございます。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
リバークルーズは歩くだけでは見られないマラッカの建物の裏側の壁画アートや
マラッカに住む人たちの生活などが垣間見えます。
ツアーを満喫いただけてなによりです！
投稿ありがとうございました！

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
お食事はご参加者様の人数に合わせ十分な量でご用意させていただいていますが、
ガイドへは皆さまお召し上がりいただけているか、十分配慮するよう指導いたします。
JTBマレーシア

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカの観光を堪能いただけたようで嬉しいです。
ツアー内容、ガイドに対しても高評価をいただきまして
ありがとうございます！
これからも魅力あるツアーを作っていきますので、
またぜひご利用ください！
投稿ありがとうございました！

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカの歴史や文化を感じていただけてうれしいです。
マラッカを知ることはマレーシアを知ること、ぜひ訪れていただきたい街です。
投稿ありがとうございました！

ツアーご参加ありがとうございました。
今回は十分な時間がなく、申し訳ございませんでした。
自由時間など、なるべくとれるように検討してまいります。
投稿ありがとうございました。