到着口でたらもう待ってくれてました。
英語が通じる方でしたので会話も問題なく
安全運転で安心できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/23 |
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[はい]
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小さな子供と二人旅で、早朝の出発で、時間に余裕を持ってお迎えに来ていただいて、とても助かりました。また、次回も、利用したいです。
hime様、弊社の空港送迎サービスをご利用いただいてありがとうございます。お子様とのお二人旅のお手伝いができ、良かったです。またのご利用をお待ちしています。担当:堀
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/22 |
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[はい]
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朝5時の出発でしたが16時45分にロビーへ行きましたら、すでに待っていてくださいました。空港でも時間もしっかりあり、心配しなくてよかったです。次回もぜひ、利用したいです
himeさま、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。早朝でも安心してご利用して頂ける様に運転手には早目のスタンバイを励行しています。次回のご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/22 |
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[はい]
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出口を出て、3秒で出会うことができ、1分以内に車に乗車して、あっという間に空港を出発してくれました。夜中に到着で、幼児との二人旅、本当に助かりました。
himeさま、弊社の空港送迎をご利用いただきま誠にありがとうございます。深夜のご到着で、時間ロスなしでご案内できてよかったです。次回もお持ちしております!担当:堀
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/16 |
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[はい]
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6人での家族旅行なので、タクシー二台になるのが、不安でした
お問い合わせして、6人乗りタクシーでの送迎に対応して頂きました。
料金も、タクシー二台との調整をして下さり、大変良心的な対応でした。
ありがとうございました。
KL家族旅さま、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用くださり誠になりがとうございました。ご家族のみなさまが安心してご一緒に移動できてよかったです。これからもご希望に合わせた手配ができるように心がけます。担当:堀
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/10 |
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[はい]
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空港出口に黄色のジャケットを着用の方がボードを持っていて下さり、すぐ分かりました
ドライバーの方もマナーが良く、安心してホテルまで送って頂けました。
英語ドライバーでも、全く問題なく、料金も安く助かりました
KL家族旅さま、この度は弊社空港送迎サービスをご利用ください誠にありがとうございます。快適にご利用頂けたようで安心しました。次回のご利用をお待ちしております。担当:堀
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/10 |
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[はい]
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ホテルに定刻にお迎えに来て頂き、マナーも良く、全く問題なかったです。
日本語対応より、ずっとお安く送迎して頂けて良かったです。
Happyaozora様 この度は弊社の空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。これからもきちんと丁寧にご案内できるようにスタッフ一同でお出迎えいたします。次回のご利用をお待ちしております。担当者:堀
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/12 |
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[はい]
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雨上がりでどうなるかと思いましたが、たくさん蛍が見られました。
日本の蛍とちがって、またきれいでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/19 |
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[はい]
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まず待ち合わせ場所に黄色いジャケットでプラカード持ってる人なんていなかった。
逆だったのかもと車寄せを端から端まで歩き回り、空港職員に聞きまくり電話してもらって30分後にドライバーと合流。
お詫びの一言すらない。
ドライバーは黄色いジャケットなんて着てない。
スムーズに移動するためにかなり割高な料金を支払ったのに最悪。
運転中は通話を3本。
運転しながらメッセージを何度も送信。
当然真っ直ぐ走ってない。
本人もNo goodね、なんて言ってるけどやめる気なし。
滞在中何度もタクシーに乗ったけど、最低のドライバーでした。
かわだ様 この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。残念なことに、出迎えサービスの不手際、運転手の危険走行で大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。目印の黄色いジャケットは空港出迎え担当職員のみ着用で、運転手は別ユニフォームを着用しております。運転手が運転中に通話、メッセージの送受信を行う事は危険走行につながる為、禁止行為です。委託運送会社に直ちに連絡の上、調査と厳重な対処を行います。この度のご不快、誠に申し訳ありませんでした。担当:堀
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/21 |
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[はい]
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先ずは海鮮料理へと案内された。
他の席はターンテーブルだったが、忘れたのかゲストで皿を回し不便だった。
好みの味だが量は多め。
いよいよファイヤーパークへ移動。飼育されている華羅漢魚がとっても人なつっこく可愛かった。それと添乗員さんにマンゴスチンもご馳走に成りありがとうございました。
やっと真っ暗に成り、ライフジャケットを着て小舟へ。瞬間にきらめく これクリスマスイルミネーションか? ホタル? と聞いてしまう程 沢山集まって消えたり、点いたりと点滅して綺麗だった。
小舟はゆっくりと前進。岸の木々には至る所にイルミネーションが。ストロボoutなので写真を撮っても写らず、残念がっていたら船頭さんがホタルを捕まえ、手のひらに乗せてくれた。日本のそれとは全然違い、薄いベージュ色でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/07 |
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[はい]
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迎えに来てくださった運転手さんが、偶然にも来た時にホテルまで送って頂いた運転手さんでした。
とても親切な方でした。
マーガレット様、この度は弊社サービスをご利用くださり誠になりがとうございました。これからも親切で安全なサービスを継続していきます。またのご利用をお待ちしています。担当:堀
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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朝到着便でしたので、リムジンを予約しました。
運転手さんは英語のみでしたが、安心してホテルまで送迎していただけました。
マーガレット様、この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。早朝のご到着でも安心してご利用頂ける様に、万全の出迎え体制を維持いたします。次回のクアラルンプールでもぜひご利用ください。お待ちしています。担当;堀
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/27 |
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[はい]
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ドライバーは気さくで色々クアラルンプールの話をしてくれました。
また機会があれば利用したいと思います。
Ribon様、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。次回のご利用を心からお待ちしています。頂きました嬉しいコメントは、車輛提供会社とも共有し、これからもサービスの向上に努めます。(綺麗な写真もありがとうございます。お天気も良かったようですね。)担当:堀
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/02 |
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[はい]
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飛行機が約1時間30分遅れましたが、ちゃんと待ってくれていました。少しわかるりにくいですが、黄色のジャケットではなく、うすーい黄色でした。夜遅い時間でしたので道もスムーズでした。
匿名希望様 この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。出迎えスタッフは、出口に向かって真正面でお迎えしたいのですが、空港当局からの指定で出口に向かって左手が待機場所なのです、、、、。またのご利用を心よりお待ちしております。担当:堀
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/01 |
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[はい]
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長時間のフライトで疲れていたので空港からホテルまでお願いしてよかったです。
英語が話せないのでコミュニケーションは取れませんでしたが
安全運転でホテルまで送っていただきました。
紳士的な運転手さんで気分も盛り上がりました。
本当にありがとうございました。
けろちゃん様、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。今後も安全運転を継続し、安心して使って頂ける様に努力いたします。またのお越しをお待ちしております。担当:堀
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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蛍を見る前に夕食をいただきました。
円卓で知らない人たちと大皿をシェアしての食事は何度やっても慣れません。
これだけはなんとかして欲しいと心から願うばかりです。
本来、私たちが乗るはずだった船場付近が大雨なので
急遽、食事した場所辺りの船乗り場からの出発になりました。
真っ暗な川を下って、そーっと止まった場所が蛍の生息地。
えーっ、これ本物?REDじゃないのー?と周りから声があがるほどキレイな蛍の軍。
すごくユニークなガイドさんが、虫網でホタルを取ってみせてくれました。
本物でした笑
船の中にも入ってきて、隣の人の髪や洋服にピカピカ光るものが…
何故、そこだけに蛍が生息するのかなどの説明を丁寧にしてくれたり、
大雨で行けなかったかもしれないツアーを機転で決行してくれたり
頼もしく楽しいガイドさん、楽しかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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18時にピックアップの予定でしたが、車が故障したとのことで予定より30分ほど遅れてドライバーさんが到着しました。もともとピックアップ時間を1時間早めて予約したので、空港まで焦る必要もなかったのが唯一の救いです。今回の例は稀でしょうが、早めておいて良かったなと心から思いました。
空港に着いてからスタッフ2名が駆けつけてきてくれ、遅れたことを何度も謝ってくださいました。とても感じの良いスタッフです。
ちなみに、この時のドライバーさんの運転はとても快適でした。行きのドライバーさんは運転が荒く怖かったので、帰りは何だかんだで良い終わり方となりました。ありがとうございます!
はなもこ様 この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。配車した車両の故障で大切なお時間を浪費してしまった事、誠に申し訳ありませんでした。一方、代替え運転手がよいサービスだったと聞き安心しました。委託運営会社とは翌日に会議を持ち、万が一の故障発生時の対応について、注意喚起と改善対策をおこないました。今後も、遅れの無い快適なご案内に注力いたします。ありがとうございました。担当:堀
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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空港からホテルへ鉄道などで行けますが、夜なので少しお高いけど
日本語ガイド付き送迎を選択しました。しっかりチェックインと
部屋に向かうエレベーターまで見送って頂けました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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午後6時30分にホテルへ迎えに来てもらう流れですが、帰宅ラッシュ時間帯で
早めに来るのではと予想して準備していました。
やはり早く午後5時50分に来られました。車を道路に置いてた様で
6時に来ますと、言って6時来られて空港へ向かいました。
空港までは問題なく行けましたが、ターミナル1?2?と聞かれましたのには
ビックリしました。そこはしっかり予約で伝えてほしいと思います。
カートパパ様、この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。今後も早めのスタンバイを継続いたします。運転手には弊社オペレーションからご出発のフライト便名と一緒に手配を行っていますが、徹底するようにいたします。コメントありがとうございます。担当:堀
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/05 |
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[はい]
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こちらは英語が話せないので、コミュニケーションは取れませんでしたが、
安全運転でホテルまで送っていただきました。
ありがとうございました。
けろちゃん、この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も安全運転第一でご案内させていただきます。担当:堀
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/04 |
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クアラルンプール空港から市内への送迎でした。
空港には出迎えがおらず、「着いたら電話してきて」というメッセージ。これ気が付かなかったらどうするのでしょうね?偶然、現地契約の携帯電話があったから連絡取れましたが、電話持っていなければどうする?
また、途中で一か所立ち寄りたい場所(モスク)があってお願いしましたが拒否されました。まあ、これはコースに無いので仕方ありません。が、「私の知り合いのお店でチョコレート買うならKLタワーに行ってあげる」とドライバーに言われました。KLタワーに行く気はないのでお断りしました。ドライバは途中で「おしっこしたい」と言い出しトイレに立ち寄るコースでした。50分くらい我慢するか先に行っておいてください。
pascal様、この度は空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございました。ご到着時の出迎えスタッフの不在でご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ありませんでした。出迎えスタッフ、ならびに運転手のサービススタンダードの向上の指導を行います。コメント、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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ホテルからクアランプールでした。この時間は市内はかなり混むので、少し早めに空港へ行きたいと思ってましたら、30分前にきてくださり感謝です。それでも激混みで市内を抜けるので30分以上を要し、かなり頑張って走ってくれました。(120km/hr)おかがで2時間前についたので空港ラウンジでゆっくりできました。
番外編ですが、「空港へ向かう途中に観光がしたい」とveltraさんにお願いしたところ親身に相談に乗ってくれました。結果的に時間が合わずお願いできませんでしたが、非常にありがたかったです。今後ももっと多くのプランを販売してくださいね!
pascal様、空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。運転手の早目のスタンバイは今後も奨励してまいります。空港ハイウエーは制限時速110kmですので、運転手にはスピード超過の注意を行います。一方、pascal様が空港で時間の余裕ができたのは良かったです。空港送迎プラスのご相談もありがとうございました。ご希望に添った手配ができるように心がけてまいります。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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蛍観賞前の川沿いのテラスでの夕食は夕陽が沈む風景も見られて、期待より良かった。
蛍の方は、もっと大きいのかと思ったが、日本よりも小さめ。ただ、段々と暗くなる中、熱帯の川を音もなくすべる船に乗っている感覚は良かった。一番の船だったので、もう少し真っ暗になるのを待った方が良かったのかもしれないが、まあ満足。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/19 |
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[はい]
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チェックアウトに手間がかかり、予定時間を過ぎてしまいました。時間前には、玄関前に来てくれていたそうで、安心しました。荷物も入れてくれて、笑顔の明るいドライバーさんでした。
降りる時、ANAのカウンターではない入り口だったので、ウロウロしてしまいましたが、それ以外は何の問題もありませんでした。
ホテルを15分遅れて出発しましたが、十分間に合いました。
ありがとうございました。
のんこ様、この度は空港送迎サービスをご利用くださりありがとうございます。笑顔で親切なサービスを心がけます。空港到着時も、ご利用の航空会社のカウンターの方向をご案内できるように運転手に指導してまいります。コメントありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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初めてのクアラルンプールで個人で空港でタクシーチケット買って市内のホテルに行ってもいいと思ったのですが
空港タクシーがなかなか来ない事も....
混んでる時間帯だと結構ホテルまで時間がかかるので
今回は割高ですが混載空港送迎を申し込みました
たまたま2人だけで
日本語が話せるツアーコンの人だったので
色々クアラルンプールの事も聞けてホテルまで楽しい時間を過ごす事が
出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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こんなに沢山のホタルを見たのは初めてでした。
小さな光で一杯のマングローブの木を眺めながら、30分くらいのクルーズ。
とてもいい体験でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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とても親切に空港からホテルまで案内してくれました。
道中は美味しい食べ物のお店を教えてもらったり、ロビーまで連れていってくれて本当によかったです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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宿泊しているホテルまで迎えに来てくれるので、迷う心配もありませんでした。
まず漁村で晩御飯を食べ、その後蛍を見に行きます。当初予定していた場所は当日雨がどしゃ降りという情報で、他の鑑賞場所へ急遽変更、無事に蛍を見ることができました。
川蛍は本当にクリスマスツリーのイルミネーションみたいでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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あと10分遅ければ真っ暗でもっと幻想的だったと思います。少し船の帰る時間が早すぎました。
残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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初めてのクアラルンプール
夜中に着きどうしようかと思ってましたが、予約出来てたので、安心!スムーズ
のんこ様、この度は空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。夜中のご到着でも安心してご利用頂ける様に、黄色いジャケット(制服)とお名前ボードを目立つ様に掲げるように、これからも心がけます。コメントありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
クアラルンプール発 | クアラルンプールの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
通称“KL”(ケーエル)の愛称で親しまれているマレーシアの首都、クアラルンプール。名前の由来は「泥川の交わるところ」という意味のマレー語からです。人口180万人を抱える東南アジアを代表する都市でありながら、熱帯雨林の大自然を満喫するネイチャーツアーや、ユネスコ世界遺産に登録されたマラッカ探訪など、充実したアクティビティを誇ります。加えて、ショッピング、ゴルフ、スパがおトクに楽しめるのも、マレーシアならでは。限られた旅の時間を有効に活用するなら、いくつかのツアーを組み合わせてみてはいかが?
トッキー様
お世話になっております。
空港送迎の体験談のご寄稿を、誠にありがとうございました。
空港の到着ホールからホテルまでスムースに安全に送迎がされ、トッキー様が安穏とホテルに向かわれた様子が言葉の端々からにじみ出ており、ご寄稿に感謝しております。
これを機に、トッキー様がマレーシアにいらっしゃる際はもちろん、ご友人やお知り合いがマレーシアにいらっしゃる際もぜひ、この空港送迎サービスのご利用をおすすめください。
トッキー様のご寄稿に、重ねてお礼を申し上げます。
池上