ホテルから2時間程かかりました。
遠かったですが日本では見られない沢山の蛍をみることができ良かったです。
10人の参加者でしたが夕食が知らない人と大皿料理から取ることになるので食べにくいです。
せめて1家族ごとに食べられるといいなと思いました。
蛍鑑賞の時蚊に刺されるか心配でしたが、しっかり虫よけ対策をしておれば全く問題ありません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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到着してすぐに出口左辺りに 黄色いジャケットを着た係の人が居たので 名前を告げて聞いてみました。すぐに担当の人を案内してもらえて 車に連れて行ってもらえました。
現金の支払い無しでホテルまで連れて行って貰えるので 楽で安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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クアラルンプールに到着した時間に合わせてきてくれました。思っていたより市内へいくのに時間がかからなかったので、スムーズに観光できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/31 |
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[はい]
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家族4人で大型のスーツケース4個を積んで頂きました。値段も手頃で大変良かったです。時間は正確で、遅れていたわけでもありませんが、急いで送って頂きました。お世話になりました。日本語スタッフがいなくても問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/21 |
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[はい]
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早朝7時のフライトだったのでKL国際空港に午前5時半には到着しなければなりませんでした。
しかし滞在先のホテルがKLから電車で30分ほど離れた郊外にあり、電車も動いていない時間だったのと、ブルータクシー(メータータクシー)やGrab もドライバーに当たり外れがあるので心配でした。
午前3時半には滞在先のホテル前で待機しており、時間厳守で、車も快適でした。
女性の一人旅でも安心でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/30 |
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[はい]
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KL International 空港発の朝7時のフライトでした。
滞在先ホテルがKLから少し離れた場所にあったのですが、電車は5時台は動いておらず、タクシーで空港に行くしかありませんでした。
ブルータクシーはドライバーによって当たり外れがあるので(途中でガソリンスタンドに立ち寄ったり、トイレに立ち寄ったり、その間、メーターが上がるので、抗議したことがありました)、少し割高でも確実にピックアップ時間厳守で空港に到着できるよう、こちらの送迎サービスを利用しました。
3:30AMにはホテルのロビー前に待機しており、時間厳守でしたし、前払い制なので、ぼったくりの心配も無く、深夜の女性1人の送迎でしたが、安心でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/30 |
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[はい]
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ノープランの旅行で、急遽前日に予約していきましたがスムーズに予約はできました。
蛍を見に行く前に夕食があり、そこで予定されている食べ物が出てこなくて不思議に思って現地ガイドにも伝えたところ、(海老だったか蟹だったか…)とれなかったから出せないと嘘を言われ…。(後からわかったのですが)同じボートに乗っているツアー客が、隣のテーブルで普通に食べていたのに。隣で食べていると伝えたら、二人だとでないとか色々言われてもういいやっと思ってしまいました。現地ガイドには本当にがっかりでした。
ただ、蛍はとてもきれいで、行ってよかったと思いました。
戻ってからカスタマーサービスに夕食の件を伝えると、即対応していただいたので、また利用しても良いかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/17 |
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[はい]
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空港に到着して送迎口のところですぐ分かるかと思っていたが、名前の紙を持っている人は誰もおらず、困っていた。よく見ると左側のあたりに人もおらず、ただ名前の紙を貼ってあるところがあり、そこで自分の名前を見つけた。ちょっと離れたところにいたスタッフに声をかけたら
あ、はいはいという感じで対応され、どーもいろんなところのを一手に引き受けてるらしく、そこからうちの担当らしき人に電話をして数分後にまた違うスタッフがやってきた。
最初不安を感じたが、運転手はとてもいい人で、話も優しく、運転も安全で良かった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/19 |
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[はい]
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たまたま到着した日と同じ運転手でした。
運転手さんもおぼえていてくれて、優しく対応してくれました。
時間もきちんと守って来ていただき、空港にも時間より早く到着し、とても良かったです。
私たちが空港に到着してチェックインしてるころに、マレーシア航空のシステムがダウンして、大変だったようです。
私たちはたまたまセーフでしたが、そのあとチェックインに恐ろしく時間がかかったようで、空港には早く着いておくべきだなぁとシミジミ感じました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/23 |
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[はい]
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私は海外で電話番号を設定していなかったので、当日タクシーのおじさんを探すのに一苦労しました。しかし、大抵タクシーの乗り場やリムジンの乗り場に紙を持っていてくれるので思ったよりすぐに見つかりました。
運転中は、KL市内が見えてくるとタワーの説明や見所のことを英語で丁寧に説明してくれて笑顔でとても優しく親切でした。
また利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/26 |
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[はい]
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川の沿岸の木に沢山の蛍がいて、様々な点滅を繰り返し、本当にクリスマス・ツリーのようでした。
写真やビデオで撮影できないこともないですが、肉眼で見る方がずっと綺麗です。
夕食の中華も食べやすくて、美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/26 |
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[はい]
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朝4時に予約していましたが、10分前にはロビーで待機されていました。
Grabでもよかったのですが、不確定だったので使用しました。帰国時には安心の送迎でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/22 |
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[はい]
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KLIAのシステムトラブルで空港に急遽、飛行4時間前に到着することになった際も迅速にピックアップ時間の調整をしていただきました。催行会社さんとの連携もしっかりされていて助かりました。また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/24 |
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[はい]
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思った以上にホタルがたくさんいてとても綺麗でした。
長袖を着ていたおかげで蚊には刺されずにすみました。半袖だった息子はけっこう蚊に刺されました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/24 |
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[はい]
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往復空港送迎お願いしました。
大きなトヨタ車で、乗りごこちよく、安全運転でした。
お話も楽しく、少し緊張する海外に着いたばかりの時に和ませてもらいました。
次回もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/04 |
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飛行機が遅れたのと、たまたまなのかいつもなのかわかりませんが、入国審査に一時間以上かかったため、大変お待たせしてしまいました。こちらの電話の設定も悪く繋がらない状態で、規定の二時間が近づき、待ってていただけるのかとても不安でした。
電話ではなくメールなどで日本語でのリアルなやりとりができたら、と思いました。とはいえ、待っててくださり本当に助かりました。私が英語が話せないため、当日事情をお伝えできませんでしたので、感謝の言葉とともにお伝ください。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/19 |
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空港からホテルまでの空港送迎を頼みました。出口では黄色のジャケットを着た方が出迎えてくれるのですぐにわかりました。そしてドライバーさんのところまで案内してくれます。
タクシー乗り場は驚くほどの長蛇の列!
街中でタクシーに乗った際、メーターをつけずに値段交渉してくるドライバーもいたので帰りも送迎をお願いすれば良かったと思いました。
お値段もお安くドライバーさんも感じ良くて、次回は絶対に往復送迎をお願いします。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/16 |
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家族5人で参加しました。他に2家族と一緒のツアーでした。
ホテルから現地まではマイクロバスでの移動でした。移動時間は長いのですが、ガイドさんが楽しい方で、マレーシアの歴史や文化等いろいろな情報をジョークも交えながら分かりやすく話してくれて、とても良かったです。
夕食の海鮮中華はごく普通の食べやすいお料理でした。店員さんも感じのいい人でしたし、一緒に参加したご家族と円卓でワイワイお話ししながら楽しい時間を過ごせました。
トイレも綺麗でしたよ。
夕食後はモーターボートに乗って、いざ出発!蛍鑑賞のスポットまでの十数分?ボートはかなりスピードを上げて進むので、風をきってとても気持ち良かったです。
鑑賞スポットではエンジンを切って、ゆっくりと静かに蛍を鑑賞します。日本の蛍とは違ってチカチカと早いスピードで点滅する蛍の光は、今まで経験したことのない光景で感動しました。
ツアー代金は正直高いですが、ガイドさんのお話しも勉強になって良かったし、参加して良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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空港の出口で名前のカードをすぐに発見でき、迅速に手配いただきました。
ドライバーも非常に親切で安心感がありました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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ホテル⇒空港までの迎えを頼んでいたが、なかなか現れずホテルから電話するとスタッフが「確認して折り返し電話する」と行ったきり連絡なし。再度こちらから電話すると「向かってる もうすぐ着く」と。それから、結局来たのは50分後。手配ミスなのか運転手がミスしていたのかは謎。ホテルイスタナのポーターさん達が何度もベルトラに電話を入れて下さったおかげで精神安定が保てました。飛行機には間に合ったがギリギリで、空港で食事やお土産を見る時間はなく紙幣を使い切ることもできず、なんだかな、です。もうここで送迎は頼みません。ちなみにスタッフや運転手からの謝罪は一切なし。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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入国審査が長引きWi-Fiもつながりにくいので連絡もできずとても困った。おそらくそこにはもう居られないだろうと思っていたが、遅くなっても待っておられたのでとてもうれしかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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待ち合わせの場所がメールで記載されていますが、ホテルの送迎車など多くのドライバーさんがボードを持っていてなかなか見づらい中、写真の通りの黄色のジャケットはかなり目立つので良いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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帰りのクルマのドライバーがスマホを見ながら運転しているのが一番怖かったです。迎えに来てくれたのですが英語が分からず困りました。ホテルの人が親切で助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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ホテルのチェックアウトが18時で、すぐに空港に行きたかったので、現地連絡先に電話してピックアップタイムを19時からはやめてもらいました。10分前にはスタンバイしてもらっており、安心して利用できました。タクシー利用よりは、少しお高めですが、車は綺麗ですし、ドライバーの接客態度も良く、その価値はあると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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空港からホテルまで楽チンで移動できるよう専用車をお願いしました。タクシーと違ってぼられる心配もなく、安心して利用できました。電車での移動を、考えましたが、KLセントラル駅での乗り換えを考えるとおっくうで、専用車での移動は正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/10 |
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[はい]
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到着時刻が23時30分頃の予定でしたがかなり遅れましたがわかりやすい所で待ってて頂き無事ホテルに到着出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/08 |
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[はい]
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年配のドライバーさん。空港からホテルまではほとんど高速を走ります多くの2輪バイクがかなり暴走するので冷や冷やでした。レンタカーよりは安全と思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/10 |
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初めてのクアラルンプール。
早朝の到着。
空港タクシーあると、ブログなどに書かれていますが。
広い空港で、チケット売り場探すことを考えたら。
自分の名前が書いてあるボード見つける方がずっと簡単!
おすすめです!
次回もお願いすると思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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市内から結構離れていますが、ワゴンの中でぐっする寝れました。
夕食も、相席でしたが、量もまずまずあって、遠慮せずに食べることができ、味もまぁまぁで良かったです。蛍鑑賞は、小舟で静かにって感じで、真っ暗な川の中結構スリルがあった。船着場からワゴンに戻るのに少し雨に降られたが、問題なしでした。
全体的に満足しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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クアラルンプール空港着が深夜便だったのと、小さい子供がいたため利用しました。
空港のチケット制タクシーも検討しましたが、並ぶこともあるとの情報があったため、すぐに乗れる送迎をお願いしました。
到着後、チケット制タクシーには10名程度並んでおり、そこまで行列している感じではありませんでしたが、子供たちもフライトで疲れていたため、送迎をお願いしてよかったです。
また次回も早朝、深夜便になることがあれば利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/05 |
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催行会社からのコメント
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通称“KL”(ケーエル)の愛称で親しまれているマレーシアの首都、クアラルンプール。名前の由来は「泥川の交わるところ」という意味のマレー語からです。人口180万人を抱える東南アジアを代表する都市でありながら、熱帯雨林の大自然を満喫するネイチャーツアーや、ユネスコ世界遺産に登録されたマラッカ探訪など、充実したアクティビティを誇ります。加えて、ショッピング、ゴルフ、スパがおトクに楽しめるのも、マレーシアならでは。限られた旅の時間を有効に活用するなら、いくつかのツアーを組み合わせてみてはいかが?
nao様 この度は弊社サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。空港到着後スムーズなご案内を心がけます。またのご利用をお待ち申し上げます。担当:堀