ＫＬ家族旅さま、この度は弊社空港送迎サービスをご利用ください誠にありがとうございます。快適にご利用頂けたようで安心しました。次回のご利用をお待ちしております。担当：堀

Happyaozora様　この度は弊社の空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。これからもきちんと丁寧にご案内できるようにスタッフ一同でお出迎えいたします。次回のご利用をお待ちしております。担当者：堀

かわだ様　この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。残念なことに、出迎えサービスの不手際、運転手の危険走行で大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。目印の黄色いジャケットは空港出迎え担当職員のみ着用で、運転手は別ユニフォームを着用しております。運転手が運転中に通話、メッセージの送受信を行う事は危険走行につながる為、禁止行為です。委託運送会社に直ちに連絡の上、調査と厳重な対処を行います。この度のご不快、誠に申し訳ありませんでした。担当：堀

マーガレット様、この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。早朝のご到着でも安心してご利用頂ける様に、万全の出迎え体制を維持いたします。次回のクアラルンプールでもぜひご利用ください。お待ちしています。担当；堀

マーガレット様、この度は弊社サービスをご利用くださり誠になりがとうございました。これからも親切で安全なサービスを継続していきます。またのご利用をお待ちしています。担当：堀

Ribon様、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。次回のご利用を心からお待ちしています。頂きました嬉しいコメントは、車輛提供会社とも共有し、これからもサービスの向上に努めます。（綺麗な写真もありがとうございます。お天気も良かったようですね。）担当：堀

匿名希望様　この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。出迎えスタッフは、出口に向かって真正面でお迎えしたいのですが、空港当局からの指定で出口に向かって左手が待機場所なのです、、、、。またのご利用を心よりお待ちしております。担当：堀

けろちゃん様、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。今後も安全運転を継続し、安心して使って頂ける様に努力いたします。またのお越しをお待ちしております。担当:堀

はなもこ様　この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。配車した車両の故障で大切なお時間を浪費してしまった事、誠に申し訳ありませんでした。一方、代替え運転手がよいサービスだったと聞き安心しました。委託運営会社とは翌日に会議を持ち、万が一の故障発生時の対応について、注意喚起と改善対策をおこないました。今後も、遅れの無い快適なご案内に注力いたします。ありがとうございました。担当：堀

カートパパ様、この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。今後も早めのスタンバイを継続いたします。運転手には弊社オペレーションからご出発のフライト便名と一緒に手配を行っていますが、徹底するようにいたします。コメントありがとうございます。担当：堀

けろちゃん、この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も安全運転第一でご案内させていただきます。担当：堀

のんこ様、この度は空港送迎サービスをご利用くださりありがとうございます。笑顔で親切なサービスを心がけます。空港到着時も、ご利用の航空会社のカウンターの方向をご案内できるように運転手に指導してまいります。コメントありがとうございました。

pascal様、空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。運転手の早目のスタンバイは今後も奨励してまいります。空港ハイウエーは制限時速１１０ｋｍですので、運転手にはスピード超過の注意を行います。一方、pascal様が空港で時間の余裕ができたのは良かったです。空港送迎プラスのご相談もありがとうございました。ご希望に添った手配ができるように心がけてまいります。ありがとうございます。

pascal様、この度は空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございました。ご到着時の出迎えスタッフの不在でご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ありませんでした。出迎えスタッフ、ならびに運転手のサービススタンダードの向上の指導を行います。コメント、ありがとうございました。

のんこ様、この度は空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。夜中のご到着でも安心してご利用頂ける様に、黄色いジャケット（制服）とお名前ボードを目立つ様に掲げるように、これからも心がけます。コメントありがとうございました。

この度は弊社のオプショナルツアーにお申し込み頂き誠にありがとうございます。
お電話で対応させて頂いたものです。嬉しいお言葉を頂き本当に嬉しく思っております。
こちらこそ間際の変更に快くご対応頂き感謝しております。
ガイドの対応もご満足頂けたようで、早速ガイドの方にも報告させて頂きますね。

４時間チャーターでしたのでブルーモスク、ピンクモスク、バトゥー洞窟に行けるか心配しておりましたが、
順調に回られたとのことで安心しました！

今回は短い時間でのご滞在でしたが、次回はゆっくりとマレーシアをご満喫頂けたらと思います。
又のご利用を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

ウェンディーツアー

ちろりん様、この度は弊社サービスをご利用くださりありがとうございます。これからも、ご利用者の安心のために早目のスタンバイを心がけます。次回のマレーシア旅行の際もぜひご利用ください。お越しをお待ちしています。

ちろりん様、この度は弊社サービスをご利用くださりありがとうございます。ご到着の際に出迎えスタッフがすぐに見つからずに、早朝からご心配をおかけしました。申し訳ありません。確かに出迎えスタッフの待機場所は出口に向かって左手ですので、案内を改めます。ご乗車後は、安心してホテルまで向かわれた様子で何よりです。次回のクアラルンプール旅行でもぜひご利用ください。お待ちしています。

ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
旅行で好きなところに寄ったりできるのでいいですよね！
運転が荒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、投稿ありがとうございました。