投稿者: baguette
マラッカは歴史的に面白いところなので、ガイドさんのお話を聞きながらの散策がベストだと思います。若いガイドさんでしたが、こちらの質問にも的確に答えてくださいましたし、ご本人が判らないことはスマホで素早く調べてくれていました。おかげで楽しく過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/21 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: くぅこ
お迎えが遅れたにも関わらず、かなり時間が経ってから連絡があった。
観光、食事共に、可もなく不可もなくだった。
ツアーご参加ありがとうございます。
ツアー内容についてご満足いただけず残念です。
観光箇所、内容についても検討し、ご満足いただけるツアーとなるよう努めてまいります。
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/15 |
参加日: | 2017/11/07 |
投稿者: Hiro
世界遺産のマラッカを効率的に回っていただきました。参加者は14人で、雨だったのでクルージングを後にするなど融通を利かせてくださいました。ガイドのチャンさんは好感度が高かったです。
Hiro様
ツアーに参加いただきありがとうございます!
マラッカの観光を堪能いただけたようで嬉しいです。
ツアー内容、ガイドに対しても高評価をいただきまして
ありがとうございます!
これからも満足いただける現地ツアーを目指していきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/08 |
参加日: | 2017/10/27 |
投稿者: 福生のpapa
一人での参加でしたがツアー皆さんとも、楽しいひと時を過ごす事が出来て良かったです。
いろいろなスポットを効率よく巡る事が出来ました。
福生のpapa様
ツアーご参加ありがとうございます!
マラッカ観光を楽しんでいただけたようでうれしいです。
また機会がありましたらマレーシアに遊びに来てください!
素敵なお写真の投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【1名申込プラン】※他に参加者がいた場合は半額返金 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/03 |
参加日: | 2016/12/30 |
投稿者: みーまー
マレー鉄道を利用してクアラルンプールからマラッカを訪れるオプショナルツアーは他にはなく魅力的でした。マラッカ到着後も個別で詳しく案内していただき、たくさんのお写真も撮っていただき本当に素敵な時間を過ごすことができました。また、一番の目的であった水上モスクの美しさはこれまでにない感動を味合うことができました!ひとつ心残りは現地のお料理をガイドさんやドライバーさんともっとお話しながら一緒にいただきたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2名様以上申込プラン】/19年5月14日までのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/01 |
参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: りりか
今まで、10カ国以上のツアーに参加し、ベルトラを毎回使用してるが、一番最低であった。他のツアーと比べて、海上モスクに行くという点が違ったのでこのツアーに参加。ツアーには8時ごろ出発、四時ごろ解散と書いてあるのに、なぜか10時過ぎの出発。解散も当然二時間遅れ。夕方から他のことをしたいと考えていたのに、全く狂ってしまった。即予約確定だが、予定表と時間が違うが大丈夫か、くらいの連絡をくれるのが普通だと思う。
バスの中での説明もほとんどなく、個人でタクシーを頼んだほうがよっぽどよかった。観光の時間はあまりなく、自由時間なし。食事は可もなく不可もなく。これでこの値段は高い。
ほぼどのツアーも同じ値段なので、行く人はよく考えた方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/30 |
参加日: | 2017/10/28 |
投稿者: チャイナビ
往路は電車、復路はコーチによるホテルまでの送迎付きで、お手軽に利用出来ました。
夕食の内容、味付けも良く、こちらも満足出来ました。
世界遺産、マラッカの市内観光もトライシクルに乗ったりとお子さんが一緒でも十分満喫出来ると思います。
評価: | |
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プラン: | 【2名様以上申込プラン】/19年5月14日までのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/23 |
参加日: | 2017/10/20 |
投稿者: sky
駆け足でポイントをまわる観光になります。ガイドさんの説明を聞いて、写真を撮って、次という感じです。
他のマラッカツアーとの違いはボートに乗ることと、昼食が高級ホテルであること。
ボートでは建物の裏側のアートが見れたり、大きなトカゲが泳いでたり寝そべっていたりといったところが面白い。また、昼食はデザートまでおいしくいただけました。
気になった事をいえば、この手の(体験型ではない)ツアーはガイドさんの説明が重要なのですが、ガイドさんの日本語の発音がイマイチで、こちらがかなりがんばらないと何を言っているのかわからなかったのが残念でした。知識は豊富で性格も良く、カメラのシャッターポイントでは何もしないでのさばっている他の観光客にどいてくれるよう言ってくれたりと頼りがいもあり、いい人ではあるのですが・・・・。
帰りはよく渋滞するそうです。後の予定が決まっている人は途中の駅で車から降ろしてもらうことも検討しておいたほうがいいです。
ツアーご参加ありがとうございました。
クルーズを楽しんでいただけてよかったです。
歩いての散策では見ることのできない裏側のマラッカを知れて楽しいし、風が心地よいです!
ガイドは日本語の勉強に取り組んでいます。聞きづらいところがあったとのことお詫びいたします。
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/20 |
参加日: | 2017/10/13 |
投稿者: あーちゃん
自力でも行けると思ったのですが、マラッカの歴史や説明を聞きたくてツアーに参加しました。ガイドさんの説明ががわかりやすく、ツアーに参加してよかったです。
また、ランチのニョニァ料理が美味しかったです。
あーちゃん様
ツアーご参加ありがとうございます。
マラッカの歴史や文化を感じていただけてうれしいです。
ガイドや料理に関してご満足いただけたとのこと安心いたしました。
またぜひ遊びに来てください!
心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/19 |
参加日: | 2017/08/01 |
投稿者: みぞれ
ツアーの前日に、国立博物館で行われているマレーシアの歴史の日本語ガイドツアー(無料)に参加していたので、ツアーの内容がよくわかり、楽しかったです。また、料理も美味しかったです^_^
みぞれ様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカを楽しまれたとのことで、私どももうれしく思います。
料理も美味しかったとのことで、良かったです。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/17 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: syuka
名物的な所をトントンと回っていくツアーです。
クアラルンプールからはかなり遠いので、片道2時間以上かけてバスで移動。
途中サービスエリア?的な所でトイレ休憩あり。
マラッカでは徒歩であちらこちら回っていく感じ。
ガイドさんも日本語が堪能で、丁寧に説明してくれました。
モスクはお祈りしている時間とのことで、入れず。
一番ちゃんと見たかったところなので、できれば時間も加味して衣装も用意してくれるような内容だとなお良かったかな・・・と思います。
効率よく回るには十分だと思います。
syuka様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカで、いろいろと見て回ることができたとのことで、私どももうれしく思います。
また、ガイドへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりおまちしております。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/16 |
参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: のぐち
グアム島の火山噴火が心配で急遽宿泊先をクアラルンプールに変更して、このツアーに参加しました。
ツアー内容は移動に2時間半ほど掛かりましたが、添乗員のシュウさんの日本語が上手で時間を持て余す事なく、マラッカを堪能して来ました。マラッカに行ったことの無い方にはおすすめです。
のぐち様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
世界遺産であるマラッカを堪能することができたというお言葉を頂戴し、私どももうれしく思います。
また、添乗員へのお褒めのお言葉もありがとうございます。
またのマレーシアへのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/16 |
参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: 野澤知弘
早朝ガイドさんがホテルまで迎えに来てくれてバスに乗車。いままでVELTRAでいろいろなツアーに参加したが、中でも今回のガイド・ヨウさんは日本語が非常に流暢であった。マラッカはさすが世界遺産だけあって、街並み全体が非常に整然としていて、特に華僑・華人が多く居住しているのか、漢字の看板も随所散見された。リバークルーズはマラッカ全体の眺望を鳥瞰することができた。是非ともお薦めのツアーの一つである。
ツアーご参加ありがとうございます。
マラッカを楽しんでいただけたようでうれしいです。
ガイドにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またぜひ訪れてください。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: RI0367
あいにくの雨の日になってしまいましたが、卒業旅行の大学生達と一緒になり和気藹々で楽しめました。ガイドのホンさんに用意していなかった傘をお借りし大変助かりました。マラッカの中心地に着くと色鮮やかな建物が建ち、とても鮮やかでした。
高速道路でマラッカに向かう途中サービスエリアでトイレ休憩もありました。エリア内ではカットマンゴーも売っていました。自力で行くのも楽しそうですが、ガイドをしていただきながら歩いて回るのも楽しかったです。
R10367様
この度、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
あいにくの雨の中でしたが、世界遺産であるマラッカで楽し楽しむことができたというお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/03/01 |
投稿者: 193
マレーシア三日間滞在中、何もすることがなくなってしまい予約。最初は全く期待してなかったけど、凄く良かったです。
オランダ広場やセントポール寺院から見るマラッカ海峡など、クアラルンプールの都会感とは全く違う街並みを感じられます。またニョニャ料理も美味しかったです。
そしてモスクでは衣装を被り普段体験できない貴重な体験が出来ました。
クアラルンプールでのショッピングとはまた違う素敵な1日を過ごすことができました。
193様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
世界遺産であるマラッカで貴重な体験や素敵な一日を過ごすことができたということで、私どもも嬉しく思います
昼食であるニョニャ料理も美味しく頂いたというお言葉を頂戴し、良かったです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/07/17 |
投稿者: プーまま
で2時間強はちょっと遠かったけれど、お天気にも恵まれ、とても素敵な1日になりました。
青い空にオランダ広場のピンクの教会がとても映え、とても素敵でした。
ただ、ここにドラえもんやキティーちゃんなどの派手な装飾をした自転車タクシーにはビックリ❗️折角のマラッカの良さが半減、何とか規制は出来ないものかと思ってしまいました。
ガイドさんは日本語もお上手で、丁寧&熱心に説明をして下さいました。
マラッカ海峡近くにあるモスクのステンドグラスもとても綺麗でした。
ただ、街中の自由時間があれば良かったなぁと思います。
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
世界遺産であるマラッカで、素敵な一日となったというお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/09/16 |
投稿者: うるんぼー
クアラルンプールに行くならマラッカに行きたいという友人と参加しました。日本語の上手なガイドさんで説明はとてもわかりやすかったです。昼食のニョニャ料理もとてもおいしかったです。 ただ、暑くて歩くのが辛かったです。
うるんぼー様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカのこを知ることができたとのことで、私どもも嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/06 |
参加日: | 2017/07/08 |
投稿者: ぐー札幌
マレーシアに滞在中、前日にツアー参加を申し込みました。直前だったこともあり、移動車両の手配に時間がかかったようで、ご迷惑を掛けてしまいました。結果的に参加可能の連絡をいただき、翌日参加、ガイドさんも親切で満足しました。
ぐー札幌様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
とてもよかったとのお言葉を頂戴し、私どもも、嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/06 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: みきちゃん
マレーシア観光としてやはり人気みたいなので、参加してみました。街はこじんまりですが、歴史的に重要な場所のようで、訪れてみてよかったです。ガイドさんも優しくて、勉強になりました。お土産屋店の立ち寄りはツアー上、しょうがないと思うのですが、それだけがややネック。ただ、無理矢理買わされるという感じではないので、トイレ休憩に。。他のかたの口コミにもありますが、ベリーズチョコレートはガイドブックに載っているベリーズとは綴りが違うように思いました。
みきちゃん様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカを訪れてよかったというお言葉を頂き、私どもも嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
H.I.S クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/05 |
参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: みーたん
日本にも馴染みのある人物や中国の歴史にも触れるとても良い旅でした!幸いにも天気も良く(かなり暑かったですが)マラッカ海峡を望む景色は最高です。初めて食べるニョニャ料理も美味しくいただきました。ツアーの皆さんとシェアしますが、十分な量があり満足でした。行き帰りは片道2時間半ほどかかりますが、すっかり寝ておりました。
みーたん様
この度は弊社のオプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカの歴史に触れられることができたとのことで、私どもも嬉しく思います。
お食事のニョニャ料理もおいしく召し上がっていただけてよかったです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
H.I.S クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: Q太郎
10名の日本人の観光客(カップル3組、親子2組)でしたが、杖を必要とする高齢女性のアテンドも適切で、加えて男性ガイドの丁寧な説明が良く、皆さん満足していました。
この度は弊社ツアーご利用頂きありがとうございました。
世界遺産の街並みをお楽しみ頂けた様で私どももうれしく思います。
可能な限り特別なサポートの依頼も協力させて頂きますので、次回以降も予め情報お伝えいただければ助かります。
またのお越しを心よりお待ちしております。 HISクアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/07/06 |
投稿者: minikichi
電車で行けるのは途中までで、降りてからマラッカまで、車で2時間半かかりました(渋滞もあり・・・)。車に酔いやすいから、鉄道のほうが速そうだからという理由でこのツアーにしても、そのようなメリットはありません。マラッカ観光に鉄道乗車体験をプラス、と思ったらよいかと思います。
ツアーの内容には満足です! ひとりでの参加だったのですが、ガイドさんはとても日本語が上手でツアー以外のこともたくさん教えてくれました。写真も撮ってくれました。
評価: | |
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プラン: | 【2名様以上申込プラン】/19年5月14日までのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/03 |
参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: サニーゴ
2007.9.17に参加しました。
個人で行こうかと思ってたのですが、バス、タクシー利用のためツアーを申込みました。
ガイドさんはマレーシアの方で日本語は流暢でした。マレーシアの事や観光地の案内もとても分かり易い説明で良かったと思います。
ニョニャ料理は薄く感じましたが、美味しく頂きました。
ツアーとしては効率よく廻られるので、良かったと思います。
一つの不満は、お土産を買う所です。怪しい雰囲気のお店への案内でした。30分でも街中のショップで買い物が出来たら良いと思いました(ツアーだから仕方ないか)
普段は個人でユックリ見る感じですので、物足りなかったです。個人で廻り慣れてる方はツアーじゃない方が良いかも・・・。
古き良き街を想像したのも、違って残念感もありました。
ツアーご参加ありがとうございました。
日本語ガイドはマラッカにとっても詳しく、それぞれの観点で詳しく案内してくれます。
ニョニャ料理はローカルでも大人気の料理です。
お土産店について、貴重なご意見ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/29 |
参加日: | 2017/09/17 |
投稿者: hsk
ドイツ、台湾旅行に続いてVELTRAさんツアーに3回目の参加になります。クアラルンプールから4人で参加しました。4人だったのでタクシーで行った方が安くあがりますが、世界遺産を詳しい説明付きでまわりたかったのでこちらのツアーに参加しました。世界遺産の説明はもちろんですが、マレーシアの事についても色々とお話を聞くことができたのでよかったです。食事の場所も思っていたらより豪華で美味しく、トイレ休憩も3度ありました。何よりガイドさんがとても親切で参加して本当によかったです。帰りは道が混雑していた為、到着時間が1時間遅れました。ツアー後の予定は余裕を持った方がいいかもしれません。
hsk様
ツアーご参加ありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
観光、お食事等ご満足いただけたようで何よりです。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます!
またのご機会ございましたら、hsk様のお越しを心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/20 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: TOMO
クアラルンプールからマラッカに向かう道中も、強い雨足で心配してましたが、何とか予定の観光地巡りをして来ました。
ただ残念だったのは、ジョンカーストリート散策が叶わなかったこと!
車中から眺めただけでも、良い雰囲気を感じる街並みでした。此処は絶対歩くべき‼️
ババニョニャ博物館ではツアー添乗員さんが説明してくれたので、とても分かりやすかった上に興味が深まりました。
TOMO様
ツアーにご参加ありがとうございました。
ババニョニャ博物館を気に入っていただけてうれしいです。
日本語ガイドはマラッカにとっても詳しく、それぞれの観点で詳しく案内してくれます。
ジョンカーストリート散策が叶わなかったことは残念でした。
マラッカからクアラルンプールまでが交通事情の関係で
時間がかってしまうことがあり、時間を長くとるのが
なかなか難しいですが、今後検討いたします。
たくさんの素敵なお写真の投稿ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/20 |
参加日: | 2017/08/26 |
投稿者: のりくま
今回は夫婦で二回目のクアラルンプール滞在。前回行かなくて心残りでしたので、今回はフリー2日目に是非参加したいと、日本から申し込みました。JTBのツアーで人気も高く、4組14名の参加者がいました。2時間弱の移動は大型バスで、二名席を一人でゆったり。マラッカ観光は天候に恵まれ本当に暑く、主人も私も暑いの苦手でしたが,汗だくになって丘に上がってみるマラッカ海峡は本当に素敵で感動的でした。とても涼しい海風が吹いてました。ガイドさんは日本語が上手で、パワフルな女性で、皆の名前も覚えてくれてて、とても楽しい時間が過ごせました。ランチも思いの外美味でした。有り難うございました。
うそか誠か朝鮮人参5倍のパワーというマレーシア人参を土産に買いました(笑)
ツアーご参加ありがとうございます。
ご夫婦でツアー楽しんでいただけてうれしいです!
ガイドも日々知識アップのため勉強しており、こういったお客様からのお言葉が励みになっています。
是非! またマレーシアに遊びに来てください。
お待ちしております!
素敵なお写真、素敵なご感想の投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/08/23 |
投稿者: 匿名希望
利用客は総勢8名でしたが、大型バス利用で快適でした。ガイド(中国系女性)の日本語や現地案内の能力に問題はなく、写真撮影等の気配りも素晴らしいものでした。コース内容はリバークルーズや昼食も含めて満足しましたが、個人的な希望としては青雲亭よりもスタダイス見学をしたかったところです。
ツアーご参加ありがとうございました。
ガイドへのお言葉ありがとうございます。
これからも皆様に楽しんでいただけるツアーをめざしてがんばります。
投稿ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/18 |
参加日: | 2017/09/04 |
投稿者: ABUABURA
ホテルからバンで移動。マラッカに到着してすぐにマラッカ川リバークルーズとなりました。折り返しの船の波で時々水しぶきがかかりますが、景色も良く、このクルーズはまずまず楽しめました。ただその後のオランダ広場は完全に観光地化しており、写真の様な風情はありません。期待していたニョニャ料理も今ひとつ口には合いませんでした。ジョンカー・ストリートでは、背負っていたリュックのチャックが開けられるという怖い体験もしました(違和感を感じすぐ気づいたので被害はありませんでしたが・・・)。帰りの道のりではバンのエアコンが故障するというトラブルまでありましたが、これは後続を走る同社の観光バスに乗り換えさせてもらったので対応は悪くなかったです。
世界遺産ということで期待していましたが、思ったほどではなかったのが残念でした。ただ現地の女性案内スタッフの方の対応が実にすばらしく、その方の接客態度にかなり救われたツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/16 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: 街のフクロウ
2017年8月に観光して来ました。
とてもマレーシアとは思えない街の雰囲気。 ザビエルのお墓やセントポール教会、マラッカ川のリバークルーズ オランダ広場等々。たまたま日曜だったので混んでいました。ガイドさんによると平日の方が空いているとのこと。
マレーシア発祥の地を見学できて、もう一つのマレーシアを観ることができました。
ツアーご参加ありがとうございます。
マラッカはマレーシアの歴史や文化、現在の生活様式が凝縮されたような街です。古いものと新しいものが混在し、
いつ行っても新しい発見があるんですよ!
ぜひまたお越しください!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/11 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: mido
マラッカに着いてまずリバークルーズをして観光地を巡りました。 西洋と東洋の街並みが混在しており場所により色々な雰囲気が味わえました。昼の食事も日本人好みの味つけ、メニューでした。
残念なのは、こちらが催促しなければジョンカーストリートの散策時間がなかったこと。数人の参加者に、ジョンカーストリート散策しますか?という聞き方ではなく、この道を左だか右に行きますか?みたいな質問して、Noという返事が来たら、ガイドさんの中では散策しなくていいとなったようです。
せっかく来たのに散策できないのか聞いたら【あなたは写真撮っていてあなたのお母さんが行かなくていいと言った】と言われました。10分だけしか結局時間がありませんでした。
お客さん呼ぶ時には、カモンベイビーとか言うし、ガイドさんが何か話そうとした時に参加者同士会話してたら【ちょっと話すのやめて】、説明が終わったら【はい、もう話していいよ】などと言われました。いくら言葉が堪能でないとは言え、酷すぎます。
帰りも渋滞しているからという理由で、ガイドさんは途中降車。言葉が通じないドライバーと私たちだけバスに残され、ドライバーもタバコ吸い出す…。
主催社に報告したら、その日の深夜便で帰国する人がいるからガイドさんはその人のために降りたっていうけど、私がガイドさんに言うまでガイドさんはその方は翌日帰ると思っていたので明らかに嘘ですよね…。ちゃんと早く帰れれば私も幸せと言っていましたし。
JTBのツアーだから安心というわけではないことがわかり勉強になりました。
主催会社に事実再度確認してからあらためて連絡頂けることになっているのに、いまだにベルトラさんからの最終回答も来ていないですし…はぁ…
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。いただいたご意見は催行会社に共有させていただき、ガイド教育の徹底を依頼しました。またお送りさせていただいたメールがご確認いただけなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。今後は催行会社ともより綿密に連携をとり、安心してご参加いただけるツアー催行に努めて参ります。
VELTRAコンサルタント
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/30 |
参加日: | 2017/08/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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オランダ広場 (観光情報) | クアラルンプールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
オランダ広場(マラッカ)は、聖ポール教会の北側のマラッカ川に面した広場の通称です。お土産店やマラッカ料理屋の多いジョンカー・ストリートエリアとサンチャゴ砦やスルタンパレスなどの世界遺産が立ち並ぶ、聖ポールの丘エリアの中間に位置して、マラッカ観光のスタートとなる場所です。オランダ広場自体が、噴水を中心に、時計台やスタダイズと呼ばれる旧総督邸などのオランダ植民地時代の美しい赤色の建築物に囲まれています。
baguette様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
楽しく過ごすことができたというお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店