この度はご参加頂き、ありがとうございました。

マラッカは多国文化が織り成す、奥ゆかしい文化は目で見て、味覚で楽しみ、人に触れて楽しめる場所だったと思います。
マレー鉄道はご想像していただいていました電車より、かなり近代的であったのではないでしょうか。
マラッカのニョニャ料理は日本人の方のお口に合うお味で、クアラルンプールでの食と異なっていたのではないでしょうか。

貴重なご意見ありがとういます。
またのご参加お待ちしております。

ウェンディーツアー

マラッカはマレーシアの歴史や文化、現在の生活様式が凝縮されたような街です。古いものと新しいものが混在し、
いつ来ても新しい発見があるんですよ！ツアー内容についてご満足いただけてうれしいです。
ご参加ありがとうございました！

お食事についてご満足いただけなく、残念でした。ガイド教育も常に行ってまいります。
ご参加ありがとうございました！

ツアーご参加ありがとうございます。マラッカの文化や歴史、ニョニャ料理を楽しんでいただけて嬉しいです。これからも、参加してよかった！と言われようにご案内してまいります。

ガイドにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。自由時間について、参加者が多いときは難しいのですが、なるべくとれるように検討してまいります。
ツアーご参加ありがとうございました！

この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様よりマレー鉄道を初め、ツアー全体を楽しんで頂けたようで、何よりでございます。

またの機会がございましたら是非、弊社他のツアーをご利用下さい。

心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございました。クアラルンプールからの移動時間が長いため、
マラッカ滞在時間の延長がなかなか難しいですが、
満足感が得られるスケジュールを研究してまいります。

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はAlan1.netをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご予約いただきましたが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ツアー時間が短くなった件につきまして催行会社に確認いたしましたところ、当該ツアーでは列車の故障等により到着時間が遅くなったり、交通渋滞が発生することが多く、ツアー時間を予測することが難しいため、余裕を持たせたお時間のスケジュールをアクティビティページにてご案内させていただいておりました。
お客様のご参加いただきました当日は列車の遅延や渋滞もなく、行程通り順調にツアーが進みましたため、予定より大幅にツアー終了時刻が早まったとの事でございました。
しかしながらこの事からご不快の念をお掛けし、お客様にはせっかくのご旅行にもかかわらず、十分お楽しみいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
より正確なアクティビティのご案内となりますよう、アクティビティページ記載のスケジュールを遅れがなかった場合のお時間へと修正させていただきました。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。これからもお客様に常にご満足していただけるアクティビティのご提供に努力してまいる所存です。
また機会がございましたらご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様のご感想ありがとうございます。

マラッカ観光を楽しんで頂けた様で何よりです。
また、お客様よりそのようなお言葉頂き、ガイドも大変喜んでおります。

弊社ツアーの行程はガイドにより入れ替わる事がございます。
但し、全ての行程は予定通り周りますのでその点はご安心下さいませ。

日程的には急いで回った事につきましては失礼致しました。
今後の改善のご参考にさせて頂きます。

またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。

心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

弊社マラッカツアーは大変好評良く、特にマレー鉄道で行くマラッカツアーはお子様から大人の方まで楽しんで頂ける人気のツアーとなっております。

マレー鉄道を初め、ツアー全体に満足頂けた様で何よりでございます。

またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。

心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

詳しいツアーのご説明ありがとうございます。
無事ツアーを楽しんで頂けたようで何よりです。
たくさんのお土産も買いなされたようで良かったです。
また、お客様よりガイドについてそのようなお言葉を頂き、ガイドも喜んでおります。
お客様のご意見等は今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。

尚、野焼きによる煙によってマラッカ海が見れなかったことに関しては大変残念に思っております。

またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。
心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様よりそのようなお言葉を頂き、ガイドも大変喜んでおります。
マラッカの魅力を存分に楽しんでいただけたかと存じます。

またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。

心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度はマラッカ日帰り観光に続き、マレー鉄道で行くマラッカツアーををご利用いただき、誠にありがとうございました。

ワゴン車に関してのご意見ありがとうございます。
今後しっかり整備点検を行いますよう努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
今後よりよいサービス提供への参考にさせて頂きます。

またの機会がございましたら是非、弊社他のツアーをご利用下さい。

お待ちしております。

ウェンディーツアー

ツアーご参加ありがとうございました。マラッカは世界遺産として古い建物物を保護していく一方で、新しい観光場所も開発されています。行くたびに新しい発見があるんですよ。ぜひまた訪れてみてください。
チョコレート工場とお土産屋さんに寄った点はガイドの配慮だと思われますが、お客様が希望されない場合はご案内しないようにいたします。

この度は弊社ツアーの参加ありがとうございました。

お客様よりこのようなお言葉をいただけて、ガイドも大変光栄に思っております。

またのご利用心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーの参加ありがとうございました。

マレー鉄道を始め、ツアー全体をお楽しみいただけて何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度はツアーの参加ありがとうございました。

マレー鉄道を楽しんでいただいたようで、何よりです。

又、バス内に関してのご感想ありがとうございます。
今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。

またのご利用お待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーに参加して頂き、ありがとうございました。

ツアー全体を楽しんでいただいたようで何よりでございます。

又、列車やお土産に関してのご感想ありがとうございます。
今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。

またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用下さい。

お待ちしております。

ウェンディーツアー