カワムラ様
ツアーご参加いただき誠にありがとうございます！
マラッカの街を楽しく観光できて良かったです！
ガイドへの褒め言葉もありがとうございました。
是非また遊びに来てください！

JTBマレーシア

haru 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
折角ご参加いただきましたところ、ツアー終了後の担当ガイドの対応につきまして、至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
本来でしたら、ガイドはお客様へ寄り添った対応をすべきところ、十分な対応ができておらずharu様ならびに奥様にご不安、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

改めまして、この度は弊社の至らぬ対応により、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
haru様より頂戴しました貴重なご意見を基に、ガイドの徹底指導およびサービスの改善に努めてまいりたいと思います。
重ねてお詫び申し上げます。

HISクアラルンプール支店　スタッフ一同

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
マレーシアが誇る2大モスクをお楽しみ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。
ピンクモスクは色合いと外観がとても可愛らしく、写真映えもするため大変人気です。
是非またのマレーシアへのお越しをお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
ガイドの対応やツアーの内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
ご投稿いただきました写真からも当日の様子が伝わってきており、私共も嬉しい限りです。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
本ツアーを通して、マラッカの歴史や文化を知っていただけたとのこと、私共も嬉しく思います。
お客様の貴重な休日が充実したものになったとのこと、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
モスクだけではなく、プトラジャヤでのクルーズ船についてもご満喫いただけたようで何よりでございます。
しらごろう様から頂戴しました温かいご意見を基に、今後ともより良いツアー提供に努めて参ります。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

折角ご参加いただきましたところ、ツアーの内容についてご満足頂ける内容をご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
担当ガイドおよび昼食内容につきまして、ご期待に添うようなサービスができなかったこと、大変心苦しく思っております。
この度頂戴しました貴重なご意見を参考に、ガイドの指導およびさらなるサービスの向上に努めて参ります。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

HIS クアラルンプール支店スタッフ一同

ツアーにご参加いただきありがとうございました。
初めてのマレーシア旅を家族旅と一緒に楽しく観光できて良かったです！
長い歴史のあるマラッカはローカルの行き方や昔からある建物が見えてすごく興味深い街です！
是非是非また遊びに来てください！
いつでもお待ちしております。

JTBマレーシア

この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
バトゥ洞窟は272段の急こう配な階段が特徴ですが、午前発のツアーであれば比較的快適に観光できると評判です。
本ツアー以外にもご満足いただけたとのこと何よりでございます。
お客様より頂戴致しました温かいご意見を基に、今後ともより良いツアー提供に努めて参ります

またのマレーシアへのお越しを是非お待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご感想をいただいたとおり、クアラルンプール2大人気の両モスクは各移動距離が長く、公共交通機関ではアクセスが困難な場所にございますのでツアーでの観光は大変効率的です。
この度は温かいご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのマレーシアへのお越し心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
本ツアーを通して、マレーシアの歴史や文化が知れたとのこと私共も大変うれしく思います。
イポーは食の街と知られていますが、特にご投稿いただいたお写真にあるチキンライスは大変美味しいとマレーシア国内でも評判です。

この度は温かいご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

この度はピンク・ブルーモスクにご参加いただき誠にありがとうございます。
仰る通り、どちらのモスクも色合いや内装が美しくそれぞれに魅力があるように思います。
モスク以外にもシャアラムストリートでの観光もご満足いただけたようで何よりでございます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
マラッカを楽しんで頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
ご昼食のマレーシアのニョニャ料理が辛くなく、ととろき様のお口に合ったようで何よりです。
また、次のご参加のお客様へのアドバイスもいただきありがとうございます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ちしております。

HISクアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、それぞれのモスクは郊外と離れた場所に位置しておりツアーでの観光が最適でございます。
ピンク、ブルー二つのモスクをお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

おっきな鳥 様

この度は複数のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

こちらについても口コミを頂戴し感謝申し上げます。
古都イポーを存分にお楽しみいただけたご様子で、私共も大変うれしく思っております。
お客様からの貴重なご感想を担当のガイドにも申し伝え、より一層サービスの向上に努めます。

またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

おっきな鳥 様

この度は複数のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

担当ガイドの知識不足により十分なご説明やご質問に対する回答ができていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に今一度ガイドの教育を徹底し、サービス向上に一層取り組んでまいります。
改めてまして、この度は至らぬ対応があり申し訳ございませんでした。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

HISクアラルンプール支店

シェルちゃん様

この度は世界遺産マラッカと名物ニョニャ料理のツアーにご参加いただきありがとうございます。
素敵なお写真から皆様の楽しそうな雰囲気が拝見でき、マラッカを楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
恵まれた天気の中、飲むビールは格別だったと思います。うらやましいです！

それぞれの地域が違った魅力を持っているのがマレーシアの楽しいところです。
みなさまとまたお会いできることを楽しみにしています！


JTBマレーシアスタッフ

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
一名様でのご参加は心細かったことと存じますが、当日は担当ガイドとツアーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様からの温かいお言葉はガイドならびに私共の励みになります。
また、マラッカ観光ツアーにつきましてもご参加いただき感謝申し上げます。

またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

ツアーにご参加いただきありがとうございました！
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
また機会がありましたら、是非是非また遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。
JTBマレーシア