Hideo様

世界遺産マラッカと名物ニョニャ料理”のツアーへのご参加ありがとうございました。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
ツアーを通して、マラッカについて知っていただけてとても嬉しいです！
是非またマラッカへお越しください。スタッフ一同お待ちしております！

JTBマレーシア

Iamけん　様

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
本ツアーを通して、マレーシアの歴史や民族の習慣を知っていただけたとのこと何よりでございます。
この度は温かなコメントをいただきありがとうございました。

またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

素敵なお写真も掲載頂きありがとうございます。
当日はあいにくの曇りで海辺のモスクでサンセットがあまり見えずに残念でしたが、ライトアップされたモスクをご堪能いただけたようで、我々も嬉しいです。

また、担当ガイドへの温かいご意見ありがとうございます。
お客様より頂戴致しましたご意見を基に、今後ともより良いツアー提供に努めて参ります。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

ユーちゃん 様

この度は複数のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

当日は担当ガイドからの説明により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、宗教に関する話題は非常にデリケートですので説明の際には十分な知識や配慮が必要であり、
私見を含む誤った情報をお客様へご案内することはあってはならないことでございます。

お客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に今後このようなことがないよう、ガイドの教育を徹底しサービス向上に一層取り組んでまいります。
改めてまして、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

HISクアラルンプール支店

ユーちゃん 様

この度は複数のオプショナルツアーへのご参加、体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。

マレー料理の昼食について、ご満足いただけなかったとのこと大変心苦しく思います。
ユーちゃん様のご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、食事内容の改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
満足いただけるツアーとなって大変うれしいです!
ニョニャ料理も気に入っていただけてよかったです！
是非またマレーシアに遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。

この度は体験談をご投稿頂きありがとうございます。
また、その節は台風の影響で渡航が困難だったなかツアーにご参加頂きましたこと、感謝申し上げます。
マレーシアが誇る二大モスクをお子様とご一緒にお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。

マラッカの歴史情緒溢れる素晴らしい街並みとご昼食をお楽しみ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。
また、今回は2回目のご参加ということで、リピートでご利用頂き大変感謝申し上げます。
コロナの影響を受けて一部モスクなどの外観観光のみだった点につきまして、非常に申し訳なく感じておりますがご理解いただきありがとうございました。

お客様より頂戴致しました温かいご意見を基に、今後もより良いツアー提供に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
イポーを効率よくご堪能頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
マレーシア第3の都市と言われるイポーは食の街でもあり、特に新鮮なチキンやもやしは大変美味しいと地元の方々からも定評がございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
バトゥ洞窟は272段の急こう配な階段が特徴ですが、午前発のツアーであれば比較的快適に観光できると評判でございます。
さらにバティック工場やロイヤルセランゴール工場ではマレーシア伝統工芸品もご堪能頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

またのマレーシアへのお越しを是非お待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
マラッカを楽しんで頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
ご昼食のマレーシアのニョニャ料理は、ご参加のお客様よりご好評いただいております。
温かいご感想ありがとうございました。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ちしております。

HISクアラルンプール支店

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

この様な温かいご意見を頂き感謝申し上げます。
また、頂戴したご意見を基に、今後はより一層わかりやすく大きな声でのご案内に努める様尽力致します。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
マレーシア2大人気のモスクは勿論のこと、郊外の知られざる穴場スポットであるアートストリートは人気でございます。

またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
イポーの街をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
特にケリー城等はイポー中心街より少し距離があるため、ツアーでのご参加は大変効率的でございます。

またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
マラッカの歴史情緒溢れる素晴らしい街並みをお楽しみ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。
マラッカはクアラルンプール市内から距離があり、また観光地も点在している為効率的に観光ができる当ツアーは大変ご好評を頂いております。
また、ガイドへの温かいご意見ありがとうございます。
今後ともより良いツアー提供に努めて参りますので、またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HIS クアラルンプール支店

この度は弊社オプショナルツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
マレーシアが誇る二大モスクをご堪能頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また、昼食やリバークルーズについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。
両モスクはどちらも郊外に位置しており、公共交通機関ではアクセスが困難な場所にございます為、ツアーでの観光は大変効率的です。
どちらのモスクも非常に美しく、写真映えすると女性のお客様にも大人気のツアーとなっております。

またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店

のんのんママ 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
満足していただけて大変嬉しく思います。
バツー洞窟の階段は結構きついですね、
でも登ったあとの自然とひんやりとした感じは何とも言えないよね！
中々見れない貴重な宗教儀式も見れるとは本当にラッキーですね！
是非またクアラルンプールに遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

またこの様な温かいご意見を頂き感謝申し上げます。
バトゥ洞窟はマレーシア有数のヒンドゥー教聖地であり、荘厳な洞窟と共に存在する寺院は圧巻でございます。
この度はマレーシア観光をご堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

またのマレーシアへのお越しを是非お待ち申し上げております。

HISクアラルンプール支店