(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はAlan1.netをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご予約いただきましたが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ツアー時間が短くなった件につきまして催行会社に確認いたしましたところ、当該ツアーでは列車の故障等により到着時間が遅くなったり、交通渋滞が発生することが多く、ツアー時間を予測することが難しいため、余裕を持たせたお時間のスケジュールをアクティビティページにてご案内させていただいておりました。
お客様のご参加いただきました当日は列車の遅延や渋滞もなく、行程通り順調にツアーが進みましたため、予定より大幅にツアー終了時刻が早まったとの事でございました。
しかしながらこの事からご不快の念をお掛けし、お客様にはせっかくのご旅行にもかかわらず、十分お楽しみいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
より正確なアクティビティのご案内となりますよう、アクティビティページ記載のスケジュールを遅れがなかった場合のお時間へと修正させていただきました。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。これからもお客様に常にご満足していただけるアクティビティのご提供に努力してまいる所存です。
また機会がございましたらご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様のご感想ありがとうございます。

マラッカ観光を楽しんで頂けた様で何よりです。
また、お客様よりそのようなお言葉頂き、ガイドも大変喜んでおります。

弊社ツアーの行程はガイドにより入れ替わる事がございます。
但し、全ての行程は予定通り周りますのでその点はご安心下さいませ。

日程的には急いで回った事につきましては失礼致しました。
今後の改善のご参考にさせて頂きます。

またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。

心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

弊社マラッカツアーは大変好評良く、特にマレー鉄道で行くマラッカツアーはお子様から大人の方まで楽しんで頂ける人気のツアーとなっております。

マレー鉄道を初め、ツアー全体に満足頂けた様で何よりでございます。

またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。

心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

詳しいツアーのご説明ありがとうございます。
無事ツアーを楽しんで頂けたようで何よりです。
たくさんのお土産も買いなされたようで良かったです。
また、お客様よりガイドについてそのようなお言葉を頂き、ガイドも喜んでおります。
お客様のご意見等は今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。

尚、野焼きによる煙によってマラッカ海が見れなかったことに関しては大変残念に思っております。

またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。
心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様よりそのようなお言葉を頂き、ガイドも大変喜んでおります。
マラッカの魅力を存分に楽しんでいただけたかと存じます。

またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。

心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

詳しいツアーのご説明ありがとうございました。
昼食とガイドに満足して頂けたようで、何よりです。

ツアー内容に関しては、お客様のご期待を満たさなかったようで申し訳ございませんでした。
今後よりよいツアー提供が出来ますよう参考にさせて頂きます。

またの機会がございましたら是非弊社他のツアーをご利用下さい。

お待ちしております。

ウェンディーツアー

この度はマラッカ日帰り観光に続き、マレー鉄道で行くマラッカツアーををご利用いただき、誠にありがとうございました。

ワゴン車に関してのご意見ありがとうございます。
今後しっかり整備点検を行いますよう努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
今後よりよいサービス提供への参考にさせて頂きます。

またの機会がございましたら是非、弊社他のツアーをご利用下さい。

お待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアーを楽しんでいただいたようで、何よりです。

又、自由散策に関してのご感想ありがとうございます。
今後よりよいサービスの提供への参考にさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーの参加ありがとうございました。

お客様よりこのようなお言葉をいただけて、ガイドも大変光栄に思っております。

またのご利用心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーの参加ありがとうございました。

マレー鉄道を始め、ツアー全体をお楽しみいただけて何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度はツアーの参加ありがとうございました。

マレー鉄道を楽しんでいただいたようで、何よりです。

又、バス内に関してのご感想ありがとうございます。
今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。

またのご利用お待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーに参加して頂き、ありがとうございました。

ツアー全体を楽しんでいただいたようで何よりでございます。

又、列車やお土産に関してのご感想ありがとうございます。
今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。

またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用下さい。

お待ちしております。

ウェンディーツアー

この度はマラッカツアーご参加頂き誠にありがとうございました。

ツアーを楽しんで頂けたようで何よりでございます。

ホテルのお迎えの時間のご意見も誠にありがとうございました。
今後より良いツアーを作っていくための参考にさせて頂きます。

またのご利用お待ちしております。

ウェンディツアー

この度はツアーのご参加誠にありがとうございました。

ニョニャ料理や輪タクなどツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

また自由時間のご意見もありがとうございます。
今後のより良いツアーのために参考にさせて頂きます。

またのご参加お待ちしております。

ウェンディツアー

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。

またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。

ウェンディーツアー

貴重なご意見ありがとうございます。
旧正月は特に混み合う観光地ですが、臨機応変に対応し、今後、よりよいツアーを催行できるようご意見を参考にさせて頂きます。

お客さまには、ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
やはりマラッカでは上り坂がある箇所が多く、その分マラッカ海峡の景色をお楽しみいただけますが、お疲れになるお客様もいらっしゃるかと存じます。

貴重なご意見いただき、誠に有難うございました。

ウェンディーツアー

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。

自由時間についてのご意見もありがとうございました。
今後の参考にさせていただき、皆様にご満足いただける内容をご提供できればと存じます。

またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。

ウェンディーツアー

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。
日本の鉄道とローカルの鉄道の違いも楽しんで頂いてなによりです。

またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。

ウェンディーツアー

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。

ガイドのクリスにもお客様がツアーを楽しんで頂けた旨、お伝え致します。

またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。

ウェンディーツアー

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。

またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。

ウェンディーツアー

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
マラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。

またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用ありがとうございました。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアーに満足していただけたようで、何よりです。
又、お客様にこのようなお言葉をいただき、ガイドも喜んでおります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様よりそのようなお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
又、ガイドも喜んでおります。

今後もお客様にご満足頂けるよう勤めて参ります。

またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。

お待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

マレー鉄道を存分に楽しんで頂けたようで何よりです。

マラッカ観光に関してのご意見ありがとうございます。
お客様のご期待に応えられず、申し訳ありませんでした。
又、今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

マレー鉄道の車窓に関してのご意見ありがとうございました。
今後よりよいサービス提供が出来るよう、参考にさせて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。


ツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。
お客様よりそのようなお言葉をいただき、ガイドも喜んでおります。

今後もよりよいサービス提供が出来ますよう勤めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
マレー鉄道で行くマラッカは、日帰りでマラッカに行けるので特に人気のツアーになります。年末年始や夏休みなど日本からのお客様が多い時期は、ご参加者様の人数も多くなりますが、頂いたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
おっしゃるとおりエアコンの調子によっては少し暑い場合もございます。
ただ寒い時のことを考慮し、対策はされてご参加されることをお勧めしております。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。

ウェンディーツアー

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけた様で大変嬉しく思っております。

またのご利用お待ちしております。

ウェンディーツアー