ツアーご参加ありがとうございました。マラッカは世界遺産の街ですが、ホテルや施設は進化していますので、何度訪れても楽しいものです。1回目はぜひ日本語ガイド付きで訪れてみてください。ガイドブックにはのっていない情報もいろいろ教えてくれますよ。移動時間がちょっと長いのはしょうがないですけどね。。
ご感想ありがとうございました！

ご参加ありがとうございます。
マレー鉄道は日本のものと比べるとやはりまだまだです。
ツアー時間も予定通りに行かなくなることもあり、ご迷惑おかけすることもございますが、お楽しみいただけたようでスタッフ一同安心しております。
またのお越しをお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
歴史に縁のある場所が多いため、ご興味をお持ちの方は、よりお楽しみいただけるかと思います。

ご利用ありがとうございました。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
おっしゃる通り、鉄道での移動は雰囲気を盛り上げてくれます。
ババニョヤヘリテージは撮影不可ですので、しっかり目に焼き付けていただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで残念です。
仰るとおり日本の3分の1や4分の1の価格の食事などもございますが、
日本の皆様にご満足していただける品質のものはそちらの価格ではご提供できません。
またこちらの車両代金は日本と同額または倍額し、さらに日本語ガイドもマイナー言語のため英語ツアーのものに比べ割高となっております。
ただご案内いたしましたガイドの日本語が聞き取りにくかったとのことで、申し訳ございませんでした。
ガイドの日本語力の向上に努めるべく、政府観光局とも協力しガイドのレベル向上に努めさせていただきます。
今回は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ウェンディーツアー

エアーアジアで早朝について、当日の朝からのツアーをお申し込みされる方が増えています。朝からの時間を有効活用されたい気持ちはよくわかります。私たちもたくさんの方に参加してもらいたい気持ちはあります。ただ、朝、空港からクアラルンプール市内までの渋滞は毎日すごいもので（通勤時間にあたりますので）過去に4時間かかったこともあります。着いて当日のツアーはできるだけ避けてください。夕方からのツアーなら大丈夫です。ご感想ありがとうございました。

ツアー楽しんでいただけてよかったです。
いい買い物もできて充実したツアーとなりましたね。
セランゴールピューターの製品は現地でもとても人気が高いんですよ。
日本からもグッドデザイン賞の証としてＧマークをつけられました。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもツアー内容とサービス向上に努めてまいります。
ご感想ありがとうございました！

ご参加有難うございます。
ご乗車いただきましたマレー鉄道は遅れる場合がございます。
エアコンが効きすぎるくらいの時もございますので、
長袖をお持ちいただくと宜しいかと思います。
これからもお客様にご満足いただけます様
ガイド、スタッフ一同向上に努めてまいます。
またのご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
限られた時間の中で市内観光が効率よくできるため、人気のツアーとなっております。

またのご利用お待ちしております。

ウェンディーツアー

マレーシアにはたくさんのモスクがありますが、それぞれ特徴もあり、やっぱり入場見学してみたいですよね。急な礼拝の行事で入場できない場合もあります。おっしゃるように事前にご確認いただければと思います。ご満足いただけるツアーとなってうれしいです。ご参加ありがとうございました！

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

機会がありましたらマレー鉄道で他の観光名所もいいですね。

またのご利用お待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
マラッカツアーをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
日本では普通のことですが、マレーシアでの定刻出発は本当にうれしいです。

ウェンディーツアー

ご参加有難うございます。
マレー鉄道をご利用頂いてのマラッカへの旅ですが、
列車の中では快適にお過ごしいただけなかったようで申し訳ございませんでした。
そんな中でもお楽しみいただけたとのコメントを頂けて有難うございました。
また機会がございましたらご参加お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ご参加ありがとうございます。
ホタルだけでなくマレーシアの文化を垣間見ることができたようでですね。
ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
またのお越しをお待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加有難うございます。
マレー鉄道にご乗車いただき、ツアーをご満足いただけて何よりです。
今後も、皆様にご満足いただけますよう努力してまいります。
またのご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ご参加ありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
混雑状況によりご集合時は最寄ホテルへお越しいただく場合もございますが、お帰りはお泊りホテルへご案内させていただいております。
またマレーシアへお越しの際は是非ウェンディーツアーを宜しくお願い致します。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
ご案内できない場合は柔軟に対応させていただいております。
飲茶はお口に合わなかったようで残念です。
具体的な点を教えていただけましたら改善させていただきますのでお知らせください。
今後とも宜しくお願い致します。

ウェンディーツアー

ご参加有難うございます。
バトゥー洞窟の長い階段の昇り降りは、少し大変ですが、昇りきった後に見られる洞窟は
神秘的で、印象深いものですね。
ツアーをご満足いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたらぜひご参加お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ご参加ありがとうございます。
ご満足いただけたようでご案内いたしましたガイドも喜んでおります。
皆様に喜んでいただけるサービスができるよう、より一層努力してまいります。
またお越しをお待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
ツアーを通じてマレーシアの雰囲気を感じていただけたのではないでしょうか？
マレーシア国内にはまだまだ魅力的な場所がたくさんございます。
またの来馬をお待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。

ご満足いただけたようでガイドのリンも喜んでおります。
ガイドへは何でも結構ですのでドンドンご質問ください。
お食事もお口に合ったようで何よりです。
またのお越しをお待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
ご案内いたしましたガイドの案内が、ご希望に沿うものでなく申し訳ございませんでした。
該当ガイドにはお客様のご意見を伝え、厳重注意しております。
こちらのご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またご来馬の機会がございましたら、是非とも再度ご利用いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。

ご満足いただけたようでガイドも喜んでおります。
ツアー中はもちろん、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
出来る限りお手伝いさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。

ご夕食についてご満足いただけなかったようで残念です。
夕食の品数、量について物足りなかったのでしょうか？
具体的にお知らせいただけましたら今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ウェンディーツアー

この度は、ウェンディーツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
事前に下調べをされていたのですね。
短時間で効率よく見所を御覧頂けたようでよかったです。

またのご利用お待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。

レストランについて、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
人気店ですので、お昼時に片付けなどが間に合わなかったのかもしれません。
お気づきの点を具体的にご連絡いただきましたら、レストランへその旨指摘させて頂きます。
皆様にご満足いただけるようレストランにも指導しておりますので、
その他お気づきの点などございましたらお知らせください。

宜しくお願い致します。

ウェンディーツアー

この度は、ウェンディーツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
仰るとおりKLが初めての方には短時間で市内を回れるのでお勧めのツアーとなっております。昼食の分量については少ない分量との事、今後の参考とさせていただきます。

ご利用頂きありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げております。

ウェンディーツアー