両親と初めてのクアラルンプール旅行で利用させていただきました。
ツアー当日が私たちにとっての旅行初日であったため、効率よくクアラルンプール市内をバスツアーに参加したいと思い、参加させていただきました。
ホテルのピックアップから、ツアー内の各拠点でガイドさんに親切、丁寧、とても詳しくご説明いただきました。私たち親子3人と他にはご夫妻2人の合計5人という比較的少ない参加者だったかもしれませんが、移動中もふとした疑問に全て答えていただきました。
ランチも一緒に少しお話ししてくださったり私達からのお誘いにも加わってくださったりと、最初から最後まで大満足なツアーでした!両親が何より喜んでくれていて嬉しかったです。また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/04 |
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ガイドさんが通常知り得ないような、歴史的背景や、建造物についての知識が深く、尚且つ分かりやすく説明していただけて大変勉強になりまた楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/07 |
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ツアー客は2組のみで、とても親切で好意的なご家族で、またガイドのDanielさんも丁寧で親切で、とても有意義な一日でした。
施設の中に入れない箇所もあるツアーでしたが、全然充実して満足でした。施設の中に入ってると、もしかしたら忙しいツアーだったかも知れません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/03 |
1
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5月3日にkL郊外、ブルーモスク、ピンクモスクのツアーに夫婦で参加しました。ホテルの戻ってツアー車から降りたところで妻が転んだのですが、添乗員は知らん顔で、大丈夫ですかの一言もなく次のホテルに急い出て行きました。
許せません。
haru 様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
折角ご参加いただきましたところ、ツアー終了後の担当ガイドの対応につきまして、至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。
本来でしたら、ガイドはお客様へ寄り添った対応をすべきところ、十分な対応ができておらずharu様ならびに奥様にご不安、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
改めまして、この度は弊社の至らぬ対応により、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
haru様より頂戴しました貴重なご意見を基に、ガイドの徹底指導およびサービスの改善に努めてまいりたいと思います。
重ねてお詫び申し上げます。
HISクアラルンプール支店 スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/03 |
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みんなの口コミでの評価をもとに申し込みをしましたが、是非一度は訪れた方がいいと感じました。
モスクの中も案内してもらい説明をしてもらえました。(英語)
ピンクのモスクもかわいいモスクで中も素晴らしく綺麗でした。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
マレーシアが誇る2大モスクをお楽しみ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。
ピンクモスクは色合いと外観がとても可愛らしく、写真映えもするため大変人気です。
是非またのマレーシアへのお越しをお待ち申し上げております。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/13 |
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[はい]
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バトゥ洞窟からティムバートン展をやっているPavilion Bukit Jalilへ行きたかったのですが電車が運休していてシャトルバスという噂もあり、grabが上手く使えるか日本からでは不安だったのでツアーをお願いしました。
郊外から郊外なため、どのくらい掛かるのか問い合わせしたら4時間くらいと返答いただいたので4時間でお願いしました。
インド系マレーシア人のニックネームまっちゃんが案内してくれました。
とても明るくお話し上手。
たくさんマレーシアの文化について話してくださり移動中も楽しく過ごせました。
齢60才という事でバトゥ洞窟は下でお見送りでしたが、階段は半分から左側が昇り、右側が降りる側など神様についても教えてくれました。
Pavilion Bukit Jalilはとても広いショッピングモールでティムバートン展の場所まで連れて行ってくれました。
帰りは買い物ができるようにKLセントラルで降ろしてくれました。
grabでもできない事は無いけれどマレーシアについてやヒンズー教についてなどガイドブックには載ってない話を聞けて本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/02 |
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まっちゃんこと58歳の元気で明るいガイドさんに案内していただき満足できました。日本に留学してただけあって、日本語は分かりやすく、解説も丁寧で両親も大満足の様子です。車内での雑談も盛り上がり、また、マレーシアに来たら、まっちゃんにお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/03 |
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ブルーモスクとピンクモスクを観光しました。
クルージングも素敵でとても良かったです。
ガイドさんも丁寧に対応してくれました。
最高の旅の思い出をありがとうございます。
この度は弊社オプショナルツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
ガイドの対応やツアーの内容にご満足いただけたようで何よりでございます。
ご投稿いただきました写真からも当日の様子が伝わってきており、私共も嬉しい限りです。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/03 |
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[はい]
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アクセスしづらい2大モスクを効率良く周れました。ブルーモスクもピンクモスクも荘厳かつ美しく、圧巻です。必ず行っておくべきだと思います。クルーズ船での観光も爽快で、とても楽しかったです。
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
モスクだけではなく、プトラジャヤでのクルーズ船についてもご満喫いただけたようで何よりでございます。
しらごろう様から頂戴しました温かいご意見を基に、今後ともより良いツアー提供に努めて参ります。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/31 |
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[はい]
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最初から最後までしっかり説明してくれてわかりやすくて丁寧、時間も余裕をくれて全てを堪能できました、2日目も同じガイドさんがよかった
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/04 |
1
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小学生の息子の卒業旅行。息子の希望で、マレーシア旅行へ。マラッカも息子が行きたいと。ツアーだと料金が割高かと悩みましたが、結果ツアーにしてとても良かったです。しゅうさんというガイドさんが、マラッカの歴史だけではなく、マレーシアについてや、ツアーとは関係のない旅先のことについても旅慣れない私たちにいろいろ親切に教えてくださいました。マラッカは異国情緒溢れる不思議な土地で自分達で行ったら歴史の背景までは知ることができなかったと思います。また、マレーシアに行くことがあれば、こちらでお願いしたいと思います。
ツアーにご参加いただきありがとうございました。
初めてのマレーシア旅を家族旅と一緒に楽しく観光できて良かったです!
長い歴史のあるマラッカはローカルの行き方や昔からある建物が見えてすごく興味深い街です!
是非是非また遊びに来てください!
いつでもお待ちしております。
JTBマレーシア
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/27 |
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クアラルンプール、二日目のツアーでしたので、
ガイドのケリーさんからツインタワーがめっちゃキレイに見える穴場スポットやジャランジャランの話など旅に役立つ情報をいただき参考になりました。ありがとうございました。
ツアーで行ったインドカレーのランチはとても美味しかったです。
ツアーではありませんがブルーモスクはマンダリンホテルからタクシーで往復1万円と(運転手さん付き)所要時間も3時間程度でしたのでお薦めです!
クアラルンプールは治安も良いですし食べ物も美味しいのでまた機会があれば是非行きたいです。
その際はまたケリーさんにお願いしたいです。
この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
バトゥ洞窟は272段の急こう配な階段が特徴ですが、午前発のツアーであれば比較的快適に観光できると評判です。
本ツアー以外にもご満足いただけたとのこと何よりでございます。
お客様より頂戴致しました温かいご意見を基に、今後ともより良いツアー提供に努めて参ります
またのマレーシアへのお越しを是非お待ち申し上げております。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/24 |
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[はい]
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ピンクモスクとブルーモスクの両方に行きたかったのですが、両者は離れた所にあり自力で行くと時間がかかると思いこちらのツアーに参加しました。
他に参加者がいなかったので自由がきき快適でした。
この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご感想をいただいたとおり、クアラルンプール2大人気の両モスクは各移動距離が長く、公共交通機関ではアクセスが困難な場所にございますのでツアーでの観光は大変効率的です。
この度は温かいご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのマレーシアへのお越し心よりお待ち申し上げております。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/16 |
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[はい]
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ブルーモスクもピンクモスクも、両方素敵でした。シャアラムストリートは、多分ガイドさんの詳しい説明なしにはそれぞれのテーマが分からず楽しめなかったことでしょう。ガイドさんが要所要所でおすすめの写真の撮り方で写真を撮ってくれたのもありがたかったです。
この度はピンク・ブルーモスクにご参加いただき誠にありがとうございます。
仰る通り、どちらのモスクも色合いや内装が美しくそれぞれに魅力があるように思います。
モスク以外にもシャアラムストリートでの観光もご満足いただけたようで何よりでございます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/04 |
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[はい]
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2日間利用させて頂きました。当初は寄る予定のなかった鉄のモスクにも急遽寄って頂き(遠目で見て綺麗だったのでお願いしました)ました。臨機応変にいろいろ寄って頂けてオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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2日間利用させて頂きました。予定に入っていなかった場所にも、お願いしたら急に寄れたり、雨が降ったらすぐに傘を出してきて下さる等、
何かと快適でした。オススメです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/19 |
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[はい]
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ピンクモスクとブルーモスクを回るツアーでした。
ランチも付いていてよかったです。
モスクを回るときに現地の人がガイドしてくれてわかりやすくてよかった。
個人は行きづらかったと思うのでツアーに申し込んで良かったです。
この度は弊社オプショナルツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、それぞれのモスクは郊外と離れた場所に位置しておりツアーでの観光が最適でございます。
ピンク、ブルー二つのモスクをお楽しみいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/25 |
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日本語ガイドさんが、親切で気付きの早い方で、とても良いツアーになりました。途中、私が貧血になり、横になっている時、冷たいスポーツドリンクを買ってきてくださり、それで回復することできました。感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/22 |
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22年11月に1人参加しました。
他の参加者がいらっしゃれば1人参加でも追加料金ナシ(後日返金)ということで、予約時時点での参加者情報を教えていただき1組予約が入っている日に申し込みました。
当日の参加者は予定通り女性2人組と私で、数日後には追加料金の返金がありました。
日本語ガイドで道中から色々なお話が聞けてとても楽しかったです。
晴れていれば日差しが強いので帽子は必須です。
ジョンカーストリートは街並みを楽しむなら歩いた方が良いとのことで、私たちは歩いて観光しました。
お店に立ち寄ることはないので、買いたい物があれば先にガイドさんに伝えておいた方が良いです。
私は参加者のご了承の元、ビーズサンダルのお店に寄ってもらいました。
少人数ならではの自由が利くのも良かったです。
買い物は現金のみのお店もあるので要注意です。ビーズサンダルのお店は現金のみでした。
ババニャニャ博物館は急遽休館でしたが別の施設(名前は忘れました)で歴史に触れることができ十分楽しめました。
また、リバークルーズは川の流れの影響で中止でしたが、代替案か船代の返金か選べました。代替案は参加者の意向もある程度汲んでくれます。
南国ならではの急な変更はあるものの、ガイドさんや運転手さんが気を利かせサービスしてくれるので気持ちよく変更も楽しめました。
ツアーでご一緒した方にも恵まれありがたかったです。
マラッカ滞在は半日程度ですが、帰りは特に渋滞するので往復入れて1日ツアーという感じでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/22 |
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[はい]
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ブルーモスクはとても神聖で案内の方が、国営と言う事でボランティアの人で英語でガイドして頂けました。
ピンクは、リバークルーズからの眺めも良く、中はとても賑やかでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/31 |
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1月1日に4時間プラス1時間を家族3人で申し込みをしました。
行った場所は定番のピンクモスク、ブルーモスク、バトゥ洞窟の3ヵ所。急かされることも無く、自分たちのペースでまわることができました。
ガイドさんは日本語がとても上手で、マレーシアの色々なお話が聞けたり、こちらの質問に丁寧に答えてくれたりと、移動の間は楽しく過ごせました。
各観光地で写真を撮ってくれる、トイレを気にしてくれる、とても暑い日だったので途中途中「大丈夫ですか?」と声掛けがある、もう全てが細やかでした。
マレーシアで欲しいものがあり、ツアーの前日行った場所に無かったことを話すと、取り扱っている場所を調べ、そのショップにその品物があるか電話をかけてくれました。帰り道そのショップに着いた時点で5時間のツアーは終了。そうするとガイドさんが一緒に降り、モールの中のショップまで付き添ってくれ、買い物が終わるまで待っていてくれました。
買い物のあと市内まで電車で一緒に帰ったのですが、翌日の空港までの切符の買い方や電車の乗り方まで説明してくれたおかげで、翌日はスムーズに空港まで行くことができました。
初めてのマレーシア旅行でしたが、想い出に残る楽しい家族旅行になりました。
ガイドのウィリアムさん、あなたの優しさに感謝いたします。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/01 |
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マラッカはキレイな街でした
見どころいっぱいで時間がたりなかった
もう少しゆっくりできたら最高です
ガイドさんが親切で説明もわかりやすく 年配の私と妻を気遣ってくれてたいへんよかったです
お名前は忘れましたが機会があればまたお願いしたいです ランチも美味しく頂き暑いのでビールが最高でした ほんとにお世話になりありがとうございました
シェルちゃん様
この度は世界遺産マラッカと名物ニョニャ料理のツアーにご参加いただきありがとうございます。
素敵なお写真から皆様の楽しそうな雰囲気が拝見でき、マラッカを楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
恵まれた天気の中、飲むビールは格別だったと思います。うらやましいです!
それぞれの地域が違った魅力を持っているのがマレーシアの楽しいところです。
みなさまとまたお会いできることを楽しみにしています!
JTBマレーシアスタッフ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/01 |
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午前半日に2時間延長の6時間チャーターで、基本のブルーモスク、The Federal Territory Mosque、マスジッドネガラと3カ所にイスラム美術館とセントラルマーケットを巡りました。
個人でも移動可能な内容ですが、短時間で効率よく巡りたくてチャーターしました。
元旦の朝の為、ブルーモスクの往復は空いていました。
ほとんどのモスクではボランティアガイドが説明に付くのが必須のようで、とても熱心に説明をされます。
改宗を求めるような物ではなく、とにかくイスラム教を知ってもらいたいという熱意が説明を長くさせます。
行程が詰まっているので、30分ほどでとお願いしていても軽く1時間は話していましたし、それでも切り上げてもらったくらいです。
英会話に自信が無かったので、この辺りの交渉にガイドの方がとても有難かったです。
場所も人も良いのですが、時間的に特にブルーモスクは要注意です。
その後、ホテルへの送迎時に謎の渋滞に巻き込まれ、チャーター時間ギリギリ終了でしたが、ホテルのチェックインや荷物を預けるのも助けていただき、その上、個人的に予約していたアフタヌーンティーのホテルまで道案内+予約確認までしていただいてしまいました。
Grab移動のつもりが渋滞で徒歩移動になったので、内心焦っていましたが本当に助かりました。アクシデントも旅の醍醐味ですが、やはり時間を考えるとガイドさんがいるというのは心強く、ストレスも少なく楽しみに集中できると思います。
この度はマイバスをご利用頂きありがとうございます。
元旦からクアラルンプールの人気観光地を楽しんで頂けたようで何よりです。
ガイドへのお褒めの言葉も嬉しい限りです。
まだまだマレーシアには魅力が詰まった観光地がたくさんあるので、是非また遊びにいらしてくださいね。
いつでもお待ちしております。
JTBマレーシア
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/01 |
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[はい]
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たった一人の参加者だったので二人分の料金を支払いましたが、十分料金に見合ったツアーだったと感謝しています。現地の様々な情報も教えて頂きました。参加者が一人だったので、ガイドさんを独り占めできて沢山の写真を撮って頂きました。バトゥ洞窟、スズ工場、ろうけつ染工場など、貴重な体験ができました。多分自分だけなら行かなかったと思います。
また、ツアー中に次の日のマラッカ観光をガイドさんにお願いしたら、会社の方も臨機応変に対応して頂き、次の日もLooさんにガイドをお願いし、二人でマラッカ観光ができました。
VELTRAさんの柔軟な対応に感謝しています。
昼食は、市内ツアーのホテルでの食事も美味しく頂きました。特にナシゴレンは美味しかった。マラッカの方はデザートのかき氷がとても美味しかったと思いました。
VELTRAさんにはこれまで、ハワイやローマなどでいつもお世話になっていたので信頼しているので、これからもお世話になると思います。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
一名様でのご参加は心細かったことと存じますが、当日は担当ガイドとツアーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様からの温かいお言葉はガイドならびに私共の励みになります。
また、マラッカ観光ツアーにつきましてもご参加いただき感謝申し上げます。
またのマレーシアへのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/02 |
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ガイドの方が本当に一緒懸命にしてくれて、この日は暑かったのですが、顔を真っ赤にしてガイドしてくれました。日本語ガイドが少なくなってるように感じる海外旅行ですが、本当に良かったデです!
ツアーにご参加いただきありがとうございました!
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
また機会がありましたら、是非是非また遊びに来てください!
投稿ありがとうございました。
JTBマレーシア
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/01 |
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[はい]
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ガイドのリンさんが、日本語が上手く色々なマレーシア情勢等教えて頂きました。ありがとうございました。
機会があれば、またお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/30 |
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[はい]
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行政都市プトラジャヤの中心部にあるピンクモスク(正式名称は???)へ行ってきました。
プトラジャヤはラマ4世の時代に行政機関を集約し、行政の効率化を図るべく造られた街でとても美しい景観でした。そのほぼ中心に位置するのがピンクモスクです。予想したよりはるかに大きな建造物で、中も隅々まで綺麗に維持されていました。現在も礼拝や婚儀に使われているようで、構内にある塔の最上階から若い僧侶さんが毎朝経典を読んで街中に届けているそうです。
周りの湖ともマッチしてそこだけ時間がゆっくり流れている素敵な空間でした。
Take様
この度ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ピンクモスクの名称はプトラモスクです!
外観も内装も綺麗なピンク色なので、ローカルの人もピンクモスクとよばれてるらしいです!
素敵の写真、投稿ありがとうございました。
是非また遊びに来てください。
JTBマイバスマレーシア
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/11 |
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旅行前の計画立てがギリギリで、現地到着まで行きたいところが漠然としか決まっていませんでしたが、朝から回りたいところを全て回れました。また道中含め、上手な日本語でたくさん説明してくれました。質問にもたくさん答えてくださって、学びも多かったです。
食事場所もこんなものが食べたいとか、この旅行のスケジュールも含めて話をすると、それにあった食事場所を提案して連れて行ってくれます。
次もお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/29 |
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ヒンドゥー教の神様のことを沢山教えていただきました。階段は急でキツイですが、体力がある方は全然大丈夫です。(足の悪い方はお勧めしません。)
私もパワーを貰えました。写真も沢山とっていただき、ありがとうございました。
また錫工場も十分見学でき、ガイドさんのお話もわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/29 |
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[はい]
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ピンクモスクとブルーモスクを観光しました。
どちらもとてもきれいでした。
行って良かったです!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/09 |
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催行会社からのコメント
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観光ツアー | クアラルンプールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
カワムラ様
ツアーご参加いただき誠にありがとうございます!
マラッカの街を楽しく観光できて良かったです!
ガイドへの褒め言葉もありがとうございました。
是非また遊びに来てください!
JTBマレーシア