ハルコ様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
世界遺産であるマラッカで素敵な場所であるというお言葉を頂戴し、私どももうれしく思います
ハルコ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店

甘栗太郎様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカとモスクが綺麗というお言葉を頂戴し、私どももうれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HIS　クアラルンプール支店

mai様
楽しいツアーとなったようでうれしく思います。
クアラルンプールはリピーターが多い都市なんですよ。
ぜひまた遊びに来て、別のツアーにも参加してみてください。
来る度にいろいろな発見がありますよ。
心よりお待ちしております。

tommy様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
お食事に関して、お客様のご期待に副うことができず、申し訳ありませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。
HISクアラルンプール支店

ツアーご参加ありがとうございました。
クルーズを楽しんでいただけてよかったです。
歩いての散策では見ることのできない裏側のマラッカを知れて楽しいし、風が心地よいです！
ガイドは日本語の勉強に取り組んでいます。聞きづらいところがあったとのことお詫びいたします。
投稿ありがとうございました。

samurai様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
お疲れのなかでしたが、ご旅行を楽しめられたとのことで、私どももうれしく思います、
また、昼食も美味しかったとのお言葉を頂戴し、良かったです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店

snow様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
確認したところ、お土産屋さんに立ち寄ることになっておりました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後より一層お客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう精進致します。
HISクアラルンプール支店

あーちゃん様
ツアーご参加ありがとうございます。
マラッカの歴史や文化を感じていただけてうれしいです。
ガイドや料理に関してご満足いただけたとのこと安心いたしました。
またぜひ遊びに来てください！
心よりお待ちしております。

ツアーご参加ありがとうございます！
クアラルンプールが初めての方にはおすすめのツアーです。
ガイド付きなのでガイドブックに載っていない現地情報も得られます。
投稿ありがとうございました！

ツアーご参加ありがとうございます。
マラッカを楽しんでいただけたようでうれしいです。
ガイドにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またぜひ訪れてください。

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
集合時間のご案内について、本来8時50分でご案内すべきところ8時20分でご案内をしておりました。
大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう努めてまいります。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
他のお客様のお申込みがあった場合のご返金につきましては、ツアー終了後にベルトラへ返金手続きをお願いしています。
返金のタイミングにつきましては、ベルトラへお申し出いただきますようお願いいたします。
ご不快の念をおかけしまして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
JTBマレーシア

ＯＥ様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
観光を楽しめられたようで、私どもも嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＨＩＳ　クアラルンプール支店

まるちゃん様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
満足することができたとのことで、私どもも嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＨＩＳ　クアラルンプール支店

samurai様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカで、夕日を見ることができて、　私どもも嬉しく思います。
またのマラッカへのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＨＩＳ　クアラルンプール支店

マラッカ様
この度は、弊社のオプショナルツアーにお申し込み頂き、誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカで大満足されたということで、私どもも嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＨＩＳ　クアラルンプール支店

はるみ様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
無事にツアーをご参加できたのことで、私どもも嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
H.I.S　クアラルンプール支店

N.K様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
大変楽しく過ごされたとのことで、私どもも嬉しく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
H.I.S　クアラルンプール支店

まさこ様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
初めてのマラッカとのことしたが、寺院での観光、古い町並み、マラッカ湾に沈む綺麗な夕日を堪能できたというお言葉を頂戴し、私どもも、大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
H.I.S　クアラルンプール支店

mino様

この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
歴史を感じる町並みと綺麗な景色を見ることができたとのことで、私どもも嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしています。
H.I.S クアラルンプール支店

かぼちゃん様
この度は、弊社のオプショナルツアーに参加頂き、ありがとうございました。
世界遺産のマラッカでたくさんのお話を聞けたというお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
H.I.S　クアラルンプール支店

パパさん様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
楽しい観光をすることができたというお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
H.I.S　クアラルンプール支店

???様
弊社ツアーにお申し込み頂いたにもかかわらず、この度は不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お盆、年末年始はピークにあたり、多くのお客様のご利用をいただいております。より一層のチェックをし、分かりやすい案内をするべく弊社も随時やり方を変更し、なるべく多くのお客様にご満足いただけるよう検討しております。今回の件をきっかけに今一度チェック体制を改善させて頂きました。
行程に関しても随時お客様の意見を検討させて頂き、改善をさせて頂きます。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後より一層お客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう精進致します。
HIS クアラルンプール支店

でかたん様

この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカで、文化の違いを感じることができたということで、私どもも嬉しく思います。
夕食も美味しく召し上がられたとのことでよかったです。
ガイドのお褒めのお言葉もありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

H.I.S　クアラルンプール支店