クアラルンプール
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド／クアラルンプール発＞
名物ニョニャ料理と世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー＜1日／クアラルンプール発＞ / 【2名以上申込プラン】
投稿者: 野澤知弘, 2017/10/01早朝ガイドさんがホテルまで迎えに来てくれてバスに乗車。いままでVELTRAでいろいろなツアーに参加したが、中でも今回のガイド・ヨウさんは日本語が非常に流暢であった。マラッカはさすが世界遺産だけあって、街並み全体が非常に整然としていて、特に華僑・華人が多く居住しているのか、漢字の看板も随所散見された。リバークルーズはマラッカ全体の眺望を鳥瞰することができた。是非ともお薦めのツアーの一つである。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
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天后宮、ブルーモスクとチャイナタウン観光ツアー＜昼食付／日本語ガイド＞
２人だけで
投稿者: サンタ, 2017/09/25ガイドさんと運転手さんと私たち２人のツアーになりました。ブルーモスクでは案内の人が英語でしてくれてから、ガイドさんが説明を訳してくれましたので、よかったです。昼食会場に、時間的に早く着いてしまったのですが、席を用意しもらって準備ができるまで、中で待たせてもらいました。インド料理のビュッフェでしたが、１,２点かなと。後は辛すぎたり、くせがあったりして、どうかなと思います。総じては、行ってよかったかなと感じています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
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クアラルンプール 貸切チャーター あなた流に自由に観光 ＜半日または1日／日本語ガイド＞
わがままツアーで満足！
投稿者: ぴょん, 2017/09/25行きたい場所が複数あり、場所もバラバラで個人で行くにはハードルが高そうだと迷っておりましたので、このツアーにお願いして本当に良かったです！
お願いした内容は、①ホテル2箇所のピックアップ（友人が近くのホテルに泊まっていたため）②ピンクモスク ③ブルーモスク ④バツー洞窟 を4ｈで巡ると言うもの。
当日、時間通りのピックアップ。とても優しい笑顔のガイドさんでした♪こちらの要望とKLは渋滞事情酷でもしかしたら時間オーバーしてしまうかも知れない等の注意事項を再確認してくれます。ここも安心ポイントですよね！車移動中もこれから行く場所の説明等丁寧にしてくれて、個人で行くよりも何倍も楽しめました。帰りも希望の場所まで送っていただけて大変助かりました。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
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マレーシア三大宗教の旅 半日観光ツアー ブルーモスク＆スリ・マハマリアマン寺院＆天后宮 ＜昼食付き／日本語ガイド／クアラルンプール発＞
ブルーモスクは圧巻です
投稿者: KLCC, 2017/09/24貸切のバンで移動し、効率よく名所を回ります。ブルーモスクのガイドは英語なので、英語がわかるとより楽しめるかも
ツアーご参加ありがとうございました！
マレーシア三大宗教を詳しく巡る人気ツアーです。
青空に映えるブルーモスクは本当に美しいですよね。
是非また遊びに来てください。
投稿ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
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世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド／クアラルンプール発＞
ツアーだから
投稿者: サニーゴ, 2017/09/232007.9.17に参加しました。
個人で行こうかと思ってたのですが、バス、タクシー利用のためツアーを申込みました。
ガイドさんはマレーシアの方で日本語は流暢でした。マレーシアの事や観光地の案内もとても分かり易い説明で良かったと思います。
ニョニャ料理は薄く感じましたが、美味しく頂きました。
ツアーとしては効率よく廻られるので、良かったと思います。
一つの不満は、お土産を買う所です。怪しい雰囲気のお店への案内でした。３０分でも街中のショップで買い物が出来たら良いと思いました（ツアーだから仕方ないか）
普段は個人でユックリ見る感じですので、物足りなかったです。個人で廻り慣れてる方はツアーじゃない方が良いかも・・・。
古き良き街を想像したのも、違って残念感もありました。
ツアーご参加ありがとうございました。
日本語ガイドはマラッカにとっても詳しく、それぞれの観点で詳しく案内してくれます。
ニョニャ料理はローカルでも大人気の料理です。
お土産店について、貴重なご意見ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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クアラルンプール市内 観光ツアー＜昼食付／日本語ガイド＞
贅沢な半日観光！
投稿者: ぴろこ♪, 2017/09/22ガイドさんとドライバーさん貸切状態で、自分のペースに合わせて観光できました！効率的にまわっていただき、また写真もたくさん撮っていただいて、とてもありがたかったです(*´ω｀*)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/20 |
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漁村カニ島（養殖場）観光ツアー＜海鮮ランチ付／日本語ガイド＞
カニ島最高でした
投稿者: ピヨドゥ, 2017/09/19ホテルから集合のセントラルステーションまでモノレールを使用しました。
モノレールが全く来ず集合時間に遅れそうになりました。
モノレールで行動する際は注意してください。
参加者は我々のみ。
列車を使って目的地まで行きました。
ガイドさんから色々と電車の中で会話が出来たので楽しかったです。
最初に魚の養殖場に向かいました。
大変迫力がありました。
カニ島では昼食。
どの料理もとてもおいしかったです
（特にエビフライ！日本の高級店で食べるエビフライよりも美味しかったという印象です）
この日は天候もよく大変満足したツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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クアラルンプール市内観光 バトゥー洞窟＆王宮＆国立モスク＆ペトロナスツインタワー外観 ＜1日／日本語ガイド／飲茶ランチ付き／往復送迎＞
バトゥー洞窟観光
投稿者: まきお, 2017/09/19クアラルンプール市内観光とバトゥー洞窟観光に参加しました。
バトゥー洞窟は結構な階段を上らないと中にはいけないので
それなりの体力がいると思います。
せっかく来たんだからと頑張って登りました。
次の日、筋肉痛になってしまいましたけど登ってよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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天后宮、ブルーモスクとチャイナタウン観光ツアー＜昼食付／日本語ガイド＞
ブルーモスク
投稿者: まきお, 2017/09/19ブルーモスクとチャイナタウンツアーに参加しました。
外観はとてもきれいでしたが中は去年アブダビのモスクを見た後のせいか
少し見劣りしました。
でも外の外観は非常にきれいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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クアラルンプール市内 観光ツアー＜昼食付／日本語ガイド＞
効率良く観光☆
投稿者: みきちゃん, 2017/09/18効率良く観光できました。お土産屋店の立ち寄りはツアー上、しょうがないと思うのですが、それ以外は良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
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マレーシア三大宗教の旅 半日観光ツアー ブルーモスク＆スリ・マハマリアマン寺院＆天后宮 ＜昼食付き／日本語ガイド／クアラルンプール発＞
ブルーモスク
投稿者: moo, 2017/09/18ひとり参加の声が多かったので、ひとりなのかなぁと思っていましたが、もう1人いらっしゃいました。
ガイドさんも優しかったし皆で楽しく回れました。
ツアーご参加ありがとうございました！
ブルーモスクは白と青が美しく心を奪われますね！
ご満足いただけるツアーとなってうれしいです。
投稿いただきありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/16 |
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クアラルンプール市内 観光ツアー＜昼食付／日本語ガイド＞
効率良く観光
投稿者: みきちゃん, 2017/09/18他のかたの口コミにもあるように、快適に効率良く観光できました。おみやげ店によるのが、こちらもややネックでしたが、ランチもおいしく、満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
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世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド／クアラルンプール発＞
参加してよかったです
投稿者: hsk, 2017/09/17ドイツ、台湾旅行に続いてVELTRAさんツアーに3回目の参加になります。クアラルンプールから4人で参加しました。4人だったのでタクシーで行った方が安くあがりますが、世界遺産を詳しい説明付きでまわりたかったのでこちらのツアーに参加しました。世界遺産の説明はもちろんですが、マレーシアの事についても色々とお話を聞くことができたのでよかったです。食事の場所も思っていたらより豪華で美味しく、トイレ休憩も3度ありました。何よりガイドさんがとても親切で参加して本当によかったです。帰りは道が混雑していた為、到着時間が1時間遅れました。ツアー後の予定は余裕を持った方がいいかもしれません。
hsk様
ツアーご参加ありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
観光、お食事等ご満足いただけたようで何よりです。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます！
またのご機会ございましたら、hsk様のお越しを心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
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世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド／クアラルンプール発＞
雨のマラッカ観光になりました
投稿者: TOMO, 2017/09/17クアラルンプールからマラッカに向かう道中も、強い雨足で心配してましたが、何とか予定の観光地巡りをして来ました。
ただ残念だったのは、ジョンカーストリート散策が叶わなかったこと！
車中から眺めただけでも、良い雰囲気を感じる街並みでした。此処は絶対歩くべき‼️
ババニョニャ博物館ではツアー添乗員さんが説明してくれたので、とても分かりやすかった上に興味が深まりました。
TOMO様
ツアーにご参加ありがとうございました。
ババニョニャ博物館を気に入っていただけてうれしいです。
日本語ガイドはマラッカにとっても詳しく、それぞれの観点で詳しく案内してくれます。
ジョンカーストリート散策が叶わなかったことは残念でした。
マラッカからクアラルンプールまでが交通事情の関係で
時間がかってしまうことがあり、時間を長くとるのが
なかなか難しいですが、今後検討いたします。
たくさんの素敵なお写真の投稿ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
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世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド／クアラルンプール発＞
完全に観光地化
投稿者: ABUABURA, 2017/09/16ホテルからバンで移動。マラッカに到着してすぐにマラッカ川リバークルーズとなりました。折り返しの船の波で時々水しぶきがかかりますが、景色も良く、このクルーズはまずまず楽しめました。ただその後のオランダ広場は完全に観光地化しており、写真の様な風情はありません。期待していたニョニャ料理も今ひとつ口には合いませんでした。ジョンカー・ストリートでは、背負っていたリュックのチャックが開けられるという怖い体験もしました（違和感を感じすぐ気づいたので被害はありませんでしたが･･･）。帰りの道のりではバンのエアコンが故障するというトラブルまでありましたが、これは後続を走る同社の観光バスに乗り換えさせてもらったので対応は悪くなかったです。
世界遺産ということで期待していましたが、思ったほどではなかったのが残念でした。ただ現地の女性案内スタッフの方の対応が実にすばらしく、その方の接客態度にかなり救われたツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
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世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド／クアラルンプール発＞
最高の一日ツアーでした！
投稿者: のりくま, 2017/09/16今回は夫婦で二回目のクアラルンプール滞在。前回行かなくて心残りでしたので、今回はフリー2日目に是非参加したいと、日本から申し込みました。JTBのツアーで人気も高く、4組14名の参加者がいました。2時間弱の移動は大型バスで、二名席を一人でゆったり。マラッカ観光は天候に恵まれ本当に暑く、主人も私も暑いの苦手でしたが，汗だくになって丘に上がってみるマラッカ海峡は本当に素敵で感動的でした。とても涼しい海風が吹いてました。ガイドさんは日本語が上手で、パワフルな女性で、皆の名前も覚えてくれてて、とても楽しい時間が過ごせました。ランチも思いの外美味でした。有り難うございました。
うそか誠か朝鮮人参5倍のパワーというマレーシア人参を土産に買いました(笑)
ツアーご参加ありがとうございます。
ご夫婦でツアー楽しんでいただけてうれしいです！
ガイドも日々知識アップのため勉強しており、こういったお客様からのお言葉が励みになっています。
是非! またマレーシアに遊びに来てください。
お待ちしております!
素敵なお写真、素敵なご感想の投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
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聖地バトゥ洞窟＆ロイヤルセランゴール工場 半日観光ツアー ＜昼食付き／日本語ガイド／クアラルンプール発＞
バトゥ洞窟
投稿者: いわわ, 2017/09/10バトゥ洞窟には公共交通機関でも行けますが、色々と解説を聞きながら回ることで歴史的背景などもわかるのでガイド付きで正解でした。日頃の運動不足が祟り、階段を上るのは大変でしたが良い経験でした。ロイヤルセランゴールの工場見学も楽しむことが出来ましたし、料金に含まれるランチのインド料理も美味しくボリューム十分で満足する内容でした。
ツアーご参加ありがとうございました。
272段の階段、登るの大変ですよね！
ですが登った後の自然とあの雰囲気がなんともいえないですよね！
お食事も気に入っていただけてなによりです。
投稿ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/19 |
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クアラルンプール市内 観光ツアー＜昼食付／日本語ガイド＞
短時間でクアラルンプールを堪能
投稿者: マリリン, 2017/09/09クアラルンプール滞在が短いので半日観光希望してたからぴったりのツアーでした。主要なところは、しっかり押さえてあるのでお得だと思います。
ランチも品数、量とも豊富で満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
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世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド／クアラルンプール発＞
効率的にマラッカ観光
投稿者: 匿名希望, 2017/09/06利用客は総勢８名でしたが、大型バス利用で快適でした。ガイド(中国系女性)の日本語や現地案内の能力に問題はなく、写真撮影等の気配りも素晴らしいものでした。コース内容はリバークルーズや昼食も含めて満足しましたが、個人的な希望としては青雲亭よりもスタダイス見学をしたかったところです。
ツアーご参加ありがとうございました。
ガイドへのお言葉ありがとうございます。
これからも皆様に楽しんでいただけるツアーをめざしてがんばります。
投稿ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/04 |
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クアラルンプール市内 観光ツアー＜昼食付／日本語ガイド＞
良かったです。
投稿者: なぽりん, 2017/09/05クアラルンプールは初めて。
ということで急遽半日市内観光ツアーをお願いしました。
添乗員さんは現地の方ですが、日本の大学留学経験あり。
日本語は十二分です。
これだけの観光拠点を全部独力で周るとしたら大変。
ましてクアラルンプールはタクシー事情が劣悪ですから。
チャーターしたクルマで効率的に周れるのが良いですね。
添乗員さんが説明してくれたマレーシアの歴史や文化も大変参考になりました。
女性2人組さんと一緒になりましたが、これも楽しかったです。金の販売店訪問は不要かな…
お食事は飲茶でした。それなりに美味しかったです。
このツアーお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/02 |
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クアラルンプール 貸切チャーター あなた流に自由に観光 ＜半日または1日／日本語ガイド＞
市内観光に満足
投稿者: Shiro, 2017/09/04今回は、初クアラルンプールであった。
バツー洞窟を希望し、後はお任せで半日市内観光をした。
お昼ごろにチャイナタウンに行った折、黄粉もち屋があったが、最後に買おうスルーしたところ、30分後には売り切れになっていたのが、残念でならない。。。
日本語ガイドは、声が小さく聴き取りずらかった。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
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クアラルンプール市内 観光ツアー＜昼食付／日本語ガイド＞
効率よい昼のKLおすすめ
投稿者: samurai, 2017/09/03KL市内を効率よく回れました。2日目に組みましたが独立広場もツインタワーも昼と夜では違って、その両方を2泊3日の滞在で観光できたので満足です。国立モスク内は驚くほど素晴らしく文化に心が触れる良い体験になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/16 |
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行政都市プトラジャヤ 半日観光ツアー ＜午前／昼食付き＞
早朝着から効率の良い観光へ
投稿者: samurai, 2017/09/03週末利用でプトラジャヤからKLを観光しました。9：30～のツアーなので早朝着にて、空港からブキッビンタンまでの移動も楽しみながら、朝ごはん、両替も済ませれる余裕がありました。人口湖クルーズでフライト疲れから眠くなりましたが、湖上からのピンクモスクや他の建物が美しく、昼食はプトラジャヤ唯一の中華レストランとの事、お客さんは少なかったですが、質の高い美味しい食事でした。
samurai様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
お疲れのなかでしたが、ご旅行を楽しめられたとのことで、私どももうれしく思います、
また、昼食も美味しかったとのお言葉を頂戴し、良かったです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
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クアラルンプールを自由自在にアレンジ！日本語ガイド付き貸切チャーター
いい思い出
投稿者: パパさん, 2017/09/01とても親切なガイドさんで、こちらの質問に丁寧に答えてくれました。市内観光もリクエストに親切に対応してもらえて、楽しい観光ができました。
パパさん様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
楽しい観光をすることができたというお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
H.I.S クアラルンプール支店
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/29 |
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クアラルンプール市内 観光ツアー＜昼食付／日本語ガイド＞
平日は渋滞
投稿者: しげる, 2017/08/29平日の渋滞。軍事パレードによる通行止め。
1時間押しでスタート。ガイドさんの機転で
滞りなく完了。お昼も、落ち着いた雰囲気で
大変美味しく頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/28 |
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クアラルンプール市内観光 バトゥー洞窟＆王宮＆国立モスク＆ペトロナスツインタワー外観 ＜1日／日本語ガイド／飲茶ランチ付き／往復送迎＞
楽しかったです
投稿者: モンキーマジック, 2017/08/26今回のツアーは両親と娘と利用しました。9時集合予定が8時15分に変更になり、慌ただしく用意してホテルのロビーへ。ツアーガイドのキョンさんは中国系マレーシア人の方でしたが、日本語が驚くほど流暢で説明もとても分かりやすく、家族写真もたくさん撮っていただけて感謝です。
午後のバトゥー洞窟は、たくさんの急な階段が年老いた両親には特にキツかったのですが何とか登りきり、野生の猿もたくさん見れて良かったです。マレーシアの要所を満遍なく回れたのは良かったですが、ただ宝石店での執拗な売り込みには参りました。全体的にはとても楽しめたツアーでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
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世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド／クアラルンプール発＞
マラッカはツアーが良いです。
投稿者: 花子オバサン, 2017/08/26自分で列車に乗り、タクシー移動も考えましたがガイド説明があった方が良いと思い、こちらを申し込みました。集合場所も分かりやすく、時間も正確でガイドさんの日本語も問題ありません。昼食も多すぎず少なすぎず、ただもう少し時間が欲しかったかな。同じテーブルの人たちと話しが弾んだあたりで出発でした。帰りはエステの場所まで案内してくれて、わかりづらいと聞いていたので助かりました。次回もベルトラでオプショナルを探すつもりです。
ツアーを楽しんでいただけて幸いでございます。
マラッカからクアラルンプールまでが交通事情の関係で
時間がかってしまうことがあり、食事時間を長くとるのが
なかなか難しいですが、今後検討いたします。
ご参加ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/02 |
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クアラルンプール市内 半日観光ツアー ＜クアラルンプール発＞
暑いので効率よく回れます。
投稿者: 花子オバサン, 2017/08/26お迎え時間も正確で、効率よく市内観光が出来ました。日本語も問題なく、質問にも１２０％の回答で満足です。
ツアーご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけて嬉しく思います。
また機会がありましたら、マレーシアに遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/01 |
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クアラセランゴール川 蛍鑑賞ツアー 常夏の国でクリスマスツリー ＜夕食付き／日本語ガイド＞
幻想的
投稿者: ash, 2017/08/24最初はタクシー往復か、電車とタクシーなど自力で行こうと思いましたが調べてみたら面倒なことがわかりツアー参加にしました。ホテルまで時間通りに迎えに来てくれるし何より良かったのは私たちの舟だけ電力の舟だったのでとても静かな中で幻想的な光を眺めることができ最高でした。客は私たちを含め計6人でしたが貸し切りでとても良かったです。
時折すれ違う舟はモーターの音がして幻想的な光が台無しのような気がしました。
ベルトラさんにして良かったです。
ご飯も全て美味しかったです。
ただ私たちが参加した日が金曜日でしたが道路が大渋滞で行きは2時間ちょっとかかりました。帰りは1時間15分位でした。タクシーで行かなくて良かった。もしタクシーで行っていたら代金が気になり寝られなかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド／クアラルンプール発＞
マラッカ自体は最高でした。ガイド、ドライバーは最悪
投稿者: mido, 2017/08/24マラッカに着いてまずリバークルーズをして観光地を巡りました。 西洋と東洋の街並みが混在しており場所により色々な雰囲気が味わえました。昼の食事も日本人好みの味つけ、メニューでした。
残念なのは、こちらが催促しなければジョンカーストリートの散策時間がなかったこと。数人の参加者に、ジョンカーストリート散策しますか？という聞き方ではなく、この道を左だか右に行きますか？みたいな質問して、Noという返事が来たら、ガイドさんの中では散策しなくていいとなったようです。
せっかく来たのに散策できないのか聞いたら【あなたは写真撮っていてあなたのお母さんが行かなくていいと言った】と言われました。10分だけしか結局時間がありませんでした。
お客さん呼ぶ時には、カモンベイビーとか言うし、ガイドさんが何か話そうとした時に参加者同士会話してたら【ちょっと話すのやめて】、説明が終わったら【はい、もう話していいよ】などと言われました。いくら言葉が堪能でないとは言え、酷すぎます。
帰りも渋滞しているからという理由で、ガイドさんは途中降車。言葉が通じないドライバーと私たちだけバスに残され、ドライバーもタバコ吸い出す…。
主催社に報告したら、その日の深夜便で帰国する人がいるからガイドさんはその人のために降りたっていうけど、私がガイドさんに言うまでガイドさんはその方は翌日帰ると思っていたので明らかに嘘ですよね…。ちゃんと早く帰れれば私も幸せと言っていましたし。
JTBのツアーだから安心というわけではないことがわかり勉強になりました。
主催会社に事実再度確認してからあらためて連絡頂けることになっているのに、いまだにベルトラさんからの最終回答も来ていないですし…はぁ…
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。いただいたご意見は催行会社に共有させていただき、ガイド教育の徹底を依頼しました。またお送りさせていただいたメールがご確認いただけなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。今後は催行会社ともより綿密に連携をとり、安心してご参加いただけるツアー催行に努めて参ります。
VELTRAコンサルタント
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
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催行会社からのコメント
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観光ツアー | クアラルンプールの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
ツアーご参加ありがとうございます。
マラッカを楽しんでいただけたようでうれしいです。
ガイドにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またぜひ訪れてください。