ブービー様
この度は弊社のツアーにご予約頂き有難うございます。
楽しみにして頂きましたのに、そのご期待に沿えるかたちとならず誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたフィッドバックは、弊社で共有させて頂き、今後のツアー改良に役立てて参りたいと思います。
又、ピーク期間の為、他のお客様も多くレストランや施設のトイレの件とお食事についてしっかりご注意するようにいたします。
ブービー様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HISコタキナバル支店

かりんとう　様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
コタキナバルの大自然を満喫していただいて大変うれしいです！
自然のマングローブには虫や蚊も多いので、
虫よけスプレーは必須ですね。
素敵なサンセットのお写真投稿ありがとうございました。
是非またコタキナバルに遊びに来てください！
JTBマレーシア

ぼんた様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠に有難うございました。思った以上のツアーだったとのコメントを頂け大変光栄です。ご家族の皆様も楽しんで頂けたようで良かったです。コタキナバルは海、山、川、動物と幅広い内容のツアーがあるので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HIS コタキナバル支店　内藤

ゆかちん 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
かわいいお猿が見れて良かったです！
蛍は日本の蛍に比べると小さめですが淡い光がきれいですよね！
自然のマングローブには虫や蚊も多いので、
虫よけスプレー長袖や長ズボンは必須ですね。
是非また遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ツアーを満足していただいてなによりです。
自然の星空と蛍のイルミネーションは感動しますね！
泳いでるテングザルのお写真すごくかわいかったですね！
投稿ありがとうございました。
是非またコタキナバルに遊びに来てください！
JTBマレーシア

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
コタキナバルの大自然を満喫できましたでしょうか。
蛍の光は幻想的で美しい光ですよね！
是非また遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。

メイカイ 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
コタキナバルの大自然を満喫できましたでしょうか。
マレーシアにはまだまだ素敵な体験ができるところがたくさんあるので、
是非また遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。

We are glad that you enjoy the trip. Thank you.

mickey様
この度は弊社のツアーへお申込み頂きありがとうございました。
ツアーについての詳しいインフォメーションや綺麗な写真有難うございます。
お客様たちがツアーを楽しんで頂けたことで大変嬉しく思います。
動物園のアニマルショーは、通常は見学しませんが時間的に余裕がありお客様達が問題なければガイドの判断で見学することも可能です。
リバーサファリで野生動物もたくさん見ることができてラッキーですね！
又、最後のホタル観賞は、良い思い出になったかと思います。
mickey様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
よろしくお願いします。
HISコタキナバル支店

アナバン様
この度は弊社のツアーにご予約頂き有難うございます。
ガイドのお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
担当のガイドにも共有させて頂きます。
1日、ツアーを満足しているようで大変うれしく良かったです。
アナバン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HISコタキナバル支店

TETSU様
この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
リバークルーズでテングザルやホタルそして、星空を見ることができてラッキーだと思います。
コタキナバルにまたお越し頂く機会がございましたら、
是非TETSU様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
よろしくお願いします。
HISコタキナバル支店

けいこ 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
珍しいお猿さんが見れてラッキーでしたね！
コタキナバルの蛍は小さくてとってもかわいいですよね。
自然のマングローブには虫や蚊も多いので、
虫よけスプレーは必須ですね。
是非また遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。

マイバスのオプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ツアー日当日の参加者数が35名。
大人数のため2艘のボートで並走してクルーズを行いました。
繁忙期などは2艘のボートに対し、1名の日本語ガイドが担当をさせていただくこともありますが、今回はボート業者が「特別サービス」としてボート業者の英語ガイドがボートに乗船し、お客様には英語ガイドツアーと感じさせてしまい申し訳ございませんでした。

2艘のボートは、マイバスのオプショナルツアーに参加していただいたお客様のみが乗船しておりましたので、弊社日本語ガイドは、ポイントに到着したら2艘のボートに向かってテングザルなどについての説明を日本語にてさせていただきました。

たくさんのテングザルと蛍が見ることができてよかったですね！
また、コタキナバルにお越しください。 ご投稿ありがとうございました。

miki 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
テングザルに遭遇できて良かったですね。
蛍は日本の蛍に比べると小さめですが、
淡い光を放つホタルたちには本当に癒されますよね。
マレーシアにはまだまだ素敵な体験ができるところがたくさんあるので、
是非また遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。

アロハ 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
コタキナバルの大自然を満喫していただけてなによりです！
旅の素敵な思い出になっていれば光栄です。
是非またマレーシアに遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。

肉骨茶 バクテー様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠に有難うございます。
ガイドとドライバーにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。彼らにもシェアさせて頂きます。
リバークルーズでは沢山の野生動物や大群の蛍が見られたということで、ご旅行の良い思い出となったようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
コタキナバルは山、海、川と三拍子揃った雄大な自然を体感できる素敵な場所ですので、是非またの来訪をお待ち申し上げます。

H.I.S.コタキナバル支店　内藤

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
天狗ザルが離れていて見れなくて、少し残念です。
でもリバークルーズは楽しんでいただけてよかったです！
綺麗な光を放つホタルたちには本当に癒されますよね。
投稿ありがとうございました！
是非また遊びに来てください。

ゆきねえ様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠に有難うございます。
タマウ川の天狗猿はシャイ？なので、沢山見られたのは本当に運が良かったですね。
ホタルも大群が観察できたとの事でツアーを楽しんで頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
ガイドのトンへもお褒めのお言葉をシェアしまして、今後のより一層のサービス向上に努めてまいります。
ゆきねえ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

H.I.S. コタキナバル支店　内藤

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ご家族で大自然を満喫できたでしょうか。
お子様にも喜んでいただけて光栄です。
色んな珍しい動物がいたりするのでリアルジャングルクルーズのようで楽しいですよね！
是非またマレーシアに遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。

ゆいゆい様

この度は弊社ツアーへご参加頂き誠に有難うございました。
天狗猿以外の野生動物も運よく見られたとの事で良かったです！
ガイドは長年の知識と経験を活かしていかにお客様に楽しんで頂けるか、日々工夫をこらしておりますので
お客様からのお褒めのお言葉はとても励みになるかと思います。
夏のピークシーズンは桟橋も混みあう為、お時間がかかってしまったようで大変申し訳ありませんでした。
ゆいゆい様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

H.I.S. コタキナバル支店　内藤

みさと様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠に有難うございます。
ご案内している市場は市内から少し離れておりますが、地元では人気の市場で活気があるので圧倒されますよね。
フルーツ天国のマレーシア、楽しんで頂けて良かったです。
天狗猿は警戒心が強いので野生ですとなかなか近くで見られないので、私も動物園へ行くといつもまぢまぢと観察してしまいます。
それ以外の野生動物も沢山見られたようで運が良かったですね。
みさと様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

H.I.S.コタキナバル支店　内藤

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ザルは離れていたんですね。少し残念です。
リバークルーズは楽しんでいただけてよかったです！
投稿ありがとうございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マングローブに生息するテングザルやたくさんの動物がいるのもコタキナバルの人気ポイントです。
楽しんでいただけてなによりです。
蛍は日本の蛍に比べると小さめですが淡い光がきれいですよね！
投稿ありがとうございました！

むさし様

この度は弊社のツアーにご参加頂き誠に有難うございます。ガイドへ高いご評価を賜り有難うございます、また天狗猿も無事に見れたとの事で嬉しく思います。
船は混載となり、他のお客様のマナーにより残念に思われてしまったことが残念でなりません。
混載とはいえ他のお客様のマナーが少しでも改善するようボート会社へフィードバックさせて頂きたいと思います。
お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げます。

コタキナバル支店　内藤

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
テングザルや綺麗な光を放つホタルたちには本当に癒されますよね。
満足していただけてなによりです！
投稿ありがとうございました！
是非また遊びに来てください。

nao 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
たくさん野生のお猿さん見られるなんてすごくラッキーです！
夕日の景色もとても綺麗で癒されますね。
是非また遊びに来てください。
素敵なお写真と投稿ありがとうございました。
JTBマレーシア

ツアーに参加いただきありがとうございます。
テングザルに会えてよかったですね！
蛍の光は幻想的で美しい光ですよね！
是非またマレーシアに遊びに見てください。
ツアーご参加へのアドバイスもとても参考になります。
投稿ありがとうございました。　
JTBマレーシア

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
自然のマングローブには虫や蚊も多いので、
虫よけスプレーは必須ですね。
今後参加される方へのアドバイス、お写真の投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら是非、遊びに来てください！