ご参加ありがとうございます。
モスクは中まで入場できないこともありますので、
入場できたのはラッキーですね。
異文化を肌で感じていただけたのではないでしょうか。

モスクは内部まで入場できないことがよくございますので、
事前案内では外観のみとご案内しております。
入場していただけ、日本とはまた違った文化を体験していただけたのではないでしょうか。
ご参加ありがとうございました。

そうですね、こちらのトイレは有料なのに汚いといったところが多いです。
皆様に有益な情報をお伝えするのもガイドの仕事。
お褒めいただいたタニスも喜ぶことかと思います。
ご参加ありがとうございました。

キャノピーウォークは高さがかなりあり、
最初は少し怖いですが徐々に景色をお楽しみいただけるようになります。
ご満足いただけましたでしょうか。
またご指摘などございましたら、ご連絡くださいませ。
ご参加ありがとうございました。

完璧なラフレシアではなかったようですが、
ご覧いただけたようで何よりでございます。
ラフレシア保護という名目の料金で、設定金額には私ども旅行会社も？ですが、
ご了承いただければと思います。
またのご参加お待ちいたしております。

そうですね、キャノピーウォークは意外と揺れます。
おっしゃる通りそれも旅のよい思い出となったのではないでしょうか。
次回お越しの際は、余裕もできているでしょうから、
キャノピーウォークから見る景色を是非お楽しみください。

こちらのツアーは到着日の時間が有効的に使え、
かなり効率のよいツアーとなっております。
建築物とは博物館でしょうか？
ご不便おかけいたしました。
急遽何か行事が行われたり、工事が始まったりと
何かとお客様にご迷惑をおかけすることがございますが、
できる限り対応させていただきます。
この度はご参加ありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。
温泉は少し熱い+熱いでご満足いただけなかったようですが、
全体的にご満足いただけたようで、なによりでございます。
ガイドのユキも喜んでおります。
またのお越し、ユキを筆頭にスッタフ一同お待ちいたしております。

ウェンディーツアー

ラフレシアをご覧いただけたとのこと、おめでとうございます！
大きさはいかがでしたか？
キナバル公園は市内から1時間半から2時間と、距離がございます。
またこちらの道路事情もあまりよくありませんので、皆様にご不便おかけしております。
マレーシア政府観光局などを通して、道路整備などを働きかけておりますので、
徐々に整備されていくかと思います。
コタキナバルの成長を暖かく見守っていただければと思います。
またのお越しをお待ちいたしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
丸1日と長いツアーですが、ご満足いただけたようですね。
植物園の説明をもっとお子様でも楽しんでいただけるよう、
色々と試行錯誤させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ボルネオ好き　様

ご参加ありがとうございます。
ガイドの案内にてよりボルネオを好きになっていただけましたでしょうか？
これからも皆様にご満足いただけるよう、案内技術の向上に努めてまいります。

またのお越しお待ちいたしております。

ウェンディーツアー

こちらのツアーにてお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
またのご参加を心よりお待ちしております。


ウエンディーツアー
森下

おとう　様
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
この動物園は小さいですがボルネオの動物がたくさんいて楽しいですよね！
ランチも気に入っていただけて嬉しく思います。
投稿ありがとうございました。

この度はご満足いただけない部分がございまして申し訳ございませんでした。
ポーリン温泉につきましては日本の温泉を想像していらっしゃるとかなりイメージが違います。こちらの温泉は日本の温泉とは違い、小さな浴槽が複数あるのですが、それぞれに蛇口がついており、お湯を溜めながら入ります。肩までゆっくり浸かる日本の温泉とは赴きが異なります。また服か水着を着て入りますので、リラックス系というよりはアクティビティー系というイメージが正しいかと思います。ただ、周りには温水プールなどもありますので、ツアー中はそちらも楽しみながら自由に過ごして頂けます。
今後お客様に誤解されないためにもツアーページにご案内をいれご理解いただきお楽しみいただけるようにさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
キナバル山もラフレシアも見ることができたとのこと、ラッキーでしたね！
コタキナバルのガイドは本当に植物や動物に詳しいので、ガイド付きだと旅が何倍も楽しくなります。

またのご利用をお待ちしております。

ウェンディーツアー
千葉

ご参加ありがとうございます。
できる限り皆様のご要望を伺っております。
ご満足いただけ、何よりでございます。
またのご参加お待ちいたしております。

ウェンディーツアー

1日という限られた時間の中で観光ポイントを回るため、
少し駆け足なところもあったかと思います。
申し訳ございません。
是非次回お越しの際は、キナバル公園にてご宿泊され、
高原植物やトレッキングを満喫、
またキナバル山登山にも挑戦されてみてください。

ウェンディーツアー

ちひり　様

この度はありがとうございました。
ラフレシアをご覧になったとの事、とても貴重な体験をされたのですね。
ガイドにはお客様のお喜びの声を届けたいと思います。

ウェンディーツアー
森下

今回はご満足いただけない部分がございまして申し訳ございませんでした。
ツアーページにも記載させていただいておりますように、今回は他にポーリン温泉を楽しみたいというお客様がいらっしゃいましたので状況的に難しい結果となってしまいました。
その点をガイドの方から詳しく説明し、最初からお断りするべきでした。お客様には結果として期待をさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見をベースに今後よりいっそうのサービス改善に努めてまいります。

ご参加ありがとうございます。

ご満足いただけたようでご案内いたしましたガイドのビーも喜んでおります。
また是非コタキナバルへお越しください。

ウェンディーツアー

とんすけ様
ツアーご参加ありがとうございます。
お天気が悪くキナバル山が見えなくて残念でしたね。
温泉、キャノピウォークは楽しんでいただけてよかったです。
ラフレシアはいつも咲いているわけではないのでラッキーでしたね！
投稿ありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございます。
つり橋は高さもあり、少し怖いですがスリルたっぷりですよね！
温泉は日本とは違いますが、現地の方もよく利用されていて地元の雰囲気も感じることができます。
投稿ありがとうございました。