ご期待に添えず残念でした。
ツアー詳細、注意事項などわかりやすく掲載するようにいたします。
ご指摘ありがとうございます。
ツアーご参加ありがとうございました！

jay様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
せっかくのキナバル山がインドネシアの焼畑による煙害でマレーシア全体が霞がかかった状態となっており、誠に残念に思います。天気の良い、通常ならば壮大なキナバル山を拝むことができたのですが。この煙害はまだまだ続いているようで大雨が降ってくれることを祈るばかりです。
また、ラフレシアに関してはお客様全員の同意が得られるか多数の方がご参加希望の場合、見学となりますがこちらはガイドに再度注意させて頂きます。
大変、申し訳ございませんでした。
また、予約票に関しても今後のご参考として頂きます。
またのご機会がございましたらウェンディーツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー

tbbt様
この度はウェンディーツアーにご参加いただきまして誠に有難うございました。また、ガイドのジョーと運転手のご評価まで頂き有難うございます。
お買い物されたのは通常天気が良い場合はキナバル山が目の前に立ちはだかる絶好のポイントのナバル村となりますが、この時期、インドネシアの焼畑の影響で煙害がひどかったかと思います。
ただ、ツアーを楽しまれたようで何よりです。
キナバル公園訪問の証明書はとても綺麗ですよね。またのご機会がございましたらウェンディーツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー

ラフレシアの咲いている私有地でフルーツ狩りができたりというのは
担当したガイドの采配で、いつもこのようなご案内ができるとは限りません。
今回はいつものツアーとは違った、ガイドの気の利いたサービス満載の
ツアーになりましたね！楽しんでいただけてうれしいです。
ツアーご参加ありがとうございました！

HYK様
この度はウェンディーツアーにご参加頂き、また５つ星の評価までいただきまして誠に有難うございます。
ガイドのビーの日本語も誉めて頂き、有難うございます。
ラフレシアの花を２つも見学することができて何よりです、またビールも最高の味だったでしょう！
またのご機会がございましたら是非コタキナバルへお越しください。
ウェンディーツアー

ツアーご参加ありがとうございます。
ツアーの食事について説明不足な点があり、
申し訳ございませんでした。
お客様の痒いところに手が届くサービスを目指して
努めてまいります。
ご意見ありがとうございました！

ツアーご参加ありがとうございます。
一日でキナバル山ふもとの自然とキャノピーウォーク体験いただき
楽しんでいただけてうれしいです。
ご意見ありがとうございました！

ラフレシアが見られてラッキーでしたね！
キナバル公園は高低差もなく、お子様でも十分歩けます。
キャノピーウォークは高所恐怖症の方にはスリル満点かもしれません。
ご参加ありがとうございました！

ポーリン温泉はいまはローカルの人たちの
温水プール施設のようになっています。
衛生的にはあまりいいものではありませんでしたね。
ご参加ありがとうございました！

この度は、ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます！ブルネイのツアーをお楽しみ頂けた様で私たちも嬉しいです！お子様も一緒にお楽しみいただけるツアーをこれからもご提供していくように心がけます。また機会がございましたら、弊社のツアーへご参加下さい！

この度は、ツアーにお申し込み頂きありがとうございます。コタキナバルでは非常に人気のあるツアーなのですが、鉄道の雰囲気とは別に、お食事が美味しいとお客様からも定評を頂いております。ゆっくり、のんびり鉄道の旅をお楽しみいただけ、私たちも嬉しいです！

この度は、ツアーにご参加頂き、ありがとうございます。また、お返事が遅くなり申し訳ございません。
キナバル公園のツアーは晴れていると本当に綺麗にキナバル山が見えるのですが、ご参加当日は霞んでいたようで、残念です。
リバーサファリのツアーも非常に人気のあるツアーですので、是非次回お越しの際には、ご参加をご検討頂ければと思います！

こめっち様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
体調不良でツアーにご参加できなかったお子様とお母様に対しては残念でしたが、こめっち様のお撮りになられた写真を見て雰囲気をお分かりいただけたでしょうか。
また、蒸気機関車はかなり古くメンテナンスが大変ということで週２回のみの催行となっております。確かにマレーシアの物価にするとかなり高く感じるかも知れません。ただ、蒸気機関車ならではの雰囲気は十分楽しまれたかと思います。
またの機会がございましたらまた是非、コタキナバルへお越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー

あやパパ
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
しかも、マリマリ文化村・サピ島ツアーとキナバル公園ツアーの３つのツアーにご参加頂きまして、さらには５つ星評価まで頂き有難うございます。
ラフレシアも開花を見ることができて何よりです。
キャノピーウォークは高所が苦手な方にはつらかったでしょうね。でも、たくさんの自然に触れることができたようで良い思い出になられたかと思います。
昼食で食された野菜はツユムラサキみたいなものでしょうか。ネバネバ感があるのはそれぐらいかと思いますがサバ州にはこちらでしか取れない野菜もあります。
こちらのおトイレは水が流れない等は結構普通にありますが、娘様にとってはあまりない経験で恥ずかしい思いをさせてしまいましたね。
マレーシアのトイレ事情がもう少し整備されることを弊社でも願っておりますがいつになるでしょうか。
今回は色々なツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
ウェンディーツアー

ながの様

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドは日々日本語、知識アップのため勉強に励んでいます。
こういったお客様からのお言葉が励みになっております。
楽しんでいただけてなによりです。
投稿ありがとうございました。

とくめい様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。壮大なキナバル山のお写真、とても素晴らしいですね！
ラフレシアもちょうど綺麗な時期の花でお楽しみ頂けたようでスタッフ一同、嬉しく思います。
また、機会がございましたらコタキナバルへお越しください。
今回は有難うございました。
ウェンディーツアー

この度はツアーへのご参加、ありがとうございます！
またお返事が遅くなり申し訳ありません。
私も、サンタクロースの顔の蘭は好きな蘭の一つです！
またラフレシアがご覧頂けた様で、ラッキーでしたね！！
キナバル公園では沢山の高山植物がご覧いただけるので、楽しいですよね♪
また機会があれば、次回は登山に挑戦してみて下さい！

nimoさま

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
キャノピーウォークは高さがありスリル満天ですよね！
ガイドは知識アップのため、日々勉強に励んでおります。
ラフレシアはいつも咲いているわけではないので、見ることができラッキーでしたね！
お写真、投稿ありがとうございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
世界最大の花、ラフレシアはいつも咲いているわけではないので見ることができてラッキーでしたね！
天候が悪くなってしまったのは残念でしたが、楽しんでいただけてなによりです。
投稿ありがとうございました。

つあーご参加ありがとうございます。
1つのツアーで動物園めぐりと市内観光ができるお薦めツアーです。

yanagi様、
綺麗なお写真を拝見して、キナバル山の姿が全て見えていたり、ラフレシアが開花していれば、
もっとたくさんのお写真を撮っていただくことができたのであろうと想像いたします。
自然が相手のこととはいえ、ご満足いただける結果ではなかったこと申し訳ございません。
機会がございましたら、また他のツアーをご利用いただければうれしく存じます。
この度はツアーへのご参加ありがとうございました。
ウェンディーツアー

じゅんじゅん様
この度はウェンディーツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
残念ながらお天気があまり良くなかったようですが、ツアーをお楽しみ頂いたようでスタッフ一同うれしく感じております。
足湯でのご意見、今後のご参考にさせて頂きます。
またの機会がございましたら、ぜひウェンディーツアーをご利用いただければと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。

キャノピーウォークのスリルを楽しんでいただけて
うれしいです。
ポーリン温泉は地元では名物の場所ですが、
ゆっくり温泉を楽しむ時間はとれないので、
今後検討いたします。
ツアーご参加ありがとうございました！

この度はホテルのピックアップに時間がかかり、ツアーのスケジュールが大幅に遅れましたこと
大変申し訳ございませんでした。
ツアー内容についてもご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
連休中やピーク時期で、ご参加人数が多い場合でも
皆様に満足いただけるツアーを提供できるよう早急に対策をいたします。
ツアーご参加いただきありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございました。

この度はウェンディーツアーをご利用いただきありがとうございました。
ご参加者様が多いご日程となり、ご案内の声が皆さまに届かなかったこと誠に申し訳ございません。
咲いているラフレシアだけでなく、つぼみや枯れた後のものなどご覧いただくことができてよかったですね。お写真も綺麗に撮れていますね！
キナバル山はお帰りにご覧いただくことができたようでよかったですね。
またの機会がございましたらウェンディーツアーを是非ご利用いただければと存じます。
ウェンディーツアー

ピックアップのさい、時間をロスしてお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう事前確認を怠らないようにいたします。
ランチのレストランについてのご意見承りました。清潔に気を付けるよう注意いたします。
ホテルではなく、市内ショッピングセンターで下車ご希望の場合はガイドにお申し出いただければ
対応いたします。（市内から離れた場所のシッピングセンターご希望の場合は対応しかねる場合もございます）

Satoru Minegishi様、

先日はツアーにご参加いただき、また5星の評価をいただきありがとうございます。
お写真とても綺麗に撮れていますね！キナバル山の全景をご覧いただくことができただけでなく、いろいろとお楽しみいただけたようですね。
またガイドのジェシーがSatoru Minegishi様のご要望にお応えできたこと、非常にうれしく感じております。
機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。
この度は体験談のご投稿ありがとうございました。

ウェンディーツアー

ジェイエス様
この度はツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドのジェシーがジェイエス様の難しい質問にお答えすることができ、ジェイエス様にご満足いただけたこと、非常にうれしく感じております。
しかしながら、予定のご説明が足りず、ポーリン温泉へ水着をご持参いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
当日の予定に関するジェイエス様の貴重なご意見は今後のご案内に役立てさせていただくようにいたします。
また機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。

ウェンディーツアー

まっつー様、この度はツアーご参加ありがとうございました。また5つ星の評価をいただきありがとうございます。こちらの学校のお休みと重なってポーリン温泉は現地の人で賑わっていたと思われますが、タイミングよくラフレシアの開花をご覧いただけたようで何よりです。ご両親様や義両親様との楽しいお時間をお過ごしいただけたことを弊社スタッフ一同とてもうれしく感じております。またの機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。
ウェンディーツアー