この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
頂戴いたしましたガイドへのご意見ですが、お客様がご不快に感じられた事実は真摯に受け止め、
お客様の安全、安心、お気持ちに寄り添って誠意を尽くした対応ができるよう対応してまいります。

なまこ石鹸とクリームについては、ツアー中にお持ちいただくことになってしまうため、
ホテルへお届けをご提案させていただいておりました。


JTBマレーシア

ミスターネイチャー様
ツアーご参加ありがとうございます。
テングザルや可愛マレー熊には本当に癒されますよね。
投稿ありがとうございました！

ほーさん様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
この動物園は規模は小さいですが、ボルネオ特有の動物達がいるので楽しいですよね！
お食事も気に入っていただけてうれしいです。
投稿ありがとうございました。

やまもと様

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
当日は、GWの繁忙期だった為、車が少し込み合っておりました。
頂いた写真は、ボートクルーズをごゆっくり楽しんで頂いたかと思います。
コタキナバルにまたお越し頂く機会があれば、是非やまもと 様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております

H.I.S.コタキナバル支店

YM夫婦様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみい頂けたとのことで弊社一同大変嬉しく思います。
有名なオランウータン、テングザル、カニクイザル、オオトカゲそして蛍をご覧頂けて良い思いでになったかと思います。
また、弊社ガイドのジェリーをお褒め頂き、誠にありがとうございます。頂いたお褒めの言葉はジェリーに伝えさせて頂きます。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

H.I.S.コタキナバル支店

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
この動物園は規模は小さいですが、ボルネオ特有の動物達がいるので楽しいですよね！
投稿ありがとうございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
楽しんでいただけてなによりです。
また機会がありましたら是非遊びに来てください。
ボルネオ象のお写真可愛いですね！
投稿ありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

市場、動物園でのアニマルショーや美味しい飲茶ランチをお楽しみい頂けたとのことで大変嬉しく思います。
又、ボートクルーズでテングザルや他の野生動物を見ることができて良かったです。
弊社のガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
ご機会がございましたら是非また弊社ツアーをご利用ください。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

H.I.S.コタキナバル支店

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

弊社のツアーで思い出に残るスペシャルなお誕生日になり大変嬉しく思います。
頂いたのお褒めの言葉はガイドにも伝えさせて頂きます。

今後お会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HISコタキナバル支店

nori9様

この度は弊社のツアーにご予約頂き有難うございます。
楽しみにして頂きましたのに、そのご期待に沿えるかたちとならず誠に申し訳ございませんでした。
当日は、1名で参加のため時間によゆうがあってしまったかと思います。
又、桟橋で他社のグループが遅い為、1時間半程お待たせさせて頂き申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見はガイドやレストラン、そして施設とも共有させて頂き、今後のツアー改良に役立てたいと思います。

HISコタキナバル支店

わんわんお様

この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
弊社のツアーを楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
また、ガイドさんはローカルの為、いろいろコタキナバルの話があり素晴らしい経験になったと思います。
コタキナバルにまたお越し頂く機会があれば、またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HISコタキナバル支店

AAA様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
オランウータンとテングザルを見ることができて良かったですね。
ツアーを楽しんで頂けたようで何よりです。
また、弊社ガイドのアルストンさんをお褒め頂き、ありがとうございます。アルストンさんにもお伝えさせて頂きます。

今後お会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HISコタキナバル支店

Thanks so much for your review. I’m delighted you found that booking our tour was the right decision and you and your family had such a good time. You were a champ! It was a pleasure showing you around.Thanks again for the feedback and choosing our tour

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠に有難うございます。
クルーズと蛍は楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HISコタキナバル支店

ツアーご参加ありがとうございます。
この動物園は小さいですがボルネオの動物がたくさんいて楽しいですよね！
ランチも気に入っていただけて嬉しく思います。
また機会があったらぜひ来てください。
心よりお待ちしております。

まあや様
この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
そうですね、ボルネオ達人ツアーは、自然のコンディションにより野生動物や蛍が’見られない場合もございます。
今回は、テングザル、カニクイザル、蛍などの野生動物を見ることができて良かったです。
コタキナバルにまたお越し頂く機会があれば、まあや様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願いします。
HISコタキナバル支店：太田

たます様
ツアーご参加ありがとうございます。
日本の動物園と比べて、種類も数も多くないし設備もイイとは言えませんが、
でも動物ショー凄く楽しいし自然の中でゆっくり見るには子連れには良いですね。
お昼も満足していただけてよかったです。
また、ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうごさいます。
投稿ありがとうございました！

マミープラスコー様

この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
弊社の達人ツアー(蛍プラン）を楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
また、テングザルとオオトカゲの野生動物を見ることができ良かったです。
コタキナバルにまたお越し頂く機会があれば、是非マミープラスコー様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。

コタキナバル支店：太田

CHISA 様

この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。

クルーズと蛍は楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

コタキナバルにまたお越し頂く機会があれば、是非CHISA 様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。

コタキナバル支店担当：太田