【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ガイドのシュウさんにお世話になりました。
ブルーモスクとパドゥー洞窟に連れて行っていただきました。
移動中も退屈しないほど、いろんな話をしていただいたり、観光のヒントをいただいたり大満足です。
申し込んで良かったと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/22 |
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[はい]
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正月休みにペナン島へ行きました。
ガイドの方のプロフェッショナルな案内で
効率良く回る事ができました。見どころを
希望を聞いてくれて、アレンジして頂きました。
最後は、バトゥフェリンギのホテルまで送って頂き
更にチェックインの案内までして頂きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/04 |
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[はい]
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朝のフライトの為、利用しました。日本語堪能のガイドさん(おばちゃん)が朝4:30に現地ドライバーと共に、ホテルに迎えに来てくれて、安心でした。空港では、チェックインカウンターまで一緒にサポートしてくれて、最後、空港で見送って下さいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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空港に到着すると、日本語堪能の女性の係員(おばちゃん)さんが待っててくれて、名前を確認され、すぐに合流できました。ドライバーは現地の方でしたが、一緒におばちゃんが同乗され、ホテルのチェックインまで手伝ってくれて(通訳を付けているように)、サービスも良かったです。車内では、現地の話などいろいろと教えて下さいました。
初めての方や、言葉に不安のある方、深夜の移動に不安の方は、少し高いですが、利用をお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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家族旅行でした。80歳の母は、行きたいところだけに行けてわりとゆっくり観光できたので、満足していました。
チャーターツアーをご利用いただき誠にありがとうございます!
お客様のご希望で自由にクアラルンプールを回れるところが弊社ガイド付きチャーターの特徴です!
家族での旅行を満足していただいて大変嬉しいです。
是非またクアラルンプールに遊びに来てください!
ご投稿ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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ANA便で7:05にクアラルンプールに到着し、入国審査&手荷物受取で、7:45に到着口に着きました。ガイドの方は既に待機しており、少し早いスタートを切ることができました。様々な要求に応えて頂き、道中も車内はマレーシアのことで、盛り上がりました。ホテルには13時過ぎに到着し、充実したひと時でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/24 |
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[はい]
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朝8時台の国際線フライトのための送迎でしたので、ホテルでのピックアップは朝5時半でしたが、集合時間の少し前には指定場所に到着していて待っていてくれました。タクシーやライドシェアなどをつかまえるのが不安な時間帯は、やはり送迎が安心でしたし、払った料金以上の安全・安心なサービスを提供してくださったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/29 |
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[はい]
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ペナン島の有名な観光スポットを効率よく回ることができ、街の土地かんもつきました。観光初日にこのツアーを利用したお陰で、翌日からのペナン島の街散策では、道に迷うこともなく、街中に点在しているウォールアートも思いのほか沢山見ることができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/08 |
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[はい]
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クアラルンプールへはシンガポール経由で行くことが多いので、クアラルンプール空港着は定刻で20:30。入国できるのはそれから1時間後ぐらいです。そのため、空港→ホテルの送迎をいつも依頼しています。今回もいつもどおりで、車が待っていてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/21 |
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[はい]
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旅行前は帰国時は空港まで自力で行こうと考えてましたが、あまりにも渋滞がひどいため、ここは送迎をお願いした方が安心かな?と思い、急遽利用しました。
時間に余裕を持って迎えに来て頂き、空港内まで案内して頂き、なんの不安もなく安心して空港内の手続きまでできました!
本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/27 |
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[はい]
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はじめてマレーシアに行ったため、とりあえず送迎をお願いしましたが、結果大正解でした!
市内まで渋滞がひどく1時間以上かかりましたが、とても親切なガイドさんと談笑してるうちにホテルに到着。美味しいお店や滞在中の注意点など色々教えてくださったり、お金の両替までしてくださいました!
チェックインもお手伝い頂き、本当に何から何までお世話になりました!
ありがとうございました!
またマレーシアに行く際は利用させて頂きます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/24 |
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[はい]
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初めてのマレーシアでどきどきしていましたが、初対面からガイドさんの感じが良く、運転手さんも落ち着いて運転されてました。
ホテルつくまでに色々な情報もいただけて、旅行が楽しめる雰囲気を作っていただけたと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/24 |
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[はい]
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空港からホテル、往復送迎をお願いしました。往復同じガイドさん担当で安心して利用することが出来ました。タクシーより少々割高かもしれませんが、現地の交通事情を考慮し、安心を最優先させたので満足しています。ホテルチェックインや空港内もアテンド下さいました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/22 |
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[はい]
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ピンクモスクとブルーモスクに行きたかったのですが、場所が離れていて自力だと大変そうだったのでチャーターを予約しました。日曜で渋滞が少なかったこともあり、4時間のチャーターで行きたかった2ヶ所+ピンクモスクの近くで鉄のモスクも連れて行ってもらい、思ってた以上に楽しめました。
説明もわかりやすく、写真が綺麗に撮れる場所やおすすめのレストランなども教えていただき大満足です。
またクアラルンプールに来ることがあれば、是非また同じ方にお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/08 |
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[はい]
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シンガポール経由KL着が夜の10時過ぎなので、いつも利用しています。ホテルはBUKIT BINTANGなので、空港から約50分、特に問題なく到着です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/04 |
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[はい]
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40代女性です。9月20日の午前9時から12時までツアーに参加しました。今回は高齢の母を連れての個人旅行でしたが、こちらのツアーは期待以上に素晴らしい体験ができました。
あらかじめガイドブックで気になる場所を何箇所かピックアップしておき、メモに書いてガイドさんにお渡しすると、専用のバンで連れて行っていただくようなスタイルでした。バンは比較的大きく、おそらく6人乗り位だと思います。車内は冷房も効いていて、高齢の母の体調も心配もないくらい快適でした。
コンウォリス要塞、タウンホール、ブルーマンション、観音寺、セントジョージ教会、ペナンプラナカンマンションに連れて行っていただき、その間ジョージタウンに40近くあると言われている針金アートや壁画を紹介していただきました。
ガイドの楊(よん)さんは日本語が堪能で、常に説得力のある説明をしてくださいました。
特にペナンプラナカンマンションではプラナカンについてや、ペナンの歴史的な背景など非常にわかりやすく説明していただき、ガイドさんをお願いして本当に良かったなと心から感じました。楊さんのお人柄が良いかただったせいなのかも知れません。運転手さんも礼儀正しく、いつも笑顔で的確な運転をしてくださいました。
また、ペナン島に旅行をしたい、もっとこの土地のことを知りたいと感じるツアーでした。まだまだ行きたいところがあるので、次回もこちらの会社にお願いしたいと思っています。
フレンド 様
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ガイドについての嬉しいコメントや歴史あるペナン島をガイドの説明と共に体験されたご様子が伺えまして私共も大変うれしく思います。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
HISマレーシア
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/20 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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4時間のチャーターでは難しいと思いながらも、あれこれと行ってみたいところを事前にリクエストしていました。
いざ当日を迎え、ガイドのハジャさんとすり合わせをしてみても、周りきるには難しいかもしれない、と。
私達は午後に他のツアーを入れていたため、時間を延長するという選択肢がなかったため、ガイドのハジャさんは、可能な限り希望を叶えてくださろうとしてドライバーさんと一生懸命相談しながら観光がスタートしました。
各所でハジャさんは顔が利き大変頼もしく、日本語も堪能なため、コミュニケーションも問題なく、そして笑いが絶えない時間でした。
コタキナバルの思い出イコールハジャさん、と言っても過言ではないほど楽しい時間を過ごすことができました。
ガイドとしてアワードを受賞した事があるとのことですが、なるほど納得のホスピタリティとプロフェッショナルマインドをお持ちで、またコタキナバルに遊びに行く際は丸一日ハジャさんに案内していただきたいです!
皆さん、ハジャさんをご指名されてはいかがでしょうか?(笑)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/16 |
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[はい]
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ペナン国際空港からジョージタウン内のホテルまでお願いしました。
フライト到着が遅くなったりした事や、どうしても中高年の女性2人旅では荷物などに、手惑い長くお待たせしたのにも関わらず辛抱強く待ってくださいました。
赤い制服で、お待ちになられるという事でしたが、当日は、赤い線の入ったベージュのポロシャツに、私の名前ではなく、泊まるホテルの名前を書いてお待ちなさっていました。プライバシーにも配慮されているのだと思いました。
ひょっとして、送迎タクシーの方ですか?と声をかけたら非常に感じ良く答えてくださり安心しました。
また、お願いしたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/19 |
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[はい]
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初めてのマレーシア。母娘3人、8時間のチャーターを申し込みました。行きたいところをリクエストして、相談しながら行き先を決めました。イスラム美術館では詳しく説明して頂いて、ガイドさんを頼んで良かったと本当に思いました。建国やイスラムのことを色々教えて頂きました。ガイドさんはムスリムではありませんが中立的な立場で理性的に説明してくれました。娘がアレルギー持ちなので食事も念入りに店に質問してくれてありがたかったです。翌日、GRUBでピンクモスクや鉄モスクに行きましたが、沢山周りたい、説明して欲しい人はちょっと奮発してチャーターする事をおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/06 |
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[はい]
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1名で空港ホテル間のサービスを依頼しましたが、現地ガイドの方ホテルチェックイン,ホテルの部屋確認,現地での買い物までご一緒していただき、本当に充実した時間を過ごすことが出来ました。
日本語で会話ができたので安心でした。また機会があればぜひ利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/18 |
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[はい]
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とても親切でした。
私が行きたいと事前にリクエストしたところを重点的に考えて効率よく4時間内ですべてまわってくださいました!
特にモスクでは民族衣装を着てモスク内での写真を撮ってもらえたりモスク前の記念撮影もとても思い出に残りました。充実した時間を過ごせたので、お願いして良かったです。行きたい場所が決まっている方は効率良く市内観光できるのでとてもおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/16 |
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[はい]
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飛行機が1時間以上も遅延したにもかかわらず出口で待っていて下さりすぐに見つけてもらえました。小さなホテルの予約でもあり、夜の到着でもあったので安心と安全を考えてこちらをお願いして大正解でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/22 |
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[はい]
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クアラルンプールのホテルから1日回って空港に届けていただく郊外7時間→空港コースでした。
ブルーモスク、食事、バトゥ洞窟、ピンクモスク、(シルバーモスクは時間外で入れず、外から見ただけ)、空港と盛り沢山でした。
トランクを預けて手持ち荷物のまま移動できるし、写真も好き放題できるし、本当に楽でした。
ガイドのキョン(強)さんは、とても優しくて明るい良い方でした。空港に着いてからチェックインの手伝いもしてくださって、とても頼もしかったです。
少し高いのが難点ですが。
荷物も移動も本当に楽になります。
多人数や子供連れには是非!おすすめです。
まぼまも 様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
クアラルンプールを満喫していただけたようで、大変嬉しいです。
仰る通り、時間を有効に使いたい場合や行きたい場所が決まっている場合にはチャーターが便利かと存じます。
また、ガイドへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/09 |
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[はい]
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子供が6歳と4歳と小さいので貸し切りチャーターをしました。
リバークルーズとオランダ広場、ジョンカーストリート散策、買い物とこちらから依頼したことは叶えてくれました。その他にもレストランの予約や見ておくべき観光スポットを教えてくれたりと、さりげない気配りがあり大変満足できました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/07/31 |
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[はい]
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親子2人の旅行。
クアラルンプール市内観光4時間をお願いしました。息子が行きたいと言ったところを、申し込み時に事前に記載していました。
当日、ガイドのロンさんが集合場所にきてくれて、場所が、バラバラで渋滞も考えると全部は回れない。という事でした。
※確かにいっぱい書きすぎました。
絶対行きたい場所、優先順位を聞いてくれました。そして、できるだけ回れるルートを考えてくれました。
金曜日ということもあり、モスクは避けました。
博物館も急かされる事なく、ゆっくり回れてよかったです。土地勘がない人は、最適ルートを考えてくれるのでおすすめです。
ガイドのロンさんは、とても親切でした。1番綺麗に撮れる場所で撮影してくれたり、歴史について説明してくれました。ただ観光地へ行って見るだけではなく、ストーリーを含め、詳しく知れるのは貸し借りの良さですね!移動中も明日行く予定のマラッカ情報や生き物好きの息子に、オランウータンの話をしてくれたり、楽しい話を沢山してくれました。
運転手のFさん(イニシャルでごめんなさい。)もすごく笑顔が素敵で、希望の場所へ連れて行ってくれました。
暑い中の移動疲れも考えると、エアコンのきいた車で移動できるのは良かった。
そして道に迷う心配もない!ここ大事。
結果、楽しかったし頼んで良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/04 |
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[はい]
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はじめてのクアラルンプール。
深夜 はじめての国でgrabを使うのも不安 電車も なさそう。ということで 利用しました。
飛行機が 30分遅れて着陸。この事だけで送迎サービスを利用して良かった。と感じた。
ありがとうございました。
ゆんちゃん 様
この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスにご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。
お客様からいただいた温かいご意見を参考に、今後ともさらに良いツアー提供に努めてまいります。
マレーシアへの再訪を心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/30 |
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[はい]
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ガイドの楊さんにお世話になりました。大変親切に対応していただき、とてもいい旅行になりました。自由にプランアレンジでき、融通を聞いていただけるので高齢者や小さいお子さんがいる家族には丁度いいと思います。
ゆかり 様
この度は弊社のオプショナルツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
さらに、ガイドへのお褒めの言葉も頂戴し、弊社スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ガイドも日々学習に励んでおり、お客様からのこうしたお言葉は励みになります。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
またお越しの際には、ぜひご利用いただければ幸いです。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/22 |
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[はい]
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ガイドさんがひどかったです。
歴史解説などは面白かったですが、
・ブルーモスクに行く意味がわからない
・ガイドブックに書いてあるからみんな日本人はそれに釣られている
・モスクなんかただの箱
・鍾乳洞が凄いのであって、ヒンドゥーの遺跡は大したことがない
などの言葉を常に発しており、これから観光に行くと言うのに観光意欲が非常に削がれました。お金を返して頂きたいレベルです。
お申し込みは辞めたほうがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/07/18 |
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[はい]
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午前半日に2時間延長の6時間チャーターで、基本のブルーモスク、The Federal Territory Mosque、マスジッドネガラと3カ所にイスラム美術館とセントラルマーケットを巡りました。
個人でも移動可能な内容ですが、短時間で効率よく巡りたくてチャーターしました。
元旦の朝の為、ブルーモスクの往復は空いていました。
ほとんどのモスクではボランティアガイドが説明に付くのが必須のようで、とても熱心に説明をされます。
改宗を求めるような物ではなく、とにかくイスラム教を知ってもらいたいという熱意が説明を長くさせます。
行程が詰まっているので、30分ほどでとお願いしていても軽く1時間は話していましたし、それでも切り上げてもらったくらいです。
英会話に自信が無かったので、この辺りの交渉にガイドの方がとても有難かったです。
場所も人も良いのですが、時間的に特にブルーモスクは要注意です。
その後、ホテルへの送迎時に謎の渋滞に巻き込まれ、チャーター時間ギリギリ終了でしたが、ホテルのチェックインや荷物を預けるのも助けていただき、その上、個人的に予約していたアフタヌーンティーのホテルまで道案内+予約確認までしていただいてしまいました。
Grab移動のつもりが渋滞で徒歩移動になったので、内心焦っていましたが本当に助かりました。アクシデントも旅の醍醐味ですが、やはり時間を考えるとガイドさんがいるというのは心強く、ストレスも少なく楽しみに集中できると思います。
この度はマイバスをご利用頂きありがとうございます。
元旦からクアラルンプールの人気観光地を楽しんで頂けたようで何よりです。
ガイドへのお褒めの言葉も嬉しい限りです。
まだまだマレーシアには魅力が詰まった観光地がたくさんあるので、是非また遊びにいらしてくださいね。
いつでもお待ちしております。
JTBマレーシア
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/01 |
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[はい]
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ノープランだったので、日本語ガイドのローさんに相談しながら、観光地だけじゃなく、スーパーにも連れて行ってもらったり、島内観光を楽しめました。
もっちー様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
観光を楽しんで頂けたとの事で私共も大変うれしく思います。日本語ガイドが付くことでよりよいツアーになったのではないかと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
HISマレーシア
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/04 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | マレーシアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
国士無双 様
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ガイドにつきましてうれしいコメントを誠にありがとうございます。
ツアーを効率よく回るお手伝いができ私共も大変うれしく思います。
またの機会にご利用をお待ち申し上げております。
HISマレーシア