投稿者: キャプテン大
待ち合わせ時間より少し早くホテルロビーに来てくれた。
車に乗って空港へ、空港チェックインまで手伝ってくれてセキュリティーのところまで送ってくれた。とても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/17 |
参加日: | 2017/11/20 |
投稿者: キャプテン大
空港内でロビーに出たところで名前札を持って待っていてくれました。外に出るとワンボックスカーで現地ドライバーが待っていて、2名で案内してくれました。荷物も大きかったのでやはり今度も利用すると思います。
キャプテン大様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ツアー内容へのお褒めの言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心より、お待ちしております。
クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/17 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: キャプテン大
空港内でロビーに出たところで名前札を持って待っていてくれました。外に出るとワンボックスカーで現地ドライバーが待っていて、2名で案内してくれました。荷物も大きかったのでやはり今度も利用すると思います。
キャプテン大 様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
空港送迎へのお褒めの言葉、私どもも大変嬉しく思います。
またいつでもご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/17 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: RIE
10月1日の午前中にチャーターしました。
ガイドの女性の方が日本語がとてもお上手で、親切な対応とテキパキとした案内で充実した4時間を過ごすことが出来ました。
イスラム教徒のガイドさんだったので、州立モスクの中の見学もスムーズにでき、滅多にない体験が出来ました。その後サンデーマーケットをブラブラする際も、付き添ってくださったのでとても安心感がありました。
我々の希望を実現いただき、感謝しています。
RIE様
この度はウェンディーツアーにご参加また5つ星の評価まで頂きまして誠に有難うございます。
チャーターではお客様のご希望の場所などにご案内できますので、通常のツアーでは訪れることのできない場所も可能ですね。また、ツアーですと
行き先で時間が限られておりますので自由にお時間をお過ごしいただけます。
またのご機会がございましたらコタキナバルへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | コタキナバル市内のみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/02 |
参加日: | 2017/10/01 |
投稿者: まなと
4時間でしたが、行きたいところ全部行けました。ガイドさんが優しくて、観光地の説明だけでなく、ご飯屋さんの生き方や、ホテルへのいい抜け道とか色々教えてくれました。
まなと様
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
旅行で好きなところに寄ったりできるのでいいですよね!
ぜひまた利用してください。
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/01 |
参加日: | 2014/07/21 |
投稿者: シニア・ハナ
帰国日なので、申込は4時間チャーターでお願いしました。、希望したスパイスガーデン・寝釈迦仏見学・プラナカンなどを案内して頂き、行きたいレストランも連れて行って頂いたので満足です。また、ガーニープラザでのお土産買い物にも付き合って頂き、自分の行きたい所を回れました。一時間の時間延長はしましたが、とても有意義な時間を過ごせました。自分で見学だけするのとは違い、各所での説明も詳しくとても分かりやすく解説して頂きとても満足しました。
プラナカンのお屋敷にいっぱいいたコウモリの話しでも新発見です。(コウモリは日本人にとって少し気味が悪い印象ですが、中国では福を呼び込む動物とのことで、コウモリが家に来るとうれしいとのこと、漢字で書くとまさしく蝙蝠・作りが幸福の福と同じです)ちなみに帰国後辞書で調べましたが、日本でも昔はこうもりは福を呼ぶものでしたが、西洋文化が入って吸血鬼からイメージが変わったとのこと。
評価: | |
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プラン: | 【06:00~23:00】ペナン島内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/27 |
参加日: | 2017/01/08 |
投稿者: 匿名希望
スムーズに空港まで送迎していただきました。
帰国便が LCC だったので余裕をもって通常よりかなり早めに到着
しましたが大正解!
年始で発券機の前は、すでにたくさんの行列!
あわせて乗り継ぎもあったので
ガイドさんが、とっとも親切な方で、最後までずっと一緒にいてサポートして
くださいました。
お陰でパニックにならずにすみました。
長時間、有難うございました。
空港送迎は毎年ベルトラさんにお願いしていますが、トラブルは一度もありません。
大変助かっています。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/22 |
参加日: | 2017/01/03 |
投稿者: 匿名希望
到着便、スムーズにホテルまで送迎していただきました。
空港送迎はベルトラさんにお願いしていますが、毎年トラブルは一度もありません。
大変助かっています。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/21 |
参加日: | 2016/12/30 |
投稿者: サバっち
3歳の娘と両親夫婦を含む5人で8時間コースを利用しました。時間に拘束されたツアーとは違い、自分たちのペースで市内観光とショッピングを満喫しました。
大人数や小さなお子様がいる方はおススメです。
ご参考に観光ルートを掲載します。
9時 から17時まで
サバ州立博物館→北ボルネオ鉄道の出発を見学→ロッカウィ動物園→ランチ(市内)→モスク内観見学→市内ショッピング
サバっち様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
チャーターは行きたい場所に行けて時間を有効に使えるので便利ですよね。
またのご機会がございましたらコタキナバルへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | コタキナバル市内のみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/16 |
参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: リチャード
ガイドさんは地元の方でしたが流ちょうな日本語でこちらがきちんとした日本語を話すことが辞大切であると感じました。リクエストにテキパキ答えてくれてスムーズに事が運びました。リクエストはオラウータン見学・サラワク100%胡椒1kgパック購入・ボルネオトレーディングポストでおみやげ購入・そして可能ならば蛍といったもので、3時スタート8時ゴールでお願いしました。三つのリクエストをこなし、時間があまりそうでしたので蛍のボートに問い合わせ、渋滞にはまりながらもボートハウスに到着、別の日本人親子が1組食事しているところでした。暗闇の川をボートでのぼり支流へと入りさらに暗い中を進むと蛍ツリーがいくつも見えてきましたが、これだけ?といった感じが否めません。コタキナバルにいったら絶対はずせないツアーだという口コミをいくつも見て、さぞかしと血気盛んにトライしましたが肩すかしでした。川がちがうのか、蛍の種類がちがうのか、研究の余地がありそうです。ホテルへは15分遅刻してゴールでしたが、追加料金は結構ですということでJTBまた利用します。
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
時間を有効に使いたい、自分たちの行きたいところが決まっていたりするお客様にはチャーターが便利ですよね!
コタキナバル旅行楽しんでいただけてなによりです。
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 市内4時間コース(2020年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/07 |
参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: はんぞう
日本語ガイドが助手席でずっと寝てるし、チェックインアシストを追加で契約したが荷物をおろしたら帰ってしまった。
催行会社は、HISだった。やっぱりなぁって感じだった。
こんなのなら、タクシー使った方がよかった
はんぞう様
ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご旅行の一番最初に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございせんでした。
ご対応させて頂きました通りとなります。
また、再発防止のため、改めて担当させて頂きましたガイドには厳重に注意をさせて頂きました。
お客様のネガティブなご意見が減るよう今後とも精進してまいりますが、万が一お気づきの点がございましたら、ご指摘頂けますと大変ありがたく思います。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/22 |
参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: TAKEI
ランカウイ島では、移動手段はタクシーしかありません。見どころの観光スポットもそれぞれが離れているため、効率よくまわれたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ダタイ、フォーシーズンズ、タンジュンルーに宿泊】4時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/09 |
参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: パパさん
とても親切なガイドさんで、こちらの質問に丁寧に答えてくれました。市内観光もリクエストに親切に対応してもらえて、楽しい観光ができました。
パパさん様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
楽しい観光をすることができたというお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
H.I.S クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール市内(4時間)【07:00-22:59間のご利用】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/01 |
参加日: | 2017/08/29 |
投稿者: Tadano
出張で今回世話になりましたが、十分に対応してもらえました。
併せて、時間の許す範囲で観光案内もしてくれて、助かりました。
tadano様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
お仕事と観光2つご堪能頂けたようで何よりです。
またのご機会がございましたらコタキナバルへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | コタキナバル市内のみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/07/24 |
投稿者: とらりん
ガイドさんのヨンさんがとても気の利く方で、沢山の情報も頂き楽しいツアーでした。また行くときは、丁寧な運転ぶりの運転手さんもふくめて、お願いしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【06:00~23:00】ペナン島内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/06 |
参加日: | 2017/07/27 |
投稿者: Jasmine
早朝と言うか、飛行機の都合で3時半前に迎えに来た。5ヶ5カ国語を話すガイドのHongさんが色々日本語でマレーシアの情報を教えてくれた。これが面白くて、乗合のはずが1人乗車に成った為、最低料金の2人分取られたが楽しかった。タクシーよりは安く、バンで乗り心地も悪かったが結果としてとても良かった。空港では関税の所まで付き添ってくれて、電車に乗ってターミナルに行く事、空港は黒川紀章さんの設計だから日本語表記もあるなど色々教えて下さり役に立ちました。次回マレーシアに来たらガイドをお願いしたいです。
Jasmine様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ツアーのお褒めのお言葉を頂戴し、私どももうれしく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
Jasmine様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 【00:00~10:29間出発のフライト】市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/18 |
参加日: | 2017/07/12 |
投稿者: あさぎりれい
帰りの搭乗券手続きまでしてもらいました。タクシーより割高ですが、不安だったのでお願いしてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/16 |
参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: トラネコ
ホテルから空港へ向かう復路で利用しました 日中の移動だったので公共の乗り物と悩みましたが少し早めの時間配分で迎えに来てもらえるのは便利に思いました ガイドさんが空港会社のチェックインカウンターまで案内してくれて広いクアラルンプールの空港では助かりました
トラネコ様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し、私どももうれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/02 |
参加日: | 2017/06/18 |
投稿者: トラネコ
急遽、前日に予約したのですが対応していただき助かりました 分かりやすいバナーボードと日本語が上手なガイドさんは親切でホテルに着くまで私の、いろんな質問に答えてくれました チェックインも手伝っていただき大変良かった 公共の乗り物と比べてしまうと割高感は否めませんが安心料と考えると利用価値大です
トラネコ様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
空港送迎サービスを満足されたと、またお褒めの言葉を頂き私どもも大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港⇒市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/23 |
参加日: | 2017/06/15 |
投稿者: ひとみ
コタキナバル到着後、空港を歩いているとすぐに声をかけてくれました。日本語が堪能で、現地の情報も書くことができたので大変よかったです。
現地でレートの良い為替の場所も教えてくれました。タクシーに比べると多少高いですが、情報収集できたという点で頼んでよかったと思っています。
ひとみ様、
この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
ガイドさんへの良いコメント大変感謝しております。
コタキナバルにまたお越し頂く機会があれば、是非ひとみ様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HISコタキナバル支店:太田
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【06:00-23:59間到着のフライト】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/21 |
参加日: | 2017/05/11 |
投稿者: You
初めての海外への一人旅だったのですが
とても親切なガイドさんで大満足でした
丁寧に説明をしていただき
また行きたいと思いました
4時間しか申し込んでなかったのですが
足りないくらいでした
次回は追加したいですね
評価: | |
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プラン: | 【06:00~23:00】ペナン島内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/16 |
参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: あやこ
はじめてのコタキナバル旅行で色々不安でしたが、こちらにお願いしてよかったです。
ガイドさんは親切で大変気遣いの出来る現地の方でした。美味しいレストランも連れてってもらい、終了時間ギリギリまでモスクなど連れてってもらいました。またお願いしたいです。
ツアーご参加ありがとうございます!
初めての場所だと色々と不安ですよね。
ガイドへのお言葉ありがとうございます。
ご飯も満足していただけて嬉しいです。
思い出に残るコタキナバル旅行になったでしょうか?
マレーシアには自然、文化などたくさん魅力のある国なので
是非、また遊びに来てください!
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 市内4時間コース(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/13 |
参加日: | 2017/04/22 |
投稿者: 久里ママ
夫婦でゴルフツアーをしにコタキナバルへ。
キャディーバッグが2つあったので通常のタクシーでは難しく頼みました。
追加料金は、往復で2つ合わせて120リンギット。
ホテルに着くまでに簡単なコタキナバルの事情や
ホテルのチェックインの手配をしてくれました。
とても助かりました。
久里様
この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
お越し頂く機会があれば、是非久里様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
H.I.S コタキナバル支店 担当:太田
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港【06:00-23:59間出発のフライト】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/09 |
参加日: | 2017/05/07 |
投稿者: ハチイラ
マレーシア航空の大幅な遅延で、散々な目に会いました。5時間の遅延。予定では10:30出発が15:30の遅延でした。しかし、現地送迎は遅延を見越し現地時間11:30にはピックアップして頂き、不安なくホテルチェックインできました。HIS現地のガイド様に感謝です。
評価: | |
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プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/09 |
参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: リキ丸
空港送迎、あちこちで利用させていただきますが、キチンとした対応で安心して利用できました。他の日にもお世話になりましたが、大変良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 特定ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: リキ丸
ちょっと時間的に難しいかな?というリクエストをしましたが、上手くまとめて貰って助かりました。ちょっと運転は怖かったけど・・・ご愛敬。
評価: | |
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プラン: | 【ダタイ、フォーシーズンズ、タンジュンルーに宿泊】4時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: AyaOki
今回、初めてのクアラルンプールでホテルまでの送迎に利用させていただきました。
台北からの乗り継ぎ待ちの際、2回飛行機の出発時間が変更になり連絡させていただいたところ、丁寧に対応していただき大変感謝しています。
次回も、利用させていただきます。
また、よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港⇒市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/05 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: ケイ +愉快な仲間
初めてのコタキナバル。不安がいっぱいでおり立ちましたが ガイドさんが僕たちにわかるように待っていてくれたおかげで スムーズに落ち合う事が出来ました。
ガイド当日は 夕方の便で ほかの島に移動するため 時間的な制約があったにも関わらず
無駄のない とても充実したコタキナバル観光ができ とても楽しい時間が過ごせました。
コタキナバル市内の観光が終わり 空港まで送ってもらい ここでお別れと思いきや チェックカウンター迄一緒に来てくれて説明までしてくれたガイドのゆきさんには 本当に感謝です。
初めての空港は不安がいっぱいですが 乗り継ぎゲート等 事細かに説明をして頂き スムーズに次の目的地に向かう事が出来ました。
次回は コタキナバルに宿泊し もっともっと そしてゆっくりとした時間でガイドのゆきさんに 新しい発見のガイドをお願いしたいと思います。
最後に 予約担当の方へ
ネット予約から 観光内容の確認や変更 料金の振り込み案内等 とてもスムーズに そして安心して利用することができました。
全てにおいて 大変満足な旅ができましたことを 御礼申し上げます。
次回も宜しくお願い致します。
ケイ+愉快な仲間様
この度はウェンディーツアーにご参加また5つ星の評価まで頂きまして誠に有難うございます。
初めての地、空港となると不安が一杯ですよね。ただ、そこですぐ案内してもらうとやはり何事もスムーズで安心できます。
今回は時間があまりなかったかと思いますが、次回はゆっくりコタキナバルへお越しくださいね。
またのご機会がございましたら是非コタキナバルへお越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | コタキナバル市内のみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/01 |
参加日: | 2017/04/27 |
投稿者: Chris
中国系の女性のガイドさんにエステをお願いしたら町中のエステに連れて行ってくれたのですが、今までしたエステの中で最低でした。やはりペナンではエステはホテルのほうがいいですね。食事も海鮮はおいしいのですが、ハエの多さには辟易しました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/02 |
参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: Chris
ガイドさんが女性の中国人の方でしたが、あまり親切ではなかったですね。もうちょっとゆっくりと市内観光をしたかったのですが、連れて行ってくれるのは中国系のところばかりでした。
ガイドさんによると思いますが、中国系だから仕方ないのかと思いましたが、自分たちでゆっくり回りたかったので、途中で2時間ほどガイドさんと別れて観光しました。
ガイド付き専用車チャーターにご参加いただきありがとうございます。
満足いただけず残念です。
ガイドももっとお客様の希望を聞くべきでした。
今後スタッフ、ガイドと共にガイディングの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/02 |
参加日: | 2016/05/02 |
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キャプテン大様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
空港送迎のサービスを満足していただいたという言葉を頂戴していただいて、私どもも大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店