投稿者: トラネコ
ホテルから空港へ向かう復路で利用しました 日中の移動だったので公共の乗り物と悩みましたが少し早めの時間配分で迎えに来てもらえるのは便利に思いました ガイドさんが空港会社のチェックインカウンターまで案内してくれて広いクアラルンプールの空港では助かりました
評価: | |
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プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/20 |
参加日: | 2017/06/18 |
投稿者: リチャード
ガイドさんは地元の方でしたが流ちょうな日本語でこちらがきちんとした日本語を話すことが辞大切であると感じました。リクエストにテキパキ答えてくれてスムーズに事が運びました。リクエストはオラウータン見学・サラワク100%胡椒1kgパック購入・ボルネオトレーディングポストでおみやげ購入・そして可能ならば蛍といったもので、3時スタート8時ゴールでお願いしました。三つのリクエストをこなし、時間があまりそうでしたので蛍のボートに問い合わせ、渋滞にはまりながらもボートハウスに到着、別の日本人親子が1組食事しているところでした。暗闇の川をボートでのぼり支流へと入りさらに暗い中を進むと蛍ツリーがいくつも見えてきましたが、これだけ?といった感じが否めません。コタキナバルにいったら絶対はずせないツアーだという口コミをいくつも見て、さぞかしと血気盛んにトライしましたが肩すかしでした。川がちがうのか、蛍の種類がちがうのか、研究の余地がありそうです。ホテルへは15分遅刻してゴールでしたが、追加料金は結構ですということでJTBまた利用します。
ガイド専用車チャーターをご利用いただきありがとうございます。
時間を有効に使いたい、自分たちの行きたいところが決まっていたりするお客様にはチャーターが便利ですよね!
コタキナバル旅行楽しんでいただけてなによりです。
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 市内4時間コース(2020年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/12 |
参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: パパさん
とても親切なガイドさんで、こちらの質問に丁寧に答えてくれました。市内観光もリクエストに親切に対応してもらえて、楽しい観光ができました。
パパさん様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
楽しい観光をすることができたというお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
H.I.S クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール市内(4時間)【07:00-22:59間のご利用】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/10/05 |
参加日: | 2017/08/29 |
投稿者: はんぞう
日本語ガイドが助手席でずっと寝てるし、チェックインアシストを追加で契約したが荷物をおろしたら帰ってしまった。
催行会社は、HISだった。やっぱりなぁって感じだった。
こんなのなら、タクシー使った方がよかった
はんぞう様
ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご旅行の一番最初に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございせんでした。
ご対応させて頂きました通りとなります。
また、再発防止のため、改めて担当させて頂きましたガイドには厳重に注意をさせて頂きました。
お客様のネガティブなご意見が減るよう今後とも精進してまいりますが、万が一お気づきの点がございましたら、ご指摘頂けますと大変ありがたく思います。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
HIS クアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/05 |
参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: TAKEI
ランカウイ島では、移動手段はタクシーしかありません。見どころの観光スポットもそれぞれが離れているため、効率よくまわれたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ダタイ、フォーシーズンズ、タンジュンルーに宿泊】4時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/09 |
参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: Tadano
出張で今回世話になりましたが、十分に対応してもらえました。
併せて、時間の許す範囲で観光案内もしてくれて、助かりました。
tadano様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
お仕事と観光2つご堪能頂けたようで何よりです。
またのご機会がございましたらコタキナバルへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | コタキナバル市内のみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/07/24 |
投稿者: とらりん
ガイドさんのヨンさんがとても気の利く方で、沢山の情報も頂き楽しいツアーでした。また行くときは、丁寧な運転ぶりの運転手さんもふくめて、お願いしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【06:00~23:00】ペナン島内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/06 |
参加日: | 2017/07/27 |
投稿者: あさぎりれい
帰りの搭乗券手続きまでしてもらいました。タクシーより割高ですが、不安だったのでお願いしてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/16 |
参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: ひとみ
コタキナバル到着後、空港を歩いているとすぐに声をかけてくれました。日本語が堪能で、現地の情報も書くことができたので大変よかったです。
現地でレートの良い為替の場所も教えてくれました。タクシーに比べると多少高いですが、情報収集できたという点で頼んでよかったと思っています。
ひとみ様、
この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
ガイドさんへの良いコメント大変感謝しております。
コタキナバルにまたお越し頂く機会があれば、是非ひとみ様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HISコタキナバル支店:太田
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【06:00-23:59間到着のフライト】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/21 |
参加日: | 2017/05/11 |
投稿者: You
初めての海外への一人旅だったのですが
とても親切なガイドさんで大満足でした
丁寧に説明をしていただき
また行きたいと思いました
4時間しか申し込んでなかったのですが
足りないくらいでした
次回は追加したいですね
評価: | |
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プラン: | 【06:00~23:00】ペナン島内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/16 |
参加日: | 2017/05/13 |
投稿者: あやこ
はじめてのコタキナバル旅行で色々不安でしたが、こちらにお願いしてよかったです。
ガイドさんは親切で大変気遣いの出来る現地の方でした。美味しいレストランも連れてってもらい、終了時間ギリギリまでモスクなど連れてってもらいました。またお願いしたいです。
ツアーご参加ありがとうございます!
初めての場所だと色々と不安ですよね。
ガイドへのお言葉ありがとうございます。
ご飯も満足していただけて嬉しいです。
思い出に残るコタキナバル旅行になったでしょうか?
マレーシアには自然、文化などたくさん魅力のある国なので
是非、また遊びに来てください!
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 市内4時間コース(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/13 |
参加日: | 2017/04/22 |
投稿者: 久里ママ
夫婦でゴルフツアーをしにコタキナバルへ。
キャディーバッグが2つあったので通常のタクシーでは難しく頼みました。
追加料金は、往復で2つ合わせて120リンギット。
ホテルに着くまでに簡単なコタキナバルの事情や
ホテルのチェックインの手配をしてくれました。
とても助かりました。
久里様
この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
お越し頂く機会があれば、是非久里様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
H.I.S コタキナバル支店 担当:太田
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港【06:00-23:59間出発のフライト】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/09 |
参加日: | 2017/05/07 |
投稿者: ハチイラ
マレーシア航空の大幅な遅延で、散々な目に会いました。5時間の遅延。予定では10:30出発が15:30の遅延でした。しかし、現地送迎は遅延を見越し現地時間11:30にはピックアップして頂き、不安なくホテルチェックインできました。HIS現地のガイド様に感謝です。
評価: | |
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プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/09 |
参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: リキ丸
空港送迎、あちこちで利用させていただきますが、キチンとした対応で安心して利用できました。他の日にもお世話になりましたが、大変良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 特定ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: リキ丸
ちょっと時間的に難しいかな?というリクエストをしましたが、上手くまとめて貰って助かりました。ちょっと運転は怖かったけど・・・ご愛敬。
評価: | |
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プラン: | 【ダタイ、フォーシーズンズ、タンジュンルーに宿泊】4時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: AyaOki
今回、初めてのクアラルンプールでホテルまでの送迎に利用させていただきました。
台北からの乗り継ぎ待ちの際、2回飛行機の出発時間が変更になり連絡させていただいたところ、丁寧に対応していただき大変感謝しています。
次回も、利用させていただきます。
また、よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港⇒市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/05 |
参加日: | 2017/05/02 |
投稿者: ケイ +愉快な仲間
初めてのコタキナバル。不安がいっぱいでおり立ちましたが ガイドさんが僕たちにわかるように待っていてくれたおかげで スムーズに落ち合う事が出来ました。
ガイド当日は 夕方の便で ほかの島に移動するため 時間的な制約があったにも関わらず
無駄のない とても充実したコタキナバル観光ができ とても楽しい時間が過ごせました。
コタキナバル市内の観光が終わり 空港まで送ってもらい ここでお別れと思いきや チェックカウンター迄一緒に来てくれて説明までしてくれたガイドのゆきさんには 本当に感謝です。
初めての空港は不安がいっぱいですが 乗り継ぎゲート等 事細かに説明をして頂き スムーズに次の目的地に向かう事が出来ました。
次回は コタキナバルに宿泊し もっともっと そしてゆっくりとした時間でガイドのゆきさんに 新しい発見のガイドをお願いしたいと思います。
最後に 予約担当の方へ
ネット予約から 観光内容の確認や変更 料金の振り込み案内等 とてもスムーズに そして安心して利用することができました。
全てにおいて 大変満足な旅ができましたことを 御礼申し上げます。
次回も宜しくお願い致します。
ケイ+愉快な仲間様
この度はウェンディーツアーにご参加また5つ星の評価まで頂きまして誠に有難うございます。
初めての地、空港となると不安が一杯ですよね。ただ、そこですぐ案内してもらうとやはり何事もスムーズで安心できます。
今回は時間があまりなかったかと思いますが、次回はゆっくりコタキナバルへお越しくださいね。
またのご機会がございましたら是非コタキナバルへお越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | コタキナバル市内のみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/01 |
参加日: | 2017/04/27 |
投稿者: Chris
中国系の女性のガイドさんにエステをお願いしたら町中のエステに連れて行ってくれたのですが、今までしたエステの中で最低でした。やはりペナンではエステはホテルのほうがいいですね。食事も海鮮はおいしいのですが、ハエの多さには辟易しました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/02 |
参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: Chris
ガイドさんが女性の中国人の方でしたが、あまり親切ではなかったですね。もうちょっとゆっくりと市内観光をしたかったのですが、連れて行ってくれるのは中国系のところばかりでした。
ガイドさんによると思いますが、中国系だから仕方ないのかと思いましたが、自分たちでゆっくり回りたかったので、途中で2時間ほどガイドさんと別れて観光しました。
ガイド付き専用車チャーターにご参加いただきありがとうございます。
満足いただけず残念です。
ガイドももっとお客様の希望を聞くべきでした。
今後スタッフ、ガイドと共にガイディングの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/02 |
参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: Chris
初めてのペナンでした。空港で待ち合わせしてホテルまで連れて行ってくれるので安心です。ホテルが空港から遠かったのでタクシーでは不安がありますし、ホテルの送迎を頼むとちょっと高いので助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/04/02 |
参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: みんじゃす
クアラルンプールの空港はとても広かったので、迷いそうだったのですがか、送迎してくれた方が窓口まで案内してくれたので、安心して荷物を預けることができました。見送りまでしていただいて、優しい方でよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/22 |
参加日: | 2017/03/20 |
投稿者: プーさん
出発空港のクアラルンプールで出発が一時間以上遅れ、尚且つ突然ボーディングゲートの変更、なのに飛行機がない。到着便を待っての離陸?ワケわからない。ツアーデスクに連絡できないまま到着。
嫌な顔ひとつせず笑顔で迎えてもらえて、ありがたい
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/05 |
参加日: | 2017/03/03 |
投稿者: BH5
暑い中での観光なので車チャーターは非常に便利でした。さすがにずっと歩いて観光するのは厳しい。ガイドさんも非常に親切で色々と説明してくれました。それほどいっぱい観光地がある場所でもないので4-5時間のチャータで十分だと思います。帰りはホテル送迎では無く,観光地近くの場所で降ろしてもらいました。多少の融通は利くものと思います。
BH5様
ガイド付き専用車チャーターにご参加いただきありがとうございます!
お客様のご希望に合わせてご案内できるプライベートツアーはとても便利で融通もききます。
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/02/26 |
参加日: | 2017/01/29 |
投稿者: 食いしんぼうオヤ
ブルーモスクとピンクモスクに行きました。二つのモスクは離れていましたが、4時間で効率良く回ることが出来ました。特に、ブルーモスクの係員の方は、人数こそ少なかったのですが、丁寧に案内してくれました。イスラム教を何も分からぬ日本人に伝えようという気持ちが伝わって来ました。日本人の多くが、仏教に自然に触れるように、彼らは、それ以上にイスラム教に関わった生活を自然に我々に見せようという感じがしました。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間)【07:00-22:59間のご利用】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/20 |
参加日: | 2017/01/15 |
投稿者: まるむし
早朝のフライトだったので利用しました。通常の時間であれば利用することはなかったのですが、朝早くから迎えに来てくれるため安心できます。専用車なので、混載ということはなく空港まで直行です。
あまりにも、集合時間が早かっので交渉しましたがムリでした。早朝なので渋滞の可能性はかなり低いと思うので、もう少し集合時間は遅くてもいいかと思います。
あと、以前にも利用したことがあるのですが値段が高すぎです。前回よりもかなり値上がりしたように思います。
次回利用するかどうかは微妙です。
評価: | |
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プラン: | 【23:00~09:59間出発のフライト】ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2017/01/04 |
投稿者: ごんた
個人で行くよりいろんな説明があると、ガイドブックに載っていない情報も多く良かったです。しかも時間も自由に選べて良い体験でした。
評価: | |
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プラン: | 【06:00~23:00】ペナン島内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/06 |
参加日: | 2017/01/01 |
投稿者: ああこ
渋滞がすごかったのと豪雨になってしまい、ゆっくり観光ができなかったのが残念でした。
マラッカはとても遠く7時間チャーターしたのに往復で6時間・・。
ガイドさんはいろいろな知識があり日本語もとても上手だったので楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間)【07:00-22:59間のご利用】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/06 |
参加日: | 2016/12/02 |
投稿者: ああこ
社員旅行で利用しました。時間が1時間以上あまってしまいましたので少しもったいなかったです。チャイナタウンが意外と見るところがなくて、急きょ王宮殿と洞窟に連れて行ってもらいました。洞窟の心臓やぶりの階段では足がガクガクとなるほどでしたが、すごい迫力で行ってよかった!と感じました。ガイドさんがいろいろ説明してくれたので個人で行くよりも良かったです。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール市内(4時間)【07:00-22:59間のご利用】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/12/06 |
参加日: | 2016/12/03 |
投稿者: やまざきさとみ
希望どおりのツアーを即興にくんでくださり、年配者連れの旅行でしたが、よく気づかいくださりたいへん満足でした。ありがとうございました。
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
専用車チャーターはお客様のリクエストをお伺いしてご案内いたしますので、
プライベート観光には最適です。
投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/12 |
参加日: | 2016/11/10 |
投稿者: Sasarico
ランカウイ空港、そんなに大きくありませんが、タクシー等の呼び込みが多く、事前手配が良いと思います。今回はガイドの方も同乗頂き、道すがらランカウィ島の色々な情報が聞けてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/10 |
参加日: | 2016/11/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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トラネコ様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し、私どももうれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店