投稿者: hana
はじめてマレーシアに行ったため、とりあえず送迎をお願いしましたが、結果大正解でした!
市内まで渋滞がひどく1時間以上かかりましたが、とても親切なガイドさんと談笑してるうちにホテルに到着。美味しいお店や滞在中の注意点など色々教えてくださったり、お金の両替までしてくださいました!
チェックインもお手伝い頂き、本当に何から何までお世話になりました!
ありがとうございました!
またマレーシアに行く際は利用させて頂きます!
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/10/24 |
投稿者: とっぽ
初めてのマレーシアでどきどきしていましたが、初対面からガイドさんの感じが良く、運転手さんも落ち着いて運転されてました。
ホテルつくまでに色々な情報もいただけて、旅行が楽しめる雰囲気を作っていただけたと思います!
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港⇒市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/27 |
参加日: | 2023/10/24 |
投稿者: みみ
空港からホテル、往復送迎をお願いしました。往復同じガイドさん担当で安心して利用することが出来ました。タクシーより少々割高かもしれませんが、現地の交通事情を考慮し、安心を最優先させたので満足しています。ホテルチェックインや空港内もアテンド下さいました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【00:00~10:29間出発のフライト】市内ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/09/22 |
投稿者: もっさん
ピンクモスクとブルーモスクに行きたかったのですが、場所が離れていて自力だと大変そうだったのでチャーターを予約しました。日曜で渋滞が少なかったこともあり、4時間のチャーターで行きたかった2ヶ所+ピンクモスクの近くで鉄のモスクも連れて行ってもらい、思ってた以上に楽しめました。
説明もわかりやすく、写真が綺麗に撮れる場所やおすすめのレストランなども教えていただき大満足です。
またクアラルンプールに来ることがあれば、是非また同じ方にお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: jfkennedy
シンガポール経由KL着が夜の10時過ぎなので、いつも利用しています。ホテルはBUKIT BINTANGなので、空港から約50分、特に問題なく到着です。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル(車種:イノーバ) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: フレンド
40代女性です。9月20日の午前9時から12時までツアーに参加しました。今回は高齢の母を連れての個人旅行でしたが、こちらのツアーは期待以上に素晴らしい体験ができました。
あらかじめガイドブックで気になる場所を何箇所かピックアップしておき、メモに書いてガイドさんにお渡しすると、専用のバンで連れて行っていただくようなスタイルでした。バンは比較的大きく、おそらく6人乗り位だと思います。車内は冷房も効いていて、高齢の母の体調も心配もないくらい快適でした。
コンウォリス要塞、タウンホール、ブルーマンション、観音寺、セントジョージ教会、ペナンプラナカンマンションに連れて行っていただき、その間ジョージタウンに40近くあると言われている針金アートや壁画を紹介していただきました。
ガイドの楊(よん)さんは日本語が堪能で、常に説得力のある説明をしてくださいました。
特にペナンプラナカンマンションではプラナカンについてや、ペナンの歴史的な背景など非常にわかりやすく説明していただき、ガイドさんをお願いして本当に良かったなと心から感じました。楊さんのお人柄が良いかただったせいなのかも知れません。運転手さんも礼儀正しく、いつも笑顔で的確な運転をしてくださいました。
また、ペナン島に旅行をしたい、もっとこの土地のことを知りたいと感じるツアーでした。まだまだ行きたいところがあるので、次回もこちらの会社にお願いしたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【06:00~23:00】ペナン島内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: くまっころ
4時間のチャーターでは難しいと思いながらも、あれこれと行ってみたいところを事前にリクエストしていました。
いざ当日を迎え、ガイドのハジャさんとすり合わせをしてみても、周りきるには難しいかもしれない、と。
私達は午後に他のツアーを入れていたため、時間を延長するという選択肢がなかったため、ガイドのハジャさんは、可能な限り希望を叶えてくださろうとしてドライバーさんと一生懸命相談しながら観光がスタートしました。
各所でハジャさんは顔が利き大変頼もしく、日本語も堪能なため、コミュニケーションも問題なく、そして笑いが絶えない時間でした。
コタキナバルの思い出イコールハジャさん、と言っても過言ではないほど楽しい時間を過ごすことができました。
ガイドとしてアワードを受賞した事があるとのことですが、なるほど納得のホスピタリティとプロフェッショナルマインドをお持ちで、またコタキナバルに遊びに行く際は丸一日ハジャさんに案内していただきたいです!
皆さん、ハジャさんをご指名されてはいかがでしょうか?(笑)
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/22 |
参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: フレンド
ペナン国際空港からジョージタウン内のホテルまでお願いしました。
フライト到着が遅くなったりした事や、どうしても中高年の女性2人旅では荷物などに、手惑い長くお待たせしたのにも関わらず辛抱強く待ってくださいました。
赤い制服で、お待ちになられるという事でしたが、当日は、赤い線の入ったベージュのポロシャツに、私の名前ではなく、泊まるホテルの名前を書いてお待ちなさっていました。プライバシーにも配慮されているのだと思いました。
ひょっとして、送迎タクシーの方ですか?と声をかけたら非常に感じ良く答えてくださり安心しました。
また、お願いしたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/20 |
参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: RとRの母
初めてのマレーシア。母娘3人、8時間のチャーターを申し込みました。行きたいところをリクエストして、相談しながら行き先を決めました。イスラム美術館では詳しく説明して頂いて、ガイドさんを頼んで良かったと本当に思いました。建国やイスラムのことを色々教えて頂きました。ガイドさんはムスリムではありませんが中立的な立場で理性的に説明してくれました。娘がアレルギー持ちなので食事も念入りに店に質問してくれてありがたかったです。翌日、GRUBでピンクモスクや鉄モスクに行きましたが、沢山周りたい、説明して欲しい人はちょっと奮発してチャーターする事をおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: ひかるさん
1名で空港ホテル間のサービスを依頼しましたが、現地ガイドの方ホテルチェックイン,ホテルの部屋確認,現地での買い物までご一緒していただき、本当に充実した時間を過ごすことが出来ました。
日本語で会話ができたので安心でした。また機会があればぜひ利用させていただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/29 |
参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: ST4
口コミを見て、1時間追加で、バトゥ洞窟→ブルーモスク→リトルインディアでランチ→ピンクモスクをリクエストしていました。
ガイドは悪い人ではないのですが、ちょっと雑というか、やる気がないと言うか‥。
まず運転手と連携が取れておらず、ホテルから20分で着くはずのバトゥ洞窟に着いたのが1時間後でした。せっかくなので日本語で説明を受けながら見たかったのに、最初に簡単にガイドブックに載っているような説明をされて、そのあとは行ってらっしゃいと放置されました。しかも戻ってきた時の合流場所は「国旗のところ」と至るところに国旗がある場所で言われ、案の定落ち合えず、本部に連絡をすることに‥。
その後、ブルーモスクで現地ガイドに時間を取られたというのはありますが、時間がないからとリトルインディアはカット、ピンクモスクは外から写真を撮っただけで終わりました。日本語ガイドをつけた意味はありませんし、移動だけならGRUBで何倍も安く回れました。
今までに何度かツアーを利用していますが、ここまで意味が無かったのは初めてです。
ガイドさんに悪気がないのは分かりますが、次回は頼みません。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2023/08/23 |
投稿者: ritama
とても親切でした。
私が行きたいと事前にリクエストしたところを重点的に考えて効率よく4時間内ですべてまわってくださいました!
特にモスクでは民族衣装を着てモスク内での写真を撮ってもらえたりモスク前の記念撮影もとても思い出に残りました。充実した時間を過ごせたので、お願いして良かったです。行きたい場所が決まっている方は効率良く市内観光できるのでとてもおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/22 |
参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: ドーリス
担当してくれたウィリアム(黄)さんは、礼儀正しく、かつ、ホスピタリティに溢れる方で、今まで見てきた色々な現地ガイドさんの中でも素晴らしいと思います。
日本語も非常に上手で、車中でも沢山一生懸命に説明してくれました。写真撮影もウィリアムさんの方から何度も声掛けしてくださる等、大当たりでした。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/14 |
参加日: | 2023/08/09 |
投稿者: takeuchimariko
飛行機が1時間以上も遅延したにもかかわらず出口で待っていて下さりすぐに見つけてもらえました。小さなホテルの予約でもあり、夜の到着でもあったので安心と安全を考えてこちらをお願いして大正解でした。
評価: | |
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プラン: | ランカウイ国際空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/12 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: まぼまも
クアラルンプールのホテルから1日回って空港に届けていただく郊外7時間→空港コースでした。
ブルーモスク、食事、バトゥ洞窟、ピンクモスク、(シルバーモスクは時間外で入れず、外から見ただけ)、空港と盛り沢山でした。
トランクを預けて手持ち荷物のまま移動できるし、写真も好き放題できるし、本当に楽でした。
ガイドのキョン(強)さんは、とても優しくて明るい良い方でした。空港に着いてからチェックインの手伝いもしてくださって、とても頼もしかったです。
少し高いのが難点ですが。
荷物も移動も本当に楽になります。
多人数や子供連れには是非!おすすめです。
まぼまも 様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
クアラルンプールを満喫していただけたようで、大変嬉しいです。
仰る通り、時間を有効に使いたい場合や行きたい場所が決まっている場合にはチャーターが便利かと存じます。
また、ガイドへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間)【07:00-22:59間のご利用】 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/12 |
参加日: | 2023/08/09 |
投稿者: アサのママ
ブルーモスク、ピンクモスク、KLタワー と自分で一日では回る事ができないので、利用して短時間で回る事ができ良かった。
時間が余ったので、ガイドさんの提案で独立広場やチョコレート工場にも行く事ができた。
どの観光スポットでも写真スポットでは良い場所を教えてくれて、良い写真がとる事ができた。
市内を走る車の中では、地元の人に人気なレストランを教えてくれたので、旅のヒントになった。別日に自分で行ったら本当に美味しくて満足できた。ちょっとした情報を教えてもらえた事も良かった。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/12 |
参加日: | 2023/07/29 |
投稿者: アサのママ
子供が6歳と4歳と小さいので貸し切りチャーターをしました。
リバークルーズとオランダ広場、ジョンカーストリート散策、買い物とこちらから依頼したことは叶えてくれました。その他にもレストランの予約や見ておくべき観光スポットを教えてくれたりと、さりげない気配りがあり大変満足できました。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/12 |
参加日: | 2023/07/31 |
投稿者: ねこぽん
1日目は4時間の市内観光、2日目は郊外の4時間観光をお願いしました。2日目はバトゥ洞窟とブルーモスクと、ピンクモスクに行きました。どこも素敵で素晴らしかったです。3箇所は離れている上に、8月の暑さで自力ではとても回れないところを、チャーターでは楽ちんに楽しく観光できました。ガイドのダニさんには、マッサージやアフタヌーンティーの予約もしてもらったり、とても親切で、和やかな方でした。ヒンズー教のお話など興味深かったです。どうもありがとうございました。また、クアラルンプールに行ったらリピートします!
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/08 |
参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: ねこぽん
半日の市内観光は最高でした!当日に行きたいところを追加してもらいましたが、渋滞や観光の時間を考えて頂き最適なルートで案内してもらいました。ダニさんにお世話になりましたがガイドも上手な和やかな方で、とても思い出深い旅になりました。次回も、またお願いしたいです。どうもありがとうございました!チャーターお勧めです!
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール市内(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/08 |
参加日: | 2023/08/04 |
投稿者: Mie
親子2人、8時間郊外を申し込みました。
旅程最終日だったこで、9時から17時まで、プトラジャ駅で降ろしてもらいました。
以下の目的地はすべてまわれました。
・バトゥケイブ
・ピューター工場
・ブルーモスク
・昼食
・アイアンモスク
・ピンクモスク
・クルーズ・タシッ(45分)
ガイドさんもバトゥケイブの洞窟を登ってガイドしてくれると思いきや、それはなかった。
登る前に一通り説明してはくれたけど、さぁここからはフリータイム。登ってきてここに戻ってきてね。という感じが多かったです。※きちんとガイドは必要最低限、しっかりしてくれます。
車の中の会話も必要最低限。
2日前のガイドさんは道中も話題が豊富で、明日や予定の話も詳しく話してくれたので、満足度が高かった。だから?ちょっと物足りなさを感じましたが決して悪いことはなく、最適でした。
予定通り全て回れたし満足です。
人数が多いほど、コストも安くなり良いですね。
行く先々とても暑いので、戻ってきてクーラーで涼めるのはとても良かった。道に迷うこともなく、荷物も車に乗せたまま動けるので助かりました。チャーター、次回も機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/08 |
参加日: | 2023/08/07 |
投稿者: Mie
親子2人の旅行。
クアラルンプール市内観光4時間をお願いしました。息子が行きたいと言ったところを、申し込み時に事前に記載していました。
当日、ガイドのロンさんが集合場所にきてくれて、場所が、バラバラで渋滞も考えると全部は回れない。という事でした。
※確かにいっぱい書きすぎました。
絶対行きたい場所、優先順位を聞いてくれました。そして、できるだけ回れるルートを考えてくれました。
金曜日ということもあり、モスクは避けました。
博物館も急かされる事なく、ゆっくり回れてよかったです。土地勘がない人は、最適ルートを考えてくれるのでおすすめです。
ガイドのロンさんは、とても親切でした。1番綺麗に撮れる場所で撮影してくれたり、歴史について説明してくれました。ただ観光地へ行って見るだけではなく、ストーリーを含め、詳しく知れるのは貸し借りの良さですね!移動中も明日行く予定のマラッカ情報や生き物好きの息子に、オランウータンの話をしてくれたり、楽しい話を沢山してくれました。
運転手のFさん(イニシャルでごめんなさい。)もすごく笑顔が素敵で、希望の場所へ連れて行ってくれました。
暑い中の移動疲れも考えると、エアコンのきいた車で移動できるのは良かった。
そして道に迷う心配もない!ここ大事。
結果、楽しかったし頼んで良かったです!
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/04 |
参加日: | 2023/08/04 |
投稿者: ゆんちゃん
はじめてのクアラルンプール。
深夜 はじめての国でgrabを使うのも不安 電車も なさそう。ということで 利用しました。
飛行機が 30分遅れて着陸。この事だけで送迎サービスを利用して良かった。と感じた。
ありがとうございました。
ゆんちゃん 様
この度は弊社オプショナルツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスにご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。
お客様からいただいた温かいご意見を参考に、今後ともさらに良いツアー提供に努めてまいります。
マレーシアへの再訪を心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | 【21:00~07:59間到着のフライト】空港⇒市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/03 |
参加日: | 2023/07/30 |
投稿者: ゆんちゃん
体験ツアーをした時と同じガイドさんでした。偶然にも2回目となると 楽しみも増える感じで リラックスして過ごすことができました。午後からのツアーにも 間に合うように 配慮していただき ありがとうございました。
この日は 天気が良くて モスクの色が 鮮やかに 写真も綺麗に撮っていただき思い出が増えました。ブルーモスクは 外観だけでしたが とても大きく 静かな場所に 凛として 立っていました。バトゥ洞窟は 暑さで汗だくで登って行き 帰りは 怖くって 変な汗をかき でも 途中 祈りながら登る人に出会うなど 苦労してでも 行く場所と感じさせられました。
チャーターにして良かったです。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/03 |
参加日: | 2023/07/31 |
投稿者: ゆかり
ガイドの楊さんにお世話になりました。大変親切に対応していただき、とてもいい旅行になりました。自由にプランアレンジでき、融通を聞いていただけるので高齢者や小さいお子さんがいる家族には丁度いいと思います。
ゆかり 様
この度は弊社のオプショナルツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
さらに、ガイドへのお褒めの言葉も頂戴し、弊社スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ガイドも日々学習に励んでおり、お客様からのこうしたお言葉は励みになります。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
またお越しの際には、ぜひご利用いただければ幸いです。
HISクアラルンプール支店
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間)【07:00-22:59間のご利用】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/31 |
参加日: | 2023/07/22 |
投稿者: ななし
ガイドさんがひどかったです。
歴史解説などは面白かったですが、
・ブルーモスクに行く意味がわからない
・ガイドブックに書いてあるからみんな日本人はそれに釣られている
・モスクなんかただの箱
・鍾乳洞が凄いのであって、ヒンドゥーの遺跡は大したことがない
などの言葉を常に発しており、これから観光に行くと言うのに観光意欲が非常に削がれました。お金を返して頂きたいレベルです。
お申し込みは辞めたほうがいいと思います。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間)【07:00-22:59間のご利用】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/19 |
参加日: | 2023/07/18 |
投稿者: りこちゃん
マラッカ観光後、帰りにピンクモスクにもよりたくて貸切チャーターを申し込みました。(始め、ガイドさんが、8時間の予定で計画をたててくださいましたが、どうせなら、色々見たくて、1時間延長しての計画に変更してもらいました)
他の方の、口コミ通り、私たちのガイドさんも素晴らしく、こちらが見たい場所、全てを網羅した計画をたててくださいました。資格を持ったガイドさんだったため、リバークルーズのガイドさんの乗船料がかからないこともあり、一緒に乗って色々説明してくださいました。ババニョニャ博物館を始め、色々な場所で、案内、説明があり、有意義に観光することができました。昼食は、こちらの希望をもとに、お店を予約して下さり、美味しくいただくことができました。また、歩いてまわるだけでなく、暑さしのぎもかねてか、途中途中で車での移動もいれてくださり、助かりました。その他、私が、途中で忘れ物をしたことや渋滞もあり、時間がかなり押してしまいましたが、運転手さんも、常に感じの良い対応でかつ運転もお上手で、安心して移動することができました。
お陰様で、とても良い思い出ができました。
こちらの会社での貸切チャーターにしてよかったです。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/14 |
参加日: | 2023/06/24 |
投稿者: Ariel
現地到着初日のみお世話になりました。
飛行機での移動の疲れもある中、もともと杖を使う父の足が悪かったので
お願いしました。トイレのタイミングが多かったり、テンポがゆっくりだったりするので、親切なガイドさんや運転者さんのおかげで、とても助かりました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/10 |
参加日: | 2023/06/12 |
投稿者: ともも
丁寧で親切なガイドさんでした
話し方も優しくて そしてとても丁寧です
日本語は100%流暢でした
写真も 綺麗に撮ってくださり
すごく良い旅の思い出になりました
途中 咳が止まらなくなった時
薬剤師さんの居る薬局で薬を処方してもらいに行きました
イレギュラーな事にも素早く対処して頂けました
こちらに頼んで ほんとに良かったです
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: 社員研修
とても丁寧でよかった!フレキシブル。日本語とても上手なウィリアムさん、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/15 |
参加日: | 2023/06/14 |
投稿者: わっと
家族で利用しました。日本語ができるガイドの方で観光地の説明もわかりやすく親切でした。
4時間プランで天后宮、バトゥ洞窟、ピンクモスクを廻りました。
評価: | |
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プラン: | クアラルンプール郊外(4時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/20 |
参加日: | 2023/04/30 |
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送迎[PJ] | マレーシアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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フレンド 様
この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ガイドについての嬉しいコメントや歴史あるペナン島をガイドの説明と共に体験されたご様子が伺えまして私共も大変うれしく思います。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
HISマレーシア