ご参加ありがとうございます。
ご案内いたしましたガイドの案内が、ご希望に沿うものでなく申し訳ございませんでした。
該当ガイドにはお客様のご意見を伝え、厳重注意しております。
こちらのご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またご来馬の機会がございましたら、是非とも再度ご利用いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ウェンディーツアー

ご参加有難うございます。
マラッカツアー、お食事ともにご満足頂けて嬉しく思っております。
クアラルンプールまで戻ってからのお時間もあって
１日を十分にお楽しみいただけます。
これからも皆様にご満足いただけますよう努力してまいります。
またのご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ご参加ありがとうございます。

お楽しみいただけたようで、ご案内いたしましたケルビンも大変喜んでおります。
おっしゃる通りガイドによる説明があるのと無いのとでは、大きな違いがあるかと思います。歴史を知ることによりよりマラッカのよさをお分かりいただけるのではないでしょうか？
昼食も美味しいと評判のお店へご案内しております。ご満足いただけたようで何よりです。
なまこ石鹸もお肌によいと評判です。また是非お越しの際はご購入ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加有難うございます。
ツアーをお楽しみいただけて何よりです。
日本語ガイドが観光場所のご説明致しますので、ご自身で見られるよりも
内容がより分かりやすいかと思います。
貴重なご意見いただき有難うございます。
又の機会がございましたらご利用下さいませ。
ウェンディーツアー　

ご参加有難うございます。
片道マレー鉄道にご乗車いただいてのマラッカへの旅も
よい思い出となりますね。
マラッカはニョニャ料理が有名となっております。
機会がございましたら又のご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ご参加有難うございます。
片道マレー鉄道をご利用致しますので、マレー鉄道にご乗車してみたい方にはお勧めのツアーですね。列車からはのどかな景色がみられのんびりできますね。
機会がございましたらまたの利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ツアー、ガイドについてご満足いただけて、うれしいです。
これからも皆様に楽しんでいただけるツアーをめざしてがんばります。
ご参加ありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。
ガイドがいますと歴史の背景などもわかり、
より一層お楽しみいただけますね。
またのお越しをお待ちしております。

ウェンディーツアーマレーシア

ご参加ありがとうございます。
セントポール教会からの景色は本当に綺麗ですね。
お天気に恵まれたようで何よりです。
また是非お越しください。

ウェンディーツアーマレーシア

ご参加ありがとうございます。

効率的に名所をご案内しておりますので、滞在日数が限られた方へもお勧めしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
マラッカの素敵な雰囲気の中、歴史を感じて頂けたのではないでしょうか？
ガイドのレベルに関しては、日々勉強させていただいております。
皆様によりお楽しみいただけるツアーをご案内できるよう今後とも努力させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
日本語ガイドで訪れるからこそ深まる知識があります。
マラッカの素敵な歴史を感じていただけたかと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ウェンディーツアーマレーシア

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ガイドには既に指導済みでございますが、
今後はより一層、ガイド並びにツアー内容の向上に努めてまいりたいと存じます。
この度の件、弊社一同深くお詫び申し上げます。

初海外旅行でマレーシアに来てくださってありがとうございます！
マラッカを知ることはマレーシアを知ること。マラッカにはマレーシアのすべてがぎっしりつまっています。いつも心がけていることですが時間通りにツアーをすすめることができてよかったです。ご参加ありがとうございました！

ご参加ありがとうございます。
個人でマラッカまで行くのは大変ですので、ツアーにご参加いただくと効率よく観光していただけますし、マレー鉄道にもご乗車いただけますので良い体験になりお勧めとなっております。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、
またの機会がございましたらぜひご利用下さい。
お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ご参加有難うございました。
マラッカまで個人で行くのはけっこう大変ですので、ツアーにご参加頂くと
効率よく観光できるのでお勧めですね。
お食事時のご意見いただきありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。
ウェンディーツアー　

ご参加ありがとうございます。
あまりご満足いただけなかったようですが、何かご不便おかけしたようなことがございましたら今後の参考にさせていただきますので、是非お知らせいただければと思います。
宜しくお願い致します。

ウェンディーツアーマレーシア

ご参加有難うございました。
マレー鉄道にご乗車頂きマラッカの旅をお楽しみいただけたようで
スタッフ一同喜んでおります。
マラッカは何度も訪れてみても良い場所ですね。
またのご利用心よりお待ち致しております。
どうも有難うございました。
ウェンディーツアー　

なぜかマラッカはいつもクアラルンプールより暑く感じるのですが、暑さに耐えながらでも見学する価値のある街です。ニョニャ料理気に入っていただけてうれしいです！ご参加ありがとうございました。

片道2時間半かけても訪れるマラッカは都会クアラルンプールとは異国のような風情があります。マレーシアに住んでいても何度もいきたくなる場所です。料理もおいしいですよね。ご参加ありがとうございました！

ご参加有難うございます。
マレー鉄道をご乗車頂きマラッカへの旅をお楽しみいただけて、
ニョニャ料理もご満足頂けて嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるツアーをご提供できますよう努力してまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用下さい。
お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ご参加有難うございます。
マレー鉄道にご乗車いただき、マラッカツアーを満喫していただけ、
スタッフ、ガイド共に喜んでおります。
ガイドの日本語レベルを向上させ、お客様にご満足いただけますよう、
今後とも尚一層の努力をしてまいります。
またの機会のご利用心よりお待ち申し上げております。
どうも有り難うございました。
ウェンディーツアー　

ご意見ありがとうございます。そうですね。。片道2時間半、日帰りのため
マラッカでの時間延長はなかなか難しいのですが、ペラナカン雑貨の買い物は
魅力的ですよね。検討させていただきます。

ご参加有難うございました。
ご指摘いただきました、ガイドの説明が不十分でせっかくのマラッカツアーが
ご満足いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様、ガイドには指導致しました。
お客様にご満足いただけますよう一層の努力をしてまいります。
貴重なご意見有難うございました。
ウェンディーツアー　

ツアーご参加ありがとうございました。
市内からも離れていて自力で行くには少し不便なところなのでツアーですと便利ですよね！
満足していただけてなによりです。
お写真、体験談の投稿ありがとうございました。

エルのパパ様
ツアーご参加ありがとうございました。
マラッカは市内から離れているので移動に時間がかかりますがバスの中も快適に過ごしていただけてよかったです。
ニョニャ料理も満足していただけて嬉しく思います。
マレーシアの公共交通手段は鉄道、バス含め時間通りには動かないことが多いので何かあったときにも安心していただけるようツアーを提供させていただいています。
素敵なお写真、体験談の投稿ありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。
この度はご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
該当ガイドに関しては厳重注意の上、解雇いたしました。
ご返金に関しては当日にご提案させていただきましたが、お客様に受理していただけませんでしたので、返金対応にお時間いただき申し訳ございませんでした。
皆様にお楽しみいただけるツアーを行えるよう弊社スタッフ一同今後よりいっそうのサービス向上に努めさせていただきます。
改めまして、この度はご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。

ウェンディーツアーマレーシア

ご参加有難うございます。
ツアー、お食事ともにご満足いただけてスタッフ一同喜んでおります。
混載の為、ゆっくりご案内できず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらぜひお越しいただき、マラッカ散策をお楽しみいただけたらと思います。
これからも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ご参加有難うございます。
マレー鉄道でのマラッカツアーをお楽しみいただけて、良かったです。
お時間的に余裕がありますともっとゆっくりご案内することもできますが、
混載ツアーの為少々忙しいスケジュールとなってしまい申し訳ございません。
機会がございましたら、また是非訪れてみていただけたらと思います。
またのご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー