ちいちいちい様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
あいにくの天気となってしまいましたが、マラッカの魅力を味わうことができたとの、お言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店

石川　茂　様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
マラッカの歴史ある街並みを堪能していただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
また、ガイドへのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

クアラルンプール支店

ツアーご参加ありがとうございます。
ツアー内容についてご満足いただけず残念です。
観光箇所、内容についても検討し、ご満足いただけるツアーとなるよう努めてまいります。
投稿ありがとうございました。

Hiro様
ツアーに参加いただきありがとうございます！
マラッカの観光を堪能いただけたようで嬉しいです。
ツアー内容、ガイドに対しても高評価をいただきまして
ありがとうございます！
これからも満足いただける現地ツアーを目指していきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿ありがとうございました！

福生のpapa様
ツアーご参加ありがとうございます！
マラッカ観光を楽しんでいただけたようでうれしいです。
また機会がありましたらマレーシアに遊びに来てください！
素敵なお写真の投稿ありがとうございました。

甘栗太郎様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカとモスクが綺麗というお言葉を頂戴し、私どももうれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HIS　クアラルンプール支店

ハルコ様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
世界遺産であるマラッカで素敵な場所であるというお言葉を頂戴し、私どももうれしく思います
ハルコ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店

りんりん様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカでとても満喫することができたとのお言葉を頂戴し、私どももうれしく思います。
夕日が見られたとのことで、良かったです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店

ツアーご参加ありがとうございました。
クルーズを楽しんでいただけてよかったです。
歩いての散策では見ることのできない裏側のマラッカを知れて楽しいし、風が心地よいです！
ガイドは日本語の勉強に取り組んでいます。聞きづらいところがあったとのことお詫びいたします。
投稿ありがとうございました。

snow様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
確認したところ、お土産屋さんに立ち寄ることになっておりました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後より一層お客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう精進致します。
HISクアラルンプール支店

あーちゃん様
ツアーご参加ありがとうございます。
マラッカの歴史や文化を感じていただけてうれしいです。
ガイドや料理に関してご満足いただけたとのこと安心いたしました。
またぜひ遊びに来てください！
心よりお待ちしております。

ツアーご参加ありがとうございます。
マラッカを楽しんでいただけたようでうれしいです。
ガイドにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またぜひ訪れてください。

ツアーご参加ありがとうございました。
日本語ガイドはマラッカにとっても詳しく、それぞれの観点で詳しく案内してくれます。
ニョニャ料理はローカルでも大人気の料理です。
お土産店について、貴重なご意見ありがとうございます。

マラッカ様
この度は、弊社のオプショナルツアーにお申し込み頂き、誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカで大満足されたということで、私どもも嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ＨＩＳ　クアラルンプール支店

hsk様
ツアーご参加ありがとうございました。
また、沢山のお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
観光、お食事等ご満足いただけたようで何よりです。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます！
またのご機会ございましたら、hsk様のお越しを心よりお待ちしております。

TOMO様
ツアーにご参加ありがとうございました。
ババニョニャ博物館を気に入っていただけてうれしいです。
日本語ガイドはマラッカにとっても詳しく、それぞれの観点で詳しく案内してくれます。
ジョンカーストリート散策が叶わなかったことは残念でした。
マラッカからクアラルンプールまでが交通事情の関係で
時間がかってしまうことがあり、時間を長くとるのが
なかなか難しいですが、今後検討いたします。
たくさんの素敵なお写真の投稿ありがとうございました　

ツアーご参加ありがとうございます。
ご夫婦でツアー楽しんでいただけてうれしいです！
ガイドも日々知識アップのため勉強しており、こういったお客様からのお言葉が励みになっています。
是非!　またマレーシアに遊びに来てください。
お待ちしております!
素敵なお写真、素敵なご感想の投稿ありがとうございました。

まさこ様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
初めてのマラッカとのことしたが、寺院での観光、古い町並み、マラッカ湾に沈む綺麗な夕日を堪能できたというお言葉を頂戴し、私どもも、大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
H.I.S　クアラルンプール支店

かぼちゃん様
この度は、弊社のオプショナルツアーに参加頂き、ありがとうございました。
世界遺産のマラッカでたくさんのお話を聞けたというお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
H.I.S　クアラルンプール支店

ツアーご参加ありがとうございました。
ガイドへのお言葉ありがとうございます。
これからも皆様に楽しんでいただけるツアーをめざしてがんばります。
投稿ありがとうございました！

samurai様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
世界遺産であるマラッカで、夕日を見ることができて、　私どもも嬉しく思います。
またのマラッカへのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＨＩＳ　クアラルンプール支店

ツアーを楽しんでいただけて幸いでございます。
マラッカからクアラルンプールまでが交通事情の関係で
時間がかってしまうことがあり、食事時間を長くとるのが
なかなか難しいですが、今後検討いたします。
ご参加ありがとうございます。

???様
弊社ツアーにお申し込み頂いたにもかかわらず、この度は不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お盆、年末年始はピークにあたり、多くのお客様のご利用をいただいております。より一層のチェックをし、分かりやすい案内をするべく弊社も随時やり方を変更し、なるべく多くのお客様にご満足いただけるよう検討しております。今回の件をきっかけに今一度チェック体制を改善させて頂きました。
行程に関しても随時お客様の意見を検討させて頂き、改善をさせて頂きます。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後より一層お客様にご納得いただけるサービスを提供できるよう精進致します。
HIS クアラルンプール支店

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。いただいたご意見は催行会社に共有させていただき、ガイド教育の徹底を依頼しました。またお送りさせていただいたメールがご確認いただけなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。今後は催行会社ともより綿密に連携をとり、安心してご参加いただけるツアー催行に努めて参ります。
VELTRAコンサルタント

ツアーご参加ありがとうございます。
マラッカはマレーシアの歴史や文化、現在の生活様式が凝縮されたような街です。古いものと新しいものが混在し、
いつ行っても新しい発見があるんですよ！
ぜひまたお越しください！

ののの様

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカに日帰りで自力で行くのは交通手段も少なく大変です。
また夕方になると大渋滞が発生するため、時間内で上手く回れるよう、順番を変更させていただく場合があります。
ニョニャ料理気に入っていただけてよかったです！
マラッカは夜になると雰囲気が変わって、面白いですよ！
次回行かれる際は泊まりで行かれてみるのもオススメです！

投稿ありがとうございました。

でかたん様
この度は、弊社のオプショナルツアーをお申し込み頂き、誠にありがとうございます。

海辺のモスクで、日本にはない景色を見ることができたとのことで、私どもも嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

H.I.S.　クアラルンプール支店。

ツアーご参加ありがとうございます！
マラッカの歴史や文化を感じていただけてうれしいです。
NO1人気ツアーとしてこれからも内容の深いツアーになるようにご案内していきます。
投稿ありがとうございました。