ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ランカウイのことたくさん知っていただけて嬉しいです。
ガイドに対しても高評価をいただきまして
ありがとうございます！
これからも満足いただける現地ツアーを目指していきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿ありがとうございました！

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ツアー内容、案内したガイドなど
ご満足いただけて大変うれしいです！
ラフレシアはいつも咲いているわけではなく、咲いてもすぐに枯れてしまうため貴重な花です。
素敵な写真、体験談の投稿ありがとうございました。

ゆっこ　様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ゆっこ様がマラッカを満喫されたようで私達も大変嬉しく思っております。
マラッカ海峡から見える夕陽は本当に綺麗ですよね。お写真とても素敵です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クアラルンプール支店

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ペナンのジョージタウンは歴史的建物が多く残され、世界遺産に指定された街です。
楽しんでいただけてなによりです。
ガイドや料理に関してご満足いただけたとのこと安心いたしました。
またぜひ遊びに来てください！
心よりお待ちしております。

ツアーご参加ありがとうございます。
お天気が悪かったのは本当に残念でした。ただ雨のときにしか体験できない
大自然の景色も見られたのではないでしょうか。
また機会がありましたらコタキナバルに遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
キナバル山綺麗に見ることができてよかったですね！
ガイドへのお言葉ありがとうございます。
お客様に喜んでいただくため、また知識アップのためガイドは日々勉強に励んでおります。
投稿ありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございます。
お子様と素敵な旅行をお過ごしになられましたか？
マラッカ川のオオトカゲにも会えたとのこと、ラッキーでしたね！
海辺のモスクのご意見、今後のツアー改善のために参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

koji様
ツアーご参加ありがとうございます！
ツアー内容、ガイドについて満足いただけてうれしいです。
マラッカはいつも暑くて、たくさん見どころがあり、
結構歩きますので、飲料水と帽子を必ずご持参ください。
また機会がありましたらマレーシアに遊びに来てください！
投稿ありがとうございました！

YN_KHONKAEN　様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
マラッカでのツアーでは残念な思いをさせてしまって本当に申し訳なかったです。
またイポーで素敵なお時間を過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

エイチアイエス　クアラルンプール支店

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
クアラルンプール市内の観光を堪能いただけたようで嬉しいです。
ガイドの日本語が聞き取りにくかったとのこと、申し訳ございません。
日本語能力の向上に努めます。
ご意見ありがとうございます！

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ラフレシアが見られて良かったですね！かならず咲いているわけではないので、
貴重な体験だと思います。
移動時間が長いのはいたしかたないことですが、それでも参加してよかった！って思っていただけるよう
これからも充実した内容のツアーを提供していきたいと思います。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
たくさん自然と触れ合えたでしょうか？
虫よけスプレーは必須ですね。
投稿ありがとうございました！

TKWM様
ツアーご参加ありがとうございます。
大自然を満喫できるこのツアーはどきどきしますよね！
たくさん動物を見ることができたでしょうか。
マレーシアには他にもたくさんの魅力溢れる文化や自然があるので、
是非また遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけて幸いでございます。
送迎車については検討させていただきます。ご感想ありがとうございました！

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠に有難うございます。
クルーズと蛍は楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HISコタキナバル支店

Hiroki Izk様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
クアラルンプール観光を楽しんでいただけてよかったです。
これからもお客様が満足いただけるツアーを提供していけるよう努力いたします。
また機会があったら是非遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、列車の故障によりご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、おっしゃる通り、お客様から催行会社にお電話いただいた際はまだ列車の不具合や遅延についてアナウンスがなかったようでございます。パパール駅到着後、アナウンス予定だったとのことですが、何の説明もないままお待たせしてしまったとのことお詫び申し上げます。
催行会社より、機関車の不具合につきましてはボルネオ鉄道側に改善要求をしておりますが、年代物の機関車のため、不具合による遅れがなかなか防げないようです。
お客様にはのんびりとした列車の旅をお楽しみいただいておりますが、大幅な遅れによりご迷惑をおかけしてしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

わか５５５様
ツアーご参加ありがとうございます！
楽しいツアーとなったようでうれしく思います。
機会がありましたらまたマレーシアに遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。

あおかわいい様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
家族でマラッカでの充実した時間を過ごされたようで私どもも大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

エイチアイエス　クアラルンプール支店