この度はホテルのピックアップに時間がかかり、ツアーのスケジュールが大幅に遅れましたこと
大変申し訳ございませんでした。
ツアー内容についてもご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
連休中やピーク時期で、ご参加人数が多い場合でも
皆様に満足いただけるツアーを提供できるよう早急に対策をいたします。
ツアーご参加いただきありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございました。

カヤックツアーのエコガイドはランカウイの自然をこよなく愛する熱い日本人です。
情熱が伝わってうれしいです。自然の動物生態が見学できてよかったですね！
ご参加ありがとうございました！

ピックアップのさい、時間をロスしてお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう事前確認を怠らないようにいたします。
ランチのレストランについてのご意見承りました。清潔に気を付けるよう注意いたします。
ホテルではなく、市内ショッピングセンターで下車ご希望の場合はガイドにお申し出いただければ
対応いたします。（市内から離れた場所のシッピングセンターご希望の場合は対応しかねる場合もございます）

マラッカを気に入っていただきありがとうございます。
マラッカからクアラルンプールまでが交通事情の関係で
時間がかってしまうことがあり、自由時間を長くとるのが
なかなか難しいですが、今後検討いたします。
ツアーご参加ありがとうございました！

参加された方にしか味わえない貴重な体験ができたようですね！
ぜひ多くの方に感動を味わっていただきたいです。
ご参加ありがとうございました！

現地のお食事も気に入っていただけてよかったです。天狗ザルにも会えてよかった！
ご参加ありがとうございました！

ツアーご参加ありがとうございます。
この美しいホタルが棲める自然を守るため
私たちのできることを続けていきたいと思っています。

楽しんでいただけてうれしいです。
大自然のふところでの体験は何物にも代えがたいですよね。
ご参加ありがとうございました！

ニョニャ料理ご満足いただけてよかったです。マラッカはいつも暑くて、たくさん見どころがあり、
結構歩きますので、飲料水と帽子を必ずご持参ください。
ご参加ありがとうございました！

ツアー内容についてはご満足いただけてよかったです。
年末のピーク時期はお迎えが遅れてご迷惑をおかけする場面もあったかと思います。
申し訳ございませんでした。
ツアーご参加ありがとうございました！

ツアーご参加ありがとうございました。昼食については、島でのバイキングは衛生面の心配があり、
弊社のツアーでは作り立てのピクニックランチを提供しております。メニューについて
お客様のご意見を取り入れ、よりご満足いただける内容にしていきたいと思います。
ありがとうございました。

Gut様
ツアーご参加ありがとうございます！
天候にも恵まれラッキーでしたね！
蛍の光は幻想的でうつくしいです。
夕飯の料理、もっとお客様に満足していただけるよう努力して参ります。
投稿ありがとうございました！

Gut様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マレーシアは南国なのでフルーツの種類も多く、美味しいですよね！
楽しんでいただけてなによりです。
投稿ありがとうございました。

ローカルの食事は素朴な材料を使ったものですが、
心がこもった料理で、それがお客様に伝わり「ご馳走」と言っていただけたことは
本当にうれしく思います。
ご参加ありがとうございました！

tama様
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
この度は朝のお迎えが遅れ、申し訳ございませんでした。
ジャングルの植物は面白いですよね！
カメレオンのお写真迫力がありすごいです！
またラフレシアもいつも咲いているわけではないのでとってもラッキーでしたね！
是非またマレーシアに遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございます！ランカウイをこよなく愛するガイドが案内いたします。
参加された方にもランカウイの自然を感じて、思い出に残る体験となってもらえることが
一番うれしいことです。

k.t様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
オオトカゲの写真、迫力ありますね！
楽しんでいただけてなによりです！
投稿ありがとうございました。

pepe様
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ラフレシア見れたのですね！いつも咲いているわけではないのでラッキーだったと思います。
ランチも満足していただけてよかったです。
ジャングルでも歩くし、暑いのでタオルは必要ですね！
投稿ありがとうございました！

美しい島と海での一日は子供の心に戻れますよね！
ニモにも会えてよかったですね。
ご参加ありがとうございました！

ツアーご参加ありがとうございます！マラッカ川クルーズやお食事も気に入っていただけてうれしいです。
ジョンカーストリートでは自由時間を取る場合もございますが、
今回は十分な時間がなく、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は今後のツアーに役立てたいと思います。
ありがとうございました！

２児のママ♪　様
ツアーご参加ありがとうございます。
このツアーの醍醐味、大自然を感じていただけてとても嬉しく思います。
お子様とのいい思い出になったでしょうか。
自然をたっぷり感じていただけてなによりです。
マレーシアには自然も文化もたくさんの魅力があるので、
是非また遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。

カルロス様
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
足湯を楽しんでいただけてよかったです。
交通が不便だったり、マレーシアなので時間通りにこないなどあるので、
ツアーだと安心して楽しむことができます。
投稿ありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございます！ツアー内容、ガイドについて
満足いただけてうれしいです。マラッカは世界遺産として古くからの建物や歴史を残しつつ、
いつ訪れても新しい発見がある街です。ぜひまた訪れてみてください！

ポーリンママ様
JTBマイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ご家族で楽しいコタキナバル旅行を楽しんでいただけたでしょうか。
冬休みと重なり混んでいたのですね。
キャノピウォークは高いのでスリルがあり楽しいですよね！
いつも咲いているわけではないラフレシアが３つも咲いていたなんて、とってもラッキーでしたね！
お写真、体験談の投稿ありがとうございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ニョニャ料理気に入っていただけてとても嬉しいです。
ペナンにはたくさんの歴史的建造物があり、文化も混ざっているので面白い町ですよね。
ガイドの説明もゆっくり聞けて満足いただけてよかったです。
投稿ありがとうございました。