投稿者: 匿名希望
世界遺産の街マラッカ。個人で行くのは大変かと思いツアーに参加しました。
行きが電車だったので1等車にグレードアップしましたが正解でした!ただ列車の中の冷房が寒過ぎるので、羽織る物など持参した方が良いと思います。
電車を降りてから車で1時間、ようやくマラッカに到着。
2ヶ所回った後、昼食へ。食べきれない程の量のお昼でした。その後、お土産屋に寄り午後はオランダ広場等を見学しました。途中距離は短かったですが、トライショーにも乗れたので楽しかったです。
短い時間にコンパクトで色々と回れたので、初めてマラッカを訪れる人には良いかと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/08/09 |
投稿者: nori
鉄道の旅も楽しい~です。
マラッカの独特の街を体験しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/08/09 |
投稿者: 残念でした
平成25年7月10日に利用させていただいたものです。マラッカはガイドブック等で見てどうしても行きたいと思い、今回ツアーに申し込みました。マレー鉄道からの景色はとてもよく、マラッカの観光も歴史や文化にふれられて良かったのですが、残念なのは、時間が非常に短かったことです。ホームページのスケジュールには11時30分にマラッカに到着して17時まで観光と書いてあったのに、ものすごい駆け足で主要観光地を見学し、14時30分にはマラッカを出発してしまいました。マラッカでの滞在時間が長いという理由でマレー鉄道のプランに申し込んだのに本当に残念でした。ゆっくり見学するにはツアーに参加せず、自分達でまわればよかったかなと思います。時間より早く終わる事に対する説明も謝りもなく非常に不満の残るツアーになってしまいました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/09 |
投稿者: はな
ガイドさんは行きのバスの中で、マラッカのこれから行くところについて丁寧に解説をしてくれました。流暢な日本語で分かりやすくて良かったです。
行き順が少し変わったりして、あれ~~~と思うこともありましたが・・・
日程的には急いで回った感じでゆっくりと写真が撮れなかったのが残念でした。
ツアーなのでこんな感じなのかなとも思うところもありますが・・・
料理はニョニャ料理で美味しかったです。
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様のご感想ありがとうございます。
マラッカ観光を楽しんで頂けた様で何よりです。
また、お客様よりそのようなお言葉頂き、ガイドも大変喜んでおります。
弊社ツアーの行程はガイドにより入れ替わる事がございます。
但し、全ての行程は予定通り周りますのでその点はご安心下さいませ。
日程的には急いで回った事につきましては失礼致しました。
今後の改善のご参考にさせて頂きます。
またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。
心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/08/09 |
投稿者: 匿名希望
一日でコンパクトにマラッカ旅行ができたのでよかった
それにマラッカに行くのにマレー鉄道に乗ることができたのもなかなか個人では難しいのかなと思うので良かった
マラッカで見た寺院や教会もなかなか綺麗だったり、いろいろな歴史があることを聞けたりしたのでよかった
また今回のツアーでは特にお昼ご飯のニョニャ料理がとても美味しかった。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社マラッカツアーは大変好評良く、特にマレー鉄道で行くマラッカツアーはお子様から大人の方まで楽しんで頂ける人気のツアーとなっております。
マレー鉄道を初め、ツアー全体に満足頂けた様で何よりでございます。
またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。
心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/07/12 |
投稿者: K.T
午前9時、列車は瀟洒なKL中央駅を定刻に出発。少しガタつく列車ではあったが、利用した1等車の車内は程良く冷房が効いて快適。乗車時間は1時間と少しで、途中バナナケーキとミネラルウォーターのサービスがあった。程なく下車するセレンバン駅に到着。下車後は専用車にて高速道路を利用しマラッカへ。観光はババ二ョニャの見学等であるが、車を降りたらとにかく暑い。日本で調べたマラッカの天候は、毎日傘マークが付いていたにも拘らず、全く雨の気配なし。昼食は地元で食べられている二ョニャ料理。大方の日本人にも合う味付けで美味しいと思った。デザートとして出された小豆入りのかき氷は特別美味しかった。お土産としてナマコ石鹸、ナマコ人参、ナマコクリームを試しに購入。その後観光を続け、マラッカの海を眺望できる高台へ。しかし、隣国インドネシアから焼畑農業による煙が飛来し遠望が利かず残念。一方、派手な装飾でお馴染みの、トライショーの試乗やマレー鉄道の体験乗車等、結構楽しめた。特筆すべきはガイドさんの心遣い(写真撮影のアシスト、トイレの気配り等)で、本当に親切な方だった。そんな気持ちを感じながら出発地のクアラルンプールへ帰った。なお、暑い国ゆえ、これから観光される方、ウエットティシュペーパーを持っていれば何かと便利です。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
詳しいツアーのご説明ありがとうございます。
無事ツアーを楽しんで頂けたようで何よりです。
たくさんのお土産も買いなされたようで良かったです。
また、お客様よりガイドについてそのようなお言葉を頂き、ガイドも喜んでおります。
お客様のご意見等は今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。
尚、野焼きによる煙によってマラッカ海が見れなかったことに関しては大変残念に思っております。
またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。
心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/07/12 |
投稿者: ポラリスチャンス
KLセントラルからセレンバンまで、マレー鉄道で約1時間の「列車旅」前日の疲れからほとんど寝てました。ババ・ニョニャ・ヘリテージにて非常にわかり易い「ガイド様」のお陰でしっかりと勉強になりました。合わせてチェン・フン・テン寺院(青雲亭)も、マラッカメインストリートで、30分のフリータイム(少し時間短かった)、昼食、ニョニャ料理〇。
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様よりそのようなお言葉を頂き、ガイドも大変喜んでおります。
マラッカの魅力を存分に楽しんでいただけたかと存じます。
またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。
心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/07/12 |
投稿者: mermelada
ツアー内容は、8:30KLセントラル駅集合、8:40KTMコミューターポート・クラン路線の電車に乗車、10:00終点のポート・クラン到着、10:10カニ島行きのボート乗船、11:00カニ島到着、すぐに観光漁船に乗り換え養殖場見学へ、12:20カニ島に戻り昼食、13:20島内散策、14:20帰りのボートに乗船、15:10ポート・クラン帰着、15:20KTMコミューター乗車、16:50KLセントラル駅帰着。
カニ島にはコレと言った名所旧跡がある訳でもなく、ただそこに住む漁民の生業や全て高床式で作られた町並みを見て回るだけです。自然もクラン川河口の堆積物でできたドロの島がマングローブの林で覆われているだけで、青い海や美しいビーチなんてのも見られません。(むしろ住民に汚されたゴミだらけの島を目にしますよ(笑))これを素朴なローカルの生活が見られて面白いと感じる人にはうってつけのツアーですが、そうでない人は観光地として物足りないと感じるでしょう。メインの昼食はガイドが蟹や蝦蛄などのシーフードを使った美味しい料理を注文してくれて、まさにカニ島!!といった感じで満足できました。
ツアー全体としては、クアラルンプールからカニ島まで往復近郊路線の電車と定期船のボートの公共交通機関利用で、実は観光漁船も現地に行ってチケットを買えば乗れてしまうので、ツアーでなければ行きにくい場所とは言えず、若干ツアー代金を払ってまでは・・・と思うものの、今回は参加者が3人だけでガイドとはほぼマン・ツー・マン、こちらの質問に対しても丁寧に通訳・応対してくれたので、専属個人ガイドを雇ったようなものだと考えると逆に凄く良かったとも言え、評価は微妙なところです。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
詳しいツアーのご説明ありがとうございました。
昼食とガイドに満足して頂けたようで、何よりです。
ツアー内容に関しては、お客様のご期待を満たさなかったようで申し訳ございませんでした。
今後よりよいツアー提供が出来ますよう参考にさせて頂きます。
またの機会がございましたら是非弊社他のツアーをご利用下さい。
お待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/06/07 |
投稿者: さくらこ
2度目のマラッカだったので星3つにしました。
前回は往復とも車だったので列車で行く今回のツアーを楽しみにしていました。
列車乗車と言ってもマラッカまでは行かず途中下車してさらに1時間ほどマラッカまで車移動。何となく物足りない感じがしました。今回の参加者は9名、ワゴン車は満席状態で、車のエアコンは故障熱いので窓を開けて乗る始末。正直ぐったりしました。整備点検は基本ですよね?土曜日ということもあり、車の渋滞が酷く観光の時間が短縮されたような気がしました。1回は行っても2回はね?
この度はマラッカ日帰り観光に続き、マレー鉄道で行くマラッカツアーををご利用いただき、誠にありがとうございました。
ワゴン車に関してのご意見ありがとうございます。
今後しっかり整備点検を行いますよう努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
今後よりよいサービス提供への参考にさせて頂きます。
またの機会がございましたら是非、弊社他のツアーをご利用下さい。
お待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/06/07 |
投稿者: ほーさん
養魚場へ行く船以外は公共交通機関を使っての移動なので、ローカルな雰囲気が味わえて良いです。
カニ島はパステルカラーの素敵な街でした。自由散策の時間があると良かったです。
この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただいたようで、何よりです。
又、自由散策に関してのご感想ありがとうございます。
今後よりよいサービスの提供への参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/06/07 |
投稿者: すみちゃん
ガイドのケビンさん、私たちは、3月27日にfamily4人で参加しました。覚えている~ マッラか鉄道はよく遅れると聞いていましたが、ほぼ時刻通りに出発できました。金額はそれほど変わらないので一等席を予約するのがお勧めです。ケビンさんは、とっても気さくで丁寧に説明してくれて日本の歴史もよく知っています。初めてのマラッカ旅行を楽しく過ごせたのもケビンさんのおかげです。またマレーシアに行ったらこちらのツアーでお世話になりたいと思います。有難うございました。
この度は弊社ツアーの参加ありがとうございました。
お客様よりこのようなお言葉をいただけて、ガイドも大変光栄に思っております。
またのご利用心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/06/07 |
投稿者: peko
電車はアップグレードしました。
普通車両と比べると正解でした。
マラッカ観光、ニョニャ料理、ペースもちょうど良かったです。
外国で電車に乗るの楽しくおススメです。
この度は弊社ツアーの参加ありがとうございました。
マレー鉄道を始め、ツアー全体をお楽しみいただけて何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/06/07 |
投稿者: 匿名希望
鉄道に乗れるのは大変良かったです。40年くらい前の日本の列車を思い出しました。昼食が14時になるというのでクアラルンプールの駅で購入したバナナ葉っぱ包ご飯を車内で食べて助かりました。帰路のバス内は寒く羽織るものが必要です。ガイドさんも大変良い人で安心できました。
この度はツアーの参加ありがとうございました。
マレー鉄道を楽しんでいただいたようで、何よりです。
又、バス内に関してのご感想ありがとうございます。
今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。
またのご利用お待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/06/07 |
投稿者: 匿名希望
クアラからマラッカへ。送迎&列車旅行で行きました。
列車は一等車にUPしましたが、広さ的に正解でした。
けっこう歩きますが、いろいろ充実しています。
お土産を買うならば、最後のフリータイムがベストです。
この度は弊社ツアーに参加して頂き、ありがとうございました。
ツアー全体を楽しんでいただいたようで何よりでございます。
又、列車やお土産に関してのご感想ありがとうございます。
今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。
またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用下さい。
お待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/04/01 |
投稿者: 横浜 武ちゃん
妻と2人で参加。朝ホテルまで迎えに来てくれ、ツアー終了後はホテルまで送ってくれ大変楽でした。他に参加者はないとの事で、ガイドさんと我々二人だけでした。他によるホテルもなかったため予定よりかなり早くKLの駅に着き、電車待ちで一時間近く時間つぶしをした。ホテルでのPick-upをもう少し遅くしてもよかったのでは。 マラッカ観光はガイドさんんの説明が勉強になり大変よかったのですが、2月末でも暑く少しばて気味でした。ツアーについていた昼食は現地の食事でおいしかった。
この度はマラッカツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで何よりでございます。
ホテルのお迎えの時間のご意見も誠にありがとうございました。
今後より良いツアーを作っていくための参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
ウェンディツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/04/01 |
投稿者: 匿名希望
ニョニャ料理がすごく美味しかったです。
あと輪タクに乗れたのが楽しかったです!
契約しているお店での買い物の時間はありましたが、街のお店での自由時間があるといいなぁとおもいました。
この度はツアーのご参加誠にありがとうございました。
ニョニャ料理や輪タクなどツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また自由時間のご意見もありがとうございます。
今後のより良いツアーのために参考にさせて頂きます。
またのご参加お待ちしております。
ウェンディツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/04/01 |
投稿者: ツネ
楽しかった!
マレー鉄道に乗ること自体が目的だったので大満足でした。
一緒に行った他のグループはいわゆる夢の高級鉄道みたいな物をイメージしていたみたいで、あれ?みたいな顔している人もいましたが、同じ線路を走っていると思うだけで十分妄想できます(笑)
景色も良かったですしマラッカへのテンションを上げるのに最高でした。ぜひお勧めです。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。
またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/03/04 |
投稿者: 匿名希望
旧正月時期で仕方ないのかもしれないが、オランダ広場まで大渋滞。わざわざ車で入っていかなくても、手前で降りて歩いてもよかったのでは。。。時間がおしていたからか、観光ポイントではゆっくり時間がとれず その反面 土産店ではもういいのではと思うぐらいゆっくり時間をとったり、挙句にレストランでは食事がでるまで30分以上も待たされ、散々のツアーでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
旧正月は特に混み合う観光地ですが、臨機応変に対応し、今後、よりよいツアーを催行できるようご意見を参考にさせて頂きます。
お客さまには、ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/18 |
投稿者: alpha
ツアーの中に、上り坂(階段)があるので、お年寄りには不向きかも?
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
やはりマラッカでは上り坂がある箇所が多く、その分マラッカ海峡の景色をお楽しみいただけますが、お疲れになるお客様もいらっしゃるかと存じます。
貴重なご意見いただき、誠に有難うございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/18 |
投稿者: 匿名希望
いやーいいですね。
自由時間がもう少しあれば、更に満足度が上がったのですが・・・。でも納得です。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。
自由時間についてのご意見もありがとうございました。
今後の参考にさせていただき、皆様にご満足いただける内容をご提供できればと存じます。
またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/18 |
投稿者: 匿名希望
電車は、驚きの天井から冷却水漏れ・ドアも手動これがローカル電車の醍醐味と逆に面白かったです。
ガイドさんが親切で面白く旅を満喫できました。
マラッカまでのバスは少し渋滞していましたが抑えるところ場バッチリ抑えられており、市内を人力自転車で走ったのも面白かったです。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。
日本の鉄道とローカルの鉄道の違いも楽しんで頂いてなによりです。
またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/02/18 |
投稿者: 匿名希望
多くの方が触れていますが
やはり、このツアーのいいところはマレー鉄道に乗れるところですね。鉄道好きなので、2等車のオンボロさと煩さを楽しみました。
マラッカ世界遺産そのものは、他の世界遺産に比べて見応えは無い気がしますが、それでも、一度は行ってみてもいい場所だと思います。旧正月のせいか、観光客がものすごく多かったです。
1人での参加は少し不安でしたが、ガイドのクリスさんの話も面白く、ツアー参加されていた方々も非常にフレンドリーだったので、寂しい思いをせず、とても楽しめました(^^)
直前のドタバタでの参加申込になりましたが、
きちっと対応して頂き、本当に有難うございました。
直前の申込も可能なところが非常に良いと思います。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。
ガイドのクリスにもお客様がツアーを楽しんで頂けた旨、お伝え致します。
またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/02/18 |
投稿者: つるゴル
初めてアランワンを利用しました。インターネットからでしたので、当日までちゃんとしてくれるのかな・・・と不安がありましたが、ガイドのリオン氏が時間より少し早めに迎えにきてくれ、また案内も良くしてくれたので、楽しく・気持ちよく過ごすことが出来ました。正直マラッカは世界遺産と言われるほどの見所はなかったように思いますが、楽しみにしていた鉄道にそれも一等車で行くことができ満足しました。また、機会がありましたら、アランワンにオプショナルをお願いしようと思います。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。
またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/02/18 |
投稿者: 匿名希望
マラッカに一度行ってみたいと思っていましたが、
今回のツアーに参加できてよかったと思います。
見学地もほぼ期待通りでした。
添乗員さんの説明もよく理解でき、楽しめました。
参加した皆さんも集合時間を守り、遅れもなく
終了することができました。
ありがとうございました。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
マラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: 匿名希望
日帰りのツアーでしたが、とにかく盛りだくさんの内容でした。マラッカの見所がだいたい分かりました。気に入った場所には今度ゆっくりと訪れたいと思います。ガイドさんが気さくなおもしろい方でした。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ツアーに満足していただけたようで、何よりです。
又、お客様にこのようなお言葉をいただき、ガイドも喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: しっぽ猫
大晦日という時期だったので総勢39名という大所帯でのツアーでした。大人数でしたがガイドさんは隅々まで目を配ってくださったのでとても安心&楽しいツアーでした。
マレー鉄道もほぼ定刻での運行で、少々の追加料金を足した1等車ではお水とバナナケーキも出て遠足気分が盛り上がりました。(1等車といっても決して綺麗ではなく古き良きマレー鉄道の雰囲気が味わえますよ!)
マラッカ観光ではオランダ広場でのトライショーやサンチャゴ砦、中華街、ババニョニャヘリテージなど名所を全て回るので1日でマラッカの全てを満喫できる最高のツアーだと思います。ランチのニョニャ料理も品数も多く日本人の口にあう美味しいお料理でした(^○^)
マラッカツアー、特にマレー鉄道利用というのは個人ではなかなか手配(企画)できないので貴重な体験でした。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様よりそのようなお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
又、ガイドも喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるよう勤めて参ります。
またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。
お待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: 匿名希望
何度かマレーシアを訪れ、今回初めてマラッカに行きました。バスを利用した観光が大半の中、マレー鉄道に乗れることに興味を感じたことから、このツアーに参加を決めました。
さすがに日本にはない味わいを持った鉄道で、席のグレードアップをしたにもかかわらず車内見学等に忙しく、落ち着いて席には座っていられませんでした。
本題のマラッカ観光ですが、全般的に駆け足での観光で、観光の目玉を一通り見ただけに留まり、落ち着いて見学する機会があまりなかったのが残念でした。土産物もわずか30分程度の時間しかなく、バリエーションにやや欠ける店だったも残念でした。(でも、そこそこ楽しめましたよ。)
このツアーは、一度はマラッカに訪れた経験があり、再度訪れるときには違った趣での訪問を考えている人に向いているのかな?、と思ったツアーでした。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
マレー鉄道を存分に楽しんで頂けたようで何よりです。
マラッカ観光に関してのご意見ありがとうございます。
お客様のご期待に応えられず、申し訳ありませんでした。
又、今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: 匿名希望
マラッカに行ってみたいという気持ちももちろんありましたが、どうしてもマレー鉄道に乗りたくて参加しました。小学生の息子も楽しみにしていました。
鉄道に乗れたこと自体は大満足でしたが、指定座席の車窓が曇っていて景色があまり見えず…車掌らしき人に席を移っていいかと交渉したけれどダメでした。せっかくのマレー鉄道の楽しみが半減でした。追加料金を払って一等車にしたら、バナナケーキと水がいただけました。バナナケーキがすごく美味しかったです。
マラッカではトライショーが印象に残りました。日差しが強いので帽子などを持参した方がいいです。参加したのが土曜日だったからか、街中が渋滞していて、お昼の時間が遅くなりました。お昼のニョニャ料理はカレーがピリリと辛口で美味しくいただきました。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
マレー鉄道の車窓に関してのご意見ありがとうございました。
今後よりよいサービス提供が出来るよう、参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんの説明がガイドブックより詳しく、なおかつマラッカ観光が効率よくできるツアーです。
単独ではわからない歴史や解説もガイドの方が日本語で説明してくださり、個人でまわるよりも数倍記憶に残るツアーでした。
往復電車だと思っていたのですが本数が少ないとのことで帰りは車だということに帰りの車で気づきました。
往路の電車は一等にしましたが、あまりきれいさを期待しない方がいいと思います。ただ、電車でゆったりとした旅を味わえたこと、配られたバナナケーキが美味しかったです。
帰りは渋滞していたので車内では眠りこけていましたが、マレーシアは日の入りが遅くホテルに戻ってきても外は明るかったので、また夜もひと遊びできました。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。
お客様よりそのようなお言葉をいただき、ガイドも喜んでおります。
今後もよりよいサービス提供が出来ますよう勤めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: KAGO
ふつうにバスで行けばいいものを、マレー鉄道でいく趣向は良かった。ただ参加者が30名以上で大型バスいっぱいの状態。一番後ろに座った我々は乗り降りだけで疲れました。昼食もすし詰めで慌ただしかった。それ以上にガイドさんお疲れさまでした。一人で30名以上を引率するのはさぞや疲れたと思います。会社から特別ボーナスを貰って下さい。やはり15名位のチームに分けて貰った方がいろいろ質問もできたし、更に良かったと思う。又 ガイドさんの解説はなかなか興味深く、高尚な話もあり面白かった。ガイドさんの名前を聞くのを忘れたのが悔やまれる。
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
マレー鉄道で行くマラッカは、日帰りでマラッカに行けるので特に人気のツアーになります。年末年始や夏休みなど日本からのお客様が多い時期は、ご参加者様の人数も多くなりますが、頂いたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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マレー鉄道 (鉄道ツアー) | マレーシアの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はAlan1.netをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご予約いただきましたが、この度はご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ツアー時間が短くなった件につきまして催行会社に確認いたしましたところ、当該ツアーでは列車の故障等により到着時間が遅くなったり、交通渋滞が発生することが多く、ツアー時間を予測することが難しいため、余裕を持たせたお時間のスケジュールをアクティビティページにてご案内させていただいておりました。
お客様のご参加いただきました当日は列車の遅延や渋滞もなく、行程通り順調にツアーが進みましたため、予定より大幅にツアー終了時刻が早まったとの事でございました。
しかしながらこの事からご不快の念をお掛けし、お客様にはせっかくのご旅行にもかかわらず、十分お楽しみいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
より正確なアクティビティのご案内となりますよう、アクティビティページ記載のスケジュールを遅れがなかった場合のお時間へと修正させていただきました。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。これからもお客様に常にご満足していただけるアクティビティのご提供に努力してまいる所存です。
また機会がございましたらご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。