投稿者: さくらこ
2度目のマラッカだったので星3つにしました。
前回は往復とも車だったので列車で行く今回のツアーを楽しみにしていました。
列車乗車と言ってもマラッカまでは行かず途中下車してさらに1時間ほどマラッカまで車移動。何となく物足りない感じがしました。今回の参加者は9名、ワゴン車は満席状態で、車のエアコンは故障熱いので窓を開けて乗る始末。正直ぐったりしました。整備点検は基本ですよね?土曜日ということもあり、車の渋滞が酷く観光の時間が短縮されたような気がしました。1回は行っても2回はね?
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/05/29 |
投稿者: ほーさん
養魚場へ行く船以外は公共交通機関を使っての移動なので、ローカルな雰囲気が味わえて良いです。
カニ島はパステルカラーの素敵な街でした。自由散策の時間があると良かったです。
この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただいたようで、何よりです。
又、自由散策に関してのご感想ありがとうございます。
今後よりよいサービスの提供への参考にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/05/14 |
投稿者: いなりん
ボルネオ最初のアクティビティが北ボルネオ鉄道でした。
出発前にガイドさんが汽車が入ってくる所を見せてくれ写真を撮ってくれました。席に着いた後も窓の外から写真を撮ってくれたりとても親切にしてくれました。蒸気機関車は日本のような石炭ではなく南国らしいマングローブの薪で走ります。そのせいかとてもゆっくり走りだしとてもゆったりのんびりした気分に浸れます。走りだすとすぐ冷たい飲み物が出てきます(おいしかったぁ)。その後、たくさんのパン(朝食)とコーヒーor紅茶。alanの口コミを見て朝食を軽くして正解でした。汽車が走るとボルネオの人々(大人も子供も)がみな大きく手を振ってきます。とても優しい人柄・お国柄だとわかります。途中駅での下車観光や4段重の弁当などデザートのアイスまでずっと楽しませてくれます。ぜひ体験して見てください。
この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたようで、有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/04/24 |
投稿者: すみちゃん
ガイドのケビンさん、私たちは、3月27日にfamily4人で参加しました。覚えている~ マッラか鉄道はよく遅れると聞いていましたが、ほぼ時刻通りに出発できました。金額はそれほど変わらないので一等席を予約するのがお勧めです。ケビンさんは、とっても気さくで丁寧に説明してくれて日本の歴史もよく知っています。初めてのマラッカ旅行を楽しく過ごせたのもケビンさんのおかげです。またマレーシアに行ったらこちらのツアーでお世話になりたいと思います。有難うございました。
この度は弊社ツアーの参加ありがとうございました。
お客様よりこのようなお言葉をいただけて、ガイドも大変光栄に思っております。
またのご利用心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/04/17 |
投稿者: peko
電車はアップグレードしました。
普通車両と比べると正解でした。
マラッカ観光、ニョニャ料理、ペースもちょうど良かったです。
外国で電車に乗るの楽しくおススメです。
この度は弊社ツアーの参加ありがとうございました。
マレー鉄道を始め、ツアー全体をお楽しみいただけて何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/04/08 |
投稿者: 匿名希望
鉄道に乗れるのは大変良かったです。40年くらい前の日本の列車を思い出しました。昼食が14時になるというのでクアラルンプールの駅で購入したバナナ葉っぱ包ご飯を車内で食べて助かりました。帰路のバス内は寒く羽織るものが必要です。ガイドさんも大変良い人で安心できました。
この度はツアーの参加ありがとうございました。
マレー鉄道を楽しんでいただいたようで、何よりです。
又、バス内に関してのご感想ありがとうございます。
今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。
またのご利用お待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/04/03 |
投稿者: 匿名希望
クアラからマラッカへ。送迎&列車旅行で行きました。
列車は一等車にUPしましたが、広さ的に正解でした。
けっこう歩きますが、いろいろ充実しています。
お土産を買うならば、最後のフリータイムがベストです。
この度は弊社ツアーに参加して頂き、ありがとうございました。
ツアー全体を楽しんでいただいたようで何よりでございます。
又、列車やお土産に関してのご感想ありがとうございます。
今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。
またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用下さい。
お待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/03/23 |
投稿者: 横浜 武ちゃん
妻と2人で参加。朝ホテルまで迎えに来てくれ、ツアー終了後はホテルまで送ってくれ大変楽でした。他に参加者はないとの事で、ガイドさんと我々二人だけでした。他によるホテルもなかったため予定よりかなり早くKLの駅に着き、電車待ちで一時間近く時間つぶしをした。ホテルでのPick-upをもう少し遅くしてもよかったのでは。 マラッカ観光はガイドさんんの説明が勉強になり大変よかったのですが、2月末でも暑く少しばて気味でした。ツアーについていた昼食は現地の食事でおいしかった。
この度はマラッカツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで何よりでございます。
ホテルのお迎えの時間のご意見も誠にありがとうございました。
今後より良いツアーを作っていくための参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
ウェンディツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/03/15 |
投稿者: 匿名希望
ニョニャ料理がすごく美味しかったです。
あと輪タクに乗れたのが楽しかったです!
契約しているお店での買い物の時間はありましたが、街のお店での自由時間があるといいなぁとおもいました。
この度はツアーのご参加誠にありがとうございました。
ニョニャ料理や輪タクなどツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
また自由時間のご意見もありがとうございます。
今後のより良いツアーのために参考にさせて頂きます。
またのご参加お待ちしております。
ウェンディツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/03/13 |
投稿者: ツネ
楽しかった!
マレー鉄道に乗ること自体が目的だったので大満足でした。
一緒に行った他のグループはいわゆる夢の高級鉄道みたいな物をイメージしていたみたいで、あれ?みたいな顔している人もいましたが、同じ線路を走っていると思うだけで十分妄想できます(笑)
景色も良かったですしマラッカへのテンションを上げるのに最高でした。ぜひお勧めです。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。
またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/02/24 |
投稿者: 匿名希望
旧正月時期で仕方ないのかもしれないが、オランダ広場まで大渋滞。わざわざ車で入っていかなくても、手前で降りて歩いてもよかったのでは。。。時間がおしていたからか、観光ポイントではゆっくり時間がとれず その反面 土産店ではもういいのではと思うぐらいゆっくり時間をとったり、挙句にレストランでは食事がでるまで30分以上も待たされ、散々のツアーでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
旧正月は特に混み合う観光地ですが、臨機応変に対応し、今後、よりよいツアーを催行できるようご意見を参考にさせて頂きます。
お客さまには、ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/18 |
投稿者: alpha
ツアーの中に、上り坂(階段)があるので、お年寄りには不向きかも?
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
やはりマラッカでは上り坂がある箇所が多く、その分マラッカ海峡の景色をお楽しみいただけますが、お疲れになるお客様もいらっしゃるかと存じます。
貴重なご意見いただき、誠に有難うございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/18 |
投稿者: 匿名希望
いやーいいですね。
自由時間がもう少しあれば、更に満足度が上がったのですが・・・。でも納得です。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。
自由時間についてのご意見もありがとうございました。
今後の参考にさせていただき、皆様にご満足いただける内容をご提供できればと存じます。
またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/02/17 |
投稿者: 匿名希望
電車は、驚きの天井から冷却水漏れ・ドアも手動これがローカル電車の醍醐味と逆に面白かったです。
ガイドさんが親切で面白く旅を満喫できました。
マラッカまでのバスは少し渋滞していましたが抑えるところ場バッチリ抑えられており、市内を人力自転車で走ったのも面白かったです。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。
日本の鉄道とローカルの鉄道の違いも楽しんで頂いてなによりです。
またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/02/17 |
投稿者: 匿名希望
多くの方が触れていますが
やはり、このツアーのいいところはマレー鉄道に乗れるところですね。鉄道好きなので、2等車のオンボロさと煩さを楽しみました。
マラッカ世界遺産そのものは、他の世界遺産に比べて見応えは無い気がしますが、それでも、一度は行ってみてもいい場所だと思います。旧正月のせいか、観光客がものすごく多かったです。
1人での参加は少し不安でしたが、ガイドのクリスさんの話も面白く、ツアー参加されていた方々も非常にフレンドリーだったので、寂しい思いをせず、とても楽しめました(^^)
直前のドタバタでの参加申込になりましたが、
きちっと対応して頂き、本当に有難うございました。
直前の申込も可能なところが非常に良いと思います。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。
ガイドのクリスにもお客様がツアーを楽しんで頂けた旨、お伝え致します。
またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/02/14 |
投稿者: つるゴル
初めてアランワンを利用しました。インターネットからでしたので、当日までちゃんとしてくれるのかな・・・と不安がありましたが、ガイドのリオン氏が時間より少し早めに迎えにきてくれ、また案内も良くしてくれたので、楽しく・気持ちよく過ごすことが出来ました。正直マラッカは世界遺産と言われるほどの見所はなかったように思いますが、楽しみにしていた鉄道にそれも一等車で行くことができ満足しました。また、機会がありましたら、アランワンにオプショナルをお願いしようと思います。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
世界遺産でもあるマラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
特にマレー鉄道鉄道を利用してのツアーは、特に人気のツアーでございます。
またの機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/02/06 |
投稿者: 匿名希望
マラッカに一度行ってみたいと思っていましたが、
今回のツアーに参加できてよかったと思います。
見学地もほぼ期待通りでした。
添乗員さんの説明もよく理解でき、楽しめました。
参加した皆さんも集合時間を守り、遅れもなく
終了することができました。
ありがとうございました。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
マラッカは、人気の観光地となりますので、ご参加されるお客様が多いツアーとなっております。
またの機会がございましたら是非ご利用ください。
ご利用ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/24 |
投稿者: 匿名希望
日帰りのツアーでしたが、とにかく盛りだくさんの内容でした。マラッカの見所がだいたい分かりました。気に入った場所には今度ゆっくりと訪れたいと思います。ガイドさんが気さくなおもしろい方でした。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ツアーに満足していただけたようで、何よりです。
又、お客様にこのようなお言葉をいただき、ガイドも喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/19 |
投稿者: しっぽ猫
大晦日という時期だったので総勢39名という大所帯でのツアーでした。大人数でしたがガイドさんは隅々まで目を配ってくださったのでとても安心&楽しいツアーでした。
マレー鉄道もほぼ定刻での運行で、少々の追加料金を足した1等車ではお水とバナナケーキも出て遠足気分が盛り上がりました。(1等車といっても決して綺麗ではなく古き良きマレー鉄道の雰囲気が味わえますよ!)
マラッカ観光ではオランダ広場でのトライショーやサンチャゴ砦、中華街、ババニョニャヘリテージなど名所を全て回るので1日でマラッカの全てを満喫できる最高のツアーだと思います。ランチのニョニャ料理も品数も多く日本人の口にあう美味しいお料理でした(^○^)
マラッカツアー、特にマレー鉄道利用というのは個人ではなかなか手配(企画)できないので貴重な体験でした。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様よりそのようなお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
又、ガイドも喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるよう勤めて参ります。
またの機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用下さい。
お待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/14 |
投稿者: 匿名希望
何度かマレーシアを訪れ、今回初めてマラッカに行きました。バスを利用した観光が大半の中、マレー鉄道に乗れることに興味を感じたことから、このツアーに参加を決めました。
さすがに日本にはない味わいを持った鉄道で、席のグレードアップをしたにもかかわらず車内見学等に忙しく、落ち着いて席には座っていられませんでした。
本題のマラッカ観光ですが、全般的に駆け足での観光で、観光の目玉を一通り見ただけに留まり、落ち着いて見学する機会があまりなかったのが残念でした。土産物もわずか30分程度の時間しかなく、バリエーションにやや欠ける店だったも残念でした。(でも、そこそこ楽しめましたよ。)
このツアーは、一度はマラッカに訪れた経験があり、再度訪れるときには違った趣での訪問を考えている人に向いているのかな?、と思ったツアーでした。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
マレー鉄道を存分に楽しんで頂けたようで何よりです。
マラッカ観光に関してのご意見ありがとうございます。
お客様のご期待に応えられず、申し訳ありませんでした。
又、今後ツアーをご検討される方々の参考になるかと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/12 |
投稿者: 匿名希望
マラッカに行ってみたいという気持ちももちろんありましたが、どうしてもマレー鉄道に乗りたくて参加しました。小学生の息子も楽しみにしていました。
鉄道に乗れたこと自体は大満足でしたが、指定座席の車窓が曇っていて景色があまり見えず…車掌らしき人に席を移っていいかと交渉したけれどダメでした。せっかくのマレー鉄道の楽しみが半減でした。追加料金を払って一等車にしたら、バナナケーキと水がいただけました。バナナケーキがすごく美味しかったです。
マラッカではトライショーが印象に残りました。日差しが強いので帽子などを持参した方がいいです。参加したのが土曜日だったからか、街中が渋滞していて、お昼の時間が遅くなりました。お昼のニョニャ料理はカレーがピリリと辛口で美味しくいただきました。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
マレー鉄道の車窓に関してのご意見ありがとうございました。
今後よりよいサービス提供が出来るよう、参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/12 |
投稿者: rurimama
今まで数多くのオプションをアラン1で購入参加してきてどれも満足していたが、今回ほど嫌な思いをしたのは初めてでした。
前日も当日も現地担当者からホテルの部屋の電話に確認の連絡までもらったのでまさか集合場所に行って今日はいっぱいだから駄目だとバウチャーに目を通そうともせず、参加者名簿に目を通そうともせず、高い参加費用を払ったのに私たち家族は迎えのバスにも乗せてもらえず、バスは行ってしまった。
残された私たちの怒りはそこに残ったホテル担当者に向き確認を取るように攻めより、電話をしに行って何十分待たされただろうか?参加確認が取れたので今からほかの車が迎えに来ると、今さらそんなこと言われて楽しめるわけがなく、汽車の中に入り席に着きまた驚かされた。責任者らしき人、私たちにフルだから駄目だと言った男が名簿を見せて私たち四人の名前があったと見せに来たのだ。
だったらどうして最初の集合場所で名簿を確認しなかったのか今でも不思議でしかたがない。
そんなこんなでどんなに素敵な汽車の旅でも楽しめるはずが無い、でももしこんな始まりでなければきっと楽しめたでしょう。この思いを誰に向ければよいのですか?
ご参加ありがとうございます。
お迎え時にお手数おかけいたしたようで申し訳ございません。
ステラーバーにお泊りのお客様はホテル主催のツアーであるこちらのツアーでは、一番確実と思われるホテルの送迎を手配しておりました。
ホテルへは今回の件について、顧客管理をしっかりするよう厳重に抗議いたしました。
また今後は全てのお客様を弊社のドライバーがお迎えに上がるように手配内容を変更させていただきました。
この度はご不便おかけしましたことをホテルに代わりお詫び申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/09 |
投稿者: 匿名希望
ガイドさんの説明がガイドブックより詳しく、なおかつマラッカ観光が効率よくできるツアーです。
単独ではわからない歴史や解説もガイドの方が日本語で説明してくださり、個人でまわるよりも数倍記憶に残るツアーでした。
往復電車だと思っていたのですが本数が少ないとのことで帰りは車だということに帰りの車で気づきました。
往路の電車は一等にしましたが、あまりきれいさを期待しない方がいいと思います。ただ、電車でゆったりとした旅を味わえたこと、配られたバナナケーキが美味しかったです。
帰りは渋滞していたので車内では眠りこけていましたが、マレーシアは日の入りが遅くホテルに戻ってきても外は明るかったので、また夜もひと遊びできました。
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。
お客様よりそのようなお言葉をいただき、ガイドも喜んでおります。
今後もよりよいサービス提供が出来ますよう勤めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/07 |
投稿者: KAGO
ふつうにバスで行けばいいものを、マレー鉄道でいく趣向は良かった。ただ参加者が30名以上で大型バスいっぱいの状態。一番後ろに座った我々は乗り降りだけで疲れました。昼食もすし詰めで慌ただしかった。それ以上にガイドさんお疲れさまでした。一人で30名以上を引率するのはさぞや疲れたと思います。会社から特別ボーナスを貰って下さい。やはり15名位のチームに分けて貰った方がいろいろ質問もできたし、更に良かったと思う。又 ガイドさんの解説はなかなか興味深く、高尚な話もあり面白かった。ガイドさんの名前を聞くのを忘れたのが悔やまれる。
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
マレー鉄道で行くマラッカは、日帰りでマラッカに行けるので特に人気のツアーになります。年末年始や夏休みなど日本からのお客様が多い時期は、ご参加者様の人数も多くなりますが、頂いたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/05 |
投稿者: 匿名希望
マレー鉄道には二時間乗っていたが、客室の等級とエアコンの調子によってははちょっと暑いかもしれません。 私の場合は暑かったですが、乗ってよかったというのが正直な感想。
ご参加ありがとうございます。
おっしゃるとおりエアコンの調子によっては少し暑い場合もございます。
ただ寒い時のことを考慮し、対策はされてご参加されることをお勧めしております。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ズミさん
クアラルンプールについて、2日目最初の観光行動として選びました。
マレー鉄道は、ちょっと奮発して1等車に乗車しました。座席はさすがに擦れて汚れていましたが、トイレはさすが1等という感じで、古いながらもきれいに掃除されていました。段々牧歌的風景が広がるのもおもしろかったです。
次に、バスに乗り換え、マラッカへ。途中渋滞することがありましたが、のんびり風景を見て楽しめました。
この日は生憎の小雨模様で、どんよりとした空の下でのマラッカ観光となりましたが、海峡からサンチャゴ砦そしてオランダ広場へ興味深く見学しながら進みました。特にオランダ広場で乗った人力車は短い時間でしたが、良かったです。
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ツアーをお楽しみいただけた様で大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2012/12/29 |
投稿者: 残念な旅をしてしまった新婚夫婦
・料金支払情報が鉄道スタッフ側に全く伝わっておらず、支払い済みであることを伝えるのが大変だった(前日の他のツアーでも同様の事態が起きました)
・座席指定が雑で(不安を感じた)、シンガポール人の恐ろしく騒がしいツアーと同車両に指定され、大変不快でした。特にトンネルで中国語の絶叫を聞かされ、気分が悪くなった。同じ車両の客層が悪いと、最低の思いをします。
・線路沿い、道路沿い、川に大量のゴミが落ちていて、景色が汚なかった。川は全て茶色く濁っていた。道路沿い走行時の排気ガスが辛い。
・鉄道パスポート押印が、作業のようだった。
・昼ご飯のビリヤニが不味かった。
・列車内に小さなゴキブリが侵入してきた。
・停車駅に全く魅力を感じなかった。
・トイレのカギが壊れて閉まらず、水を流すと天上からボタボタボタ!と水が降ってきた。
・蒸気が臭かった。蒸気機関車に乗ったことがない人は、楽しいのでは。
・マレー人スタッフが頑張っているのはわかった。給仕に問題はなかった。
ご参加ありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
鉄道会社、及びスパへは再度料金情報を徹底して共有するよう抗議させていただきました。
また列車内の設備などもあわせて意見しております。
周辺環境などは以前よりサバ政府観光局、及びサバ政府へ意見させていただいておりますが、再度マレーシア人の生活習慣、マナーを向上させるよう意見させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/12/15 |
投稿者: 匿名希望
ホテルからクアラルンプール駅へ、トイレはきれいではありません。マレー鉄道の1等車は3列でした。テレビ画面がありましたが、映っていません。前の座席との間隔は広いですが、車体は古いです。水とお菓子が配られました。(1等だけ?)1等へのランクアップは数百円です。駅からバスで約1時間、赤レンガ色の教会前につきました。簡単な説明、写真、トライショー体験となりますが、絵葉書や雑貨のお土産を買うタイミングはここだけです。昼食はニョニャ料理で美味しかったです。その後提携店でショッピングです。いろいろと見れて楽しかったです。
ご参加ありがとうございます。
マレー鉄道の車両は日本のものと比べると古さが目立ちます。
今後新しく車両が刷新されることを願います。
観光はお楽しみいただけたようですね。
またのお越しをお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/12/14 |
投稿者: 匿名希望
マレーシアといえばマレー鉄道くらいの知識しかなかったので、せっかくなので乗ってみたくなりこのツアーに参加しました。
遅れることで有名なのだそうですが、この日は5分も遅れずに発車してラッキーでした。
マラッカに到着するのではなく、マレー鉄道の駅からマラッカまで更に車で1時間かかる事は知りませんでしたが
とてもいい体験になったと思います。
最後に30分ほど買い物時間をもらえたのですが、せっかくならオランダ広場など買い物しなければゆっくり観光できる所で解散ならもっと嬉しかったです。
日帰りの限られた時間でマラッカを見るなら、効率がよくよかったと思います。
ご飯はニョニャ料理で辛くない料理や野菜のおかずも多く、とても美味しかったです!
ご参加ありがとうございます。
自由時間の解散場所など、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
昼食は皆様に大変ご好評いただいております。
更に美味しいものをご提供できるよう、今後もレストランと相談し進化させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/11/15 |
投稿者: まさえ
初のマレーシアで、先輩と2名で参加しました。
ゆっくり進むマレー鉄道(2等車)から大きなホテルやヤシを見て、列車ならではの風景も楽しみました。下車した駅は工事中でしたが空いていてキレイでした。
マラッカは古く多文化を思わせる建物が保存されて歩いているだけでも楽しかったです。オランダ広場ではお花でいっぱいの人力車に乗せてもらい、車道をスリリングに走りました。次回行ったら遊覧船にも乗りたいです。
昼食は「親切」飯店??で美味しいニョニャ料理をたくさん食べ(ここはもう一度行きたい!)、良質のナマコ石鹸や錫製品等が買えるお土産屋にも寄りました。
片道1~2時間かかるツアーでしたが、ガイドのレオンさんが色んな話をしてくれて道中も退屈しませんでした。
3人で爆笑のとっても楽しい1日になりました。また遊びに行きたいです!!レオンさん、大きなポテトチップありがとう☆
ご参加ありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、ご案内いたしましたレオンも喜んでおります。
またお越しの際はご利用いただければと思います。
お越しをお待ちしております。
ウェンディーツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/11/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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鉄道ツアー | マレーシアの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
用途やルートは時代によって少しずつ変化をしても、人のロマンと夢を乗せて走り続けるマレーシアの鉄道。鉄道のそのレールの上や駅には、かつて昔の面影を感じられることも。いざ、鉄道をめぐるツアーへ出発、進行!
この度はマラッカ日帰り観光に続き、マレー鉄道で行くマラッカツアーををご利用いただき、誠にありがとうございました。
ワゴン車に関してのご意見ありがとうございます。
今後しっかり整備点検を行いますよう努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
今後よりよいサービス提供への参考にさせて頂きます。
またの機会がございましたら是非、弊社他のツアーをご利用下さい。
お待ちしております。
ウェンディーツアー