タクシーよりは少し割高ですが、空港について直ぐに出発できるメリットがありますし、ガイドの方も親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/14 |
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クアラルンプール国際空港かなり広く、到着遅延もあって、入国審査を通過したのがピックアップ時間の30分過ぎ。
念のため連絡を入れて、無事にガイドと合流。
しかし、混在利用のもう一組がいっこうに来ない。
(同じ便を利用なのに)
結局、90分ほど待った所で、来ないもう一組を置いてやっと出発しました。
自分たちだけになったので、ガイドさんを占有できたのは良かったですが。。。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/08/05 |
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現地到着時間が深夜で、ホテルの場所詳細も定かでなかったため
浸かれている時に親切に送迎して頂いて安心の旅をスタートできました。
ホテルの入り口もわかりにくかったため、一人だったら迷っていました。
スタッフの方も日本後でとても親切に対応してくださり、チェックインまで
手伝っていただき心強かったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/29 |
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非常に満足しています。飛行機の到着が遅れたので心配しましたが、ちゃんと待っていてくれました。ガイドの方も日本語が上手で非常に丁寧にペナンのことを説明してくれました。10人乗りぐらいのワゴン車でしたが、もちろん貸切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/28 |
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[はい]
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時間前にホテルに迎えに来てくれて、空港到着も予定より早く着きました。往復で利用しましたが行きと同じ日本語が上手なガイドさんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/03 |
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混載送迎の予約でしたが、私たちだけでした。おかげで聞きたいこともいろいろ聞けてとても助かりました。
短い間でしたが楽しい時間を過ごせてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/01 |
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[はい]
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空港がすごく混んでいて不安になっていると、チェックインや中に入るまで案内していただいてとても安心できました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/29 |
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マレーシアは初めて、しかも初の娘との二人旅ということで、タクシーやリムジンと迷った結果、こちらの送迎を頼みました。
色んなホテルを経由するのが面倒だったので混載でなく貸し切りを選択。
ガイドさん付きなので、個人差はあるにしてもマレーシアのことや滞在中の注意事項など、ある程度は車の中で話してれると思って選んだのに全くなし。
ただし、困りごとがあった場合の連絡先その他が書かれたリーフレットをくれました。HISさん、親切です。
ドライバーさんはニコニコ笑顔で挨拶してくれました。それだけですが好印象。
ホテルのチェックインくらいは自分で出来るので、この価格なら次回からは利用しないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/31 |
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催行会社からのコメント
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この度はH.I.S.オプショナルツアーにお申し込みいただき、真にありがとうございます。
当日は入国審査が混みあっていたこと、混載送迎のお客様が迷われたことで、ガイドと合流していただいてから
1時間強お待たせしてしまったかと思います。
お疲れの中、混載送迎にご理解いただき、お待ちいただきまして、真にありがとうございました。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
混載のお客様ですが、別便で空港へ送迎に来ていた別ガイドがホテルへ送り届けることができました。
できるだけスムーズに送迎を行えますよう、より配慮していきたいと思っております。
何卒今後とも宜しくお願い致します。
H.I.S.クアラルンプール支店 榎本