(参加者のレビュー一覧) ページ 7) 空港送迎 | マレーシアの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

マレーシア
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.19 4.19 / 5

体験談数

267

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

良かったです

投稿者: KL家族旅

6人での家族旅行なので、タクシー二台になるのが、不安でした
お問い合わせして、6人乗りタクシーでの送迎に対応して頂きました。
料金も、タクシー二台との調整をして下さり、大変良心的な対応でした。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

KL家族旅さま、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用くださり誠になりがとうございました。ご家族のみなさまが安心してご一緒に移動できてよかったです。これからもご希望に合わせた手配ができるように心がけます。担当:堀

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/03/19
参加日: 2019/03/10

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

お得で、安全でした

投稿者: KL家族旅

空港出口に黄色のジャケットを着用の方がボードを持っていて下さり、すぐ分かりました
ドライバーの方もマナーが良く、安心してホテルまで送って頂けました。
英語ドライバーでも、全く問題なく、料金も安く助かりました

催行会社からの返信

KL家族旅さま、この度は弊社空港送迎サービスをご利用ください誠にありがとうございます。快適にご利用頂けたようで安心しました。次回のご利用をお待ちしております。担当:堀

  • 空港内、電車で移動

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/03/15
参加日: 2019/03/10

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

お安く送迎して頂けました

投稿者: happyaozora

ホテルに定刻にお迎えに来て頂き、マナーも良く、全く問題なかったです。
日本語対応より、ずっとお安く送迎して頂けて良かったです。

催行会社からの返信

Happyaozora様 この度は弊社の空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。これからもきちんと丁寧にご案内できるようにスタッフ一同でお出迎えいたします。次回のご利用をお待ちしております。担当者:堀

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/03/14
参加日: 2019/03/12

【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル  <混載/日本語ガイド>

ホテル→空港送迎

投稿者: MusicLover

早朝5時にホテルお迎えでしたが、15分前にロビーに降りたところ、既に待っていてくれました。フロントは誰もいませんでしたが、バックにいるホテルの方を呼びに行ってくれました。また、ホテルの方から朝食を渡されたのですが、早朝出発のことをホテル側に伝えてくれてたのではないかと思います。最後までとても親切に対応して頂きました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【23:00~09:59間出発のフライト】ホテル → 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/03/12
参加日: 2019/03/10

【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル  <混載/日本語ガイド>

空港→ホテル送迎

投稿者: MusicLover

ネームボードを持って迎えてくれました。ホテルに行くまでの車中では、現地や宿泊ホテルの情報をいろいろ教えてくれてとても助かりました。また、ホテルチェックイン時も隣にいて、エレベーターに乗るまで見届けてくれました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/03/12
参加日: 2019/03/07

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

もう絶対使わない。本当に最悪だった。

投稿者: かわだ

まず待ち合わせ場所に黄色いジャケットでプラカード持ってる人なんていなかった。
逆だったのかもと車寄せを端から端まで歩き回り、空港職員に聞きまくり電話してもらって30分後にドライバーと合流。
お詫びの一言すらない。
ドライバーは黄色いジャケットなんて着てない。
スムーズに移動するためにかなり割高な料金を支払ったのに最悪。
運転中は通話を3本。
運転しながらメッセージを何度も送信。
当然真っ直ぐ走ってない。
本人もNo goodね、なんて言ってるけどやめる気なし。
滞在中何度もタクシーに乗ったけど、最低のドライバーでした。

催行会社からの返信

かわだ様 この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。残念なことに、出迎えサービスの不手際、運転手の危険走行で大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。目印の黄色いジャケットは空港出迎え担当職員のみ着用で、運転手は別ユニフォームを着用しております。運転手が運転中に通話、メッセージの送受信を行う事は危険走行につながる為、禁止行為です。委託運送会社に直ちに連絡の上、調査と厳重な対処を行います。この度のご不快、誠に申し訳ありませんでした。担当:堀

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/02/24
参加日: 2019/02/21

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

次回も利用したいです。

投稿者: マーガレット

迎えに来てくださった運転手さんが、偶然にも来た時にホテルまで送って頂いた運転手さんでした。
とても親切な方でした。

催行会社からの返信

マーガレット様、この度は弊社サービスをご利用くださり誠になりがとうございました。これからも親切で安全なサービスを継続していきます。またのご利用をお待ちしています。担当:堀

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/02/09
参加日: 2019/01/02

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

安心

投稿者: マーガレット

朝到着便でしたので、リムジンを予約しました。
運転手さんは英語のみでしたが、安心してホテルまで送迎していただけました。

催行会社からの返信

マーガレット様、この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。早朝のご到着でも安心してご利用頂ける様に、万全の出迎え体制を維持いたします。次回のクアラルンプールでもぜひご利用ください。お待ちしています。担当;堀

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/02/09
参加日: 2018/12/27

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

ホテルまで快適に過ごせました。

投稿者: Ribon

ドライバーは気さくで色々クアラルンプールの話をしてくれました。
また機会があれば利用したいと思います。

催行会社からの返信

Ribon様、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。次回のご利用を心からお待ちしています。頂きました嬉しいコメントは、車輛提供会社とも共有し、これからもサービスの向上に努めます。(綺麗な写真もありがとうございます。お天気も良かったようですね。)担当:堀

  • ドライバーさんも見える事を教えてくれました。

  • 夜景は幻想的です。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/02/07
参加日: 2019/02/02

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

到着が遅れても大丈夫!

投稿者: 匿名希望

飛行機が約1時間30分遅れましたが、ちゃんと待ってくれていました。少しわかるりにくいですが、黄色のジャケットではなく、うすーい黄色でした。夜遅い時間でしたので道もスムーズでした。

催行会社からの返信

匿名希望様 この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。出迎えスタッフは、出口に向かって真正面でお迎えしたいのですが、空港当局からの指定で出口に向かって左手が待機場所なのです、、、、。またのご利用を心よりお待ちしております。担当:堀

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/02/04
参加日: 2019/02/01

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

安心安全!

投稿者: けろちゃん

長時間のフライトで疲れていたので空港からホテルまでお願いしてよかったです。
英語が話せないのでコミュニケーションは取れませんでしたが
安全運転でホテルまで送っていただきました。
紳士的な運転手さんで気分も盛り上がりました。
本当にありがとうございました。

催行会社からの返信

けろちゃん様、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。今後も安全運転を継続し、安心して使って頂ける様に努力いたします。またのお越しをお待ちしております。担当:堀

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/25
参加日: 2018/12/31

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

トラブルがあったけど対応が良かったです。

投稿者: はなもこ

18時にピックアップの予定でしたが、車が故障したとのことで予定より30分ほど遅れてドライバーさんが到着しました。もともとピックアップ時間を1時間早めて予約したので、空港まで焦る必要もなかったのが唯一の救いです。今回の例は稀でしょうが、早めておいて良かったなと心から思いました。
空港に着いてからスタッフ2名が駆けつけてきてくれ、遅れたことを何度も謝ってくださいました。とても感じの良いスタッフです。
ちなみに、この時のドライバーさんの運転はとても快適でした。行きのドライバーさんは運転が荒く怖かったので、帰りは何だかんだで良い終わり方となりました。ありがとうございます!

催行会社からの返信

はなもこ様 この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。配車した車両の故障で大切なお時間を浪費してしまった事、誠に申し訳ありませんでした。一方、代替え運転手がよいサービスだったと聞き安心しました。委託運営会社とは翌日に会議を持ち、万が一の故障発生時の対応について、注意喚起と改善対策をおこないました。今後も、遅れの無い快適なご案内に注力いたします。ありがとうございました。担当:堀

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/23
参加日: 2019/01/18

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <混載/日本語ガイド>

初めての地では日本語ガイドは必須

投稿者: カートパパ

空港からホテルへ鉄道などで行けますが、夜なので少しお高いけど
日本語ガイド付き送迎を選択しました。しっかりチェックインと
部屋に向かうエレベーターまで見送って頂けました。ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 【08:00~20:59間到着のフライト】空港⇒市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/08
参加日: 2019/01/02

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

ピックアップ時間がアバウトは予想どおり

投稿者: カートパパ

午後6時30分にホテルへ迎えに来てもらう流れですが、帰宅ラッシュ時間帯で
早めに来るのではと予想して準備していました。
やはり早く午後5時50分に来られました。車を道路に置いてた様で
6時に来ますと、言って6時来られて空港へ向かいました。
空港までは問題なく行けましたが、ターミナル1?2?と聞かれましたのには
ビックリしました。そこはしっかり予約で伝えてほしいと思います。

催行会社からの返信

カートパパ様、この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。今後も早めのスタンバイを継続いたします。運転手には弊社オペレーションからご出発のフライト便名と一緒に手配を行っていますが、徹底するようにいたします。コメントありがとうございます。担当:堀

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/08
参加日: 2019/01/05

【空港送迎】コタキナバル国際空港 ⇔ コタキナバル市内ホテル  <混載/日本語ガイド>

再度迎えにきてもらうことになってしまいました。。

投稿者: みかこ

空港を出るのに時間がかかり、物凄く遅れてしまい、再度迎えにきてもらいました。
私の携帯が繋がらず不安でしたが、迎えにきてもらいとても安心しました。

催行会社からの返信

みかこ様

この度は、弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
当日、担当のガイドが1時間程立ってもみかこ様がゲートから出ていないとご連絡がございまして、混載の方がいらっしゃった為、一度他のお客様をホテルにお送りいたしました。
コタキナバルは、年末で観光者が多く、空港ゲート内のイミグレに時間がかかっていたようでしたね。その後、ガイドと無事ミートできて良かったです。
今後もご機会がございましたら是非また弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。

HISコタキナバル支店

役に立った
評価:
プラン: 【シャングリ・ラ タンジュンアルからホテル・グランディスまでの範囲】空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/08
参加日: 2018/12/30

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

安全運転でありがとうございました。

投稿者: けろちゃん

こちらは英語が話せないので、コミュニケーションは取れませんでしたが、
安全運転でホテルまで送っていただきました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

けろちゃん、この度は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も安全運転第一でご案内させていただきます。担当:堀

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/08
参加日: 2019/01/04

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

立ち寄りは拒否されつつ・・

投稿者: pascal

クアラルンプール空港から市内への送迎でした。
空港には出迎えがおらず、「着いたら電話してきて」というメッセージ。これ気が付かなかったらどうするのでしょうね?偶然、現地契約の携帯電話があったから連絡取れましたが、電話持っていなければどうする?

また、途中で一か所立ち寄りたい場所(モスク)があってお願いしましたが拒否されました。まあ、これはコースに無いので仕方ありません。が、「私の知り合いのお店でチョコレート買うならKLタワーに行ってあげる」とドライバーに言われました。KLタワーに行く気はないのでお断りしました。ドライバは途中で「おしっこしたい」と言い出しトイレに立ち寄るコースでした。50分くらい我慢するか先に行っておいてください。

催行会社からの返信

pascal様、この度は空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございました。ご到着時の出迎えスタッフの不在でご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ありませんでした。出迎えスタッフ、ならびに運転手のサービススタンダードの向上の指導を行います。コメント、ありがとうございました。

  • KLのツインタワー

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2019/01/02

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

良心的なドライバーでした。

投稿者: pascal

ホテルからクアランプールでした。この時間は市内はかなり混むので、少し早めに空港へ行きたいと思ってましたら、30分前にきてくださり感謝です。それでも激混みで市内を抜けるので30分以上を要し、かなり頑張って走ってくれました。(120km/hr)おかがで2時間前についたので空港ラウンジでゆっくりできました。
番外編ですが、「空港へ向かう途中に観光がしたい」とveltraさんにお願いしたところ親身に相談に乗ってくれました。結果的に時間が合わずお願いできませんでしたが、非常にありがたかったです。今後ももっと多くのプランを販売してくださいね!

催行会社からの返信

pascal様、空港送迎サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。運転手の早目のスタンバイは今後も奨励してまいります。空港ハイウエーは制限時速110kmですので、運転手にはスピード超過の注意を行います。一方、pascal様が空港で時間の余裕ができたのは良かったです。空港送迎プラスのご相談もありがとうございました。ご希望に添った手配ができるように心がけてまいります。ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2019/01/03

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

ホテル空港送迎

投稿者: のんこ

チェックアウトに手間がかかり、予定時間を過ぎてしまいました。時間前には、玄関前に来てくれていたそうで、安心しました。荷物も入れてくれて、笑顔の明るいドライバーさんでした。
降りる時、ANAのカウンターではない入り口だったので、ウロウロしてしまいましたが、それ以外は何の問題もありませんでした。
ホテルを15分遅れて出発しましたが、十分間に合いました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

のんこ様、この度は空港送迎サービスをご利用くださりありがとうございます。笑顔で親切なサービスを心がけます。空港到着時も、ご利用の航空会社のカウンターの方向をご案内できるように運転手に指導してまいります。コメントありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/03

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <混載/日本語ガイド>

初めてのクアラルンプールでも安心

投稿者: ribon

初めてのクアラルンプールで個人で空港でタクシーチケット買って市内のホテルに行ってもいいと思ったのですが
空港タクシーがなかなか来ない事も....
混んでる時間帯だと結構ホテルまで時間がかかるので
今回は割高ですが混載空港送迎を申し込みました
たまたま2人だけで
日本語が話せるツアーコンの人だったので
色々クアラルンプールの事も聞けてホテルまで楽しい時間を過ごす事が
出来ました。

役に立った
評価:
プラン: 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/03

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <混載/日本語ガイド>

初マレーシア

投稿者: nico

とても親切に空港からホテルまで案内してくれました。
道中は美味しい食べ物のお店を教えてもらったり、ロビーまで連れていってくれて本当によかったです

役に立った
評価:
プラン: 【08:00~20:59間到着のフライト】空港⇒市内ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/03
参加日: 2019/01/01

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

空港送迎

投稿者: のんこ

初めてのクアラルンプール
夜中に着きどうしようかと思ってましたが、予約出来てたので、安心!スムーズ

催行会社からの返信

のんこ様、この度は空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。夜中のご到着でも安心してご利用頂ける様に、黄色いジャケット(制服)とお名前ボードを目立つ様に掲げるように、これからも心がけます。コメントありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【23:31-05:59到着のフライト】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/01
参加日: 2018/12/30

【空港送迎】ランカウイ国際空港 ⇔ ランカウイ島内ホテル <混載/日本語ガイド>

これって送迎?笑

投稿者: マック

HISのローさん、とても親切で丁寧な方でした。ホテルのチェックインから、スパ、レストランの予約も全てやって頂けました。助かりますー。帰りの飛行機の乗り継ぎの心配までしていただいて感謝です。(^^)

  • プールサイド

役に立った
評価:
プラン: 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/29
参加日: 2018/12/27

【空港送迎】コタキナバル国際空港 ⇔ コタキナバル市内ホテル  <混載/日本語ガイド>

安心な旅行でした

投稿者: kime

時間少し前にお迎えに来ていただき、飛行機のチェックインまでやっていただき満足しています。
以前、違う国で空港に向かうのに別方面行の急行列車に乗ってしまい、駅にやっとついて、タクシーで高速を飛ばしてもらい、ぎりぎりに到着しました。事故にでもあったらと思うとぞっとします。
空港送迎は安心・安全でお勧めです。

催行会社からの返信

kime様

この度は空港送迎のお申込み頂きありがとうございました。
復路送迎もスムーズにできたということで弊社もご安心です。
コタキナバルにまたお越し頂く機会があれば、是非またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。

H.I.S.コタキナバル支店

役に立った
評価:
プラン: 【シャングリ・ラ タンジュンアルからホテル・グランディスまでの範囲】ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/08
参加日: 2018/12/06

【空港送迎】コタキナバル国際空港 ⇔ コタキナバル市内ホテル  <混載/日本語ガイド>

安心して旅行ができました。

投稿者: kime

コタキナバルで以前タクシーを利用したことがあり、特に不便はなかったので今回もタクシーで往復すればよいと思っていたのですが、同行する夫が「海外の安全はお金で買う」と言ったので今回初めて利用しました。本当に安心でした。チェックインまでいてくださり、不満はありません。行きの飛行機内でも到着時の不安なく、安心して旅行することができました。次回も利用したいと思います。

催行会社からの返信

kime様

この度は空港送迎のお申込み頂きありがとうございました。
頂ました良いコメント誠に有難うございます。
安心で旅行することができたということが何よりです。
ご機会がございましたら是非また弊社ツアーをご利用ください。

H.I.S.コタキナバル支店

役に立った
評価:
プラン: 【シャングリ・ラ タンジュンアルからホテル・グランディスまでの範囲】空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/08
参加日: 2018/12/03

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

行き同様良かったです。

投稿者: ちろりん

ホテルに迎えの時間より早めにロビーで待っていてくれました。このドライバーさんも英語しか話しませんが沖縄に住んだことがあるそうで親近感がありました。次回、クアラルンプールに旅行することがあればまた利用したいです。

催行会社からの返信

ちろりん様、この度は弊社サービスをご利用くださりありがとうございます。これからも、ご利用者の安心のために早目のスタンバイを心がけます。次回のマレーシア旅行の際もぜひご利用ください。お越しをお待ちしています。

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: 家族
投稿日: 2018/11/22
参加日: 2018/11/18

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

英語ができなくても大丈夫です。

投稿者: ちろりん

初めてのクアラルンプールの旅。空港からホテルまで送迎サービスを頼もうといろいろチェックしましたが日本語が可能のものは1台あたりではなく1人いくらでものすごく高い!こちらの会社は1台あたりの値段で飛行機の到着が6:30でも早朝割増料金がかからない。送迎だけなのでホテルの名前さえわかってもらえればなんとかなると思いこちらの会社を予約しました。ベルトラさんを通せば事前にクレジットカード決済なのでこれも安心です。
当日は到着ロビーに私の名前を書いた紙を持って待っていて下さるとのことでしたが見当たりません。少々焦りました。私の時だけかもしれませんが到着ロビー正面ではなく左側に写真の薄いオレンジ色のジャケットを着た方が私の名前が書かれた紙を持って待っていました。この方は車まで案内してくれる方で車もすぐ目の前に付けてくれます。車に乗るとドライバーさんが私の名前とこれから行くホテルの名前を確認してくれました。何も問題なくホテルに到着しました。挨拶程度の英語ができれば大丈夫です。高速料金の別途現金支払いもありませんでした。

催行会社からの返信

ちろりん様、この度は弊社サービスをご利用くださりありがとうございます。ご到着の際に出迎えスタッフがすぐに見つからずに、早朝からご心配をおかけしました。申し訳ありません。確かに出迎えスタッフの待機場所は出口に向かって左手ですので、案内を改めます。ご乗車後は、安心してホテルまで向かわれた様子で何よりです。次回のクアラルンプール旅行でもぜひご利用ください。お待ちしています。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: 家族
投稿日: 2018/11/22
参加日: 2018/11/16

【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル  <混載/日本語ガイド>

ホテルから空港までの送迎って...

投稿者: my ☆

4時ホテルロビーピックアップで早めに待っていたら予定よりも10分早く来て空港まで向かいました!
以前違う国に旅行した時も日本語ガイド送迎を頼んだことがあるのですが.それと比べると全然何もしない方で.初め軽く注意事項を話したら.そこから無言...感じも悪くて微妙でした!
早く着いてしまい.空港内もお店も全然やってなく.着いたら簡単に説明してすぐ帰ってしまいました!
よくわかってない私はえっ⁈ていう感じで.いつあくかもわからないチェックインカウンター前で不安にかられました!
それでのこの金額は高すぎると思います!
ていうのが正直な感想でした!
これならわざわざ日本語ガイドを頼まなくてもいいと思います!

役に立った
評価:
プラン: 【23:00~09:59間出発のフライト】ホテル → 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/11/20
参加日: 2018/11/18

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテルまたは郊外ホテル  <貸切/最大6名/日本語ガイド>

利用して本当によかったです。到着時間の変更にも柔軟に対応していただきました。

投稿者: クアラルンプール最高

空港到着が夜になるのと、女性ばかりでしたのでお願いしましたが、本当によかったです。
LCCの都合で便名も到着時間も変更になりましたが、柔軟に対応していただきました。現地がとても混乱していたのでなかなか連絡ができませんでしたが、HISクアラルンプール支店の方にご理解いただけて安心しました。
やはりベルトラさんにお願いしてよかったです。
また次の機会もよろしくお願いします。

役に立った
評価:
プラン: 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/10/07
参加日: 2018/09/02

【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル  <混載/日本語ガイド>

安心して利用できました

投稿者: ペナン最高

時間通りにホテルに来てくれました。
ペナンで遊び疲れ空港までウトウトしてしまいましたが、安心して利用できました。空港送迎はいつもベルトラさんにお願いしていますが、やはり今回もお願いしてよかったです。また次の機会も利用します。

役に立った
評価:
プラン: 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/10/07
参加日: 2018/09/02

空港送迎 | マレーシアの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

旅のはじまりとおわりをサポートする、マレーシアの空港送迎。長いフライトを終え、現地の空港に到着したら、予約時にご登録いただいたホテルへ送迎車がご案内。マレー語や英語でバスやタクシーなどの交通手段を探すのに比べて、安心・快適・スムーズです。個人旅行、特にひとり旅にはお値打ちな混載送迎、ゆったりとした日本車での送迎、日本語ガイド付きの送迎など、ニーズに合わせてサービスをお選びいただけます。旅慣れた人こそ事前に予約しているマレーシアの空港送迎、ご予約はVELTRAで。