今回はご参加いただき有難うございました。
ガラマ川、クリアス川の件ですが、当日の川の水位によって、どちらの川にご案内するかが決まります。（判断はガイトと主催会社が相談）ガラマ川の方は天候によって水位が浅くなることがあり、その場合ボートが運航できません。
ツアーの内容、雰囲気はどちらも同じような様子になっております。
ツアーページが解り難い部分もございましたので、修正させていただきました。
それでは、またのご利用をお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。

仰るとおりなかなか写真撮影は難しいです。
どうしても！という方は望遠レンズをお持ちいただきましたら綺麗に撮影可能です。
ホタルは光が弱いですので最新のカメラでもなかなか綺麗には撮影できません。

またのご参加をお待ちしております。

ウェンディーツアー

リバーサファリにご参加ありがとうございました。
また一部ご満足いただけない部分がありましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたマスクの件エスが、毎日の利用となり、確かにものによってはゴムがゆるくなってしまっているものも中にはございます。
もちろん全てではなく常に新しいものと入れ替えはしております。
今回お客様がご利用頂いたものの品質が落ちてしまっていたのだと思います。
申し訳ございませんでした。
早速、シュノーケルセットを所有しているフェリー会社に、今回頂きましたお客様の
コメントを伝え、品質向上に努めていくよう指示をいたしました。

今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるようサービス改善に努めてまいります。

JTBマレーシアオプショナルツアーに参加いただきありがとうございます。　
綺麗な夕日を見ながら楽しい時間をお過ごしになられたでしょうか。
ご飯も喜んでいただけてなによりです。
機会がありましたら是非またマレーシアに遊びに見てください。
投稿ありがとうございました。