(参加者のレビュー一覧) ページ 5) 空港送迎/ラウンジ | マレーシアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

マレーシア
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.19 4.19 / 5

体験談数

221

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

空港からホテルへの配車手配

投稿者: 千尋。

初めてのクアラルンプール。
早朝の到着。
空港タクシーあると、ブログなどに書かれていますが。
広い空港で、チケット売り場探すことを考えたら。
自分の名前が書いてあるボード見つける方がずっと簡単!
おすすめです!

次回もお願いすると思います!

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【23:31-05:59到着のフライト】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/13
参加日: 2019/08/11

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

迎えに来た事がわかるようにアピールして欲しい

投稿者: mickeyママ

ホテルのロビーで待っていました。お客さん名前を書いた紙を持った人が数人いましたが私ではなかったので待ちましたがなかなか現れません。さっきからガラス張りのロビーの外に車が停まっていておじさんがいたので、もしかして?と外に出て近くに行き目が合ったけど何も言われず、違うのかとロビーに戻り待ちました。暫くしてもだれも来ないのでもう一度外のおじさんの所に行ってこちらから思い切って声を掛けたら、スマホの画面を見せられ、私の名前があり、やっとわかり、私だと言うとOK!と車に乗りました。さっきこっちに来たよね?でも僕はあなたの顔を知らないからわからないよ。と、言われました。いや、こっちもわからんわ!と心の中で突っ込みました。バウチャーに車を離れられない場合があるとは書いていますが、名前の紙を持つなり、近づいてきたら向こうから●●さんですか?と聞くいて確認して欲しい。
海外は荒いとかはなく普通で安心して乗れましたし、
車内での対応も普通で特に問題はありませんでした。

催行会社からの返信

mickyママ様、この度は弊社サービスをご利用くださりありがとうございました。ホテルからの送迎の際にはお名前の紙をきちんと掲げてお出迎えするように徹底していきます。ご不便をおかけいたしました。またのご利用をお待ちしています。担当:堀

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/09
参加日: 2019/08/05

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

迎えの人もドライバーさんも、ニコニコ対応の良い方でした。

投稿者: mickeyママ

迎えは黄色い服の人ですぐわかりました。荷物を運んでくれて車に行ったらドライバーは別の人でした。早朝着だったので、ゆっくり寝て行ってと言われウトウトしながら…ホテル近くになると、ここは美味しいレストランだよ、ここはショッピングモールだよと説明してくれて、途中も説明したかったけど疲れてると思ってね…と優しく心遣いのあるドライバーさんでした。運転も荒くなくて安心して乗れました。
とても良かったです。

催行会社からの返信

mickeyママ様、この度は弊社の空港送迎サービスご利用いただきありがとうございました。これからも安心して使っていただけるサービスを心がけます。またのご利用をお待ちしています。担当:堀

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/09
参加日: 2019/08/04

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

とても助かりました。

投稿者: nao

クアラルンプール空港着が深夜便だったのと、小さい子供がいたため利用しました。
空港のチケット制タクシーも検討しましたが、並ぶこともあるとの情報があったため、すぐに乗れる送迎をお願いしました。
到着後、チケット制タクシーには10名程度並んでおり、そこまで行列している感じではありませんでしたが、子供たちもフライトで疲れていたため、送迎をお願いしてよかったです。
また次回も早朝、深夜便になることがあれば利用したいと思います。

催行会社からの返信

nao様 この度は弊社サービスをご利用くださり誠にありがとうございます。空港到着後スムーズなご案内を心がけます。またのご利用をお待ち申し上げます。担当:堀

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【23:31-05:59到着のフライト】
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/09
参加日: 2019/08/05

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

安全運転で安心の送迎

投稿者: かつおぶし

往路もベルトラの送迎を利用したので、復路も申し込みました。14時過ぎのフライトでしたが、ホテルへのお迎えは9時半でちょっと早め。予期せぬ混雑等を考慮した保守的な時間設定なんだと思います。
当日は英語を話せるドライバーさんが迎えに来てくれました。聞いたところによると1時間前からホテルの前で待っていてくれたそうです…。私は30分ほど前からホテルのロビーで待っていて、時間ぴったりになってホテルの外に探しに行ったので、結果的に待たせることになってしまいました。後でドライバーさんから携帯に連絡をくれればよかったのに…と言われたのですが、電話番号知らないし、時間はぴったり守ったし、場所はホテルのエントランスでって書いてあるからロビーにいたんだよって言ったら、あぁなるほどねとわかってくれたようでした。
そんなちょっとしたすれ違いはありましたが、ドライバーさんはとっても紳士的な方でした。運転はとても安全でスピードも控えめ、アクセルもブレーキも穏やかで乗り心地がとてもよかったです。旅行の最終日で疲れた体にはこの安全運転は大変ありがたかったです。
ホテルを出発した後、空港には大体1時間くらいで到着すると思いますよと目処を教えてくれました。細かいことですが、所要時間を教えてくれるのって安心感あります。
また、途中でドライバーさんがメールを送らなくてはいけなかったようなのですが、その際もあらかじめ「一瞬だけ停まってもいいですか?メールを送らなければいけなくて」ときちんと説明してくれました。律儀な方です。
更には私たちが利用する航空会社を聞いてくれて、到着ロビーの航空会社カウンターに一番近そうな場所に車を停めて降ろしてくれました。至れり尽くせりです。
とっても親切だったので、チップに5リンギットを差し上げました。
空港ではチェックイン開始まで1時間ちょっと待ちましたが、空港の出発ロビーの右奥には外の緑が見える待合席もあり、その近くのマクドナルドで腹ごしらえしたり、オールドタウンホワイトコーヒーを利用したりと、出発前の時間をゆっくりと過ごせました。
ベルトラを通じて申し込んだので信頼していましたが、期待以上の対応をしてもらって満足です。価格もリーズナブルですし、ぜひおススメします。

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/07/28
参加日: 2019/07/26

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

とてもスムーズな送迎

投稿者: かつおぶし

家族3人で初めてのクアラルンプール訪問。初めてで勝手がわからないこと、タクシーでは大人3人が乗ってスーツケース2個は入らないだろうし値段もよくわからないこと、電車移動はKLセントラル駅からホテルの最寄駅まで乗り換えが必要だということ、電車でも空港から市内まで1人1500円くらいはかかるらしいこと等々を考えて、ベルトラで調べたらなんと1台5000円程度のリーズナブル価格で送迎サービスがあり、申し込みました。
空港の出口で黄色いジャケットを着たスタッフがネームプレートを持って待っててくれて、車まで案内してくれました。車はミニバンなのでゆったり。約1時間でホテルまで難なく到着しました。
次回、クアラルンプールを訪問する際も利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/07/28
参加日: 2019/07/23

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

安全に目的地まで連れて行ってくれました!

投稿者: ともこ

初めてのクアラルンプールに早朝着で心配でしたので、少し高いなと思いましたが、申し込みました。
エアポートからホテルへの道中、ドライバーさんはとても親切で、街の簡単な説明もしてくれて、クアラルンプールに来た!という気持ちが盛り上がりました。
ありがとうございました!

催行会社からの返信

この度はVELTRA空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。ホテルへの車中での様子も伺え、ありがとうございました。ご家族やご友人等がマレーシアにいらっしゃる際にはぜひ、安心快適なVELTRA空港送迎をおすすめくださるようお願いいたします。担当:池上

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【23:31-05:59到着のフライト】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/07/10
参加日: 2019/06/22

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

ありがとうございました。

投稿者: ARISA

帰りに、航空会社のところまで送っていただき、すぐにチェックインできました。
ご親切な対応に感謝です♪

催行会社からの返信

この度はVELTRA空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。ご家族やご友人がマレーシアにいらっしゃる場合はぜひ、VELTRA空港送迎をご利用くださるようお勧めください。よろしくお願いいたします。担当:池上

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/07/10
参加日: 2019/07/07

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

時間厳守で安心出来ました

投稿者: T.トシ

英語のドライバーを頼みましたが
特に不安もなく、翻訳機を使えば
コミュニケーションも可能でした!

催行会社からの返信

この度はVELTRA空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。ご家族やお知り合いにもぜひ、マレーシアにお越しの際は”時間厳守サービス”のVELTRA空港送迎をご利用くださるようお勧めください。よろしくお願いいたします。担当:池上

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/07/01
参加日: 2019/06/28

【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル  <混載/日本語ガイド>

日本語ガイドさん?

投稿者: ☆きみ♪

日本語ガイドさんあまり解らないようで、質問など理解してもらえず、チエックインだけサラッとフロントまで連れてって貰いましたってレベルで部屋のシャワーなどのチェックまで待つていて欲しいと頼んでもそそくさと帰られてしまい不安でした
此れならタクシーの方がずっとまし!

催行会社からの返信

ガイドからホテルスタッフにお客様の部屋ジャワ―の使い方を教えてお願いしましたが、ただガイドさんはお客様の部屋までチェックとうまく説明まで出来なくて、大変申し訳ございません。今後気をつきます。

役に立った
評価:
プラン: 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/06/21
参加日: 2019/06/16

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

安心できます。

投稿者: minami3919

予定時刻の10分前に迎えに来てくれました。愉快な運転手の方で色々話しかけてくれました。道路も空いていたのでホテルから50分ほどで空港に到着しました。お互いにラッキーのようなことを言っていました。途中でターミナルがKLIA2かと聞かれましたがどちらかよく覚えてなかったので咄嗟に航空会社の名前(ANA)を言いました。後で確認したらKLIAでした。私自身ターミナル名もしっかり覚えておくべきだと思いました。スーツケースを下す時も自らカートを取りに行ってくれ、それにちゃんと積んでくれました。有料のポーターサービスがすぐ前にいたため気を使ってくれたようです。イノーバという車種は結構乗り心地、そして見栄えも思っていたより良かったです。

催行会社からの返信

Minami様 この度はVELTRA空港送迎のご利用と、5星のコメント投稿、誠にありがとうございました。ホテルから空港までとKLIA到着時のご様子も併せてをお知らせくださり、ありがとうございました。これを機に、ご家族やご友人、お知り合いなどがクアラルンプールにいらっしゃる際にはぜひ、VELTRAの空港送迎をお勧めください。よろしくお願いいたします。担当:池上

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/06/17
参加日: 2019/06/10

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

待ち合わせ場所が分かりやすかった。

投稿者: minami3919

早朝5時30分に空港に到着し荷物を受け取り6時00分には待ち合わせ場所に移動することができました。少し早かったかなと思いましたが既に私の名入りの紙を持って係の方が待っていました。非常に安心感があります。それから車に案内され、道路が空いていたせいか出発から1時間もしないうちにホテルに到着しました。その間運転手の方は数回英語で話しかけてくれました。運転も上手だと思います。唯後席のシートベルトを締めた方がいいか聞いた時、締めなくとも良いと言っていましたが、自主的にベルトをしました。マレーシアの運転基準がどうなっているのかは分かりませんが安全上の観点から、この点は徹底させた方がいいのではないかとおもいます。もう1点、後席のドア開閉用のハンドルの所にお菓子を食べた後の包装紙が詰まっていました。これはちょっと残念。相対的には満足してています。

催行会社からの返信

この度はVELTRAの空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。またシートベルトと車内清掃につきましてのご指摘もありがとうございました。ご指摘の2点は早速車輌会社に連絡し、徹底する指導を行います。 次回マレーシアにいらっしゃっる際はまた、VELTRAの空港送迎をご利用ください。またご家族やご友人がマレーシアにいらっしゃっる際もまた、VELTRAの空港送迎をおすすめください。よろしくお願いいたします。担当:池上

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/06/10
参加日: 2019/06/06

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

スムーズでした!

投稿者: ユコワタ72

黄色いジャケットを着たスタッフで、すぐに見つけられました。ホテルまでは運転手さん一人でしたが 陽気なおじさまで スイスイでした。
空港タクシーのチケットを買う煩わしさが無かったです。

催行会社からの返信

この度はVELTRA空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。次回マレーシアにいらっしゃるとき、あるいはご家族ご友人がマレーシアにいらっしゃる際にはぜひ、VELTRAの空港送迎をおすすめください。よろしくお願いいたします。担当:池上

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/06/07
参加日: 2019/06/04

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

とてもスピーディー

投稿者: クレア

空港からKL市内のホテルまで、とても親切に送っていただきました。
ドライバーさんは、車内でKL滞在のアドバイスもして下さり、とても参考になりました。

催行会社からの返信

空港送迎をご利用下さり、誠にありがとうございました。車中楽しくKLまで過ごされたご様子、何よりです。御家族やご友人がマレーシアにいらっしゃる際はぜひ、VELTRAの空港送迎をご利用下さるよう、お勧めください。宜しくお願いいたします。 担当:池上

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【23:31-05:59到着のフライト】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/06/05
参加日: 2018/12/29

【空港送迎】コタキナバル国際空港 ⇔ コタキナバル市内ホテル  <混載/日本語ガイド>

いい

投稿者: T.M

丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。

催行会社からの返信

T.M様

この度の弊社の空港送迎を申し込み頂きまして誠にありがとうございました。
ご安心に旅行することができたということで何よりです。
ご機会がございましたら是非また弊社のツアーをご利用ください。

HISコタキナバル支店

役に立った
評価:
プラン: 【シャングリ・ラ タンジュンアルからホテル・グランディスまでの範囲】ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/28
参加日: 2019/05/05

【空港送迎】コタキナバル国際空港 ⇔ コタキナバル市内ホテル  <混載/日本語ガイド>

いい

投稿者: T.M

コタキナバル初めてで丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。

催行会社からの返信

T.M様

この度の弊社の空港送迎を申し込み頂きまして誠にありがとうございました。
安心に旅行することができたということが何よりです。
ご機会がございましたら是非また弊社のツアーをご利用ください。

HISコタキナバル支店

役に立った
評価:
プラン: 【シャングリ・ラ タンジュンアルからホテル・グランディスまでの範囲】空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/28
参加日: 2019/05/02

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

親切でガイド上手!

投稿者: marie

とても親切なドライバーさんで、「時間かかるから、寝ていきなよ!」と声をかけてくださいました。マレーシアについてテンションが上がっていた私たちは中々寝れずに景色を見ながら移動していると、ドライバーさんが外の景色を見ながらプチガイドをしてくださいました。フライトの疲れを忘れるくらい楽しい車内で、色んなお話を聞けてお得感もありました。本当に利用してよかったです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は、空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。 空港からKLまでのプチ観光を楽しまれた御様子、何よりです。これを機に、ご家族やご友人がマレーシアにいらっしゃる際にはぜひ、VELTRAの空港送迎をおすすめください。また、マレーシアならではの”Sky Mirror(天空の鏡)ツアー”もVELTRAのウェブに掲載されております。ご覧下さり、次回マレーシアにいらっしゃる際にぜひご参加ください。よろしくお願いいたします。

担当:池上

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/28
参加日: 2019/04/29

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

親切でした。

投稿者: NORIYUKI

「パスポートは忘れていないか?」に始まり空港に着いても荷物が多かったので「カートを取ってくる。」と、とても親切な運転手さんでした。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。 ご家族、お友達がクアラルンプールにいらっしゃる際にはぜひ、VELTRAの空港送迎のご利用をおすすめください。よろしくお願いいたします。

担当:池上

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/23
参加日: 2019/05/01

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

きちんと

投稿者: T.M

丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。

催行会社からの返信

この度は、空港送迎をご利用くださり、誠にありがとうございました。
マレーシア、クアラルンプールにいらっしゃる際にはまたVELTRAの空港送迎をご利用ください。

担当:池上

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【23:01-05:59にお迎え】
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/21
参加日: 2019/05/06

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

いい

投稿者: T.M

コタキナバルに行くのに迎えに来てもらいました。分かりにくいので来て貰いよかったです。丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。

催行会社からの返信

この度はご利用くださり、誠にありがとうございました。 マレーシアにお越しの際はまた、安心で丁寧なVELTRAの空港送迎をお使いください。

担当:池上

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/21
参加日: 2019/05/02

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

いい

投稿者: T.M

丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。

催行会社からの返信

この度はご利用くださり、またポジテイブなコメントを下さり、誠にありがとうございました。
マレーシアでのご滞在も楽しまれたと拝察しております。

KLの街がお気に召しましたら、またいらっしゃってください。
そして、ご家族やご友人がKLにいらっしゃる際にはぜひ、VELTRAでの空港送迎のご利用をおすすめくださるよう、お願いいたします。

担当:池上

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/21
参加日: 2019/05/05

【空港送迎】コタキナバル国際空港 ⇔ コタキナバル市内ホテル  <混載/日本語ガイド>

すごく助かりました。

投稿者: Tenten

コタキナバルの空港到着が午後10時40分。ホテルはネクサスリゾートで空港から約50分かかる見込みで、実際予約してすごく助かりました。ありがとうございます。

催行会社からの返信

このたびは弊社の送迎サービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。夜間の日本語ガイド送迎を安心してご利用頂けたとの事で大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 

役に立った
評価:
プラン: 【シャングリ・ラ タンジュンアルからホテル・グランディスまでの範囲】空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/16
参加日: 2019/04/28

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

空港ピックアップ分かりやすくもスムーズ

投稿者: kdsj

初めてのクアラルンプールで夜半着だったので利用しました。
英語もいまいちな(こちらもですが。。)ドライバーではありましたが、到着ゾーンでのピックアップもスムーズですし、事前にホテルも指定してありましたし全く問題なかったです。

催行会社からの返信

ご利用くださり、誠にありがとうございました。 クアラルンプールでのご滞在を楽しまれたと拝察致します。ご家族やお友達、お知り合いがクアラルンプールにいらっしゃる際はぜひ、安全安心なVELTRAでの空港送迎のご利用をおすすめください。よろしくお願いいたします。 

担当:池上

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/09
参加日: 2019/04/06

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

GOOD

投稿者: T.M

丁寧に案内してくれました、タクシーよりも確実に安心です。初めてだったので空港も広いのでプレートを見て会う事ができました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【23:31-05:59到着のフライト】
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/07
参加日: 2019/04/29

【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル  <混載/日本語ガイド>

空港でのpickup時の、トラブル

投稿者: Hokuto

4/25無事にペナン空港に定刻到着
到着ロビーに、出ても誰もベルトラの
プラカードを持った人がいなく、15分程度ロビー周り、外に出て確認しましたが、それらしき人は居なかった
ふとロビーに戻るとHISの看板を持っている人が立っており、問いかけたら、
稲垣さんですか?って

分かるわけないでしょう、35年間海外出張が多く、今回の様なケースは経験があり、比較的に
冷静でしたか、初めてベルトラを、使用した人は二度と御免だねって思いますよ
自分も同感ですわ

催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございます。
ベルトラのプラカードを持ってなくて、大変申し訳ございません、今後ロゴの事を気をつけます。
宜しくお願い致します。

役に立った
評価:
プラン: 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/07
参加日: 2019/04/25

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

良かったです。

投稿者: jfkennedy

深夜便で到着するときは利用しています。250リンギットとちょっと高めですが。昼間着の便だとホテルまで定額90リンギットぐらいでいけるのですが、深夜だし、妥当な金額だと思います。今回は空港からの高速道路で警察が検問をしていたので、渋滞しており、空港からホテルまで2時間もかかりました。テロ対策だと思います。veltraさんのせいではありません。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【23:31-05:59到着のフライト】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/05
参加日: 2019/05/02

【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル  <混載/日本語ガイド>

空港チェックインまでサポート

投稿者: 海外駐在員

ホテルには10分前には来てくれ、空港ではチェックインまでサポートしてくれました。
スタッフは日本語が話せる方で、非常に助かりました

役に立った
評価:
プラン: 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル → 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/04
参加日: 2019/05/02

【空港送迎】ペナン国際空港 ⇔ ペナン島内ホテル  <混載/日本語ガイド>

日本語スタッフで安心

投稿者: 海外駐在員

日本語が話せるスタッフが対応してくれました。レストランや観光について色々質問にも答えて頂き旅行に役立ちました。

役に立った
評価:
プラン: 【08:00~21:59間到着のフライト】空港 → ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/04
参加日: 2019/04/28

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

とても便利です!!

投稿者: pyontan711

空港のゲートを出るとすでにネームプレートを掲げた運転手さんが出迎えてくれました。
ホテルまでの運転も安全運転で楽しい旅行のスタートでした!!

催行会社からの返信

pyontan711様、この度は弊社の空港送迎サービスをご利用くださりありがとうございます。楽しい旅のお手伝いをさせていただき私たちも大変喜ばしいです。担当:堀

  • 運転手さんのおかげでスムーズにホテル到着です!

役に立った
評価:
プラン: 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/04/04
参加日: 2019/03/27

【空港送迎】クアラルンプール国際空港 ⇔ クアラルンプール市内ホテル  <貸切/英語ドライバー>

帰りのドライバーさんは人懐っこくて楽しかった!

投稿者: のりんこ

送迎は2度目でしたが、毎回時間通りで正確ですね。
今回のドライバーさん話好きでガンガン英語で話しかけてきて、結構楽しかったです。ベルトラの契約ドライバーさんは良い人が多いので安心出来ます。
ただ、ホテルにお迎えに来てくれたドライバーさん、夫が気づいて声をかけなかったらずーっとキョロキョロしてたんでしょうか?
毎回空港では名前の書いた紙を出していたり名前を呼んでくれたりするのですぐに発見出来るのですが、ホテルへ迎えに来てくれる場合はなかなか迎えの人に会えません。空港と同じように名前を呼んでくれたり名前の書いたボードを見せてくれたりしたらすぐわかるので、そういうシステムに変えてはどうでしょうか?バウチャーにもそういうことが書いていないので少し不安でしたし。次回もまたお願いすると思うのでその辺を改善したらとてもうれしいですね。

催行会社からの返信

のりんこ様 この度は弊社の送迎サービスを続けてご利用くださりありがとうございます。ホテルでのお客様との合流方法はご不安の無いように改善できるよう、委託車輛会社と協議します。引き続きよろしくお願いいたします。担当:堀

役に立った
評価:
プラン: ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/04/02
参加日: 2019/03/30

空港送迎/ラウンジ | マレーシアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり