投稿者: Traveler M
クアラルンプールは初めて訪れる土地で少し不安がありましたが、ページングサービスを利用し安全に快適にホテルまで移動できました。ドライバーからWhatsAppで事前に丁寧なやりとりがあり安心感がありました。アルファードは車内が非常に清潔でペットボトルのサービスもあり快適でした。
Grabやタクシーより料金は割高ですが、初めての土地ではまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル(車種:アルファード) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/30 |
参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: みちみち
早朝便だったので来て頂けるか不安でしたが早めにきてもらいとても快適にスムーズに空港に着きとてもよかったです。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズに空港へお送りできたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港(車種:ヒュンダイ スターリア) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/26 |
参加日: | 2024/10/23 |
投稿者: yoshi
子連れの深夜到着で、ホテルに早く移動したかったため、事前に予約しました。
到着ロビーでドライバーとスムーズに合流し、非常に快適でした。
ドライバーとの会話も少し英語が話せれば問題ないです。
評価: | |
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プラン: | 【市内送迎】セダン(定員3名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/10/03 |
参加日: | 2024/10/02 |
投稿者: TAKA
HISのガイドさん、ヨンさん!
とても親切でした!
ありがとうございます。国内線の乗り方まで教えて頂きました!とても楽しいマレーシア旅行でした!
評価: | |
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プラン: | 【10:00~22:59間出発のフライト】ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: TAKA
初めてのマレーシア旅行でした。
国内線に乗ってペナン島に行きました!
ペナン空港でお出迎えのヨンさん、とても親切でした!
評価: | |
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プラン: | 【08:00~21:59間到着のフライト】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: jfkennedy
夜に空港に着くので、いつも利用しています。特に問題ありません。空港からKLまで約60キロぐらいなので、1時間以上かかります。KL→空港はいつも電車を使っています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(車種:アルザ) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/21 |
参加日: | 2024/08/19 |
投稿者: チャイナビ
帰国日の朝が早かった為、空港までの片道送迎を利用。
大型スーツケース2個と荷物も多かったので、Door to Door の移動はとても便利且つ良かったです。
当たり前のことですが、時間通りにロビーにてお出迎え、ドライバーの方もフレンドリーで言うこと無し。
勿論、終始安全運転で運行されており、お客さまへの気配りもバッチリでした。
また、利用したいです!
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(車種:カムリ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/26 |
参加日: | 2024/06/22 |
投稿者: のののの5
家族三世代のマレーシア旅行
日本からマレーシアで行く家族と他国からマレーシアで落ち合う家族が空港で久しぶりの再会。
HISの旗を目指して無事に集合できました。
空港からホテルまではガイドの方のマレーシアのプチ情報を聞き、ホテルのチェックインも同席していただけました。
感謝感謝です
この度は、数ある中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族の皆さまが、マレーシアで充実したご旅行になったと思って頂いていれば大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
HISクアラルンプール支店 一同
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/21 |
参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: のののの5
HISさんの貸し切り送迎サービスでホテルより空港へ家族5人楽々の時間を過ごせました
1時間弱の車中では旅の疲れでそれぞれ就寝タイムとなってしまいました
ガイドの方が飛行機会社のカウンターまで付き添っていただき
最後はエスカレーターのところで「気を付けて日本にお帰りください」とお見送りされました
名残惜しいマレーシアの旅再び是非訪れたいです
この度は数ある中から、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またぜひ、マレーシアにお越し頂けるのをスタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル → 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/21 |
参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: チャイナビ
KULへの到着が21時と言うことでこの移動手段を利用しました。
実際には預けた荷物のピックアップに手間取ってしまい約束の時間より遅くなったにも関わらず、きちんと対応して戴けました。
スタッフさんとドライバーさんに感謝、感謝です。
次も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル(車種:イノーバ) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/08 |
参加日: | 2023/09/21 |
投稿者: pascal
いつもの調子で、送迎担当者が名前のボードを持ってまっていると思いきや誰もいない。
ドライバーに電話するも折り返しすると言われ数分後に着信あり。「ドライバーはすぐに来れないから、20分待て」と言われ待つが誰も来ない。
また電話したところ、車の乗降場所に来るように言われる。
こんな送迎サービスは経験がないが、安いから仕方がないとあきらめてホテルへ向かう。
ただ、心配なのは帰りの空港行きがちゃんと来るのか、リコンファームすべきか考えるばかりだ。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(車種:アルザ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/06 |
参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: pascal
絶対にトラブルと困る送迎は、現地のサービスは危険がいっぱいだと覚悟して利用するのが良いですね。
予定時間を過ぎても迎えが来ず、フライトの時間が迫るばかり。クアラルンプール空港はご存じのとおりの大混雑空港(別料金を払えば優先してくれる仕組みはあり)。4時間前にホテルを出る予定が大幅な遅れ。
ドライバーに電話すると「俺は他の客を乗せて空港に向かっている。三分以内に折り返しするから待て」と言うので待ったが電話が来ず。再び電話したところ、電話が切られていて不通。三回したがすべて電源オフ。
到着時の別担当者の携帯番号に電話したが折り返えしなし。
すぐにGrabを手配しても45分待ち。ホテルタクシーも急な早朝のため手配できず。
電車で行くしかないか・・重い荷物をもって電車を乗り継ぐのも嫌だし、そもそも絶対に二時間前のチェックインはできないだろう。
あきらめた瞬間、救世主が現れた。
結論:最終日の空港行きは、ホテルタクシ-が高くても安全。料金の安さに惹かれたた貧乏旅行でも、最終日は要注意ですね。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(車種:アルザ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/06 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: たまちゃん
クアラルンプールからペナンへの乗り換えでトラブって予定の時間に到着できなくなりました。待ちぼうけにさせてしまうのが申し訳ないので、予定の飛行機に乗れなかったことを伝えたくて連絡先に何度もTELしたのですが、どなたも応答なくて。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/11 |
参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: やす
まさかの事故大渋滞で空港チェックイン時刻を過ぎてしまいましたが、ガイドさんが仲介して下さったおかげで無事に予定便に乗れました。本当に有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル → 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/03/28 |
参加日: | 2024/03/27 |
投稿者: love旅
帰りのホテル⇒空港の送迎予約をしました。約束の時間から5分以上経過してもホテルに車が現れず、さすがに飛行機なので、ドキドキしてしまいました。
結局電話して、なんだかんだ約20分の遅れ。。でも到着されても、謝りの言葉もなしでした。日本ではないとはいえ、ちょっと信用度が落ちました。
この度は、ご不快な思いをおかけして、誠に申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を、ドライバーや配車係へきつく申し伝え、今後同じ失敗が起こらないよう、反省点と致します。
評価: | |
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プラン: | 【貸切】ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/26 |
参加日: | 2024/03/24 |
投稿者: ノリくん
深夜3時半のピックアップにもかかわらず丁寧に対応して頂きました。
特に前日に確認のメールを頂き、安心して帰国の準備をすることが出来ました。
空港送迎サービスのご利用ありがとうございました。KKに次回おいでの際は、ぜひまた声をおかけください。お待ちしています。
評価: | |
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プラン: | 【混載】ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/22 |
参加日: | 2024/03/20 |
投稿者: ma-taro
約束の時間を過ぎても担当の方が見当たらず、ちょっとドキドキしましたが汗
ホテルから直接空港までの送迎でしたので、小さな子供連れ+高齢母が一緒だったのでゆったり迎えて良かったです。
運転手の方も英語が話せるし意思疎通が出来て良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/03/08 |
参加日: | 2019/07/15 |
投稿者: みんと
空港で待ち時間不確かな中、出国すると待っていてくださり現地の事情などを送迎中教えてくださり、ホテルではチェックイン迄確認して大変親切なガイドさんでした。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/29 |
参加日: | 2024/02/27 |
投稿者: Kevin
朝8時台の国際線フライトのための送迎でしたので、ホテルでのピックアップは朝5時半でしたが、集合時間の少し前には指定場所に到着していて待っていてくれました。タクシーやライドシェアなどをつかまえるのが不安な時間帯は、やはり送迎が安心でしたし、払った料金以上の安全・安心なサービスを提供してくださったと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/12/12 |
参加日: | 2023/11/29 |
投稿者: jfkennedy
クアラルンプールへはシンガポール経由で行くことが多いので、クアラルンプール空港着は定刻で20:30。入国できるのはそれから1時間後ぐらいです。そのため、空港→ホテルの送迎をいつも依頼しています。今回もいつもどおりで、車が待っていてくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル(車種:イノーバ) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/22 |
参加日: | 2023/11/21 |
投稿者: hana
旅行前は帰国時は空港まで自力で行こうと考えてましたが、あまりにも渋滞がひどいため、ここは送迎をお願いした方が安心かな?と思い、急遽利用しました。
時間に余裕を持って迎えに来て頂き、空港内まで案内して頂き、なんの不安もなく安心して空港内の手続きまでできました!
本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【10:30~23:59間出発のフライト】市内ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: hana
はじめてマレーシアに行ったため、とりあえず送迎をお願いしましたが、結果大正解でした!
市内まで渋滞がひどく1時間以上かかりましたが、とても親切なガイドさんと談笑してるうちにホテルに到着。美味しいお店や滞在中の注意点など色々教えてくださったり、お金の両替までしてくださいました!
チェックインもお手伝い頂き、本当に何から何までお世話になりました!
ありがとうございました!
またマレーシアに行く際は利用させて頂きます!
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/10/24 |
投稿者: jfkennedy
シンガポール経由KL着が夜の10時過ぎなので、いつも利用しています。ホテルはBUKIT BINTANGなので、空港から約50分、特に問題なく到着です。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル(車種:イノーバ) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: フレンド
ペナン国際空港からジョージタウン内のホテルまでお願いしました。
フライト到着が遅くなったりした事や、どうしても中高年の女性2人旅では荷物などに、手惑い長くお待たせしたのにも関わらず辛抱強く待ってくださいました。
赤い制服で、お待ちになられるという事でしたが、当日は、赤い線の入ったベージュのポロシャツに、私の名前ではなく、泊まるホテルの名前を書いてお待ちなさっていました。プライバシーにも配慮されているのだと思いました。
ひょっとして、送迎タクシーの方ですか?と声をかけたら非常に感じ良く答えてくださり安心しました。
また、お願いしたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/20 |
参加日: | 2023/09/19 |
投稿者: ひかるさん
1名で空港ホテル間のサービスを依頼しましたが、現地ガイドの方ホテルチェックイン,ホテルの部屋確認,現地での買い物までご一緒していただき、本当に充実した時間を過ごすことが出来ました。
日本語で会話ができたので安心でした。また機会があればぜひ利用させていただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 【08:00~20:59間到着のフライト】空港 → 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/29 |
参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: みーこ
22時過ぎにコタキナバルの空港に到着だったため、着いてからの移動をスムーズにしたいと思い利用しました。日本語ガイドさんもついてくださり、空港からホテルまでのわずかな時間ですが、快適に過ごせました。コタキナバルの街の様子なども聞けてよかったです。
みーこ様
この度は弊社の送迎サービスをご利用頂き誠に有難うございます。
よろしくお願いいたします。
BKI支店
評価: | |
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プラン: | 【シャングリ・ラ タンジュンアルからホテル・グランディスまでの範囲】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/29 |
参加日: | 2022/08/10 |
投稿者: きのみ
移動に不安な時期での空港移動で心配なことが色々ありましたが、事前の問い合わせの対応がとても迅速で丁寧で本当に助かりました。当日は時間通りに来ていただけ、ベテランのドライバーさんで安心して送迎してもらえました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/05/12 |
参加日: | 2020/04/30 |
投稿者: のんのんママ
ホテルのロビーで待とうとロビーに着いて直ぐに
ドライバーさんらしき方が、ホテルに入って来られるのが分かり
待つことなく直ぐに乗車でき、スムーズに空港に到着できました
又、機会があれば使いたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/02/15 |
投稿者: のんのんママ
初めてのクアラルンプール
イミグレがこんなに混んでる空港は初めてでした!
どうにか通過して黄色いブレザーで直ぐにわかりました
ドライバーさんも感じよく、スムーズにホテルに到着できました
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル【06:00-23:30到着のフライト】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: reli
帰りが深夜だったため、2人で利用しました。
大きめの車で送迎してもらえて、ゆったりできて快適でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港【06:00-23:00にお迎え】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/04 |
参加日: | 2020/03/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | マレーシアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にスムーズにご滞在ホテルへお送りできたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。