マレーシア
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
クアラセランゴール川 ホタル鑑賞ツアー 常夏の国でクリスマスツリー ＜夕食付き／日本語ガイド＞
とても綺麗！生まれて初めてのホタル
投稿者: 匿名希望
ホテルから車で1時間以上走って
目的地の近くの川沿いのレストランでごはん！
口コミを見ていたら汚いとか不味いとかって言う感想が多かったので少し心配していましたが特にそのような事は感じられませんでした
ただ川は口コミ通りキレイとはとても言えません。
運が良かっただけかもしれませんが
他の人が書かれているように
ハエがたかって大変だったと言う事もなく
快適に食事もできましたよ！
前のにプラスして新しく設置されたのか
綺麗な大きい扇風機もたくさんあり
自分達のテーブル向けにだけでも6機はありました
ハエは飛ばされちゃうから来なくなったのかも知れませんね
となりにも同じレストランがあったので
そっちはハエが居たのかも
夕食が終わり少し経つと日も沈んできて
それからホタルのいる場所へまた車で移動
到着した頃はまだ明るくて不安だったのですがボート乗り場の前にある木にホタルが出たのを確認してからボートが出ると言うことで、いないうちに出発！なんて事はないそうです
そして肝心のホタルでしたが凄い！
とにかく凄い！人工的な明るさではないので
そこまで明るくはありませんでしたがとてもキレイでした！
ボートをホタルのたくさん止まってる木に付けてくれてしばらく止まってくれます！
本当に手の届く所でピカピカ！
スマホだからかも知れませんが
写真ではほとんど写らないので最初は写真を撮る事にあまり必死にならず自分の目で見て楽しんだ方が絶対に良いです！
長めの時間で少し飽きてくるので
写真撮影をしたい方はその後でも十分です。
写真や動画を撮る事にやっきににならず
自分の目で楽しんで下さい
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/15 |
| 参加日: | 2018/03/12 |
クアラルンプール市内 1日観光ツアー バトゥー洞窟＆王宮＆国立モスク＆ペトロナスツインタワー外観 ＜飲茶ランチ付き／日本語ガイド＞
楽しかった！
投稿者: 匿名希望
はじめてのクアラルンプールだったので
このツアーに参加！
市内観光も楽しく チョコレートのお店ではお土産も沢山買う事ができました。
午後のバトゥー洞窟を一番楽しみにしていたのでお昼の後はルンルン気分でした
とても大きな金の仏像？は圧巻でした
上まで登ろうと階段を上ったのですがこれがまたキツイ！段も高さや奥行きなどがバラバラで少し上りずらいので小さなお子様やお年寄りは止めておいた方が良いかもです
あと雨の晴れていたので良かったのですが雨の時は気を付けた方が良いかと。
階段を上がらなくても
おサルさんがいっぱい居るから楽しめると思います！近くの外国人の人はおやつをあげていました！
自分的には すずの工場は無くてもいいかなぁと
でも色々な物が売っていたので好きな人は楽しめるのかな
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/15 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
クアラルンプールを自由自在にアレンジ！日本語ガイド付き貸切チャーター
12時間チャーター
投稿者: ジュポン
午前中にピンクモスク、ブルーモスクを回りました。
午後からマラッカへ。若干雲が多かったですがなんとか夕陽に染まる海辺のモスクを見ることができました。とても親切なガイドさんで豊富な知識をコンパクトにまとめて話してくださいました。12時間という長丁場のプランでしたが楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール郊外（4時間）【07:00-22:59間のご利用】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/12 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
世界遺産キナバル公園観光ツアー ポーリン温泉の足湯＆キャノピーウォーク体験 ＜昼食付き／日本語／コタキナバル発＞
よかったです。
投稿者: nori９
移動時間は長いですが、内容は全体によかったです。
ランチはおいしさはそこそこですが対応はよかったです。問題ないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【大人1名申込プラン】※他に参加者がいた場合は半額返金 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/12 |
| 参加日: | 2018/03/09 |
クアラルンプールを自由自在にアレンジ！日本語ガイド付き貸切チャーター
効率よくまわれました
投稿者: ジュポン
短時間で行きたいところを効率よくまわれて満足でした。暑い中の移動だと体力も消耗しそうだったので
このツアーに申し込みましたが、とても良かったです。ガイドさんによる各場所の説明も短くかつわかりやすくまとめて話してくださりありがたかったです。
とても親切にして頂きました。ありがとうございます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール郊外（4時間）【07:00-22:59間のご利用】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/11 |
| 参加日: | 2018/03/09 |
【コタキナバル発】コタキナバル市内観光ツアー＜半日／日本語または英語ガイド＞
効率良し
投稿者: マコちゃん
英語と日本語を駆使しての会話＆ガイド。
意外とそれはそれで楽しかった。
ガイドさんとマンツーマン。
実はツアー後すぐに空港に向かわねばならなかったので、融通効かせて頂け幸い。
効率良く市内を案内して頂けました。
質・量的に丁度良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なしプラン／日本語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/11 |
| 参加日: | 2018/03/09 |
クアラセランゴール川 ホタル鑑賞ツアー 常夏の国でクリスマスツリー ＜夕食付き／日本語ガイド＞
思い出の1日になりました
投稿者: kaemy
相方の体調が悪く、女性の私一人で参加しましたが、他の同行者もいなくて、私とガイドさんと運転手さんの3人で長時間のツアーでした。とにかくガイドさんの人柄が最高でした。日本語が上手で、マレーシアの色々な事を楽しく話してくれて長時間のドライブが本当に楽しかったです。肝心の蛍ですが、これもまた、私と船頭さんの2人で映画のセットのようなな暗い川を進み無数に輝く蛍を見ることが出来た時は本当に感動しました。リバーサイドで店の雰囲気は、懐かしさやアジアを感じられてすごく良かったです。別料金で頼んだビールとそのあてに炒飯を少し食べただけ。食事内容は期待すべきでは無いと思いますが、元々食べる気も無かったので、私に関してはマイナスポイントはありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/10 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
良かったかな。
投稿者: Tsu
マラッカに行きたくて、このツアーに参加しました。
一人だったので、ガイドさんが付きっきりで説明等をしてくれました。
全体的に少し忙しいツアーかなという印象がありました。
お昼は、ホテルのレストランのニョニャ料理を食べたのですが、二人前からの用意らしく量が多かったです。美味しかったので、二人前すべて食べてしまいました(笑)
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ニョニャ料理気に入っていただけてよかったです。
これからも、参加してよかった！と言われようにご案内してまいります。
投稿ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1名申込プラン】※他に参加者がいた場合は半額返金 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/10 |
| 参加日: | 2018/03/08 |
クアラルンプール市内＆バトゥ洞窟 1日観光ツアー ＜昼食付き＞
クアラルンプールを簡単に観光
投稿者: 匿名希望
ガールズトリップでのクアラルンプール。
全くのノープランだったので、今回は現地ツアーを使うことに。以前はツアーでマレーシアに来たことがありました。
前にクアラルンプール観光した時より、見るところが多くなってるように思えました。
７月のマレーシアはかなり暑いです。熱中症対策をして参加することをおすすめします。
バトゥー洞窟は最高でした。しかし恐怖の階段！歩きやすい靴でないと無理だと思います。
このお値段でクアラルンプール観光ならコスパいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/09 |
| 参加日: | 2017/06/16 |
世界遺産キナバル公園観光ツアー ポーリン温泉の足湯＆キャノピーウォーク体験 ＜昼食付き／日本語／コタキナバル発＞
楽しかったー！
投稿者: mima
ガイドさんは日本に行ったことがないというに日本語ペラペラ‼︎ビックリです！
天気にも恵まれてキナバル山をしっかり見ることが出来ました！
なかなか見れないラフレシアも３個見れてハッピ⤴︎(^^)しかもラフレシアが個人の家にあんな感じに咲いてるなんて面白かった！日本ではなかなか見れないバナナの花もみれて、しかもバナナも食べさせてもらいました(^^)
色んなことを体験でき充実した1日をおくれました！
mima様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
珍しいラフレシアを見ることができてラッキーでしたね。
楽しいツアーとなってよかったです。
投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【割引特典申込専用】2名以上申込プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/08 |
| 参加日: | 2018/03/04 |
クアラルンプール市内 半日観光ツアー ＜昼食付き／日本語ガイド＞
バティック工場見学
投稿者: Ｋａｚｕ
下地の染色作業を色別・デザイン別の加工を目の当たりに見られ、非常に細かい作業と手先の器用さに大変興味がわきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/07 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
クアラルンプール市内 半日観光ツアー ＜クアラルンプール発＞
初めてのクアラルンプール
投稿者: しょうちゃん
マレーシアは初めてなのですが、ツアーの添乗員さんの楽しい説明で、歴史や民族性について概要をつかむことができました。日本語も堪能でいろいろな情報を教えて頂きました。
マレーシアが初めての方にはおすすめです。
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
初めてのマレーシアだったんですね！
日本語ガイドの説明があるから理解も深まりますね。
投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/06 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
世界遺産キナバル公園＆先住民族の村＆ポーリン温泉 1日観光ツアー ＜日本語ガイド／昼食付き／コタキナバル発＞
絶対行った方がいいですよ！
投稿者: ＡＬＯＨＡ！
コタキナバルから少し遠いですが行く価値はあります！！
キナバル山の植物公園最高です。日本ではあまり見たことのないランが沢山
咲いていて、見たことのない昆虫やカブトムシ。マイナスイオンですごく
癒されます。小学生の子供達もガイドさんが物知りで自然について沢山勉強になったと喜んでいました（親もです！）絶対おすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/05 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
午後発！世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆水上モスク ニョニャ料理ディナー付き ＜日本語ガイド／午後発＞
ガイドのクリスさんが良かったです。
投稿者: まりこ
ガイドのクリスさんが歴史に詳しく、日本語も堪能で、良い時間を過ごすことが出来ました。
夕陽もとても綺麗でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
午後発！世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆水上モスク ニョニャ料理ディナー付き ＜日本語ガイド／午後発＞
添乗員さんが最高
投稿者: ゆりえ
案内をしてくれたが現地の添乗員さんが、親切で日本語もとても上手で楽しかったです！
ただ、日が長い為か夕焼けのモスクは見れずそこだけは残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
ガイドさんの気遣いが素晴らしい！
投稿者: nitnit
ツアー客が10人居たのですが、ガイドさんが全員の名前を覚えていて驚きました！
行きのバスでの話も分かりやすく、冗談を交えながらの説明で楽しく話を聞けました。
最初個人で行こうかとも考えていましたが、こちらのツアーに参加して正解でした。
観光は基本歩きなので、日焼け対策はしっかりして行った方がいいです。
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドのサービスにご満足いただけて安心しました。
マラッカは暑いですよね！市内よりも暑いことが多いです。
暑さ対策、熱中症対策が必要ですよね！
投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
ガヤ島トレッキング＆サピ島シュノーケリングツアー ＜昼食付き／日本語ガイド／コタキナバル発＞
少し期待はずれ
投稿者: りりまん
海は綺麗でしたが魚はあまり見れずガヤ島トレッキングでは野生動物も全く見れずがっかりでした。ガイドの方は良かったのですが、全体的に少し期待はずれでした。
りりまん様
この度は弊社のツアーにご予約頂き有難うございます。
楽しみにして頂きましたのに、そのご期待に沿えるかたちとならず残念でした。
野生動物が見れるのは運にもよるかと思います。自然のコンディションにもより見られない場合もございます。’
りりまん様のまたのお越しをお待ちしております。
HISコタキナバル支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
オランウータン・サンクチュアリ 見学ツアー ＜日本語ガイド／ペナン発＞
ゆっくりじっくり見学出来ました
投稿者: はんぞう
2月の上旬に行ったのですが、ラッキーな事にその時間、島には私達二人だけでゆっくり1時間弱見学できました。
暑いとオランウータン達は木陰から出てこないそうなのですが、飼育員の方達がおやつをあげると近くまで来てくれ、10頭くらいのオランウータンを見る事が出来ました。 20頭程が保護されているようなので、半数近く見れたと思います。
人間がオランウータンをフェンスの内側から見るスタイルです。フェンスが嫌な方はボルネオのセピロックに行くしかないでしょう。
私はかなり楽しめました。オランウータンの子供がとっても可愛いかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/02/05 |
世界遺産ジョージタウン＋ペナン見所一日観光 ツアー＜午前／ペナン発＞
ペナン観光
投稿者: タッチ
三度目のペナンで今までは細かな観光をしなかったが、今回は近場歩きでパンフレットに見るような素晴らしいアートが体験して良い思い出になりました。
ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ペナンの観光を堪能いただけたようで嬉しいです。
またぜひ遊びに来てください！
心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/02 |
| 参加日: | 2018/02/24 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会 ＜8月限定の特別プランもご用意！／ニョニャ料理のランチ付き／日本語ガイド＞
一人旅でもよかったです。
投稿者: 楽園のリタイア生活者
クアラルンプールに一人旅で4日間滞在しました。
そのうち3日はクアラルンプール市内を一人で観光し、1日だけマラッカの日帰りツアーに参加しました。
ガイドの方は、日本に留学経験のある方でした。
片道2時間以上のバスの中で、マレーシアの歴史や文化を丁寧に教えていただきました。一人旅では気付かなかったことが多く、大変よかったです。
マラッカの町は、美しい町でした。ガイドの方と一緒に、美しい町をゆっくりと散歩できました。
参加者は5名で快適に観光し、夕方5時前に市内のホテルに送ってもらいました。ゆっくりできた一日でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名申込プラン *催行人数に到達するまで仮予約で受付(2018年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/02 |
| 参加日: | 2018/02/28 |
クアラルンプール市内 半日観光ツアー ＜昼食付き／日本語ガイド＞
市内半日観光 ランチ付
投稿者: tmy
2日目、ツアーに参加しましたが、初日がおススメです、市内散策を始める前に、必要な情報を位置時間など入手して、その後の滞在に無駄な時間が出ないように、初めての方は参加しても良いと思います、私は諸事情で2日目でしたが、自分のホテルを中心にモノレールの駅、バス停、観光予定場所を把握して、その後の行動に役に立ちました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/01 |
| 参加日: | 2018/02/20 |
クアラルンプール市内 半日観光ツアー ＜昼食付き／日本語ガイド＞
説明が丁寧でした。
投稿者: akira1951
ガイドさんの説明が解りやすく丁寧でした。半日で効率的に見所を廻れて良かったと思います。土産はナマコ石鹸とチョコレートを買いましたが家族にも喜ばれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名 ※他に参加者がいた場合は半額返金 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/27 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
オランウータン・サンクチュアリ 見学ツアー ＜日本語ガイド／ペナン発＞
オラウータン見学
投稿者: ｋ・ｋ
思っていたよりオラウータンが少なく がっかりでしたが 小動物がいたので
子供たちも楽しく過ごせました
昼食も良かった
このツアー程度でしたら もう少し格安のがいいと判断しています
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/23 |
| 参加日: | 2018/02/16 |
世界遺産マラッカ日帰り観光ツアー オランダ広場＆セントポール教会＆リバークルーズ ニョニャ料理ランチ付き＜日本語ガイド＞
ガイドさんがしっかりしていて良かった
投稿者: とくめい30代、男性
2018年2月19日に参加
ガイドさんの、言語、知識、対応など、すべてよかった。
比較的、評価に厳しい私ですが、毎回ガイドさんが同じ人なら非常にオススメのツアーです。
ツアーご参加ありがとうございます！
ガイドへのお褒めのお言葉を励みに、今後のツアー向上に努めていきます。
投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1名申込プラン】※他に参加者がいた場合は半額返金 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/22 |
| 参加日: | 2018/02/19 |
クアラルンプール市内 半日観光ツアー ＜昼食付き／日本語ガイド＞
手軽に回れるプラン
投稿者: naoki.a
今回、初めてマレーシアに行きました！とりあえず、クアラルンプールからスタートです。
まずは、未来都市クアラルンプールを見て回ろうと思ってこのツアーに参加しました。
ガイドさんの説明をききながら、回る事ができて、だいぶクアラルンプール周辺が分かりました。初めての国を訪れるときには、やっぱり市内観光からが、おススメです！
食事の時に丸のテーブルで同じツアーの参加者と食事や会話を楽しめたのも良かったです。インドネシア在住の駐在員の方、シンガポール在住の年金生活者、コリアンの日本語喋れる方など普段出会わない人達と過ごせて楽しかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名 ※他に参加者がいた場合は半額返金 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/22 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
世界遺産ジョージタウン観光ツアー 歴史的建造物巡り＜午前／ニョニャ料理昼食付／ペナン発＞
効率の良い市内観光
投稿者: y.ueno
ジョージタウンの見所を効率良く観光出来ました。
私たち夫婦ともう一組のご夫妻の4人での観光でしたが、ガイドさんの案内が
とても分かりやすくこの街の歴史や文化を理解することができました。
観光中のガイドさんの気配りがひしひしと伝わり非常にリラックスして観光でき、昼食も美味しくて満足しています。
気候が暑いので個人で歩き回る体力に自信の無い方には特におすすめします。
y.ueno様
ツアーにご参加いただきありがとうございます！
ペナンの歴史や文化を感じていただけてうれしいです。
ガイドや料理に関してご満足いただけたとのこと安心いたしました。
またぜひ遊びに来てください！
心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/22 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
クアラルンプール市内 半日観光ツアー ＜昼食付き／日本語ガイド＞
効率良く名所巡りが出来ました
投稿者: めめめ
初めてのクアラルンプール、滞在日数が限られているなかで、観光名所を巡るにも移動手段が良く分からなかったので参加しました。足早ではありましたが、要所をきちんと抑えた内容で、満足です。ダジャレ好きでお話上手なガイドさんのおかげで、国の歴史や文化に関するお話も聞けて、ツアーの醍醐味を満喫しました。お土産屋さん見学が思いの外楽しかったのは嬉しい驚きです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名 ※他に参加者がいた場合は半額返金 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/21 |
| 参加日: | 2018/02/19 |
世界遺産キナバル公園観光ツアー ポーリン温泉の足湯＆キャノピーウォーク体験 ＜昼食付き／日本語／コタキナバル発＞
ガイドのコニーさんと運転手のワンさん
投稿者: Jeikon
コニーさんの日本語が微妙なニュアンスまで伝わる高度なもので、キナバル固有種の植物についてもとても丁寧に説明してくださいました。
旧正月期間で帰りの渋滞が酷かったのですがワンさんも丁寧に無事に送り届けてくださいました。
コニーさんの説明で満足していますが、植物園以外にもう少し山を歩けるともっと楽しいかと。
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドと運転手へのお言葉ありがとうございます。
楽しい時間を過ごせたとのこと嬉しく思います。
投稿ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/19 |
| 参加日: | 2018/02/18 |
【コタキナバル発】マリマリカルチュラルビレッジ観光ツアー＜半日／日本語または英語ガイド／食事付＞
絶対オススメ
投稿者: Hiroshi
他の参加者が居なかった為に、我が家3人だけのツアーでした。
ガイドのラジブさんも大変優しく、説明もわかりやすかったです。
マリマリ村のスタッフも、皆さん良い人ばかりで、大変楽しめました。
是非、お勧めのツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン／日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/19 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
クアラルンプールを自由自在にアレンジ！日本語ガイド付き貸切チャーター
ガイドさんがイマイチ…
投稿者: KL旅行
もっとガイドさんの説明があるかと思いましたが、イマイチでした。バトゥケーブも階段手前でいってらっしゃいされ、洞窟の中の説明が何もなかったのでかなり残念でした。交通手段としては役に立ちましたが、ガイドさんが付いている意味はあまり感じませんでした。
KL旅行様
この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご満足頂けるサービスの提供ができず誠に申し訳ございませんでした。
ガイドへもお伝えさせて頂きました。本人は足の痛みがあったためと申しておりましたが、それであればその旨お客様に丁重に説明し、車内等事前の部分で説明をするなど、今後お客様の満足度を高め同様の意見が上がらないための改善点をお伝えさせて頂くことができました。貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。弊社も全ガイドがお客様の満足して頂けるレベルのサービスを提供できるよう、日々教育には努めさせていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。HISクアラルンプール支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール郊外（4時間）【07:00-22:59間のご利用】 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/02/18 |
| 参加日: | 2018/02/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | マレーシアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
コタキナバルを楽しんでいただけたようでうれしいです。
また機会がありましたら是非、マレーシアに遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。