ツアーご参加ありがとうございました。マラッカは世界遺産の街ですが、ホテルや施設は進化していますので、何度訪れても楽しいものです。1回目はぜひ日本語ガイド付きで訪れてみてください。ガイドブックにはのっていない情報もいろいろ教えてくれますよ。移動時間がちょっと長いのはしょうがないですけどね。。
ご感想ありがとうございました！

ご参加ありがとうございます。
マレー鉄道は日本のものと比べるとやはりまだまだです。
ツアー時間も予定通りに行かなくなることもあり、ご迷惑おかけすることもございますが、お楽しみいただけたようでスタッフ一同安心しております。
またのお越しをお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
歴史に縁のある場所が多いため、ご興味をお持ちの方は、よりお楽しみいただけるかと思います。

ご利用ありがとうございました。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
おっしゃる通り、鉄道での移動は雰囲気を盛り上げてくれます。
ババニョヤヘリテージは撮影不可ですので、しっかり目に焼き付けていただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで残念です。
仰るとおり日本の3分の1や4分の1の価格の食事などもございますが、
日本の皆様にご満足していただける品質のものはそちらの価格ではご提供できません。
またこちらの車両代金は日本と同額または倍額し、さらに日本語ガイドもマイナー言語のため英語ツアーのものに比べ割高となっております。
ただご案内いたしましたガイドの日本語が聞き取りにくかったとのことで、申し訳ございませんでした。
ガイドの日本語力の向上に努めるべく、政府観光局とも協力しガイドのレベル向上に努めさせていただきます。
今回は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ウェンディーツアー

つり橋や大自然を満喫するツアーとなりましたこと、うれしく思います。
虫除けや寒さ、日差しよけのために、上着や帽子のご持参が必要です。
担当ガイドも気に入っていただけてうれしいです。
ご参加、ご感想ありがとうございました！

ガイドが想定してご案内できなかったことが残念です。お客様に優先順位や滞在中にすでに行ったところなど確認して効率よく案内すべきでした。当日ご帰国だったため、サービスで時間延長することもできませんでした。申し訳ございませんでした。

エアーアジアで早朝について、当日の朝からのツアーをお申し込みされる方が増えています。朝からの時間を有効活用されたい気持ちはよくわかります。私たちもたくさんの方に参加してもらいたい気持ちはあります。ただ、朝、空港からクアラルンプール市内までの渋滞は毎日すごいもので（通勤時間にあたりますので）過去に4時間かかったこともあります。着いて当日のツアーはできるだけ避けてください。夕方からのツアーなら大丈夫です。ご感想ありがとうございました。

ツアー楽しんでいただけてよかったです。
いい買い物もできて充実したツアーとなりましたね。
セランゴールピューターの製品は現地でもとても人気が高いんですよ。
日本からもグッドデザイン賞の証としてＧマークをつけられました。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもツアー内容とサービス向上に努めてまいります。
ご感想ありがとうございました！

ご参加有難うございます。
ご乗車いただきましたマレー鉄道は遅れる場合がございます。
エアコンが効きすぎるくらいの時もございますので、
長袖をお持ちいただくと宜しいかと思います。
これからもお客様にご満足いただけます様
ガイド、スタッフ一同向上に努めてまいます。
またのご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ツアーご参加ありがとうございました。ちょっとご期待に添えなかったようで残念です。お客様のご意見はかならず今後のツアー内容の向上の参考にさせていただきます。
ご感想ありがとうございました！

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
限られた時間の中で市内観光が効率よくできるため、人気のツアーとなっております。

またのご利用お待ちしております。

ウェンディーツアー

マレーシアにはたくさんのモスクがありますが、それぞれ特徴もあり、やっぱり入場見学してみたいですよね。急な礼拝の行事で入場できない場合もあります。おっしゃるように事前にご確認いただければと思います。ご満足いただけるツアーとなってうれしいです。ご参加ありがとうございました！

この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

機会がありましたらマレー鉄道で他の観光名所もいいですね。

またのご利用お待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
マラッカツアーをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
日本では普通のことですが、マレーシアでの定刻出発は本当にうれしいです。

ウェンディーツアー

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

またのご利用お待ちしております。

ウェンディーツアー

ラフレシアを見ることができてラッキーでしたね！ツアーも楽しんでいただけてうれしいです。ご参加ありがとうございました！

ご参加有難うございます。
マレー鉄道をご利用頂いてのマラッカへの旅ですが、
列車の中では快適にお過ごしいただけなかったようで申し訳ございませんでした。
そんな中でもお楽しみいただけたとのコメントを頂けて有難うございました。
また機会がございましたらご参加お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ご参加ありがとうございます。
ホタルだけでなくマレーシアの文化を垣間見ることができたようでですね。
ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
またのお越しをお待ちしております。

ウェンディーツアー

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございました。
お客様にツアーをお楽しみいただけまして、何よりでございます。
またこのような貴重なご意見をいただき、弊社スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ウェンディーツアー

ご参加有難うございます。
マレー鉄道にご乗車いただき、ツアーをご満足いただけて何よりです。
今後も、皆様にご満足いただけますよう努力してまいります。
またのご利用お待ち致しております。
ウェンディーツアー　

ご参加ありがとうございます。

ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
混雑状況によりご集合時は最寄ホテルへお越しいただく場合もございますが、お帰りはお泊りホテルへご案内させていただいております。
またマレーシアへお越しの際は是非ウェンディーツアーを宜しくお願い致します。

ウェンディーツアー

弊社ウェンディーツアーのツアーにご参加いただき、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、ご案内いたしましたガイドを含めスタッフ一同喜んでおります。
ありがとうございます。
またペナンへお越しの際は是非ご利用ください。

ウェンディーツアー

9月はラッキーなことにラフレシアが見られた方が多かったようですね。写真で見るのと実際に見るのとは感動が違いますよね。ツアー内容も満足していただき、おススメしていただいてうれしいです。ご参加ありがとうございました！

ご参加ありがとうございます。
ツアーをご満喫いただけたようで、ご案内いたしましたガイドも喜んでおります。
おっしゃるとおり船に乗っての移動になりますので、船酔いが心配な方は酔い止めを予め服用されておかれることをお勧めいたします。

また是非ランカウイへお越しください。

ウェンディーツアー

ご参加ありがとうございます。
ご案内できない場合は柔軟に対応させていただいております。
飲茶はお口に合わなかったようで残念です。
具体的な点を教えていただけましたら改善させていただきますのでお知らせください。
今後とも宜しくお願い致します。

ウェンディーツアー