こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ツアー参加がお客様にとって一番の思い出になって、このような感想を頂き大変嬉しい限りです。
ツアーを通じて韓国のことがお好きになられたら何よりだと思います。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ガイドさんと共にツアーをお楽しみ頂けたご様子で何よりです！
韓国民俗村は韓流ドラマがお好きな方ならきっと楽しめる観光地だと思います。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

お客様^^アンニョンハセヨ！
進行会社のアイラブソウルツアーでございます。
大切なご体験談を書いて頂き、誠にありがとうございます。
寒い時の参加でしたが、更に写真まで載せて頂いて嬉しいです！

そろそろ春の季節ですね！
新しいスタートが多いこの季節に
お客様に良いことが多い今年になりますようにお祈り申し上げます。
遅いですが、明けましておめでとうございます。

ありがとうございます。^^

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
雨の日にツアーで他には大変なことはございませんでしたか？
ぜひまたお越しの際には暖かいいい天気に恵まれて弊社のツアーを是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
当社のガイドとも楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

ツアーコリアです。この度はご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。担当ガイドの観光案内説明や態度が悪く、楽しみにしていた旅行が台無しなったこと深くお詫び申し上げます。いつもお客様には最善を尽くすよう邁進しておりますが、このようなことになってしまい大変責任を感じております。弊社からガイド一同へ改めて再教育させる及びそのガイドには責任をもって退社させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。

こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
お客様に楽しい思い出を提供するため工夫しながら努力しておりますので、こういう感想頂くと嬉しい限りでございます。
弊社のツアーは市内が多いので比較的に平日よりは交通情報がいいと思います。ご意見ありがとうございます。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは、ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ガイドさんのツアーサービスにご満足頂き嬉しく思います。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
その時も良い旅の思い出が出来るように邁進して参ります。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

Tanaka様。アンニョンハセヨ！進行会社のアイラブソウルツアーの朴と申します。書いて頂いたご体験談を拝見させて頂きました。体験談の内容をガイドに確認致しました。立場がそれぞれ違うので多少誤解を招くかもしれないのですが、ガイドと運転手から聞いた内容をお知らせ致します。まず、お客様が数多くのツアーから弊社のツアーを選択し、参加して下さったにも関わらず至らぬ部分が有り嫌な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。

★お客様のホテルへお迎えの前に他のチームのピックアップが有り、移動時間がけっこう長くてガイドがトイレを我慢してたいたようです。そしてFraser Place Centralホテルに到着して、急いでお客様に挨拶をして予めご了承頂いたと思いトイレに行って来たとガイドは思ってました。もっとお客様にトイレの用事をご了承頂いた方が誤解を招かなかったと存じます。悪い気でしてた行動ではないのでご了承お願い申し上げます。
★水原到着して華城列車の切符を買う為（列車は事前予約もできないし先着順なので満席だと乗れないかもしれないシステムでございます）お客様に予めチケットを取りに行ってきますって言ってから待機して頂いたとガイドは言いましたが、上記のように、ツアー途中にはチケットやお手洗い時間、公演の時間以外はガイドがお客様から離れることが恐らくないかと存じますが、この様なこと以外にいなくなったりしたことはありましたでしょうか？教えて頂ければガイドに再度注意致します。
★朝移動中にお菓子を食べたことでしょうか。ガイドがお菓子を買ってツアーに参加したお客様たちに配って一緒に食べてたと言いましたが、これ以外ガイドが1人で移動時に食べたりしたことありましたか？ガイドは良い雰囲気で一緒にお菓子を食べてたと記憶していましたけど、勘違いしてしまったようですね。。嫌な気持ちにさせてしまいましてすみませんでした。
この度は弊社をお選び頂きましたにも関わらず、嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、二度と起きないよう周知徹底と教育をして参りますので、今後ともよろしくお願いします。ありがとうございます。

お世話になりました。ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
弊社のガイドは添乗員の専門ライセンスを持ちご安心できます。
他にも韓国の趣が楽しめる様々な魅力溢れるツアーが用意されておりますので、またソウルにお越しの機会があれば、是非ご利用頂ければと思います。
お写真付きのご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

こんにちは、ツアーコリアです。
去年ご参考にも関わらず、ご感想をお寄せ頂きまして有難うございます。
今回のツアーがいい思い出になったようで本当に嬉しいです。
今後もより最上のサービスを提供するため邁進して参りますので、また機会も是非ご利用してください。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

お客様！おはようございます！
進行会社のアイラブソウルツアーでございます。
頂いた体験談をしっかり拝見させて頂きました。
ありがとうございます。

わたくしも何回も水原に行っておりますが、やはり天気が重要ですね。
暑すぎず、寒すぎず、晴れてる日が徒歩観光にも記念写真を撮るときもベストですね。共感致します。^^
何回行ってみても水原城の周りは普通の都市にも関わらず、歴史の建物と調和して発達してるところを見ると素晴らしいと思います。
昔の人はどうやって建てられたか、、不思議と思ってしまいます。
夜の水原は昼とは全然雰囲気が違いますので自由旅行でも、ツアーでもお勧め致します。

食事の部分について、本当に嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
恐らく、ガイドの経歴が長く自分がわかる限り、感じた限り、
お客様に良いことならお勧めしたい気持ちが溢れすぎてしまったと存じます。
それが、逆にお客様に負担感をお掛けしご迷惑をかけてしまいました。
今後この様なことが起きないよう再発防止に努めます。
再び嫌な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。

今回のご参加誠にありがとうございました。
では、いつかまたお会いできる日をお待ちしております。

いつもお世話になっております。ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
有意義なツアーとおっしゃっていただいて嬉しいです。
今後もより最上のサービスを提供するため、邁進して参ります。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。