投稿者: TAKEDA夫婦
去年お世話になり、ドライバーの南さんにお世話になり大変良かったので今回また利用しました。-6°の寒い日でしたが、念願の民俗村に行きました。ドライバーさんはジャケットを忘れたとの事で、入り口で待っててもらい、のんびり観光しました。昼食は前回とはまた違うカルクッスの美味しいお店に案内して頂き、本当に美味しくて大満足しました。午後は韓屋村と三清洞・三清閣を回って、ペ・ヨンジュンさんの自宅も見せて頂き楽しかったです。またソウルに行く時は利用したいと思います。ドライバーの南さん本当にお世話になりました。ありがとうございました。前回はすぐに写真をラインで送ってくれましたが、今回はいつ送って貰えるのでしょうか?楽しみにしてますので、宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/20 |
参加日: | 2015/12/17 |
投稿者: かなこ
空港を出ると名前の札をもって待っていてくれたのですぐにわかりました。荷物も車までずっともっていただき親切でした。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役に立つ事ができて弊社も嬉しいです。
また、利用してください。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/12/13 |
参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: みちよ
朝8時から午後6時まで長時間、安全運転でありがとうございました。
とても感じの良いドライバーさんで安心して乗車でき帰りは皆爆睡してました。ジェイドガーデン・京江レイルバイク・ナミソム・プチフランスと全て予定通り行けました。
京江レイルバイクでは前後が韓国人の方々でしたが、言葉は通じなくてもお互い楽しく7km足漕ぎバイクを走らせました。ナミソムでジップワイヤーに乗りたかったけど1時間待ちで残念。
ひとつ不満・・・事前に行きたい場所を伝えていたのに全くドライバー姜さんに伝わってなくてスマホで場所検索しながら無事連れて行ってもらいました。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
ツアーがたのしかったようで幸いです。
目的地をドライバーさんが知っていたはずだけどアプリの道案内が正確だから利用してました。
今後からは注意します。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/12/10 |
参加日: | 2015/12/06 |
投稿者: minnie4
ソウルに向かう日に5時間のチャーターをお願いしました。最初にドライバーの「秦さん」に希望を伝えると、最善のコースを提案して頂けました。観光の途中でも済州島のいろいろな歴史・観光情報等を教えて頂き、とても楽しいひと時でした。当日は生憎の雨模様でしたが、雨傘まで準備して頂き快適な観光が出来ました。空港では、チェックインの手伝いまでして頂き、ありがとうございました。次回、済州島を訪れる際には、中文地区の観光を満喫してみようと思いますので、その際にはぜひ「秦さん」にお願いしたいと思っています。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼メール誠にありがとうございます。チェジュ旅行が思い出に残ったようで何より嬉しく存じます。チェジュは素晴らしい自然資源、便利な交通、人々の暖かい人情が残っているところなので是非、日本の皆様にもチェジュの良さを広報していただけたらと思います。これからも最善を尽くして頑張ります。次回、ご指名していただければなるべく手配いたします。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて 済州島より~^^
評価: | |
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プラン: | 日本語ドライバー 4時間コース(2016年5月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/05 |
参加日: | 2015/11/23 |
投稿者: ゆかりんご
初めてセイバーパスを使いました。釜山までの往復を利用しました。約2時間半でソウル~釜山間を快適に過ごせました。また、機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | セイバーパス(2~5名対象:2016年6月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/11/27 |
参加日: | 2015/11/24 |
投稿者: ムシャぴー
友人と二人旅行だったので、観光ツアーと見比べてもお得感のあるチャーターにしました。ドライバー&ガイドの秦ジンさんは、済州島や韓国の歴史、文化、自然に精通していて、さらに、日本との比較・違いなど、細やかにガイドしてくださいました。しかも、声がデカイ!(^^)v。だから聞き取りにくい事はなく、本当に秦さんでラッキーでした。派遣してくださったATツアーさん、ありがとうです~。ちなみに、私たちは歩くのがとても早いので、萬丈窟→城山日出峰→ソプチコジ→サングンプリ→神秘道路を回れました。行きたい所にちゃんと行けて、美味しいレストランに案内してくださり満足です。ぜんぜんしつこくなくて、安心でしたよ~。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。折角のチェジュ旅が思い出に残ったようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。全スタッフとも全力を尽くして頑張らせていただきたく存じます。日本の皆様にもチェジュの良さを広報していただけたらと思います。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より~^^
評価: | |
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プラン: | 日本語ドライバー 8時間コース(2016年5月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/11/25 |
参加日: | 2015/11/22 |
投稿者: rin
今回で2回目ですが、釜山ソウル往復の為に購入しました。
本当はソウルは1泊で釜山に戻るつもりが、2泊になってしまったのですが、3日間有効なので活用できて助かりました。
また来月も使いたいと思います!
評価: | |
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プラン: | ノーマルパス<3日券> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/11/14 |
参加日: | 2015/10/25 |
投稿者: じゅんなか
今回のドライバーさんは日本語があまり出来ないようで少し残念でしたか、感じの良い方でしたので良かったです。ありがとうございました、また次回もお願いすると思います。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役に立つ事ができて弊社も嬉しいです。
また、利用してください。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/11/10 |
参加日: | 2015/11/08 |
投稿者: AlohaTower
6日間のソウル滞在中、前半と後半でホテルを変えたのでその移動も兼ねて観光で利用しました。ドライバーは金浦空港→カロスキルのドーミーインまで送ってくれたスタッフ(同一人物)でした。市内中心部の世界遺産数か所、オリンピック公園に加えて北村韓屋村を観光して移動先のホテル(明洞近くのコリアナホテル)まで送ってもらいました。スーツケースなどの大きな荷物もクルマに積んだまま観光出来たので気楽です。ただ、利用した日が週末の土曜日ということもあってか、道路の渋滞がひどくて予想以上に移動時間を要したのが残念でした(曜日を考慮した利用が必要かもしれません)。ふたりでの利用ということもあってか、専用車は黒塗りの韓国製大型セダンでした。地下鉄移動に慣れてない方、荷物が多い方(移動の場合)にはお薦めできるオプショナルだと思います。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
弊社を利用してもらって嬉しいです。
また、利用してください。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/08 |
参加日: | 2015/10/24 |
投稿者: 匿名希望
空港からの往路は安い送迎車を利用しましたが、復路は早朝のためリラックスしようと思い高級セダンにしましたが
前日になってもリクエスト結果のメールは無く、韓国入り、たまたま同じ送迎会社だったので予約している旨を運転手さんに伝えました。
しかし当日ホテルに来たのは前日利用した安い送迎車と全く同じで、高級セダンではありませんでした。飛行機の時間のためその場で苦情は言わず、メールにて連絡しました。わざわざ高級セダンとツアー名に指定しているのにこのような対応とはびっくりしました。その後ツアー会社から謝罪の電話がありましたが、高級セダンを使う人が少ないためメールに気づかなかったとよくわからない言い訳をしていました。
ツアーを企画しているなら、きちんと管理運行してもらいたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/11/03 |
参加日: | 2015/11/01 |
投稿者: yumamo
大邱から利用しました。事前からの問い合わせにも迅速に対応していただき
ありがとうございました
前日にチケットに交換するはずが予定が狂い当日のの早朝に交換することになり、
担当の窓口がまだ開いてなかったですが、一般のチケット売り場で発券できました。
何度も韓国には行っていますが、KTXを利用したのは初めてでしたけれども、
Wi-Fiがつながるし地方の景色も見ることができて楽しく過ごしました
ただ、週末でも早めに予約しないと立って移動になるので注意が必要です。
評価: | |
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プラン: | セイバーパス(2~5名対象:2016年6月30日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/11/02 |
参加日: | 2015/10/31 |
投稿者: Kawabe
今回は大変お世話になりましたm(__)mm(__)m
アバウトな計画で、何の準備もなく、行き先の詳細な住所も不明(((^^;)
といった厄介な要望も丁寧に対応していただきました
おかげ様で無事目的地に行くことができ、楽しい旅の思い出が出来ました。
また次の機会にも利用させて頂きたいと思います。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役立つことができて良かったです。
また、利用してください
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/31 |
参加日: | 2015/10/29 |
投稿者: そらさん
女二人 自由旅で、友達は初めてのチェジュでしたので、日本語ができて案内していただけるプライベートチャーターにしました。ドライバーさんの親切丁寧な対応のお陰で楽しい旅行ができました。友達もまた済州島に来たいと… そして次回も今回と同じドライバーさんでお願いしたいと思っています。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。。!!折角のチェジュ旅が思い出に残ったようで何より嬉しく存じます。ドライバーさんにもよろしくお伝えいたします。!!^^。 次回、指名していただければ成るべく手配するために頑張ります。 心をこめて 済州島より~^^
評価: | |
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プラン: | 日本語ドライバー 8時間コース(2016年5月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/30 |
参加日: | 2015/10/26 |
投稿者: SBNKN
2日連続で申し込んだのですが、ドライバーの方の自己紹介、名刺無く、移動中での名所の説明ほとんどなし。
なのでドライバーの方の名前はわかりませんが、人柄は良さそうでした。
まだ若い方だったのでなれていないのでしょうね。
2日目も同じ方でちょっとがっかりでした。
目的地までの移動は何不自由なく快適で助かりました。
次回もお願いします。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
申しわけありません。
チャーターのドライバーさんは専門ガイドじゃないので
利用するお客様中何度も韓国を訪れした方が多いですが、
説明を聞くのを面倒に思い、質問することだけ答えてほしい方のためにきをつけています。
今後からは先にお客様の意見をよく聞くようにします。
また、利用してください。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/10/29 |
参加日: | 2015/10/27 |
投稿者: RUMIKO
10月11日に女子5名で利用しました。5名だと普通、2台に分かれるので、今回ジャンボタクシー利用しました。ドライバーのカンさんは、とても親切でした。行きたいところを、リクエストして、時間も調整相談のってもらい、スムーズに見学することができました。次回もまた利用したいとおもいます。カンさんありがとうございました!
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役立つことができて良かったです。
また、利用してください。
評価: | |
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プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/16 |
参加日: | 2015/10/11 |
投稿者: おかめ
2月1・2・3日済州島に行って来ました。(*^^)v
あらかじめ行きたい所を決めておけば、効率良く案内してくれます。
済州島の地理を考えて、アドバイスしてくれましたよ。
私たちは、東側を重点的に回りましたが8時間では時間が足りませんでした。1時間延長しました(^^ゞ
運転手の高さんはとても優しい感じの方で、済州の方々の人柄を感じましたよ。運転だけじゃなく、ガイドやカメラマンも兼任してくれてこちらが恐縮する程でした。予約はしていませんでしたが次の日も4時間コースで西側を回っていただきました。たった二日(13時間)で見どころ満載の済州島を堪能させていただきました。
また、花の綺麗な季節に伺いたいと思います。
旅行のツアーの現地案内の方に、タクシーを安く紹介してくれると言われましたが…私たちは高さんで良かったと思います。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。。!!折角のチェジュ旅が思い出に残ったようで何より嬉しく存じます。ドライバーさんにもよろしくお伝えいたします。!!^^。 また機会がございましたら是非、お越しくださいませ。。 心をこめて 済州島より~^^
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/10/10 |
投稿者: ナガサキ カズミ
足の悪い私にとって、オプショナルツアーに参加する自信がありませんでした。そこで、このツアーを利用しました。義姉と二人で予定を立てました。ホテルに迎えに来てもらって、いよいよ出発!江西海産物卸市場に着くと、すぐ前に駐車して中に入りました。運転手さんが、通訳、荷物持ちと手伝ってくれて、さんざん買い物して2階の食堂で調理してもらい、三人で昼食を食べました。さしみ、焼き魚、かに、なべと十分堪能しました。その後、梨大近くの変身スタジオで変身したのですが、その時も地下1階まで歩行器を降ろしてもらいました。そのあと新村のお店をいくつか回ってもらい、すぐ近くで駐車してくれるので本当に助かりました。その後車内で日本のなつメロを歌いながらホテルに送ってもらいました。親切な運転手さんで感謝しています。費用もリーズナブルで良かったです。はじめての韓国、すてきな思いでありがとうございました。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
楽しい旅行に役立つことができて良かったです。
また、利用してください。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/10/05 |
参加日: | 2015/09/19 |
投稿者: KEIKO
ドラマのロケ地巡りをするのに利用しました。
本当はツアーに参加するのが手っ取り早いかなぁと思っていたのですが
一人参加のため割高になるのでチャータにしました。
日本を出発する前から行きたいところを連絡しておいたので
3カ所だけでしたが、ロスのないルートで回ってくれました。
途中「ヨン様の家があるよ」と家の前まで連れて行ってくれました。
1ヶ所、場所があいまいで分からない所があったのですが、近所に住む人にも聞いてくれて
やっとたどり着いた時は、2人で大喜びしました。
また、来るときはお願いしますと言ったら「今度いつ来るの?」と聞き返されました。
韓国にアボジが出来ました。
楽しい旅行に役立つことができて良かったです。
アボジ(姜さん)にお話伝えておきます。(笑)
詳しい体験談ありがとうございます。
また、利用してください。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/10/04 |
参加日: | 2015/10/02 |
投稿者: takamine
先日はありがとうございました。
仕事て初めて行く先に行くのに、お願いしました。
道も良くわかって下さっており渋滞も避けながら、通訳までして下さったりと
大満足でした。
とても、いい運転手さんでした
감사합니다
お客様の役に立つことができて弊社も嬉しいです。
貴重な体験談ありがとうございます。
また、利用してください。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/03 |
参加日: | 2015/09/11 |
投稿者: RINA
大人数の家族連れでの初めての海外旅行。7か月の赤ちゃんと3歳の小児連れでしたが、スムーズに行きたいことろ、食べたいものに連れて行って頂きました。細かなサポートをして頂いた、
ガイドさん(ジンさん)ありがとうございます。
大満足の旅でした。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。幼いお子さん連れのチェジュ旅がお天気に恵まれ無事に楽しめたようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。全スタッフとも全力を尽くして頑張らせていただきたく存じます。日本の皆様にもチェジュの良さを広報していただけたらと思います。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より~^^
評価: | |
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プラン: | 日本語ドライバー 8時間コース(2016年5月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/09/28 |
参加日: | 2015/09/22 |
投稿者: kana
バウチャーをチケットに変えるのがめんどくさかった。チケットに変えたあと、そのチケットをどう使うのか、まで説明があると良い。
それ以外は問題なしです。
評価: | |
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プラン: | セイバーパス(2~5名対象:2016年6月30日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/26 |
参加日: | 2015/09/06 |
投稿者: Shimura
利用する前に考えていたプランでは、統一展望台へ行き、その後はソウル市内のお城を見て北村を散策する、というくらいしか考えてなかったのですが、運転手さんが統一展望台の近くにある大きなお土産屋さんやアート作品が集まる面白い場所へ連れて行ってくれたり、地元の人しか来ないようなガイドブックには載ってないお店へご飯を食べにいったり、時間を合わせて兵隊さんの交代式を見せてくれたり、大統領のお家の前を通ったり…とにかく現地の人しか案内できないようなところへたくさん連れて行ってくれました!
次の日は帰国する日だったのですが、あまりにも素敵な運転手さんだったので、空港までの送迎もその場でお願いしちゃったくらいです。
基本的に韓国のタクシーは運転が荒いのですが、今回の運転手さんはとても安全運転で安心して乗っていられました。みんな爆睡しちゃうくらい(笑)
韓国に行ったらまた利用します!
貴重な体験談ありがとうございます。
お客様の楽しい旅行に役に立つ事ができて弊社も嬉しいです。
また、利用してください。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/24 |
参加日: | 2015/09/22 |
投稿者: YOKO
行く前に、パスチケットを交換する場所が不安だったので、VELTRAさんに確認しました。
釜山のチケット売り場に直接バウチャーを出して大丈夫とのことでしたが。
実際、チケット売り場に持って行っても誰も分からず。
グルグル回って、やっと分かりました。
チケット売り場の先にKORAIL旅行がありました。そこで交換してもらえました。
希望の列車には乗れませんでした。
評価: | |
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プラン: | セイバーパス(2~5名対象:2016年6月30日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/24 |
参加日: | 2015/09/21 |
投稿者: あきふ
これを使って、ソウルからプサンへ往復しました。そして途中下車でウルサンにも行ったりも出来ました。韓国語が出来なくても、購入した控えを見せて、パスポートを見せる。それだけでチケット交換できました。もしソウルからプサンを往復するならば、購入したほうがお得ですよ。おすすめです!
評価: | |
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プラン: | ノーマルパス<3日券> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/21 |
参加日: | 2014/12/20 |
投稿者: マサちゃん
4名でKTXを利用してブサン→←ソウルを往復して来ました。行きは横並びの席だったのですが 車両真ん中の席は 向かい合っているので 乗ってから 係のお姉さんに言って代えてもらいました。
車内販売は コーヒー専門とその他色々なのと 2台回って来ます。
価格的にもお得なので また利用しようと思っています。
評価: | |
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プラン: | セイバーパス(2~5名対象:2016年6月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/16 |
参加日: | 2015/09/14 |
投稿者: ひろひろ
自分たちのペースで好きに回れます。コースも好きに出来るので良いのですが、韓国人男性フタッフに少し不満が残りました。
3歳の姪っ子を連れて行ったのですが可愛がってくれたのは良いのですがそれが異常に思えるくらい。勝手に抱っこをして連れて行こうとするし、「キスをして」など言って抱っこをして強く要求をする姿を見てドン引き。さすがにすぐに引き離しました。
また「もう一人子供を作れ」「なんで作らない」などそのような話すを数十分された時には異文化の違いでしょうがもう少し常識のある人が来てくれれば良かったのにと思いました。
スタッフに恵まれなかったのが残念な点です。
HIROMICHI ANDO様
我が社のチャーターを利用してくださって本当にありがとうございます。
我が社の不注意によって客様に迷惑をかけてしまって大変申し訳ございません。
お申し越し件拝承しました。
今後からこんなことがおきないようにドライバーさんに厳しい教育をします。
ドライバーさんにも全然悪い意図がなかったのと
韓国文化に違いがあるのをくれぐれも広い心で、ご了解ください。
これからも格別に注意することを約束致いたします。
また、ご利用してくださることをお待まちします。
評価: | |
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プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/09/14 |
参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: kiki
初めてのチェジュ島一人旅だったので、タクシー利用としました。ドライバーさんは可もなく不可もなく。他の方の口コミほど大絶賛するほどではなかったけど、行きたい所に連れて行ってもらえました。やはり、民俗村は何度か勧められましたが、お断りしました。
悪い人ではなかったので、とりあえずは満足。
一人旅だったので、写真撮ってほしかったなぁ~(笑)頼めませんでした。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがご忠告の書き込み誠にありがとうございます。。!!思い出に残るような旅になるため頑張らせていただきたく存じます。本当にありがとうございました。 心をこめて 済州島より~^^
評価: | |
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プラン: | 日本語ドライバー 8時間コース(2016年5月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/12 |
参加日: | 2015/09/10 |
投稿者: travel maker
会社のメンバーでソウル市内から水原華城にいきました。
運転は荒かったけど、催し物の時間や観光列車(バス)の
時間もフォローしていただけたのでとても楽しめました。
日本語も堪能な方だったので、言語の問題もなかったです
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
忠告を受けて今後からは優しい運転をするように気を付けます。
また、利用してください。
評価: | |
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プラン: | バン(5~8名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/08 |
参加日: | 2015/09/06 |
投稿者: sayo
今回は1泊の一人旅で帰国する日に利用しましたので6時間ほどしか時間がありませんでした。お迎えに来ていただいた際にそのことをお伝えし、必ず行きたい場所2か所をお伝えしました。わたしには所要時間もわかりませんでしたので、お任せしたのですが、結果的に1か所は写真を撮りに立ち寄るだけになってしまいました。なぜなら希望したわけではない民俗村に連れて行かれ、そこで1時間もかかってしまったからです。民俗村は歴史的に見る価値があるものでしたし、大変興味深かったのですが、健康食品の説明がなかなか終わらず、、結局買ってしまいました。。最後は空港に送っていただきましたが、時間には余裕があったにも関わらず、かなりスピードを出され、大変怖かったです。。評価が高かったので利用したのですが、わたしにとっては少し残念な経験となってしまいました。
この度はご利用いただきありがとうございます。
お客様のご要望に添えなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
チャーターは本来お客様のご希望のコースを時間内にご案内すべきところ、担当ドライバーが無理矢理にご案内し、
ご不快の念をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を受け、担当のドライバーには厳重に注意させていただきました。
全スタッフの教育に注意を払ってまいります。
民俗村はチェジュの歴史的に非常に重要な文化財でございます。
唯一昔のまま村が保存されており地元の方々が村自体を長らく保つために頑張っております。
その維持費用として済州島が品質を保障している冬虫夏草や済州馬の骨や五味子茶など販売しております。
強制販売ではございませんのでご安心ください。
また時間には余裕があったにも関わらず、かなりスピードを出されたとの事、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
全スタッフに安全運転が最優先だとの事を繰り返して随時に教育いたします。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 日本語ドライバー 8時間コース(2016年5月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/07 |
参加日: | 2015/08/17 |
投稿者: 藤森英子
今回は、韓流ドラマのロケ地にいくつか連れて行っていただこうと
ここに行きたい。と申込時にリクエストして申し込みました。
私たちもそれなりに勉強していったのですが、ドラマを見ない
ガイドさん(運転手)で、有名な所さえも、、、。
地図上でここへ。と言ってもピンとこず
わからないところ、結局行けないところがいくつも・・・。
ハッキリとした住所が必要でした。
ブルー&ピープルです。
藤森英子様の大切な意見ありがとうございます。
楽しい旅行中に不便な点があったって申し訳ありません。
韓国ドラマに多くの関心を持ってくださってロケ地ツアーを希望する多くの方々いらっしゃるので我が社も気を使っていますが、
どうしてもドライバーさんが直接ドラマを見ないとナビがあっても正確なスポットくを探すのに少し難しいところがあります。
どうか了解を求めます。
また、ご予約お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/06 |
参加日: | 2015/08/30 |
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | 韓国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
お客様の貴重な体験談ありがとうございます。
弊社を利用してもらって嬉しいです。
また、利用してください。