【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
今回は、親父とお袋も一緒という事で、貸切チャーターを利用させて頂きました。当日の運転手は、チェさんという方でした。我々の我が儘を聴いてもらい、行きたかったすべての場所に行くことが出来ました。さらに、食料品を安く買える場所にも連れって頂き、家族全員が大変満足しておりました。チェさん、ありがとうございました。また、ソウルに行く機会があれば、ドライバー宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/08 |
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[はい]
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8人だったので1台で移動がいいかと思いお願いしました。
運転手のカンさんも親切で日本語も上手でした。
希望の所に行ってくれて色々と説明もしてくれて又、お願いしたいと思いました。
お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/07 |
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[はい]
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日本語ガイドの方がとにかく元気でよく喋る。
市場では先頭に立って価格の交渉もしてくれるし、じゃんじゃん韓国のオススメを紹介してくれる。
只の観光ガイドと思っていたが、まるで韓国全体のセールスマンのようで面白かった。
気遣いのよく出来る人で良かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/07 |
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[はい]
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5人グループだったので、バスを利用するより動きがスムーズと考え、送迎サービスを予約しました。他のサイトと比べVELTRAさんが一番安かったです。車はゴージャスで快適、空港まで1時間で行けました。とても親切なドライバーさんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/08 |
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[はい]
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少しでも早くホテルにチェックインしたかったのと、5人なので割安、快適だと考え、送迎をお願いしました。ドライバーさんは日本語堪能で、ソウルの暮らしについても話しをしながら運転してくださったので、マメ知識が入り、楽しかったです。夕方だったので市内が少し混んでいたので1時間半くらいかかりました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/06 |
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[はい]
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安心で、利用できました 金浦では出国が遅れたので、待たせたのですが、嫌な顔せず、案内していただきました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/06 |
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[はい]
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中文のホテルから島の東部を観光して済州市内のホテルまで送ってもらいました。
ドライバーのパクさんはとても親切で、観光地の説明はもちろん、昼食の食堂にあらかじめ電話をして注文し、待ち時間が短くなるように手配してくれたり、写真がキレイに撮れるベストスポットに案内してくれたりと、とても親切にしていただきました。
もともと帰国日で空港まで送ってもらうはずが、台風で欠航となり、急遽済州市内のホテルに一泊することになったのですが、その際も適切なアドバイスをして下さいました。
お陰様で安心して、効率良く便利に観光地を見て回ることができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/30 |
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[はい]
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ソウルタワーに行きたかったのですが、高齢者が居るので無理だと教えて頂き、代わりにきれいな景色の山の上に連れて行ってもらいました。ソウルが見渡せてきれいでした。親切に対応頂きありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/01 |
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[はい]
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空港の出口で会えるどうか心配していましたが・・・的中!
ターミナル1は合っていたのですがゲートがA~FまでありCゲートから出たもののそれらしき人は見当たらず。
D方向へ向かい探していったのですが見当たらず。電話をしてやっと合う事が出来ました。(Bゲートの出口で待っていたとの事・・・)
やはり「迎えに来ている」と言う安心を買うのでゲート番号もしくは何か目印になる所での待ち合わせを指定するのが親切だと思います。
車の乗り心地と運転手の方の日本語対応は満点でその後は、大変楽しい旅になりました。
この度は弊社の商品をご利用いただきありがとうございました。
ドライバーはいつも青色の電光掲示板(チェックインカウンター)に表示される
便名によるゲート(お荷物を探す出口とは違います)を確認して、待機します。
(電光掲示板に表示される出口はお荷物を探す出口とまた違います。)
また今度ご利用なさる際には空港到着後電光掲示板で出口をもう一度ご確認ください。すぐドライバーが見つけられます!
(空港の状況によってフライトの到着前までもゲートの変更がある場合が多いです)
ありがとうございました。宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/16 |
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[はい]
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9/14 10:00〜、母親と2人で利用しました。
済州市内の新羅ステイ済州から西帰浦市のトスカーナホテルまでの移動を兼ねて、島の西側を中心に巡りました。
朝迎えに来てくださったのは口コミでお名前が挙がっていたパクさん!はじめは強面でマッチョな方でドキドキしながら車に乗り込みましたが、移動中はずっと済州島の歴史、文化、風習、海女さんの生態までたくさん気さくに話していただいて、人見知りなわが家もずっと楽しく過ごすことができました。車内も広くてとっても快適でしたし、お手洗いの近いわたし達にも配慮していただきキレイなトイレを選んで立ち寄ってもらえました。
お願いしてあった涯月洞マンゴーカフェや狭才ビーチ、お茶博物館、黒豚のお店にお刺身のお店だけでなくオススメの写真映えポイントやイエローカフェにも連れて行っていただいて大満足です。最後はお刺身のお店でお別れしたのですが、帰りのタクシーまで心配していただいてお店の人に声をかけて頂けたり本当に至れり尽くせりで、この日わたし達は済州島で一番VIPだったと思います。
特に要所要所で撮っていただいた写真は画報並みに秀逸すぎて、母親は帰国してからずっと色んなところで自慢しています笑
はじめての済州旅行がとても素敵な思い出になり、また絶対来たい!と思える1日でした。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/14 |
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[はい]
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8時間ツアーをお願いしました。
ドライバーは大好評のパクさんでした✨
日本語ペラペラなだけでなく、ガイドもしてもらえてとても楽しい一日でした。
ツアー、こちらの意見を聞いてくれながら、オススメの場所に連れて行ってくれて、インスタ映えする写真の撮り方まで教えてもらえました( ¨̮ )
ランチで連れてってもらったアワビの石焼きビビンバもバナナカフェもとってもおいしかったです!
また済州島に行ったら、パクさんにお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/15 |
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[はい]
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往復とも利用させていただきました。行きも帰りも時間厳守で、日本語堪能なドライバーさんでした。
私は慣れてしまいましたが、同乗の妹は、もう少し安全運転を心掛けてほしいと感じたようです。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は運転に不備がありお客様を不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ぐに改善に努めさせて頂きます。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致します。감사합니다.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/29 |
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[はい]
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前に1度お世話になったドライバーさんでした。前回、少々不手際があったので、私達が覚えていました。
今回も少々ありましたが、その分きちんとカバーしてくださったので良かったです。
貸切りの良いところは、自分たちの行きたい場所に迷うことなく連れて行ってもらえることかなと思います。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/29 |
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[はい]
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よく利用させていただいてます。
今回6人で到着も夜遅い時間だった為、こちらを利用して良かったです。雨が降っていたので、極力濡れないように配慮してくださり、ありがたかったです。
また利用させていただきます。
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
毎度ご利用頂いているとのこと心より感謝致します。
ご到着が夜遅いときや大人数のとき等は特におすすめです。
またソウルにお越しになられました際にも安全で快適な当社の空港送迎を何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/28 |
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[はい]
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ホテルのピックアップは部屋番号も知らせていないので不安でしたがそれ程混雑していなかったので会うことができました。ドライバーさんの日本語は問題ありませんでしたが、リクエストした景勝地が説明できなかったのでの違う場所(滝)を案内されちょっとがっかり。でもメインで行きたい所は始めにこちらから確認したので問題ありませんでした。最初に今日行く場所とランチの場所、ルート等を確認しておくことが大事だと思いました。ドライバーさんは結構放置してくれてたので降ろされた場所ゞで勝手に見たい所を回って、時間を決めずにフラフラできたのは私達にはちょうど良かったかな。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/10 |
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[はい]
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ミニバンで日本語のドライバー5時間チャーターを今回利用させていただきました。
家族で初めての韓国旅行でした。
どうしても子供がK-popアイドルの事務所巡りをしたいという事で、自分たちだけでは行けないのでお願いをしました。
その行ったうちの1つの事務所が移転していて
子供が落ち込んでいたら、ドライバーさんが、一生懸命に場所を検索したり、人に尋ねたりと探してくれました。
また、次に訪れた場所でも、道の案内もしてくださり、短い時間でしたが、楽しめました。
かなりのバタバタしたスケジュールだったのにもかかわらず、きちんとした対応してくださり助かりました。
帰りは、飛行機の時間が迫ってしまい、
少し焦らせしまい、すみませんでした。
また、韓国に行く時は、
利用させていただきたいです。
ありがとうごさいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/30 |
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[はい]
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【良かった点】
①ドライバーが親切丁寧
②ホテルまでのピックアップ
③希望の場所への下車
④公共交通機関の乗継ぎなく
目的地まで行ける
⑤利用コース変更でも
現地精算にしてくれる
【改善して欲しい点】
①サイトの質問欄を設けて欲しい
②走行距離100km未満や以上の
地域又は区間を利用コースへ
詳細に記入して欲しい
③利用コース決定後
利用コース変更の選択肢が
初期選択コースより少なく
選択に困惑した
以上です
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/06 |
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[はい]
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往復送迎をお願いしました。
ドライバーさんがとても感じの良い方でした。
日本語がとても上手なので、
安心できました。また利用したいです。
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
車中でリラックスして頂けましたようでほっとしております。
またのご来韓の際にも安全で快適な当社の空港送迎を何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/03 |
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[はい]
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何から何まで最高でした!
足の悪い父がいたので、団体の観光には参加出来なく、こちらの貸切チャーターを申し込みました。ドライバーさんの知識も人柄も最高でとっても楽しい時間が過ごせました。ホテルまで送迎してくれて、父が歩けない場所は、お話しながら一緒に待っていてくれて、本当にありがたかったです。
人数が多ければ、料金もお得だし、自分たちの行きたい場所だけリクエストできるし、次回も絶対にお願いしようと思います。
後は、ドライバーさんの指名が出来るといいな~と思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/31 |
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[はい]
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ホテル下まで来てくれて、日本語ぺらぺらの運転手さんは途中でトイレに行きたい!とゆう息子のお願いもきいてくださったりとても親切でした。土曜日はデモで大渋滞のソウルですが、裏道使っての送迎とても助かりました!次回も使いたいです!
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴致しまして誠に光栄です。
当社の空港送迎のドライバーは全員日本語が話せる者が担当しておりますので、何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
またソウルにお越しになられました際にも安全で快適な当社の空港送迎を何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/09/01 |
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[はい]
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2日間お願いしました!行きたいところを言ったら1日目と2日目にわけてプランを考えてくださいました。
自分たちだけでは絶対行けなかったところにたくさん連れて行ってもらえて大大大満足です^^
チェジュ島の歴史なども教えてもらえてとても充実した旅になりました!
パクさん本当にありがとうございました(⌒▽⌒)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/30 |
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[はい]
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2日目に8時間コースを利用しました。
韓国語ドライバー、日本語ガイド付きです。
小学校低学年の子供二人を連れての観光なので、自由が利くプランにしようと思い申し込みました。中文のホテルから、漢拏山をみつつ榧子林、金寧迷路公園、萬丈窟と巡っていきました。わがまま放題に行きたくないとか、疲れたとか、言いまくる子供たちですが、ガイドの梁さんはそれを考えながらプランニングしてくださいました。萬丈窟のあとは民俗文化村で昼食。その後、城山日出峰に行きましたが、時間的にも、子供の体力的にも途中で終了。しかし、結局中文に戻った時には、1時間30分以上のタイムオーバー。ですが笑顔で、二日後の再会を約してお別れでした。
おそらく効率という点では、観光付プランが良いでしょうが、今回の旅ではきっとベストなパフォーマンスだったと思います。有り難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/28 |
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[はい]
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2日前と同じドライバーさんとガイドさんに来ていただきました。これは安心できますね。
この日は、中文のホテルから旧済州市内を回って、空港に送っていただこう、という内容。フライトの都合で4時間コース。しかし、子供たちにとってはちょっと面白くない感じ。なのでまず、中文のはずれにあったと思われるゴーカートへ案内して頂きました。十分満足させてから、龍頭岩、観徳亭、三姓穴と回って、街中の食堂へ。日本語メニューのないお店ですから、ここはガイドさんにおすがりして、、、美味しかったです。
そして空港まで送って頂き、チェックインのお手伝いもやっていただきました。ホテルで支払った代金の一部が還付されるのですが、特にこの手続きはガイドさんのおかげでスムーズに運びました。
ということで、実に充実した済州島旅行でした。
有り難うございました!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/30 |
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[はい]
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中学生の娘との二人旅のため、夜だしフリープランで自由がききそうなこの貸切チャーターをお願いすることにしました
予約の際にメールでお願いしていたのは
『東大門、盤浦橋レインボー噴水ショー、三光島』18時~4時間
でした。
前日はかなりの雨で、当日は降ったりやんだりのお天気でした
ホテルまで迎えに来ていただきすぐに車へ
詳しく話をする間もなく
希望の噴水ショーは今週は休みですねと…もう一度確認するが多分休みだと…
わかっているなら事前に連絡があってもいいのになと思いましたが、お天気の事ですししかたないかなと思っていました
食事はすんだか?お土産はもう買ったか?東大門で買いたいものは?
など質問されたので気を使ってきいてくれているのかと思っていました
食事も済ませていたしお土産も買っていて、東大門には(わたしは三度程いったことがある)娘の服やかばんなどチープな物を買いに行き東大門らしさを味あわせたかったのですが
東大門に行く途中に問屋さんがあってそこなら色々あるからおすすめだと言われ半ば強制的にその問屋さんに車でつれていかれました
問屋さん…段ボール山積みで、少しいかつめな男性やきつそうな女性がソファーのある応接に案内、安いツアーに参加された方ならわかると思いますがぼったくりに近い値段でキムチや韓国のりをうってくるようなとこです
ソファーにすわりましたが怒りがこみあげてきてすぐに席をたちました
安いツアーでお土産屋さんに途中によりますってわかっていたらまだがまんできますが、こちらはフリープランのチャーター!
中学生の娘を絶対につれていきたくないような場所でした
運転手さんマージンでももらってたんでしょうね、女二人だしなめられたのでしょうか?
そのあとは色々気を使ってくださいましたが
東大門ミリオレに送っていただき二時間の買い物をしレインボー噴水ショーは中止でしたが三光島を散歩して帰ってきました
結果的には楽しい旅でしたが普通のタクシーでもよかったなと本当にがっかりしましたし勉強になりました
よいレビューが多かったので安心していたのが悪かったですね
この度は弊社の商品をご利用していただき、誠にありがとうございました。
そしてお客様にいやな思いをさせてしまい、とても申し訳ございません。
これからはこのようなことが発生しないよう、ドライバーの教育をしっかりといたしますのでどうかご容赦くださいませ。
大変申し訳有りませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/30 |
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[はい]
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ホテルの前までお迎えに来てくれるので、
時間いっぱいまで、身軽にお出かけができました。
車に乗った途端、子どもたちはスヤスヤと夢の中。目が覚めた時には空港です。
わずかな時間でもゆったりカラダを休めることができたので、帰国後もとても楽でした。
おススメです!
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
車内でリラックスしていただけましたようで安心致しました。
またソウルにお越しになられました際にも安全で快適な当社の空港送迎を何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/26 |
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[はい]
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とても親切でした。荷物も全て運んでくれ車内では韓国の話をしてくれ、勉強になりました!
また是非お願いします。
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴致しまして誠に恐縮でございます。
当社の空港送迎では日本語のできるドライバーがお迎えに上がりますので、車内でご不明な点等何なりとお尋ねください。
またソウルにお越しになられました際にも安全で快適な当社の空港送迎を何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/26 |
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[はい]
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空港のゲートを出ると直ぐ担当者が迎えてくれました。
空港からホテルまで直結なので荷物も気にせず、
ゆっくりと出来ました。
車内の内装もとても豪華でシートも座り心地抜群で、疲れも癒されました!
担当の方ともう少しコミュニケーションが取れると楽しかったかとは思いましたが、
気は使わずに済んだので、良しとしました(^^)
帰りも同じ車だといいなと期待しています!
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
車中でリラックスして頂けましたようで安心致しました。
当社空港送迎のドライバーは全員日本語の話せる者が担当しておりますので、道中でご不明な点等はご遠慮なくお尋ね下さいませ。
またソウルにお越しになられる際にも安全で快適な当社の空港送迎を何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/23 |
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[はい]
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子供が4人もいるし始めての韓国旅行でしたので、今回チャーターをお願いしました。8時間で利用させていただきました。。 運転手さんが日本語がとても上手で親切にしてくれました。末っ子が寝てしまうと抱っこしてくれたりと本当に優しくて。行きたいところへつれていったり欲しいものの売ってる場所や、お昼も食べたい物を言うと希望通りの所へ連れて行ってくれました。最高に良い旅行ができました。次の日も頼みたかったのですが、予約が入ってしまっていたそうで残念ながら1日でお別れになってしまいました。また機会があったら是非頼みたいと思います。指名などできたらしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/22 |
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[はい]
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スーツケースのカギを日本に忘れてしまい困っていたところ、往路のドライバーさんがホテルに向かう間街中のカギ屋さんを探し回ってくれました。道中の説明も楽しく良かったです。
안녕하세요.この度は当社の空港送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴いたしまして誠に光栄でございます。
当社の空港送迎では日本語のできるドライバーがお迎えに上がりますので、お困りの事やご不明な点がございましたらご遠慮なくお尋ねくださいませ。
またのご来韓の際にも安全で快適な当社の空港送迎を何卒宜しくお願い致します。감사합니다.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/20 |
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[はい]
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物腰やわらかなドライバーのキムさん。とてもきめ細やかな対応をしてくださいました!
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/19 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | 韓国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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こんにちは。
この度ツアーの進行をさせていただきました、アイラブソウルツアーでございます。
早速ですが、ベルトラ掲示板にツアーの評価コメントしていただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって、いいツアーとなりまして、大変うれしく存じます。
また、弊社ガイドへの大変いい評価誠に感謝もうしあげます。
私で、ガイドさんにお伝えさせていただければと存じます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社ではさまざまなツアーをご用意いたしておりますで、またのご利用お待ちいたしております。
よろしくお願いいたします。
アイラブソウルツアー