投稿者: 匿名希望
今回は家族旅行でしたのでパパも一緒に楽しめる企画を考えました。ドローイングHEROとのセットでしたのでお安く利用でき、ショー終了後徒歩で行ける距離ですし夜の利用でしたので疲れも癒されました。入店後の説明でいろいろな施術を勧められますがお断りすれば全く問題ありません。チマチョゴリを着て自分のカメラで撮影もでき、マッサージの力加減も丁度よく少し抵抗のあった垢すりも曇りガラスの仕切りがあり(男子は仕切りなし)ポッチャリ体型の優しいおば様のおかげ?でリラックスして一皮むいてもらいました。終了後はホテルまで送ってもらい寝るだけでした。場所はホテル国都のすぐ横でキレイなお店です。次回は友達ツアーで訪問します!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: hiyuka
今回は旦那さんと一緒の旅行なので、男女で参加できるアカスリを探してHITしました。
キャンペーンでカッピングがサービスになりました。
チマチョゴリの試着もサービスだったので、夫婦で良い思い出になりました。
ウォン安ですごく安かったので、大満足です。
LKSPAです。
LKSPAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店には男湯もあり、ご家族や恋人同士でお越し頂いた際に
男性の方もアカスリをお楽しみいただけます。
チマチョゴリの試着で良い思いでをつくることができましたね。
これからもLKSPAをよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
今まで何度もあかすりなどを経験しましたが、どのお店も少し清潔な感じではなくて少し気持ち悪いなってところが多くそんなもんだと思っていました。
しかし、今回のお店は本当にきれいでした。
基本のコースだけ申し込んでおりましたので最初に別室でオプションの説明を受けるようになっていました。
そこでしたいものも特になかったので「結構です。」との返答にもいやな顔もなく親切に応対してくださいました。
普通垢すりの台は丸見えなカンジでしたが、こちらは仕切りがあって全く恥ずかしい感じではありません。
親切で清潔でこのお値段では文句ありません。
今までのものはなんだったんだろうかと思うくらいでした。
またソウルに行く予定ができたらリピートしたいと思います。
有難うございました。
こんにちはLK SPAでございます。
この度はLK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
旅行中の貴重なお時間の中、当店をご利用頂きましてたいへん嬉しく思います。
基本コースのアカスリ・オイルマッサージに満足頂き、私共スタッフも嬉しく思います。
今後もより良いサービスに努めて参ります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: hanah
現地でオプションを見て、好みのものがあったらプラスしようと思い、基本コースのみ予約をして参加しました。
全身マッサージ・顔のマッサージとパックを追加しましたがとても丁寧で気持ちよかったです。
あかすりもソフトなタッチなのにぽろぽろと・・・
肌のトーンが驚くほど明るくなってびっくりです。
一緒に行った妹も「次回もまたここにしようよ」と満足していました。
LKSPAです。
旅の疲れをゆっくりほぐすことができましたか~
妹さんとご一緒に有意義なひとときをお過ごしいただいたかと思います。
再度、韓国訪問の際にもLKSPAをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: けんりこ
初日 ガイドのおしつけがましい勧めで他の店に行って、基本コースだけでいいといったら 説明のおばちゃんはすごい機嫌が悪くなった。
店は古いしあかすりの途中にオプションも進められるしで
ちょっと残念な気分でした。
次の日はLKスパの予約をいれてたので、フルコースでお願いしました。
お店もきれいだし、店員さんも愛想がよく、なにより頭の先から足のつま先まで、まだするのーー!!てくらいやってくれます。
大満足でした。又ぜったい行きたいです。
ほんと よかったですよ。
お水は持ち込みでいきました。
こんにちはLK SPAでございます。
この度はLK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
旅行中の貴重なお時間の中、当店をご利用頂きましてたいへん嬉しく思います。
基本コースのアカスリ・オイルマッサージに満足頂き、私共スタッフも嬉しく思います。
今後もより良いサービスに努めて参ります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
予約の前日ホテルに電話がありピックアップの場所を私たちの買い物帰りに拾ってくださるご提案をいただきました。とても親切な対応に感動しました。そしてエステ自体もとても綺麗なので気持ちがよかったです。日本語がちゃんと通じて嬉しいスパでした。サービスのチマチョゴリもとてもいい記念になりました。
こんにちは。lkでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。
あかすりやマッサージなどご満足されましたこと本当に
うれしく思います。これからもっとよいサービスをするように
頑張りますのでよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
汗蒸幕は庶民的なチムジルバンから日本人向けの施設までかなり利用している方ですが、こちらはピカ一!
まず、なんと言っても施設が綺麗で高級感まで漂うところ。
インテリアもこだわっており、マッサージのコースを頼んだ際に着用するガウンなどもとても素敵でした。
アカスリ台などもカーテンではなくちゃんとしたガラスの仕切りですっきりとしてますし、汗蒸幕のエリアもごちゃごちゃしておらず、すっきりと清潔な空間で大満足です。
スタッフさんの対応ですが、オプションの勧誘も説明程度で全く苦になりませんでした。汗蒸幕はどこへ行っても、最初に基本コースにプラスするオプションの説明が入ります。
また、熱いのが苦手な私ですが、しっかりと自分のペースで汗蒸幕もお風呂も楽しむ事ができました。
心配してスタッフの方が声をかけてくださる事もありますが、自分の希望を伝えれば急かされる事もありません。
スタッフの方々ですが、無線でスタッフ間同士引き継ぎをしています。「お客様上に上がりますよ~」など声をかけ、階段を上がると別のスタッフが待っていてちゃんと案内してくださいました。この部分を流れ作業と感じるかもしれませんが、役割分担がしっかりしていて素晴らしいと思いました!
アカスリも、しっかりとした仕切りはあるにも関わらず、アジュンマがタオルをそっと掛けておいてくださったりする心遣いに感動しました。一般的なアカスリは、仕切りもなくタオルも掛けてもらえないいので。アカスリ台の上には寒い際の暖房もあったり・・・至るところでこちらのお店の心遣いを感じる事が出来ました!
日本人にはもちろんですが、韓国人の友達にも絶対お勧めしたいLKスパです!お気に入りの汗蒸幕をみつけられてとてもラッキーです♪ポイントも付いて感謝感謝。次の韓国旅行でもお世話になります!
こんにちはLK SPAでございます。
ソウルにお越しの度に当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
店内やスタッフの対応などに満足いただき、価格にも納得していただけたようで
何よりです。
当店は日本人専用スパで日本人の希望やスタイルに対応できるようにサービスに
努めております。
次回お越しいただく際にもご満足いただけるよう頑張って参りたいと思います。
またソウルにお越しの際はぜひLK SPAにお立ち寄りくださいね。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: おけい
眉アートを15万ウォンでしました。
2年以内に来店したら、2000円で修正できるとのこと。
新しくできた店のため、とてもきれいですし、金額も安かったです。
ただ、時間が21時30分~25時でした。他の方は多分長くても3時間までで終了だと思いますが・・・・?
何か店の都合なのか、忘れられていたのか・・・・?
(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はご利用いただきありがとうございました。
ご旅行中のところお待たせし誠に申し訳ございませんでした。
夜の混み合う時間ですと、基本コースも順番でお待ちいただく事もあり、また汗蒸幕にて眺めにお時間を取られますと、1時間半を超える場合もございます。
この度は現地でのオプションで眉のアートメイクもされたとの事ですが、上記を考慮しても予想以上のお時間が掛かってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はお待たせする事なくスムーズなご案内に努め、また混み合っており長らくお待たせしてしまうような場合には事前にしっかりとご説明するなど、徹底してまいりたいと存じます。
またのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: chatan
LKスパは、2回目、男女一緒にはいれて、送り迎えが、ついているので最後の旅の疲れを癒すのには、とても便利だと思います。今回は、現地で待ち合わせた、カップルとの2組で予約、行きは、食事先の、仁寺洞まで迎えに来てもらい、
帰りは、それぞれのホテルまで送ってもらうかたちでした。
流れ作業なのは、否めないですが、とても親切です。
今回スペシャルコース、とても、満足でした。
韓服を着て写真を撮って頂いたのも良い思い出になりました。
そろそろ、カッピングの痕が消えてきました。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
LKSPAです。
LKSPA全員おまちしておりますのでまたいらしてください。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
お店は綺麗で良かったですが一階と地下を何度も行ったり来たりで階段が辛いです。
垢すりは仕切りがあって大変嬉しかったです今まで行ったお店はベットが並んでいるだけで丸見えでしたから。 足マッサージをお願いしましたがお隣との境のカーテンが薄いので透けてみえました。お隣が男性だったため全身マッサージにしなくて良かったと思いました。昨年なのでもう改善されてるといいですが
今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: さる
夜遅くまでやってますし送迎もあり楽楽!
これでもかってくらい垢が出ました。安いのでオプション付けても満足満足!一日の観光の疲れが取れますよ!
しかしサウナは熱かった、終わった後のビールは格別でした。
こんにちは。LKでございます。
これからもより良いサービスするように頑張りますのでよろしくお願いします。
ではお会いすることお待ちしております。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ルビ−パンダ
初めてのソウル旅行で、LKスパさんを選び利用させてもらいましたが、日本人専用というのが安心でした。
それから、女性専用の施設が多いなかで、主人と二人で利用が出来たのもよかったです。(主人は大のサウナ好き)
実は、今月は親友と二人でソウルへ旅行の予定なので、早速、予約を入れさせてもらいました。今回はよもぎ蒸しに挑戦しようと思っています。
こんにちはLK SPAでございます。
この度はLK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
旅行中の貴重なお時間の中、当店をご利用頂きましてたいへん嬉しく思います。
基本コースのアカスリ・オイルマッサージに満足頂き、私共スタッフも嬉しく思います。
今後もより良いサービスに努めて参ります。
変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ゆういち
大変よかった。値段のわりにお買い得感があった。若干流れ作業的であったが、満足いくものでした。
今後もより良いサービスに努めて参ります。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽にLK SPAにお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 初体験者
スパとしてのコスパ・施設・技術・スタッフの応対など全体的にとても良かった!また利用したいと思います。
しかしオプションで追加したアイラインのアートメイク(約1万円)が4日目ですでにかなり薄くなってきてしまい残念。
アートメイクは2年位でだんだん薄くなるものと思っていたのであまりの速さにビックリ。
2年以内なら2,000円でリペアしてくれるとの事でしたが・・・現状からいくと1カ月間もつかなー?という感じ。いくらなんでも早すぎる気が・・・日本よりかなり安いが、それなり。ということでしょうか。アートメイクだけが残念です。
滞在ホテルが遠すぎて送迎不可のため電車で行きました。朝9時からの予約に少し遅れそうで現地からその旨電話しておいたら快く対応してくれました。
オプションなどの説明をしてくれた韓国人の方は悠長な日本語で話が上手い。きっと商売上手なんでしょうね(いい意味で)。
アートメイク中に大丈夫―?と様子を見に来てくれたり帰りに目薬?をくれたりフレンドリーでとても良かったです!
他の口コミには流れ作業的なんて書いてあったけど、私たちが朝一のお客だったようで汗蒸幕は貸切状態。
時間も好きなだけゆっくり入らせてくれましたよ。
あかすりおばちゃんはせっかちなのか...ゆっくりお風呂に浸からせてくれなかったですけどね。笑
私たちは約4時間も滞在してました。笑
オプション追加するなら時間は多めにとっておいたほうがいいかもです。
総合的にスパとしてだけの利用でしたら大満足!是非おすすめしたいと思います!
(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
汗蒸幕のコースに関してはご満足いただけたとの事とのご意見、とても嬉しく拝見しました。しかしながら現地でお申込みされたアイラインのアートメイクに関し、ご満足いただける状態ではなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
この度はご不便をお掛けしました事、LKスパに代わりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は真摯に受け止め今後のサービスの改善に努めてまいりますので、またのご利用をいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
家族で利用させて頂きました。
途中異常な待ち時間はありましたが、
しつこい勧誘も無く、施設もキレイで満足です。
また利用したいと思います。
LKSPAです。
LKSPAをご利用いただき誠にありがとうございます。
途中で異常な待ち時間があったとのことですが、夜の時間帯は比較的人の混み合う時間帯でもあり、お客様には窮屈な思いをさせてしまいました。
今後とも細心の注意を払い、お客様に対してまいりたいと思います。
次回ご利用の際は、午前9時から午後5時くらいのご利用をお薦めいたします。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
初めて汗蒸幕を経験しました。韓国は初めてで韓国エステも初めてだったため、ツアーを利用しました。
他の投稿にあるように、とても清潔感がある綺麗なエステでした。私も他のオプションを勧められましたが、断っても別に不満な様子もなく問題無でした。
初めての垢すりは正直恥ずかしいとも思いましたが、エステから帰った後は体が軽くなり超スッキリしました。
他の韓国エステを経験していないのでよくわからないのですが、接客態度・サービスを総合してみてもお勧め出来るのではと思います。
こんにちは。LKでございます。
LKをご訪問くださいましてありがとうございます。
アカスリとLKのシステムなど全晩的にご満足されましたこと
本当にうれしく存じます。これからいいサービスをするように
頑張りますので今後ともよろしくお願いします。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
施設内は新しいので綺麗です。
ドームは狭く数人入るといっぱいですし、ゆったり休憩するスペースも無いので、“癒されに行く”というニーズは満たされませんが、韓国観光の一つと割り切れば、日本語で丁寧な説明も受けられますし、スタッフの対応も笑顔で親切なのでとてもいいと思います。
こんにちは。LKでございます。
LKをご利用くださいましてありがとうございます。すべてご満足されましたこと嬉しく思います。
ではお会いすることお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: なな
友達と2人で参加しました。
遅い時間が良かったので23時開始の基本コースを申し込みました。
ホテルまでの送迎もついていました。
施設は大変綺麗で、スタッフの方は日本語話せるので安心して利用できました。
アカスリスペシャルを勧められたので基本コースにプラスしました。
とても良かったです。
また、利用させて頂きます。
ありがとうございました!
こんにちは。LKでございます。
LKをご訪問くださいましてありがとうございます。
アカスリとLKのシステムなど全晩的にご満足されましたこと
本当にうれしく存じます。これからいいサービスをするように
頑張りますので今後ともよろしくお願いします。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 旅
初めての韓国旅行で、初めてアカスリなどいく方にはおすすめです!!
ホテルまで送迎もあるので、遅い時間でも、安心でした。
アカスリスペシャルコースにしましたが、すべてやりたいことができました!
チマチョゴリが着れるということで、このスペシャルコースにしたのに、チマチョゴリを選ぶ段階でどれにしようか迷っていたら、スタッフのおばちゃんが舌打ち、ため息、、、、、怖くて適当に選ぶはめに。しかも、写真は自分のカメラなのはすごくいいのですが、自分たちで撮らせてもらえず、結果、写真は全部ピンボケ。チマチョゴリを目的とする方にはおすすめできません。
アカスリはとても気持ちよかったです!
ほかにオプションをすすめられましたが、説明してくれたスタッフは強引さはなく、感じよかったです!!
綺麗さを求める方にはおすすめです!!
LKSPAです。
初めての韓国旅行で、LKスパをご利用下さりありがとうございます。
せっかくのチマチョゴリを満足に選ぶこともできず、おまけに写真は全部ピンボケで
大変失礼をいたしました。
スタッフの教育にはしっかり力を入れてまいりますので、次回韓国訪問の際もぜひご
利用くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: クロ
友人と二人で利用させて頂きました!
韓国は10回目でここのSPAは初めてでしたが、しつこい他のコース追加の営業トークもなく、スタッフの方が全て感じよく、とても居心地は良かったです!
ただ残念なのがマッサージを追加で入れたんですが、垢擦りとの延長で全然マッサージ感がなく技術もなく、気持ちよくなかったのでマッサージは入れなければ最高でした(´;ω;`)
こんにちは。LKでございます。
LKをご利用くださいましてありがとうございます。
あかすりは満足されましたがマッサージはご満足されなかったですか?
本当に申し訳ございませんでした。これからももっと気を配って行きますので
よろしくお願いします。ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
家族で行きました。
そんなに強引な営業はなかったですが、少し押された感じで私の姉はアートメイクをしました。出来はイマイチだったのでそれは別のところで修正をお願いするとのことです。
施設はきれいでした。
マッサージも気持ち良かったです。
アカスリも前回に行った所よりも丁寧にしてくれたと思います。コスパはそれぞれの価値観によって違うと思いますが、オプションもクーポン使ってあれくらいの料金なら普通かなと思います。
次回、明洞に行くならリピしてもいいかなあ...と思います。
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂き 誠にありがとうございます。
お客様の大事な一言有難く思って今後ともより良いサービスに努めて参りますので
宜しくお願い申し上げます。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽に立ち寄りください。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
スタッフさんは日本語も通じるので不便は感じないですが、
やたらと追加オプションを進めてくるので、瞬時の判断と覚悟を準備した上で臨むのが良いでしょう。
当初の予算の倍くらいを消費してしまいましたが、内容自体には満足です。
(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はご利用いただきありがとうございます。
汗蒸幕ではコースの内容確認も兼ね、開始前にオプションの説明をさせていただいております。強い勧誘とならないよう指導を徹底してはおりますが、ご不快の念をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
内容にはご満足いただけたとの事とても嬉しく思います。
いただいた意見は真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: トントン
前から本で見て気になっていました。
今回は、女4人グループで、その内2人が韓国初めてだったので、綺麗な施設がいいな~と思い予約しました。
前回、違う仲間と明洞のある有名な汗蒸幕へ行ったのですが、
予約なしで行ったせいか、しつこく色々なオプションを勧められ、全て断ると思いっきり嫌な顔をされ・・・不愉快な思いをしました。
LKさんは、サラッと勧めた程度で、断っても嫌な顔しませんでした。
スタッフの方も皆親切で感じが良かったです。
早い時間だったせいか、私達以外誰も居なかったので全て4人一緒に出来て、友達も大変満足してました。
施設は、とても清潔感があり、女子には大変お勧めです。
次回も是非行きたい場所の一つになりました。
ありがとうございました。
追伸。。。送迎のおじさんは、日本語があまりわからないようでしたが、ニコニコと笑顔で案内してくれて、その笑顔がとてもかわいかったです。
こんにちはLK SPAでございます。
友達との旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お客様にご満足させて頂いたようで何よりです。
お客様の大事な一言有難く思って今後ともより良いサービスに努めて参ります。
では、またお目にかかること心からお待ちしておりますので
よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: あんぱんおうじ
韓国は2回目です。女友達と2人で初めて伺いました。
基本コースを予約していきましたが、当日伺った時にオプションを説明されました。オプションの説明はどこに行ってもあることなのでいいのですが、説明が終わるといきなり「どれにしますか?」「今なら安いですから、足マッサージをつけたらいいじゃないですか!」としつこく押しつけてきましたが、お断りしました。
無理だとわかった瞬間に「あっそ。」というような顔で話をしなくなりました。明らかに態度を変えてきたのでココは二度とないなと思いました。「お客様~」と丁寧語を言う割にその後の言葉は投げやりで押しつけ言葉の連続!日本語は難しいですからね、仕方がないんですけど、気分はよくないです。
化粧を落として下さいと更衣室に案内されてコットンを用意してくれますがただの濡れコットン。いっくら擦っても化粧なんかちゃんと落ちない。顔のパックをする予定があったのでちゃんとクレンジングしてくれると思っていましたが、普通に中途半端な顔の状態でパックされ、風呂上がりに鏡を見たらパンダ目になっていました。
アカスリもお風呂もとっても気持ちよく、最初に説明してくれた方以外は愛想よかったのですが、脱衣所で髪の毛を乾かしていると後ろにずらりとスタッフが並び監視されている状態。ずーっとおしゃべりしているし、何か飲んだり食べたり…客はお構いなくマイペース。友達と「言葉わからないから遅いんじゃない?とか言ってるのかもね」と話していました。
流れ作業で自分のペースでゆっくりできないし、日本のスーパー銭湯やスパの感覚で行かない方がいいと思います。私が韓国のやり方を理解していないのかなとも思いますが、まぁ、こんなもんなんですかね?リピはしたくありません。
(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
リフレッシュしていただく場所において、全体を通し、スタッフの態度が大変失礼にあたり、ご不快の念をお掛けしてしました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見をLKスパに確認いたしましたところ、基本コースをお申し込みの方も含め、最初にコース内容とオプションの説明をさせていただいておりますが、対応のスタッフの説明も長く、また大変失礼な態度を取ってしまったとの事でございます。
韓国の汗蒸幕では最初にオプションの説明をする場合が多く、弊社も今まで説明する態度に関してのご意見をいただく事もございました為、LKスパを含め各汗蒸幕へはオプションの説明態度に関し度々強く注意してまいりましたが、なかなか徹底した指導が出来ていない状況であり、弊社としても大変残念に思っております。
また、更衣室ではお客様のご案内にスタッフが1~2名待機しておりますが、こちらのスタッフも気が緩み、お客様のいる前で世間話をしてしまったとの事でございました。
あんぱんおうじ様にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
LKスパ担当者より、今回対応させていただいたスタッフへは厳重に注意し、また他のスタッフへも同様に指導を徹底していくとの報告を受けております。
なお、クレンジング液を浸み込ませたコットンですが、ご意見を受け別の製品への取替えを決めたとの報告もございました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
お客様からのようなご指摘が提供するサービスの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願い、引き続き対応の改善に努めてまいる所存でございます。
今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
最初からコースを決めて予約したのに、当日、オプションを追加するようしつこく勧められ、しつこいんで追加してしまいました。絶対良いからと言われたけど、それほどでもなく。。。施術は結構雑でしたよ。
まぁ全体的には普通でしょうか。色々なスパを利用しているのですが、どこも同じような感じですので。
ただホテルが遠いからと22時以降でないと送ってくれないとか言われ、次回からは利用しないと思います。
こんにちはLK SPAでございます。
この度はLK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日頃からオプション説明は、できるだけ強制しないように細心の注意を払っておりますが、当店のスタッフの配慮が足りず、お客様に押し付けがましく対応してしまったようでございます。
今後はこのような事のないように気をつけて参ります。
またソウルにおいでの際はお気軽にお立ち寄りくださいね。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
初めて利用したのですが、垢すりも丁寧で、マッサージまでしていただき良かったです。
今まで5回以上垢すりをしていますが、一番良かったです。
再来週、友人がソウルに行くので、勧めておきました。
また利用させていただきます。
アンニョンハセヨ。LK SPAでございます。
LK SPAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アカスリをはじめとして当店のサービスに満足して頂き、私共スタッフも嬉しく
思います。
今後もより良いサービスに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ミョンドンから近く、スタッフさんの対応も抜群。
4回目の訪韓でしたが、一番良かったです。
また、利用しようと思います。
LKSPAです。ほんとうにありがとうございます。
是非またいらっしゃってください。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: berry
初めての韓国でやや不安でしたが、alan.netで申し込み参加しました。他の参加者さんのコメントの通り室内もきれいで、ほとんどのスッタフも親切で満足でした。その後、同じく韓国に行く友達に紹介しました。もちろん満足したそうです。
こんにちは。LKでございます。
ご満足されましたことありがとうございます。
ではお会いすることお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
設備は新しく今まで行った中ではとてもきれいで、スタッフも感じ良かったです。オプションを無理に勧められる事もなかったように思います。帰りもホテルまで送ってくれました。また利用すると思います。
こんにちはLK SPAでございます。
旅行中の貴重なお時間の中、LK SPAをご利用頂き 誠にありがとうございます。
アカスリはご満足させて頂いたようで何よりです。
お客様の大事な一言有難く思って今後ともより良いサービスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
次回ソウルにお越しの際にもお気軽に立ち寄りください。
お客様のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: こまにゃん
口コミを頼りに、母を連れて2人で参加しました。
よもぎ蒸しや垢擦り、マッサージ、きゅうりパック・・・
あと、チマチョゴリの撮影など、韓国で体験したかったことができました。
他と比べると料金的には可もなく不可もない感じですが、
多分、日本でこちらのコースをして頂くと、◯万円の価値はあると思いますよ。
セキュリティーも◯、清潔さも◯♫
日本人の方にはおすすめのスパです。
こんにちは。lkでございます。
lkをご利用くださいましてありがとうございます。
あかすりやマッサージなどご満足されましたこと本当に
うれしく思います。これからもっとよいサービスをするように
頑張りますのでよろしくお願いします。
では、またお会いすること心からお待ちしておりますので
よろしくお願いし増し。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
マッサージ付き (汗蒸幕・アカスリ) | 韓国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
韓国・ソウル、汗蒸幕(ハンジュンマク)・あかすり、マッサージ付きのメニューがあるお店です。
LKSPAです。
LKSPAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店のコース・公演のセット、特典のチマチョゴリ試着サービスをご利用され満足していただきとても嬉しく思います。
マッサージルームも個室・団体室・カップルルームなどをご用意いたしておりますのでご家族でゆっくりおくつろぎいただけたと思います。(家族旅行の方にはお薦め)
ぜひ、次回も当店をご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。