先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
またせっかくお越し頂きましたのにご不快な思いをお掛けしてしまい
大変申し訳ございませんでした。

当店では、お越し頂く皆様が心から安心して気持ち良くご利用頂けるよう
衛生・環境管理を徹底しております。
お客様に直接触れたタオルやお着替えを使い回さないのは当然のルールです。
もちろんのことですが、マントの使いまわしも一切いたしません。
とは申しましても、お客様には直接分かりづらい事かもしれません。

まだまだ至らない点があるかと思いますが、
もしまたお気づきの点などがございましたら、是非お聞かせくださいませ。
貴重なご意見を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店では、マッサージでただ疲れを取るだけではなく、
人間の5感全てで癒しを体感できるようなリラックス空間をコンセプトに、
明るい雰囲気作りを常に心掛けております。
今後も技術はもちろん、より一層のサービスの向上に努め、
心地良い和やかな空間をご提供出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
また次回ご訪韓の際にも、是非お立ち寄り頂ければと思います。
ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

こんにちは。ロヤルエステです。毎度ありがとうございます。
これからもお客様の憩いの場所として頑張りますので、韓国へお越しの際、必ずまたいらして下さいね。ありがとうございます。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店では、エステを身近に感じていただけますように
アットホームな空間で、リーズナブルな価格と充実した内容の施術で、
日頃の疲れを癒していただけるように心がけております。
今後も、より多くの皆様にご満足頂ける様、
スタッフ一同“おもてなしの心”で、誠心誠意お迎えいたします。
ご投稿有難うございました。

アンニョンハセヨ!　とくさん様!
イ・ヘギョンエステサロンでございます。

ご来店ありがとうございました。それとご感想まで書いていただき、まことにありがとうございます！＾＿＾
当店のマッサージに満足していただいたようでとてもうれしいです＾０＾
韓国の冬は残酷ですね＞＜それでもそこまで気がつかなかったのは当店のミスです。
日本からたくさんのお客様が来られるので今年の冬には参考にして反映いたします!

では、またとくさん様のご来店をお待ちしております＾＾
また訪韓することになれば、ぜひぜひきてください＾＾

再度、ありがとうございます！＾＾

miKa様
こんにちは、ロイヤルエステです。
今回はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足をなさったようで何より嬉しいことで感謝のコメントまで書いて
下さって感謝の気持ちいっぱいです。
これからもよりいいサービスとマッサージ質 を高めるように
スタッフ一同もっと頑張りますのでまたソウルにお越しの際は是非
ご来店お願い申し上げます。
ありがとうございます。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
マッサージは、お好みの強さなどもございますので、常に力加減を確認しながら、
お客様が心地良いと感じる感覚に合わせ、ほど良い圧加減で行っておりますが、
ご満足頂けましたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく存じます。

よもぎ蒸しに関しましては、
私どもなりに出来る限りで配慮させて頂いているつもりでおりましたが、
ご不便をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、
今後のサービス向上の取り組みへ活用させて頂きます。

これからも技術はもちろん、お客様が心落ち着く空間を目指して、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
詳しい体験談と貴重なご意見をお寄せくださり有難うございました。

ちんれな様
こんばんわ、ロイヤルエステです。
今回のご訪問誠にありがとうございました。
当店のマッサージやサービスをお気に入っていただき本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
またソウルにお越しの際よっていただきたいです。
ありがとうございます。＾＾

ritsuchisa様
こんにちは、ロイヤルエステです。
今回もご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもロイヤルエステを気に入って頂いて本当にありがとうございます。
これからもよりいいサービスとマッサージの質を
高めるようスタップ一同頑張って参りますのでまた
ソウルにお越しの際は是非ご来店お願い申し上げます。
ありがとうございます。

アンニョンハセヨ～
イ・ヘギョンエステサロンでございます。

あ～～お客様　覚えてます＾－＾、
当店の全身マッサージはアロマオイルを使ってアロママッサージ＋経絡マッサージでやっております＾－＾。
全体的に体の血流をよくさせるようにするマッサージですので、まずお客様の体の状態をみてからマッサージをしますね。
どのぐらいの力でしますとはいえないですのは、お客様の状態によって感じることが違いますのでです。
お客様の体の筋肉が凄くこっていたのでやった後に筋肉痛みたいな体が痛い感じがあったんですよね～。
それは力が強かったのではなく、こってる筋肉がマッサージのよってやわらかくなるの時間で、１日～3日間は痛みがあります。
その日が過ぎたら、その日から軽くて、やわらかくなります。＾＾。
いつもマッサージをするとき、どうですか？大丈夫ですか？とお客様に聞いてますが、もっと聞きますので、次にもご安心でお越しくださいませ。
宜しくお願いいたします。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店の施術・ サービス面にもご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またご訪韓の機会がございましたら、是非お立ち寄り頂ければと思います。
ご投稿有難うございました。

YUKI様
こんにちは、ロイヤルエステです。
今回はご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもロイヤルエステを気に入って頂いて本当にありがとうございます。
その中お客様から指摘された事は厳しく注意をしながらこれからもよりいい
サービスとマッサージの質を 高めるようスタップ一同頑張って参りますので
また ソウルにお越しの際は是非またのご来店お願い申しあげます。
ありがとうございます。

Akiko Kondo様
こんにちは、ロイヤルエステです。
今回はご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもロイヤルエステを気に入って頂いて本当にありがとうございます。
これからもよりいいサービスとマッサージの質を
高めるようスタップ一同頑張って参りますのでまた
ソウルにお越しの際は是非ご来店お願い申し上げます。
ありがとうございます。

イ・ヘギョンエステサロンでございます。

お客様に負担感をさしあげましたこと申し訳ありません。最初に予約したコースよりも、はるかに効果が良いコースなのでお勧めいたしたがすみませんでした。
次からはもっとお客様のお心をよく読むように努力します

アンニョンハセヨ～
イ・ヘギョンエステサロンでございます。

先に再訪問までしてくれましたが、満足いただけなかったこと本当に申し訳ないと思います。 経絡マッサージは手を中心に管理が入るが、必要に応じて皿を使用する時もあります。 お客様に詳しく申し上げなかったこと申し訳ないと思います。
そしていびきは隣のマッサージ室の客様がマッサージを受けていたのだが、寝て鼾をかく音がしたようです。それからマッサージの流れに関しましてお話をしなくてお客様に不安感を感じさせたのも本当に申し訳なく思っており、今後のステップ全てを教育して進むつもりです。
また、ベッドは天気が寒くてお客さんのために朝から長い時間,暖めて熱かったと思います。施術者が途中で客様に何も聞かないて放置して申し訳ありませんでした。
顔がべたべたしたことは皮膚管理の最終段階で肌を保護してくれるし、栄養を供給してくれるアンプルを塗るのに肌が乾燥したお客様に普通以上にたくさん塗って上げたのがむしろお客様に良くなかったようです。
今回の失敗を機に、より良いサービスをするように努力します
ステップすべてお客さんが韓国にまたいらっしゃった時ご来店を待っています。
もっと発展するイ・ヘギョンエステになるため努力します。 ありがとうございます

こんにちは、ロイヤルエステです。
今回はご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が受けたコースがロイヤルvvipゴールドスペシャルコースのようですね。
私どもロイヤルエステを気に入って頂いてご満足のコメントまで頂きとても嬉しいです。
これからもよりいいサービスとマッサージの質を
高めるようスタップ一同頑張って参りますのでまた
ソウルにお越しの際は是非ご来店お願い申し上げます。
ありがとうございます。

: bebebe様
こんにちは、ロイヤルエステです。
今回はご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもロイヤルエステを気に入って頂いて本当にありがとうございます。
これからもよりいいサービスとマッサージの質を
高めるようスタップ一同頑張って参りますのでまた
ソウルにお越しの際は是非ご来店お願い申し上げます。
ありがとうございます。

ご訪問していただいて誠にありがとうございました。
当店のサービスにご満足していただいてありがとうございます。またソウルにいらっさゃる時お越し下さい。
ありがとうございます。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
お客様に少しでもお喜びを感じて頂ければ、これほど嬉しいことはございません。
当店では多彩なコースを準備しておりますので、
また機会がございましたら、是非お立ち寄り頂ければと思います。
体の疲れを癒すだけでなく、確かな技術と心を込めた温かいおもてなしで、お待ちしております。
嬉しいお言葉を本当に有難うございました。

candy様
こんばんわ、ロイヤルエステです。
再度のご訪問誠にありがとうございます。
お客様のご満足のコメントまで頂き嬉しい限りでございます。
これからもよりいいサービスとマッサージの質を
高めるようスタップ一同頑張って参りますのでまた
ソウルにお越しの際は是非ご来店お願い申し上げます。
ありがとうございます。

先日はご来店いただきまして誠に有難うございました。
コースに関しましては、お客様のスケジュールやご予算の面もおありかと思いますので、
お時間とご予算の出来る範囲で、オススメコースをアドバイスさせて頂いておりますが、
もちろんご予算的に厳しい方には、決して無理にお勧めしたり、無理やり説得したりも致しません。
私どもをご信頼頂き、説明をお聞きになってご納得頂いた上でご利用頂くことが、
何より大切なことだと考えているからです。

今回、決して無理におすすめしたつもりはございませんでしたが、
もしご不快に思われたのでございましたら、申し訳ございませんでした。
当店にお越し頂く皆様に気持ち良くご利用頂くためにも、早速改善策を考えたいと思います。
貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。
最近では、女性に限らず男性の需要もかなり高まってきておりますので、
当店では多彩なコースを準備し、男性の方にもご利用頂けるようになっております。

ただ私どもなりに出来る限りで配慮させて頂いているつもりでおりましたが、
ご不便をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、今後の技術・サービス向上の取り組みへ活用させて頂き、
お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。

先日は、数あるお店の中から当店にご来店頂き、誠に有難うございます。
お客様に少しでもお喜びを感じて頂ければ、これほど嬉しいことはございません。
当店では多彩なコースを準備しておりますので、
また機会がございましたら、是非お立ち寄り頂ければと思います。
体の疲れを癒すだけでなく、確かな技術と心を込めた温かいおもてなしで、お待ちしております。
嬉しいお言葉を本当に有難うございました。

先日はご来店いただきまして誠に有難うございます。
今回、よもぎ蒸しはいかがでしたでしょうか？
移転して間がないのですが、こちらでも大変ご好評頂いております。
これからもスタッフ一同、皆様に愛されるお店作りに努めて参ります。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

数あるお店の中から当店にご来店頂き、誠に有難うございます。
今後も、ご来店いただいたお客様皆様に「来てよかった」と思っていただけるよう、精一杯努めて参ります。
またソウルにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございました。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
当店では、お客様からのご希望やご要望等に、出来る限りでお応えしておりますので、
その際、一言おっしゃって頂いていればと、残念でなりません。
もし次回ご利用の機会がございましたら、
ご希望に添えるようとことんお付き合いさせて頂きますので、何なりとお申し出くださいませ。
貴重なご意見を有難うございました。

ふたつとないふじ様
こんにちは、ロイヤルエステです。
今回はご利用いただき誠にありがとうございます。
ゲストハウスの場合はホテルと違って小道にあることは多く探し難い為
予想より時間が掛かってしまった事ですのでどうぞご了承お願い申し上げます。

kkkiyyyo様
こんにちは、ロイヤルエステです。
今回で三度目もご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもロイヤルエステを気に入って頂いて本当にありがとうございます。
これからもよりいいサービスとマッサージの質を
高めるようスタップ一同頑張って参りますのでまた
ソウルにお越しの際は是非ご来店お願い申し上げます。
ありがとうございます。

candy様
こんばんわ、ロイヤルエステです。
今回はご利用頂き誠にありがとうございました。
私どもロイヤルエステを気に入って頂いて本当にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見も反映して頂いてこれからもよりいいサービスと
マッサージの質を 高めるようスタップ一同頑張って参りますのでまた
ソウルにお越しの際は是非ご来店お願い申し上げます。
ありがとうございます。

先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
「よもぎ蒸し」の匂いですが、決して嫌な匂いではなかったかと思うのですが、少し気になられましたか？
よもぎ蒸しは、大量発汗しても、出た汗はサラっとしていてベタつかないというのが特徴で、
終わった後は、よもぎ蒸しの成分を肌へ浸透させるために、
出来れば、当日はシャワーや石鹸で洗わないことをオススメしております。

マッサージは、その日のコンディションや、マッサージ師との相性というのもございますが、
少しでも旅の疲れが癒されたのなら幸いです。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご一緒にお越し頂きましたお連れ様にも、くれぐれも宜しくお伝えくださいませ。
詳しい体験談と貴重なご感想をお寄せくださり有難うございました。