投稿者: NAKABOU
最終日は買い物ばっかりになると思ったので、専属タクシーのイメージで頼みました。買い物中も近くで待機してくれていたので、移動にとっても便利でした。ドライバーさんもとってもいい方で、とにかく大満足の3日間でした。韓国の皆さんありがとう。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: mino
8時から18時までの10時間の三大世界遺産のコースに参加しました。日本語の堪能なベテランガイドのパクさんにお世話になりました。高級車だったので空間も広く、乗り心地も良く快適に過ごさせて頂きました。三大世界遺産のほか、白浜の美しい海岸や、ススキの美しいサングムブリ、民族村、ドラマのロケ地の寺院、チェジュの馬の見学、最後は夕食に済州グルメのグルコギククスのお店へとチェジュ観光を堪能しました。ただ、サイトでは三大世界遺産コースは10時間と記載がありましたが、かなり時間が余ってしまい最後は時間を潰すのと疲労でクタクタでした。聞くと三大遺産だけなら8時間コースでも時間が余るそうなのでご注意を。
評価: | |
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プラン: | 世界遺産巡りプラン(10時間/1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/10 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: ミミ
2日間お世話になりました。1日目は3大世界遺産巡りのツアーなのに、ハルラサンは回ってくれず。でも、ガイドさんも楽しい人で楽しく過ごせましたが。2日目、事前に希望したところを『全部面白くない』と自分のすすめるコースに勝手に変える。食べたいものも変えられる。どうしても行きたいところを何度かお願いしてなんとか連れて行ってもらいましたが、自分が考えたルートではなくなり、時間を組むのが大変!と、イライラしだし。それ以降、態度が悪くなりました。1日目は車のドアの開閉もしてくれたのに、してくれなくなり、開け方も怒鳴って注意される。2日目(旅行的には3日目の最終日)凄嫌な気持ちで帰ることになりました。とても、残念です。
評価: | |
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プラン: | 世界遺産巡りプラン(10時間/1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/10 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: タッカンマリ
ソウル観光とショッピングで6時間お願いしました。
こちらの希望も快く引き受けていただき、おすすめスポットにも案内してくれました^ ^
また機会があればお願いしたいです
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/10 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: あも
18:00から4時間お願いしました。
適当な行き先しか伝えていなかったのですが、当日行き先を提案して下さって、楽しく過ごせました。
帰りもしっかりホテルまで送っていただけたので、とても安心して夜の観光ができました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: はぴたん
ドライバーさんにとても親切に頂きました。
90歳の母を連れて行ったのですが、お気遣いいただき快適に旅を進めることができました。初めての韓国で不安もありましたが、楽しむことができました。帰りには母にと記念に韓国の伝統的なお菓子までいただきました。ありがとうございました。また是非次の機会に利用させていただきたあと思います!
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: ルナルナ
日本語がとっても上手なドライバーさんでしたので、いろいろと話しができて良かったし、自分で予定していた所を全部行くことができました。
4時間でしたが、効率よく回ってくださいました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/07 |
投稿者: カナブン
大変丁寧に対応いただきました。
日本語がある程度できるドライバーさんで、道にも詳しく、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 高級セダン(1~3名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/28 |
参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: とむとむ
あいにくの雨の中のソウル観光でしたが、傘を用意してくださったり、なるべく目的地の近くで、駐車してくれるなど、配慮していただきました。
LINEでの連絡もスピーディで、すぐに対応してもらえました。
最後、仁川空港まで送っていただいたのですが、出国のための荷物検査が混んでかなり時間を取られても大丈夫なくらい、時間を配慮してくださり、助かりました。(空港も広いため、2時間半から3時間前についた方が良さそうです)
雨の中の運転本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/27 |
参加日: | 2023/09/26 |
投稿者: むらちゃん
9月17日にクルーズ船で済州島に寄港するため観光タクシーを事前予約でチャーターしました。日本語が話せるドライバーを用意できるとのことでしたので、こちらのサイトから予約したのですが日本語が話せないドライバーでした。スマホの翻訳アプリでの会話しかできずとても残念でした。車内でドライバーさんと島の歴史や風俗文化など会話を楽しみにしていたのですが、当然、会話はできず、目的地まで連れて行ってもらうだけでした。これは契約違反です。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/20 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: suin
万丈窟、月汀里海水浴場、城山日出峰、アクアプラネットをまわりました。ドライバーのパクさんには、とても親切にして頂きました。
アクアプラネット水族館のショーの時間に間に合うように、段取りを組んでくださったり、とても効率よく楽しむ事ができました。
美味しい太刀魚や黒豚のお店にも連れていってもらい、家族みな大満足でした!
のんびりして、時間が足りなくなってしまい延長をお願いしましたが、快く受けてくれました。
最後に、滞在中なにか困ったことがあれば連絡してと携帯番号を教えてくださいました。心優しい対応に、感動しました。ありがとうございます!
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/29 |
参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: 韓国大好きょん
当日の無理お願いだったのですが、すぐにルートを考えてくださり、行きたかったK POPアイドルの事務所に回っていただき、とても満足でした。時間に間に合うように、混んでいる道もすいすいと見事な運転でした。最終日、とても安心した楽しく過ごせました。ありがとうございました。まて、利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/26 |
参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: Allure
강충환さんにとても親切にして頂きました。
あまり韓国の名所を知らなかったので、弘大を提案してもらい、何度か韓国は訪れてますが、ここは初めてでした。
大学生というより高校生ぽい感じの街だなと、高校生の姪にぴったりでした。
景福宮(キョンボックン)の守門将(スムングン)交代式 ,も見れてよかったです。
でも暑かったー
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/26 |
参加日: | 2023/08/25 |
投稿者: めぐる
親子3代で初めての韓国旅行でした。足も悪いし荷物も多い、自由時間は限られてると言う事で貸切チャーターをお願いしました。
空港まで迎えのオプションを付けてホテルへ到着までを観光しながら向かいました。ドライバーさんは日本語が通じるので行きたい場所を伝えLINE交換で迎えをお願いして歩き過ぎず楽ちんでムダのない観光が出来ました。
8月の韓国は日本と同じ位気温が高いので高齢の母にも疲れすぎず良かったです。またお願いしたいです。
追記、娘の希望のカフェが移転していたのをお友達に聞いて調べて連れて行って下さりとても親切で有難かったです。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/25 |
参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: めぐる
親子3代で初めての韓国旅行。少し歩くと足が痛む母をBTS縁の地を巡りたい私達が連れ回す為貸切チャーターを選びました。ドライバーさんは日本語がとても上手でガイドしながら回る順番はムダの無いようにアドバイスしてくれて効率良く観光出来ました。
8時間でも足りない位あちこち回ってもらいお願して良かった!大満足です。また使いたいしお勧めです。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/25 |
参加日: | 2023/08/20 |
投稿者: 0821
にっぽん丸で済州島に寄港した際に利用しました。
船のお勧めツアーも魅力的でしたが、高齢の母親が同行しており、
私自身も欲張りなため、ベルトラさんを利用しました。
クルーズターミナルにお迎えに来ていただいたのは、
綺麗な女性のドライバーの方でとてもラッキーでした。
日本語もペラペラで、私の希望も殆ど考慮していただき感謝しています。
ランチは、お勧めいただいた海鮮料理店の海鮮チヂミが絶品で、
アワビの刺身とアマダイの焼き物も◎でした。
また、韓国産100%のり、お魚キムチ(チャンジャ・イイダコ)、
みかんレモンもとても美味しく、お土産に沢山購入できました。
購入予定ではありませんでしたが、
韓国人女性のように肌がきれいに見えるファンデーションを
ご紹介いただけた事など、女性ならではのお気遣いが嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: さかゑ
日本語が上手でとても丁寧な女性ガイドさんでした。
希望のところを周ってくれましたが、
連れていかれた民俗村では、物販があり残念。
事前に、村を維持するために気に入ったらお土産を買ってあげてくださいと言われていましたが、
物販の部屋に連れていかれ、買わないで出るには難しい状態でした。
しかも高い(¥5000〜)のでとても不満です。
趣旨は分かりますし、強制ではないということだが、
こんな高額なのであれば、
入場料を取るかチップ制にするべき。
キックバックがあるからなのでしょうね。
この民俗村以外は満足でした。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/23 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: きなちゃん
ベリッシマの済州島寄港で8時間コースをお願いしました。
家族4人初めての済州島で色々不安でしたが、私たちの希望を尊重しつつ、観光地や絶景スポットへ効率的に案内してくださり、安心感がありました。
また、ドライバーである髭のパクさんは、明るくフレンドリーで、日本語も流暢に話されるので、車内でも車外でも会話は盛り上がりましたし、カメラマンとしても様々なショットを加工付きで楽しませてくれるので、観光していることを忘れてしまうくらい楽しかった。
次回、済州島に来る際は、髭のパクさんをご指名しますので、あらためてよろしくお願いします。楽しい旅行をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/21 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: あんまき娘
大人3人と初韓国初海外の中学生1人の4人で8時間チャーターと延長1時間の利用でした。運転手のカンさんのおかげで大変充実した市内観光することができました。次回もまたお願いしたいです!
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/21 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: かやさん
MSCクルーズでチェジュに来たので4時間お願いしました。
日本語話せるドライバーさんで予約したのに
日本語どころか英語も話せなかった笑笑
名前も名乗らない。誰なんだよ。
詐欺なのかな????
値段も高いし、楽しい旅行にしたいならここでお願いしないほうが良いと思います!
騙された。。返金してもらいたい。。
初めてのVELTRAで失敗しました。ショック。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/21 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: プクちゃん
中学生2名大人1名で車1台チャーターしました。
4時間で行きたいところを見ることができました。
車は快適でした。
ドライバーも日本語が話せる方でよかったです。
ソウル滞在期間が短かったため、今回申込しました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/19 |
参加日: | 2023/07/26 |
投稿者: TSU
ホテルをチェックアウトした後、観光しながら空港まで送っていただきました。
子どもが2人いるためのんびり空港まで移動できたらと思っていたのですが、想像以上に楽しい時間を過ごせました!
ドライバーのコウさんは日本語が完璧で、運転もとても安全運転なので安心できました。子ども達はかわいがっていただけて喜んでいましたし、大人はたくさんチェジュについて教えていただけて素敵な時間を過ごせました。
行きたい場所や食べたいものなど色々リクエストを聞いていただけるのでとてもお勧めです。
次回もぜひコウさんにお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: ジミグラ
細々と買い物に行きたかったのと海外が不慣れなのでチャーターを頼みました。
とても親切なドライバーさんで色々と回っていただきました。
食事の場所ではお店の方に声をかけてくださったり。
荷物の手伝いをしてくださいました。
日本語もとても上手で快適な旅でした。
荷物が多い時に車で預かって頂いて次の場所には手ぶらで行けるので。
とても助かりました。
また是非お願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: Yuちゃん
坡州DMZゴンドラに乗りたくて貸切チャーターをお願いしました。
遠かったので追加料金が発生してしまいましたが、運転手さんも優しくてまた行きたい所に全て連れて行ってもらえたので貸切チャーターをお願いして良かったです。
また、出発前のベルトラさんとのメールでのやり取りもとても丁寧で安心してお願いをする事が出来ました。
次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市外観光(京畿道内) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/17 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: Yuriko
ガイドの秦さんが素晴らしかったです!子供が小さい中、子連れでも行きやすい観光地や絶景スポットに案内してくださり、助かりました。ランチもおすすめの太刀魚のレストランに連れて行ってくれて、とてもおいしかったです。クルーズで寄港した短時間の滞在でしたが、秦さんのおかげで最高の済州島になりました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/16 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: れなうん
初めての韓国チェジュ島。効率よく周るためにタクシーチャーターにしました。日本語を話せるキムさんはとても親切で、お願いして一緒に観光もしてもらいました。途中ガイドもしてくださり、韓国語が話せないので、買い物やレストランではとても心強かったです。
クルーズの集合時間にきちんと時間配分をしてくださり時間いっぱい楽しめました。
またチェジュ島に来る時はキムさんにお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/15 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: ふみよ
初めての済州島で、久しぶりの3世代の旅行だったので不安も多かったのですが、ガイドの仁さんのおがけで、楽しく最高の旅行が出来きました!韓国ドラマが大好きな両親のために、ドラマ撮影場所を紹介してくれたり、お昼ご飯もとっても美味しい鮑料理を教えて下さいました。また機会がありましたら、ぜひまたお願いしたいです!この度は本当にありがとうございました♪
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン(9~14名/韓国語ドライバー) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/12 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: Tommy
空港の出国ゲートからお迎えでした。車も綺麗でした。ヤンさんのおかげで、ソウル旅行、初日から楽しめました!ぜひ、またお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/06 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: がっちゃん
クルーズ船の寄港で四時間コースをお願いしました。小さい子供と二人旅で不安だったため、高いとは思いましたがタクシー貸し切りを奮発しました。
口コミがとてもよかったので期待してしまいましたが、担当ドライバーのキムさんという方は特に笑顔もなく、淡々と対応する方でした。
他の口コミではドライバーとしてだけでなく観光案内やお店の紹介、お店との多少の通訳もしてもらった、とのコメントが多かったのですが、特にそういうこともなく、おいしいお店を聞いても、わからない、行きたい観光地も遠いから無理だと言われ、結局eマートとオルレ市場にいっていただきました。
子供と二人だったので、二人の写真も撮ってもらいたかったのですが、さっさとタクシーに戻ってしまうので、頼めませんでした。
どのドライバーさんに当たるかどうかで、大きく評価が変わってくると思います。
買い物が済んでからはすることもなく、早めにタクシーに戻ったところ、まだ時間まで50分ほどあったのにさっさと港に送ろうとされたので、少し景色がいい場所はないかとお願いして、近くの漁港に連れて行ってもらいました。そこでは私のリクエストに応じて、写真だけは撮ってくれました。
最後にすごく残念だったのが、別れ際に2万ウォン請求されたことです。料金は事前にクレジットカードで払い済みのことを伝え、キムさんが会社に電話で確認したりして時間を要しました。結局、ツアーのバウチャーの裏面に済州市外圏への送迎は2万ウォンの追加費用が必要で現地で払ってください、書いてあったようで、事前に全く気付いていなかったので面喰らいました。こちらの注意不足かもしれませんが、せめて合流して先にそのことを伝えてもらえてたら、両替したウォンを無理に使うこともなく取っておいたのにと思います。現金がないのでカードで払うしかなく、タクシーのカードの機械はなんだか不安でしたが通すしかありませんでした。クルーズの寄港で利用される方も多いと思うので、その旨事前に通知してくれてもいいのではなかと思います。
キムさんとも最後気まずい感じで別れ、とても残念な気持ちで済州島を離れました。たった3時間半ほどのタクシーにしては、高すぎだし、寄港地のシャトルバスを使えばよかったと後悔しました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/03 |
参加日: | 2023/07/29 |
投稿者: 華だよん
午前中もタクシー貸し切りソウル観光。お昼からは明洞散策。一旦ホテルに帰り、夕方6時から4時間貸し切りタクシーで色々回ってもらいました。
6時ホテル出発→三光島(川を眺めながら夕食)→盤浦大橋月光虹噴水→南山タワー(ロープウェイ乗り場長蛇の列で諦める)→なく山公園(ここもかなりの人だったがなんとか駐車場に入る事が出来た)→ホテル
午前中の運転手さんと同じで機転を効かせてくれてスムーズに回れました。土曜日の夕方だったので観光客ばかりではなく、どこも人が多かった。夏で日が暮れるのが遅かったので、夜景鑑賞は秋から冬がお薦めです。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/02 |
参加日: | 2023/07/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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日本語ドライバー+車両(バン、セダン、リムジンなど) (貸切チャーターツアー) | 韓国の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
韓国の貸切チャーターツアー、日本語が話せるドライバーと車両(バン、セダン、リムジンなど)の事前予約です。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。この度は日本語ドライバーでご予約をいただいていたにも関わず、韓国語しか話せないドライバーを手配してしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。当日の状況についてツアー催行会社に確認をしましたところ、予定していた日本語ドライバーが急遽入院してしまい、他のドライバーを手配したとのことでございました。そのドライバーは英語は話せると申しておりましたため、アサインしてしまったとのことでございます。
今後は各ドライバーの言語レベルを正しく把握することを徹底するのはもちろん、不測の事態が起きたときは必ず事前にお客様にご意向を確認してから手配するように弊社から強く依頼させていただきました。せっかくのご旅行でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。別途弊社カスタマーサポートより、一部返金に関しましてご連絡を差し上げております。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
ベルトラカスタマーサービス